Группа компаний Автономия

Неоднократно ремонтировал свой Форд у них. Первый раз всё прошло гладко. При втором посещении сделали «сход-развал» так, что стесало всю резину. При последующей проверке оказалось, что углы правильно выставлены лишь на одном (!) колесе. При третьем обращении во время ТО не поменяли воздушный фильтр. Обещали, что автомобиль будет обслуживаться у одного мастера – враньё. Говорят, что записали, а приезжаешь и попадаешь к другому. Можно прождать приёмку автомобиля минут 30, хотя приехал по записи. Решайте сами надо ли вам такое за ваши деньги.

Шикарно работает Автосервис — записался заранее, приехал без очереди, сделали быстро и качественно: менял масло по акции — с учетом того что мне поставили оригинальные расходники и залили оригинальное масло — цена просто смешная, у других по Москве раза в два дороже выйдет… Спасибо — буду теперь у вас обслуживаться.

Работу выполняемую за 1час максимум 1.30, они выполнили за 6 часов!!! Мастер постоянно бегал пить чай или курить. В прошлом году приезжал к ним менять масло по акции. Через 5000 км пробега я решил поменять масло сам, залез под машину а там сливная пробка была прикручена намертво и грани были все «слизаны». Пришлось ехать в гаражный сервис там ребятки пытались ее открутить сначала газовым ключом (не помогло) потом в ход пошли молоток и зубило в конечном итоге приварили другую гайку и открутили. ГИГАНТСКОЕ ВАМ СПАСИБО АВТОНОМИЯ!!!!!

Менял сцепление в Заречье.Приехал со своими деталями. Машину приняли без проволочек. Во время всей работы находился в ремзоне рядом с машиной, Сделали все быстро и грамотно, без засад и заморочек. Мастер спокойный, доброжелательный, опытный, приятно удивил ценник. Спасибо за хорошую работу!

Вроде все неплохо, чисто, обращался несколько раз. Первый косяк — плохая диагностика — машина плохо ехала, был большой расход топлива. Рекомендовали поменять бензонасос и ЕГР, — все сделал, но не помогло (30 т.р.). в другом сервисе все сделали — поменяли управление заслонками, Второй косяк — установил по акции амортизаторы (заказ наряд 35619), один потек — приехал менять по гарантии — отказали — сказали большой износ. Пробег составил 20000 км, при том что родные отходили 240 000. В общем гарантия только на словах.

Пользовался услугами сервиса не один раз. Всё устраивало, но Автономия уже не та, что была раньше. Пригнал авто, на установку допов. Неряшливые установщики, оставили кучу царапин на панели и на пластиковых порогах в салоне авто. Всё обляпали грязными руками, на сиденьях остались жирные пятна от какой-то смазки. Отношение по принципу «не своё не жалко». Руководитель обещал всё исправить, извинялся за халатных сотрудников, но в итоге так ничего не сделал. Больше не поеду и другим не советую!!!

Какой отличный «анонимный» отзыв

Купил комплект ГРМ+ помпа, после установки потекла тут же как только залили антифриз. С заказ нарядом и дефектовкой обратился по гарантии.В результате три дня выслушивал одни обещания, что перезвонят и т.дКогда в очередной раз позвонил и пообщался с их руководителем, выяснилось, что в гарантии отказано и предложили обратиться напрямую к оф.дилеру.При чем тут оф. дилер, если деталь куплена у вас????Гарантия для них пустые слова!!!Не рекомендую покупать запчасти в данном месте, брак у вас никто не примет, будут тянуть дни и найдут кучу причин не возвращать вам деньги!!!

«Автономия» ул Торговая д 2 стр 1, гарантия у них только на словах! 18.05.2018 г. приобрел комплект ГРМ с помпой на форд фокус, после установки и заправки системы охлаждения, помпа потекла (в месте штатной заглушки) Обратился в «Автономию» с вопросом гарантии, на что сказали- «Сегодня выходной у отдела гарантии, обращайтесь в будни! Купил еще одну помпу у них же, результат точно такой же! Поехал купил не оригинальную помпу HEPU, установил все работает исправно! Обратился в «Автономию» с Заказ-Нарядом, Актом-Дефектовки- на что был дан ответ, наверное что то Вы не так устанавливали. Что именно они сказать не могут, просто им так кажется! Общался сначала с Юзовицким Станиславом, который обещал выяснить причину, но за три дня так и не позвонил После когда я вышел на руководителя отдела Ребик Алексея, ситуация осталась прежней. Заключение одно: наверное Вы как то ни так ее поставили, нам так кажется! Не советую обращаться и сотрудничать с данной фирмой!

