Моему ребенку после обследования УЗИ предварительно поставили диагноз, для подтверждения которого необходима консультация специалиста. Данного специалиста в поликлинике нет. Дали направление в другую больницу, в которой этот специалист по идее есть и должен нас принять. При записи в больницу по телефону нам посоветовали сразу взять направление не к ним, а в Морозовскую больницу (т.к. там есть стационар и хорошее диагностическое оборудование). Пошли в свою поликлинику брать направление в Морозовскую (предварительно позвонив в Морозовскую и удостоверившись, что нас примут по направлению бесплатно). В поликлинике нам сказали, что направление в Морозовскую нам не дадут, если мы хотим — можем туда за свои деньги и идти. Ладно, записались туда, куда дали направление. Ждали приема 3 недели -приезжаем, а нам говорят, что нужно ехать в Морозовскую. На следующий день идем в свою поликлинику слезно просить направление, так как консультация специалиста очень нужна. С трудом дают, все время уточняя, что писать в направлении, куда именно и т.д. На следующий день, звоню в Морозовскую, чтобы записаться — выясняется, что поликлиника должна была вместе с направлением дать и выписку из мед.карты (это общая практика для всех врачей, которые направляют пациентов в другие мед. учреждения). На следующий день.... Нет. не все так просто, на следующий день не получается, так как подростковый врач работает по интересному графику 3 раза в неделю по 3—4 часа. Так как я работаю (как все черные люди), попала ко врачу только через 3 дня. Выслушав много всего на тему, почему я без записи и без талончика и т.д. -наконец-то получаю то, что мне должны были предоставить сразу. Итог: от момента получения результатов УЗИ и до приема специалистом потеряно 1,5 месяца времени, отпрашивалась на работе 3 раза и плюс выслушала кучу негатива за то, что я что-то требую от врачей, т.е. по сути выполнения их прямых обязанностей. Какое отношение у меня к «специалистам» поликлиники филиал № 1 при больнице № 9 можете понять сами!!!!! Самое сташное, что все это касается детей и то, что эти «специалисты» совсем не чувствуют за собой никакой вины!!!!!!!!!!
Анонимный пользователь,
Это когда же Вам Максимова посоветовала обращаться в платную клинику??Когда вы пишите подобное,то думайте головой-все телефонные разговоры прослушиваются и записываются!!
Анонимный пользователь,
Хамское поведение медсестры Максимовой цитирую не нравится идите в платную поликлинику.Повышенный тон.научите правилам этикета
Елена,