Чесные и добросовестный ребята
Валерий Дмттриевич,
Буквально вчера поймал нормальную яму на БМВ, колёса 18 радиуса, поговорил со своими друзьями сказали лучше отремонтируй, начал звонить, искать нашёл несколько мест, но как-то при осмотре мест ремонта стал переживать о будущем диска и моём, заеду думаю в Геркон по пути в Москву, посмотрели сказали что возьмемся, я попросил показать как будут делать и где, наглядно объяснили и показали оборудование для ремонта литья, я отъехал на 2—2,5 часа, приехал всё готово,попросил балансировку при мне у них сделать, кстати у них Хантер на шиномонтаже, кто любит свою резину тот поймёт, поставили грузов 20 грамм, вообще ни о чём, биенья нет, резину не ест, спасибо Сергею и Алексею за работу.
Анонимный пользователь,
Все руки не доходили до интернета и вроде бы необходимости не было, но есть время и руки и мысли дошли. Есть у нас районе развал в Герконе, уже много лет езжу только к ним еще начинал с классики, сейчас Паджеро, и к одному сотруднику пожилому мужчине Владимиру и всегда качественно проверяет подвеску, а потом делает развал-схождение. Никогда не скажет не по делу, всегда объяснит и покажет. Вообщем, спасибо и здоровья трудяги мастеру Владимиру.
Дмитрий Сергеевич,
Добрый день, Виталий, по тексту Вашего отзывы следует, что Вы недовольны, но простите после дефектовки Вашего двигателя прошло 3 дня, мы с Вами связались на 3 день по недостающим запчастям, но денег за запчасти которые понадобились при сборке двигателя Вы привезли только на 7!!! день ремонта. Ремонт датчика мы не производили и в наряд-заказе такой работы нет. По поводу «цен на запчасти в два раза дороже рыночных» с Вами каждую позицию запасных частей проговаривали и Вы их подтверждали, но теперь, увы опять мы виноваты. Держатель капота который сломали, Вам же выдавали автомобиль и открывали капот, как же он тогда держался, не падал и не был сломан. Про «свои запчасти», при установки запчастей приобретенных не у нас, гарантия распространяется только на работу, так во всех автотехцентрах. Мы будем надеется, что любой здравомыслящий человек сделает правильный вывод и выбор.
Игорь,
Здравствуйте, «Анонимный пользователь» сообщите пожалуйста дату Вашего посещения автотехцентра ООО фирма «Геркон», номер – заказ наряда на работу для объективной проверки Вашего сообщения. Спасибо.
Игорь,
Приехали на диагностику подвески не увидели основных проблем, качеством мастеров крайне недоволен
Анонимный пользователь,
Я столкнулся с проблемой запуска автомобиля, не придал значение горел чек, поехал на диагностику в сервисе сказали мозги, подсказали к кому обращаться по ремонту мозгов на Каширку, там в итоге не получилось, пришлось искать б/у, купил, поставил, на тебе, не такой комплектации, обратно не принимают, стал звонить по сайтам и спрашивать, что делают, нашёл СТО Геркон, понял что надо привезти мозги, даже могу дойти пешком, но из сервиса сказали, что без авто не смогут помочь, привёз авто на тросу, припаяли в мозгах какие схемы, подключили, завелась!!!, она завелась!!!!!, хочу сказать, что мне починили в Герконе недалёко от дома, а раскрученные сайты по этой проблеме вовсе не показатель.
Денис,
После ремонта у своего мастера подвески, у него делаю лет 10 свои авто, поехал в Геркон на развал. Значит был у других мастеров, все равно ездил к ним после них, переделывал. Так что теперь сразу к ним).
Роман,
Хороший сервис. Давно обслуживаю там своё авто — никаких проблем.
Лариса,
Молодцы, рекомендую, дело своё знают.
Владимир,
Ремонт раздатки на Соренто выполнили без проблем. Мосты работают. Совершенно другая машина.Спасибо.
Михаил,
Согласен с Катей! 5.05.18 на моей машине тоже очень плохо сделали развал/схождение. Стал неравномерный износ резины на всех колёсах с внутренней стороны. Был вынужден приехать в сервис Геркон повторно 01.07.18. Выкрутил колеса показал, объяснил. Мастер приёмщик (по моему зовут его Андрей) и мастер по сх/разв. Владимир стали рассказывать мне, что резина у Вас старая, а может Вы в яму попали, а нам претензии предъявляете и т.д. и т.п. Я попросил связать меня с руководством сервиса для урегулирования этого вопроса, мастер приёмщик мне отказал.Предложил сделать сх/разв. ещё раз за мои кровные я отказался. В будущем не собираюсь спускать эту ситуацию на тормозах, буду писать жалобы всюду и везде, тем более сейчас это все очень просто сделать online! Ребят! Очень не советую. Подумайте несколько раз перед тем как в этом сервисе делать сх/разв.
Максим,
Сан Ёнг Кайрон Менял прокладку ГБЦ, всё сделали,зап.части покупал свои, после этого появились проблемы с холостыми оборотами, позвонил сказали приезжай провели диагностику,промыли рампу,свечи,всё стало ровно, Денег за это не взяли,хотя время потратили прилично. Обслуживаюсь в этом центре три года. Никаких претензий. Разрешают присутствовать при ремонте. Ещё,удивляет чистота и порядок в ремзоне. Спасибо.
Александр,
Периодически в течении нескольких лет пользуюсь услугами данного сервиса, т. к. расположен неподалеку от работы. Существенный плюс — это ремонт «под ключ», они сами могут закупить необходимые детали, по предварительной договоренности. Причем на выбор есть несколько поставщиков, в т.ч. запчасти новые и б/у. Можно например утром перед работой заехать, оставить машину на замену масла, а вечером забрать. У них также в наличии и автомасла с фильтрами. Удобная транспортная доступность на случай длительного ремонта — в 5 минутах ходьбы ст.Люберцы.Продолжаю рекомендовать его своим коллегам и друзьям!
Павел,
К сожелению проводили, никто с нами не общался,на наши вопросы сказали,что все в пределах нормы,но факт остаётся фактом.С вами разбираться мы не собираемся,это наш отзыв! Непрофессионализм и грубое отношени к клиенту,это ваш сервис,это наше мнение!!!
Катя,
Оценка ноль,не ходите к ним,особенно на сход развал, чувак разницу такую сделал,что машину тянет в лево, когда выдал бумажку уточнили почему разница такая большая,он объяснил что в пределах нормы,просто выкинули деньги,когда разобрались дома.И быстрее сопроводить пытался.
Катя,
Пригнал Ауди 2014 с мерцающим цветовым табло, проверили на ошибки, оказалась цепь, итог 60000 руб. В полне адекватно, учитывая что дилер все карманы вывернет, в специализированный 1,5—2 раза вверх говорит. Да может вид сам неказист, привыкли бетон и стекло, но с мастера с руками, все сделали.
LenyNoizVK,
И 1000 руб на дороге не валяются. Каждый специалист в своей области. Лучше заплатить 1 раз, чем потом переплачивать 2 раза. Самостоятельно я не знаю как, а заниматься обучением совершенно не интересно.
Григорий,
А для меня важно взять и сделать самому! 5 с лишним тыр на дороге не валяются!
Анонимный пользователь,
добрый день!!! в 2016 году в Герконе делал сход развал на Соболь через три дня поехал в другой сервис хотел поменять наконечники а мастер сказал у тебя даже не затянули верхний рычаг очень плохо делают сход развал в этом сервисе
Анонимный пользователь,