Официальный дилер Toyota Тойота Центр Коломенское

У меня не очень большой водительский стаж, муж в начале прошлого года подарил машину – мою любимую и такую желанную Тойоту Рав 4. Покупали в Коломенском. Сюда же приезжаю на ТО. Особенно не разбираюсь во «внутреннем мире» моей девочки, полностью доверяю сотрудника автосервиса. За 2 года ребята не подвели. Услуги и сервис на высоте! Большое спасибо!

ну не знаю. ТО так никакое по крайней мере. пять — шесть дней, ну и сроки. да еще и звоню — говорят: мол вашего менеджера нет, звоните ему, к нему и обращайтесь. то есть мне теперь ждать «моего» менеджера, чтобы машину оставить мда.

не могу не согласиться с shwet.alex@yandex.ru — история просто безобразная! Тоже столкнулась с чем-то неадеквтным в этом салоне. Приехала на ежегодное ТО. Я вообще мало езжу — у меня за год получается пробег примерно 7000 и машине всего-то 2 года. Так насчитали мне в итоге почти что на тридцать тысяч!. Говорят и колодки-то тормозные все изношены и ремни надо менять и какую-то стойку и что-то еще. Вот откуда при моих поездках может набратся такой износ? Так-то не больно сама проверишь износился там внутри какой-то важный ремень или нет. А когда после ремонта возвращают этот потресканный ремень тоже ведь непонятно — мой это ремень или они его на соседней помойке нашли и мне вдали… Понятное дело, что думают, если я блондинка, так и поверю этим байками. Но у меня денего реально не хватило на это ТО и знакомый порекомендовал мне другой центр в котором постоянно обслуживается. И вот ведь чудеса — там сумма вышла в 2 раза меньше! конечно после этого да еще и после вашего рассказа о чудесах здещнего мастерства Я В ЭТОТ САЛОН НИКОГДА БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ СТАНУ!!!

Буквально вчера проходил ТО на 60000 Тойта Камри, специально попросил специалиста обратить внимание на передние габариты, потому как они не горели, на что услышал, что это обычная штатная процедура.. По завершению прохождения ТО вернулся домой, где обнаружил, что моя просьба была просто проигнорирована! Было очень неприятно по двум причинам, первая — изначально специалист был предупреждён, вторая — это то что это была обязательная процедура, к которой они отнеслись халатно!!! Автовладельцы, будте бдительны!!!!

Приехал в Центр по направлению СК на слесарные работы по кузову. Провели диагностику, утрясли стоимость ремонта со СК (страховщики пытались оплатить только часть ремонта),назначили сроки ремонта машинки. Приехал в назначенный день, сдал. Позвонили — все готово. Приехал, проверил — все нормально.Все внимательно, четко, вежливо…Занимался со мной Зубков Олег, дай Бог ему здоровья.

В марте 2017 года я Искал авто с пробегом, ездил по объявлениям и как принято одни перекупы и непонятные стоянки!! Решил сойти на м технопарк и заглянуть в тойота. Очень приличный и грамотный менеджер Владимир, предложил Сузуки 2011 года расказал о ней ВСЁ!! Показал, покатал указал на недостатки и самоё главное!! не расказывал сказок!! Я приобрёл данный авто И НЕ НА МИНУТУ НЕ ЖАЛЕЮ о покупке!! Оцениваю Владимира и его работу на 5. Рейтинг любого предприятия зависит от ответственной и честной работы сотрудников. У меня сложилось хорошее впечатление о данном центре и персонале. Надеюсь зайти снова за авто и остаться довольным покупкой.

15 июня был на ТО 10 тыс тойоты хайлендер. Все сделали отлично, придраться не к чему. Машина можно сказать новая, поэтому диагностика никаких проблем не обнаружила, только поменяли стандартные для этого ТО расходники.

Хотел по трейд-ину сдать Рав 4 15 года, оценили в 500 тыс, не приеме сказали, что проблема с номером кузова. Проверил машину у независимого эксперта, оказалось все нормально. Как так?

