Сервис отличный! делают всё качественно и хорошо, единственное что я попал с ремонтом на все майские праздники, поэтому немного затянулось! А так рекомендую сервис всем БМВводам.
Анонимный пользователь,
Мне кажется вы не читаете что вам пишут. или прикидываетесь.... Не пытайтесь оправдать свой бред. Или хотя бы дослушайте своего сотрудника до конца. Данные совпали на ДЕШЕВЫЕ детали. Износ которых есть на любом авто.Трещина у меня была на КОЛЕСНЫХ дисках. НЕ НА ТОРМОЗНЫХ!!! Тормоза новые!!!Похоже в вашем сервисе не понимают разницы…Если для замены КОЛЕСНЫХ ДИСКОВ требуется установка НОВЫХ тормозных дисков и колодок и нового датчика износа, то ГОТОВ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВАШ СЕРВИС ВСЕМ. За процент конечно.Удачи в разводе ЛОХОВ. А как известно: без лоха- жизнь плоха.
Дмитрий Коротин,
Хотелось бы оставить отзыв о работе кузовного цеха. Случилось так что мне въехали в заднюю правую часть автомобиля- сильно пострадало крыло, бампер, пол и многое другое. Многим известно что заднее крыло так просто не меняется (старое отрезается и приваривается новое) и при переварке есть риск нарушить геометрию кузова (кому интересно смотрите форумы и технологию), но не об этом. Проведя осмотр машины, было предложено крыло с полом вытянуть. Если честно, я сначала не поверил, но подкупила цена и я согласился, но с пометкой что я в процессе ремонта буду периодически заглядывать и смотреть на сколько качественно производится работа. Я боялся, что крыло вытянут некачественно и просто будет наложен огромный слой шпаклевки, который через несколько лет треснет и начнет отваливаться вместе с краской. Назначили день ремонта, сдав машину я решил заглянуть на следующий день, но мастеру не сообщил. Приехав после работы на следующий день в сервис я попросил мастера сопроводоить меня до моего автомобиля. Попав в цех я обнаружил мою машину на растяжках, какие-то проволоки приваренные к крылу, приспособление которым работали с зацепами они обозвали обратным молотком и просили держаться на расстоянии (техника безопасности якобы))). Сказали приехать на следующий день, если уж я такой недоверчивый, как они выразились. На следующий день они клали шпаклевку- оказался тонкий слой (зря беспокоился). По краске- в цвет попали сразу. В общем класс. Забыл добавить, не смотря на то, что не офф дилер, оборудование у них по ходу серьезное (говорят в наследство оставила Независимость). 16/09/2016.
Геннадий Околица,
07.11.2016Отличный сервис! Вежливый персонал. Качественный ремонт, приемлемые цены. Работой доволен, машину выдали чистой. Вполне спокойно буду рекомендовать своим знакомы тех. центр SiS-motors.
Юрий (Jaguar X-Type),
26.10.2016.До SIS-Motors на протяжении 3х лет постоянно менял сервисы, то работы неудовлетворительные, то специалисты слабые. Вечная проблема!С весны 2016 обслуживаю свое авто у Вас!!! Все прекрасно!!! Отношение к клиенту, работы все на 5 с плюсом. Благодарен своему приятелю, который порекомендовал SIS-Motors.Спасибо!
Ричард (BMW 740Li),
Ваш сервис знаю давно, еще с времен когда покупал «Вольво». В 2016 делал в сервисе жестянку-отлично. После приезжал на ТО-не долили масла (проверил только дома)-вернулся в сервис -долили.4 мая 2017 был записан на ТО в 8.00 я приехал вовремя- принимать начали позже..Обратил внимание приемщицы на случай с маслом в 2016.Когда приехал принимать автомобиль, то поинтересовался уровнем масла. Мне предложили самому убедиться и дали в сопровждение сотрудника сервиса. Он включил монитор машины и сказал,что все в норме. Каюсь — не одел очки и доверился его словам. Приехал домой,посмотрел на монитор — масла не хватает. Вернулся-долили. Обратил внимание мастера,что висит прошлогодняя бирка с указанием пробега при замене масла-написали новую. Сейчас обнаружил,что в сервисе не скинули с монитора старые показания когда делать ТО.Теперь каждый день, включая автомобиль и смотря на монитор, я вспоминаю сервис не по доброму.Опять нужно к вам ехать и терять время.С праздником!!!
