Автосалон Независимость

Очень не добросовестный диллер и тех центр! Отдал новую машину на 1ТО, небыло ни единой царапины, всё работало на отлично, с точностью как в аптеке. Когда приехал забирать автомобиль, вот что было: украли зарядное для айфона(как говорят забыли положить на место…зачем вообще вытаскивать из бардачка(!..)), вмятина на порогах по 3 шт. с каждой стороны, небольша, но всё же царапина на заднем крыле. Чудесным образом стоят не мои секретки!(как????), хорошо что сразу всё проверил! Думаю если бы сигарета лежала не ровно украли бы… ПОЗОР!!!!

Хамский ужасный сервис. Со сроками всегда проблемы. Хотя скорее с совестью у дирекции проблемы.

В Независимость Mazda на Ярославском обращался неоднократно за деталями для своей старой машины, поэтому когда решил приобрести новое авто, вопрос с выбором салона даже не стоял. Прежде чем покупать авто, провел несколько тест-драйвов. В конце концов выбрал Mazda3 хэтчбэк. По программе трейд-ин сдал свою старушку им. Через неделю уже уехал на новеньком Mazda3 Остался доволен и выбранным автомобилем, и обслуживанием.

Такая же ситуация. Продавец даже не подошел. Купил у другого дилера. Там так окружили что через 2 дня уехал на новой машине.

Качество сервиса ужасное, не буду перечислять все недостатки, с которыми пришлось столкнуться.То есть, если Вам не посчастливится делать кузовной ремонт, приготовьтесь, свои запчасти Вы будете ждать ооооочень долго (у меня процедура занимает уже 1,5 месяца).Вам будут обещать через неделю, две, три, и так далее…Обратной связи со стороны автосервиса никакой не будет! Даже если Вы оставляете свой телефон и просите перезвонить, не факт, что с Вами свяжутся!Отдел, отвечающий за качество сервиса бездействует!В общем не ужас, а УЖАС-УЖАС! В лучших традициях совкового сервиса!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Первый раз посещал независимость на ярославке, по совету клубней с форума. Предварительно записался, приняли сразу по приезду, ТО сделали быстро, даже не заметил как время пролетело в зоне ожидания, машину отдали чистую, все путем!

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Руководство компании проинформировано о Вашем сообщении. Нам важно разобраться в ситуации, пожалуйста, сообщите нам свой телефон на CustomerCare@indep.ru мы свяжемся с Вами в ближайшее время для уточнения информации.С уважением,Екатерина ГорбачеваКлиентская служба Группы компаний «Независимость»Тел: (495) 721-11-00E-mail: CustomerCare@indep.ru

Хотела бы не согласится с предыдущим отзывом, и сказать, что мне автосалон Независимость Мазда не понравился вообще. Отношение к клиенту ужасное, менеджеры чувствуют себя «Президентом Мазды» (как минимум), даже не могут оторвать свою пятую точку и подойти к клиенту показать машину, хотя я была реальный клиент с наличными деньгами. В общем ушла в другой салон.

Ходил в Независимость на Ярославском шоссе. Авто не купил, так как кредит не одобрили, а брать подержанную не хочу. Хотя там с пробегом хорошие машины стоят, от новой сложно отличить. Понравилось, что по каждой из них менеджер дает описания, чтобы потом сюрпризов не было. Хороший салон, хорошее обслуживание. Через полгода снова приду за автокредитом.

Купил в Незе Мазду Сх-5, нужный мне цвет был в наличии, плюс LED оптика, взял без всяких сомнений.. Поскольку удачно купил машину, теперь можно и на моря двигать в июле.

Очень хороший салон, Независимость Mazda. Сотрудники салона стараются чтобы клиент остался доволен, поэтому при выборе авто всячески помогают советами и не ленятся показывать машины. В Независимость Mazda купил себе Mazda CX-5 мне понравилось то, что цены в автосалоне абсолютно стабильные и очень быстрое оформление. Советую всем.

Покупал новую Mazda CX-5 летом 2015 года. На данном салоне остановился, т.к. машина была «в наличии» (наивная простота). Типа машина стоит на нашем складе в подмосковье, кажется в Ступино, вы вносите деньги, мы выкупаем ПТС и в течении недели ставим вам заказанные допы и отдаем машину. Ага, сейчас. После внесения денег динамили МЕСЯЦ!!!! Друзья, покупавшие в Независимости другую марку попали в ту же историю. Ладно, машину отдали. Далее начались приколы с камерой заднего вида. ТРИ раза приезжал к ним на сервис с жалобами на рябь экрана и засветку, якобы все поменяли, но ситуация не поменялась. Четвертый раз приезжал с жалобой, одновременно с годовым ТО. Так тут вообще отказались что-то исправлять (правда сказали об этом в момент, когда машину отдавали), типа проблема не выявлена и идите нафиг (правильно, гарантия на допы всего год). Начал качать права, сразу никого из начальства нет, вот оставьте заявку, мы с вами свяжемся и концы в воду… Сам больше не поеду, всех знакомых уже оповестил.Читаю положительные отзывы — не могу поверить. Иван.

