Персонал Хамы. Приехал на диагностику подвески, авто Форд Куга. «Приговорили» левую рулевую тягу, говорю хорошо меняйте. В наличии говорят нет, заказал оригинальную фордовскую, сказали привезут на следующий день, оставил предоплату и уехал. В результате привезли только на второй день, спрашиваю скажите остаток по оплате с учетом установки тяги + плюс сход-развал, мастер говорит я не в курсе. Спрашиваю кто в курсе? Говорит не знаю, еще и нахамил. Сервис просто «обалденный», такое ощущение. что клиентов у них до фига, если позволяют хамить. Поеду забирать предоплату и больше туда ни ногой.
Анонимный пользователь,
Ну что сказать? Позабавило, когда в оплаченном заказ-наряде была обнаружена строка «снятие-установка защиты картера». Защиты картера на моем авто отродясь не было. Или я чего-то о нем не знаю?!Проверяйте за что платите в этом сервисе, чтобы потом не было смешно.
Михаил Михайлов,
Будьте добры, сообщите дату и время, на которые Вы были записаны, чтобы мы могли разобраться лучше. В любом случае, приносим извинения за испорченное впечатление. К сожалению, сейчас горячий сезон, запись очень плотная, мастер имеет право брать в ремонт машины из «живой очереди» в случае неприезда машин по записи. Если Вы опаздываете -- во избежание подобных недоразумений лучше предупреждать нас об этом заранее по телефону. Тогда мы обязательно сохраним для Вас место.С уважением,администрация.
Антон,
Отвратительное обслуживание.Приемщики хамы и безответственны.Заранее договорившись о времени ремонта, опоздал на 10 минут, т.к. пробки на Люблинской улице не предсказуемы.Придя в сервис спросил могу ли я заехать в бокс и поставить машину, на что приемщик сказал подождите и удалился.Прождав его некоторое время я пошел за ним и на удивление, он стоял в сторонке и вел с кем то бытовой диалог. Повторив вопрос мне был дан хамский ответ, что мест свободных нету и придется подождать 2—3 часа, мол надо было приезжать вовремя. Искренне не рекомендую данный сервис! Люди в нем не воспитанные и не берегут клиентов.
Дмитрий Моисеенко,
Центр очень плохой менял свечи поменяли только две а взяли за полный комплект. На территорию цеха не пускают просят пройти в комнату клиентов. А по закону я имею право находится рядом с авто во время работы. Ни кому не советую посещать данный авто сервис
Антоха Куропов,
сервис такой не хуже и не лучше других. то есть вроде ремонт норм и запчасти в наличии, но вот работникам на тебя пофиг вообще. пока не позвонишь не побегаешь, не расшевелятся.
Анонимный пользователь,