Михаил,
Хочу рассказать о негативном впечатлении от посещения СИС-моторс. Обратился с посторонним шумом в двигателе, в процессе приемки рассказал мастеру приемщику Толстову Александру о другой проблеме, отсутствии сигнала непристегнутого переднего пассажира. По второй проблеме он предложил компьютерную диагностику за 2400 рублей. В итоге мастер сказал, что на моей машине такой сигнал не предусмотрен. Конечно, я в первую очередь сам виноват, что не обращал внимания раньше, что сигнала не было, и то что не догадался просто позвонить дилеру в бмв, чтобы задать этот вопрос, но считаю, что в нормальном автосервисе должны были об этом знать не хуже, чем дилер бмв, а если по какой-то причине не знали, то не брать денег за диагностику в последствии. Результатом диагностики они назвали обнуление ошибок, но я об этом не просил. Прошу не обращать внимания, что отзыв пишет Татьяна, так как это аккаунт моей знакомой
Татьяна,
В SIS-Motors на Максимова на постоянной основе обслуживаем и ремонтируем корпоративную BMW 5-ку. Заезжал на сервис за последние пару лет несколько раз, в основном колодки, масла, расходники. Удобно, практически всегда мелочевка на машину в наличии, работают аккуратно.В последний раз менял здесь тормозные диски на передних колесах, износились и пошли канавками, появился скрип. Как обычно, записался, приехал, машину сдал. В сервисе кстати всё для удобства клиентов: есть комфортная зона ожидания, бесплатный wi-fi, кафе. А желающие могут наблюдать за ходом работ, мне вот всегда интересно, что и как делают.Ну что, работу по замене дисков сделали как всегда качественно. Мастеру Андрею большое спасибо, сервису респект!
Евгений,
Никому не советую. Отношение хамское, сервиса теперь нет, вынужден был возвращать детали от машины (так и не вернул) Менеджер на вопрос пропал на неделю, при том что авто я им привез на эвакуаторе. Предложили замену двигателя) В итоге благополучно все отремонтировал в другом месте (о чудо, не надо было менять двигатель:) Вообщем стыд да позор. Остерегайтесь!
Тимофей Кравцофф,
Спустя неделю, позвонила девушка, представилась из сервиса, начала узнавать номер автомобиля, который по счастью никогда не приехал на этот сервис.Тон общения был чрезвычайно требовательным, девушка перебивала много раз и выражала недоумение по поводу того, как можно узнать что пошло не так, если есть только номер телефона, а нет номера.Я получил второй негативный опыт общения и порадовался что не приехал на этот сервис (а потратил время и нашёл другой).В случае новой реакции администрации не поленюсь и напишу здесь. Если больше комментариев нет — значит такой тон и манера общения для сервиса являются нормой.
Александр,
Наверное, клёвый сервис (отвечают здесь отлично). Но оценить это не могу — невозможно уже третий раз записаться на кузовной сервис (обещают перезвонить — и не перезванивают), не возвращают звонок через форму, а в тот блаженный миг, когда ещё было общение — обещали подобрать деталь и не вернулись. Звонил трижды — спрашивать статус, но как в болото.Очень не хватает опции «связаться с директором», как на одном сервисе есть.Если кто из сервиса будет читать — то мой много раз записанный телефон с последними цифрами 0672.
Александр,
12 ноября ремонт автомобиля начался. Надеюсь, что проблем больше не будет.
Павел,
Ремонт по ОСАГО…По ОСАГО компания АльфаСтрахование направила на ремонт в этот сервис. 3 сентября машину приняли (машина не на ходу после аварии). 28 сентября страховая согласовала сумму ремонта. После этого началось что-то непонятное. По словам работников автоцентра, они рассчитывали стоимость деталей. 10 октября я внёс доплату, т.к. страховой суммы для ремонта не хватало. При этом мне сообщили, что закупка деталей займёт неделю, и ремонт — 2 недели. Через неделю я позвонил, и мне сказали, что детали закупили и машину загнали в цех для ремонта. В течение последующих двух недель я звонил и интересовался ходом ремонта. Мне говорили, что всё нормально, и машина «в работе». Наконец, 3 ноября я позвонил в надежде, что всё готово (2 месяца с момента сдачи в автоцентр), и… «Запчасти ещё не все закупили, поэтому РЕМОНТ НЕ НАЧАЛИ.» Как же так? По закону ремонт должен длиться не более одного месяца. Или автоцентр может сколько угодно тянуть с началом ремонта, ссылаясь на то, что запчасти ещё не закупили? Пока ставлю двойку, за «честность». Жду ответа от страховой компании.
Павел,
Перед покупкой автомобиля делал здесь компьютерную диагностику. Сервис выбирал сам, чтоы были не заинтересованные лица и сказали реальную информацию по машине. Я заранее съездил сюда, посмотрел сервис. Он оказался очень приличным, с адекватным прайсом. С сервисом я не ошибся, ребята профессионалы, выявили все косяки машины и огородили меня от невыгодной покупки
Александр,
В этом сервисе меняла колодки, меня отправил сюда муж,так как ему некогда. Я очень переживала, ведь я не разбираюсь в машинах, боялась накрутят дополнительных услуг. Но оказалось салон очень приличный, мастера вежливые, колодки заменили быстро, ничего не навязали и денег взяли по парусу. Я довольна этим сервисом, приеду сюда еще неоднократно и всем рекомендую
Мария,
В сервис СИС — моторс обращаюсь давно и с не одним автомобилем. В последнее время с БМВ х5. Сделал ей плановою диагностику, заменил масло и заодно почистили салон. До этого были разные проблемы с авто, но в сервисе мне всегда всё исправляли, не скажу что всё и всегда было идеально. Но в итоге я опять приезжал сюда, если возникали проблемы или просто надо было на мойку или заменить масло. Сервис работает неплохо, есть ребята настоящие профессионалы, цены вполне приемлемые. А накладки бывают у всех кто работает руками, главное их исправлять, что в сервисе и делают. Так что сервису ставлю 5 балов, и буду обращаться сюда снова.