Совершенно случайно попала в Независимость MazdaМне сделали все быстро и за разумные деньги.Поломка рулевого управления, «диагноз» был установлен верно, оригинальные запчасти были доставлены оперативно.Ребята знают своё дело!Всем рекомендую!Сама теперь буду ездить только в этот сервис на Ярославское шоссе 27Огромное вам спасибо!

5 лет назад покупала новую мазду на Ярославке, и все последующий годы проходила там ТО- сначала из-за гарантии, потом по привычке. Наивно полагала, что, если я плачу немаленькие деньги, то мастера своего дела все работы проведут как надо и ничего не забудут. Последний год езжу мало и ТО решила сделать на пару месяцев позже положенного, но машина перестала заводиться. Знакомый мастер пришел посмотреть авто и выяснилось, что моторное масло меньше минимума- т.е. на ТО год назад его практически не залили, хотя по накладной за него заплачено 4 тысячи за 4,3 литра. На том уровне как сейчас на машине вобще опасно ездить. Что за твари там работают? Наверняка из-за их жадности или халатности есть поломанные человеческие жизни. Вот и думайте стоит ли у них обслуживаться. Денег заплати, потом за ними все проверь (еще нужно понимать как проверять), запчасти кладут, только если сама скажешь, да и то не факт, что они твои. Один раз также заметила, что салонный фильтр не поменяли, когда через три месяца после ТО стали потеть окна в любую погоду, а они говорят, такого не могло быть. Не обслуживание, а фикция.

Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями от дня проведённого в салоне «Независимость» на Ярославке. Отдельное спасибо Марку Ширяеву, Дамиру, Зауру и Максиму, Диане и Татьяне (страхование)- всем ребятам, кто помогал и терпел все мои капризы, вопросы и пожелания. НЕ хамили, а терпеливо и достаточно бережно отвечали на все мои 28 вопросов, замечаний и страхов!!! Для меня лично — это важно, перезванивали ровно в срок, не донимая пустыми звонками, на все мои «хочу знать» ответы были исчерпывающими, Марк отвечал на телефон ни свет ни заря, и даже после продажи, снял трубку по первому гудку. Хочу написать слова поддержки! Потому как «у наших людей» не принято благодарить! Это и понятно! Т.к. если все хорошо «нам» и сказать нечего, а если что не так — так «мы» сила! Я покупала MAZDA-CX-5 с пробегом, все что мне нужно от сервиса получила на 100% с +! Отдельное спасибо девушкам на ресепшене предлагавшим бесплатный кофе и бармену который предлагал «двойной кофе». Вроде все))) Люди, учитесь благодарить!!! И ценить то, что имеете!!! Кстати, бак был наполовину ПОЛОН!!! Как и стакан всеми известной истории, как и то, что никто никому ничего НЕ должен, если данное обстоятельство юридически не зафиксировано. И в зеркале человеческих отношений ВСЁ ВЗАИМНО!)

Жаль,что прочитала отзыв только сейчас.5июня 2015 г ставила машину на ТО,забрала с поцарапанной дверью,не скандалила,т.к. Увидела только приехав к дому.Подозреваю,что это не случайно они двери царапают.(было много мелких царапин в одном месте)

Покупал на ярославском шоссе 27 новую мазду 6. Отдали машину с пустым баком. Думал до бензоколонки не доеду. Машина стоит более миллиона могли бы залить хоть 5—10 литров!

Отвратительный сервис,тупоголовые сотрудники,постоянный развод на деньги,люди совершенно не компитентны в вопросах ремонта гарантийного авто,слесарка безобразно работает,создается впечатление что работники набранны из уволенных нелегальных дворников которые не имеют никакого отношения к обслуживанию и ремонту автомобилей,ни кому не советую пользоваться услугами салона на Ярославском шоссе 27.У меня была гарантийная замена жгута электропроводки отвечающей за парктроник,выдали авто после так сказать замены жгута в отвратительном виде,бампер торчит не на своем месте,обшивка салона левой стойки испачкана мазутом от рук горе слесаря,приехав домой открыл капот, и не удивился вентилятор охлаждения двигателя подключить не удосужились,завтра еду к о, д проверять правильность подключения жгута,беру с собой пособие для пользователя мазда 6.

Не вздумайте обращаться в этот «специализированный центр»,если не хотите тратить нервы.По порядку:Проходил годовое ТО на Касаткина 11 стр.12.Ну если не считать развода на деньги(вроде обработки антибактереалкой),то вроде бы всё хорошо.Но когда выгнали моё авто из бокса я был ошарашен.Слева на двери свежая вмятина,царапины и потертость,которой у меня до ТО не было.Причем на правой двери симметричная вмятина.На претензию-сразу не оказалось руководства на месте,началось давление и запугивание,приезжайте завтра(пипец ответ).На месте решать проблему не захотели.Пришлось вызывать полицию и подавать заявление.Намерен довести до конца разбирательство.Всем знакомым и друзьям уже сказал о проблеме и посоветовал обходить этот «центр»стороной.Естественно дальше обслуживаться в этом «центре» я не буду.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ СЦ!!!

В Независимости работаете? Был там на ТО и менял лобовуху по Каско. Машину поцарапали, дворники не прикрутили, клей в салоне, зеркало салонное стало дрожать.УЖАС. А вы пишите » также дал много полезных советов по эксплуатации автомобиля».НЕ верю! Просто КГ/АМ!