«Автономия» ул Торговая д 2 стр 1, гарантия у них только на словах!18.05.2018 г. приобрел комплект ГРМ с помпой на форд фокус, после установки и заправки системы охлаждения, помпа потекла (в месте штатной заглушки)Обратился в «Автономию» с вопросом гарантии, на что сказали- «Сегодня выходной у отдела гарантии, обращайтесь в будни! Купил еще одну помпу у них же, результат точно такой же! Поехал купил не оригинальную помпу HEPU, установил все работает исправно!Обратился в «Автономию» с Заказ-Нарядом, Актом-Дефектовки- на что был дан ответ, наверное что то Вы не так устанавливали. Что именно они сказать не могут, просто им так кажется!Общался сначала с Юзовицким Станиславом, который обещал выяснить причину, но за три дня так и не позвонилПосле когда я вышел на руководителя отдела Ребик Алексея, ситуация осталась прежней.Заключение одно: наверное Вы как то ни так ее поставили, нам так кажется!Не советую обращаться и сотрудничать с данной фирмой!

Удивительно, я как будто был в другом сервисе. Форд Куга 2, бензин, 2.5 л. Надо было сделать ТО2. Приехал в Автономию, подкупили хорошие отзывы в сети. И не прогадал. Мастер-приемщик Александр Лазуткин встретил приветливо, несмотря на то, что из-за пробки я опоздал на 20 минут. Быстро оформили, никаких изменений и накруток сверх ранее оговоренных сумм не было. Чисто, уютно, ничуть не хуже, чем у многих официалов. Из зоны ожидания через панорамное остекление, можно наблюдать за работой мастера. Я решил поприсутствовать лично, никаких препятствий. Выдали куртку и проводили в зону ремонта. Механик Евгений подкупил уверенной, профессиональной работой. Все показал рассказал, какие имеются проблемы, посоветовал как их лучше решить.Так же быстро оформили документы и я довольный распрощался с работниками сервиса. ТО 2 обошлось мне в 6859 руб, это работа и оригинальные расходники, сравните у официалов требовали за это же самое не меньше 15900 руб. Поэтому я удивился, прочтя предыдущий пост, как будто мы были в разных сервисах. Сам, думаю приеду к ним еще не раз, сын поедет тоже на ТО2 у него Форд Экоспорт. И другим рекомендую. Думаю, что вас тоже не разочаруют, ведь я тоже с улицы, не по знакомству сюда приехал. В общем спасибо ребятам из Автономии. Держите марку.

Уже не первый год обслуживаю свой автомобиль в Автономии. Собственно и не один Форд привозил — всегда ремонт/ТО проводили без каких либо косяков, запчасти оригинальные используют — единственное в последнее время обязательно нужно записываться в ТехЦентр, но это нормально. Могу только рекомендовать ребят — делают свою работу хорошо и что немаловажно — недорого!

Побывал я в этом «сервсе» первый и последний раз. Единственное, почему сюда можно ехать – это цены по акции. Но я получил столько негатива, что возвращаться отбило всё желание. Мастер приемщик, общается мало того что достаточно грубо и высокомерно, так еще и несет какую то пургу и путается в своих же словах(может мне попался неудачный, за всех говорить не могу). Даже машину вовремя отдать – проблема. Позвонили, сказали что готово. Приехал и еще полтора часа ждал. Разводят на бабки, выдумывают не существующие дефекты. Механик не лучше. Не смог(или не захотел) делать работу, которую я в последствии сделал в гараже за 20 минут. Пошел по простому пути и просто сказал заменить агрегат в сборе. Не закрутил защиту двс, которая в последствии оторвалась. После замены масла везде подтеки масла. Не удосужился даже протереть тряпкой, не говоря уже о том, чтобы замыть. Диагностика делается так, чтобы срубить побольше денег. А то, что действительно существенно – даже не смотрят(уровень квалификации механиков,по заверениям приемщика, просто высочайший, но это совершенно не так). И это были не самые сложные работы, а косяков неимоверно много. Я боюсь представить, что они натворят, если будет что то серьезное. Больше никогда и ни под каким предлогом я там не окажусь и никому не советую. Оценка 3 из 10 исключительно за цену.

Все ужасно.