Автосервис Наука-Авто

пытались разводить уверяя, что у х5 есть второй термостат))

Позвонила в сервис узнать стоимость замены дисков на переднюю ось.(диски свои)Трубку сняли,но вместо здравствуйте,я три минуты слушала беседу непонятно кого,непонятно с кем.Вопрос:зачем снимать трубку,если занят и нет возможности разговаривать?Уже плохой показатель. Плевать на клиента и его время.Когда мне озвучили стоимость замены дисков -3200,я немного удивилась,так как это прилично дороже,чем в других сервисах.Но еще больше я удивилась,что замена колодок вместе с дисками не входит в 3200,а оплачивается отдельно))))Дальше даже разговаривать не стала,попрощалась.Подозреваю,что снятие и установка колес также оплачивается отдельно))Мне вот интересно,неужели есть такие дурни,которые на это ведутся? Или,лох не мамонт-никогда не вымрет?

Полностью согласна с отзывом.Какая-то шарага.Позвонила узнать по поводу замены дисков передней оси (диски свои).Вместо здравстуйте,три минуты слушала как кто-то с кем -то беседует))Вопрос :зачем снимать трубку,если ты занят и не можешь говорить? Уже плохой показатель,не ценят клиента и его время.Стоимость замены дисков передней оси в этом сервисе 3200,что явно дороже,чем в других сервисах.Но это только цветочки,а ягодки в том,что в эти 3200 входит только замена дисков,а за установку колодок взымается дополнительная плата)))) Я даже не стала уточнять сколько,просто попрощалась.Непонятно,на кого это рассчитано? Или,лох не мамонт -никогда не вымрет?

Хамство и непрфессионализм Что мы имеем: 1. новый клиент звонит в сервис. 2. ему с ленцой отвечает непонятно кто без имени3. Никаких ответов и никаких вопросов. 4. никакого желания получить клиента оказав помощь (спросить про эвакуатор это ж элементарно)5. мастер не спросил контакт имя — даже попытки записать не сделал6. в ответ на обращение с вполне вежливой критикой человек (по прежнему не представившийся) назвался владельцем и хамит клиенту в переписке.Вот пример из переписки с владельцем этой шарашкиной конторы«Ну видимо вы не наш клиент, коль мы не соответствуем вашим высоким стандартам сервисного обслуживания.»Прифигел с такой работы с отзывами клиентов, честно говоря.Спросил у персонажа: я был готов приехать и привезти денег — это такие бумажки которыми ты расплачиваешься за еду и жизнь. И вместо извинений ты сейчас мне хамишь? Причем, хамишь незнакомому человеку?Их величество, магнат автосервиса, повелитель подъемника и гайковерта ответил:«Лучше с умным потерять, чем с дураком найти», если чего я владелец «Наука-Авто». И это в том числе моя позиция, что мы делаем честный бизнес, но потребительский экстремизм с нами не работает. Извинений за что? что вам показалось, что с вами недостаточно любезно беседовали по телефону?»Это неадекваты в стиле Южного порта 90-х годов

Е 53 есть под расширительным бачком