Виктор Максимов,
От автосервиса СИС-моторс у меня в основном положительные эмоции, хотя как и везде всякое бывает. Обращаемся сюда с женой, уже достаточно давно, и не с первой своёй машиной, и по разным проблемам с нашими авто. От планового техосмотра и компьютерной диагностики до серьёзных поломок. Ребята работают неплохо, есть настоящие профи. В последний раз в августе делал здесь диагностику ходовой и заодно поменял масло и тормозные колодки. Все сделали как доктор прописал. Цена на все работы вполне адекватная, дороже чем у леваков в гаражах, но в целом нормальная, не дороже чем на других автосервиса[/
Максим Южный,
Был 15.08 на большом ТО (машина bmw 328 F30), помимо основных работ по замене жидкостей и компьютерной диагностики было необходимо определить причины стука в передней подвеске. Ее нашли, заменили рычаг и стойки стабилизатора — звук пропал. По отношению к клиенту ставлю 5, приглашают к машине, наглядно показывают что необходимо заменить.
Евгений Погорельцев,
Снова здраствуйте. Отвечаю по пунктам. Первый мой приезд, то что на фото, я извинился перед Мастером Приёмщиком, дважды, т.к был человек который наехал на препятствие после ремонта и молчал, на что я думал, что это косяк сервиса, повторюсь — приносил свои извинения Дмитрию. Я в первый раз столкнулся с такой проблемой, как снятие наклеек за мой счёт, поэтому и сообщил об этом, при этом уведомляю вас снова, о том, что СК сообщзила мне, что согласований по снятию наклеек и ржавчины — НЕ БЫЛО! Мне что, врут в СК? Мне русским языком сказали что доп. согласований не было по автомобилю, как бы вы отреагировали на такое? Лично у меня сложилось мнение, что из меня их просто тянут, честное слово. По экспертизе слов нет, честно, в экспертизе написано что крышка багажника (не разу не крашена) отличается по цвету от крыла которое вы красили, да, оно в ГОСТЕ, но отличается по вашему же заключению, точнее по заключению Экспертизы, и отличается ещё раз повторюсь даже не крашенная сторона полностью отличается цветом от крыла которое вы красили, это видно на глаз, я молчу про другую сторону, которую не возможно не увидеть, честно, но там, да, вы правы, крашенная дверь, но тогда как отличается крыло от СТОЙКИ? не крашенной? или от багажника? я не понимаю, вроде же всё очевидно. Возможно с моей стороны есть некое недопонимание в каких то случаях, но всё же 1 вопрос для меня остаётся открытым, каким образом моя машина покрашена в цвет, если разнотон есть в 2 смежных деталях, которые не красились с завода и покрашены вами. Спасибо вам за ответ, возможно если «рискну» приехать к вам во 2 раз, таких проблем не будет. В целом я был бы очень доволен сервисом, если бы не такой «косяк» с разнотоном, повторюсь, даже с теми деталями, которые НЕ КРАШЕНЫ.
Виталий,
Добрый день! Номер заказа 14469, от страховой компании автомобиль BMW f30 320d. Красили всю морду по направлению от страховой, каким-то чудесным образом снять с моей машины НАКЛЕЙКИ, стало платным, якобы страховая это не оплачивает (такой бред услышал в 1 раз, за 6 лет имея данное авто), ок, заплатил, чтобы быстрее отдали (срочно нужно было авто), дальше веселее, начали разводить, что покрасить крылья могут, если я добавлю денег сам, страховая якобы это не оплатит, причина — после сколов ржавчина на крыльях (услышал этот бред снова первый раз за 6 лет), тут стало не смешно, начал звонить в СК и руководству, решилось всё без тех и других, якобы КОЗЛОВ ДМИТРИЙ, отправлял запрос, и СК якобы подтвердили покрас за их счёт ржавины (точнее, убрать её), очень жаль, что мне в СК сказали что запроса не было, собственно видимо где-то ложь. Дальше совсем грустно, покрасили всю морду не в цвет, вся морда белее всех деталей авто, их не смущает что даже стойки не совпадают по цвету с крыльями, отнекиваются и не хотят исправлять, устал звонить оставлять заявки руководству, есть ощущение что там все заодно, абсолютно по хамски футболят. Оказывается не один я такой, прочитав отзывы, а много нас таких, надеюсь что руководство увидит моё сообщение до написания претензии и дальнейших действий, потому-что уверен, что руководство много не знает.P.S молчу про то, что ещё 3 детали из 4 не отполированы полностью, видны круги и разводы на деталях, но это уже «мелочи»
Виталий,