Покупал Тойоту Фортунер, отличный автомобиль. Сотрудникам дилерского центра большое спасибо за помощь, помогали в процессе покупки. Сам дилерский центр неплохо, достаточно большой выбор автомобилей в наличии.

Покупал машину в этом салоне, новую. Пригнали на выдачу машину с крашеным капотом. Долго отнекивались, даже когда пришел мастер малярного цеха и признал (видимо свои) браки в покраске, решать вопрос никак не хотели. Пришла какая то не приятная начальница, со мной даже не говорила, сказала продавцу «Подарите ему кошелек (копеечный аксессуар с витрины) и пусть едет». После этого машину обслуживал у них (ближе дилера нет). Звонили и слали смс что я любимый клиент. Сегодня проезжал мимо, сразу сказал что я без записи и готов подождать сколько надо, и мне только поменять масло. Был послан. Менеджер даже не встал, чтобы решить вопрос с подъемником на 10 минут. Клиенты видимо не нужны, тем более постоянные. Все, туда больше не ногой после 5 лет обслуживания.

После покупки своего нового автомобиля, решил написать отзыв об автосалоне Тойота Центр. В Москве проживаю совсем не давно, переехал с семьей пару лет назад, долго копили на новенькую Тойоту Камри, очень нравится именно эта модель. Помониторив сетевую паутину, прочитав кучу комментариев о разных автосалонах, остановился именно на Тойота Центр Отрадное Ника Моторс, находящегося по улице Римского-Корсакова, д.3, на сайте нашел всю необходимую информацию меня интересующую и созвонился с менеджером для предварительного заказа автомобиля и уточнения есть ли такая модель в наличии. Мне вежливо объяснили, что модельный ряд представленный на сайте всегда есть в наличии автосалона и необходимо взять с собой необходимые для оформления документы, прибыть в салон диллера и тогда мне полностью покажут всё, что меня интересует. Поехали выбирать всей семьей, приехав на место, нас встретил менеджер, улыбающийся, добрый и отзывчивый, после нескольких минут беседы у меня сложилось впечатление об этом парне, что он мой родственник, так вот он располагал к себе. Не одного лишнего слова, никакой навязчивости, легкий и затягивающий разговор продолжался около получаса. Казалось, что мы с ним знакомы вечность. Менеджер, показал нам Тойоту Камри, нас все устроило, мне захотелось добавить ещё пару функций к машине, в том числе, хорошую секретку, на что мне сказали сейчас всё оформим и сделаем. Весь процесс работы мы наблюдали через стеклянное большое окно. Цех очень большой, а самое главное чистый, рабочие все ухоженные, на форме нет грязных следов от масла и грязи — это действительно радовало и давало уверенность в этом автосолоне. После всех проделанных работ, машину выгнали чистенькой, аккуратной, было одно удовольствие ехать на ней по Москве. Вот прошел первое ТО, предложили поучаствовать на всем этапе обслуживания, хотя никогда такой услуги нигде не встречал. Выдали спец одежду, провели инструктаж и мы отправились в цех. Мне показывали и рассказывали что сейчас будут делать. Я просто в восторге от такого сервиса. Не дожидаясь окончания всех работ, я оставил мастеров и отправился в уютное кафе, чтобы выпить кофе и продолжить наблюдать за ремонтной зоной через окно. Считаю самым удобным наличие в салоне безналичного расчета без процентов, раньше нигде не встречал. За это хочется поставить отдельный плюс, так как налички с собой особо не было. Так же тут есть детский уголок и если приехать с ребенком, то можно найти чем заняться с ним тут, а не просто сидеть и ждать на диване. ТО прошло быстро, я не успел заскучать. Тут сразу понятно что мастера профессионалы в своем деле, без лишних разговоров делают быстро и качественно. Через окно видел, как при смене масла они накрыли подкопотное пространство защитным чехлом, чтобы не устряпать видимо) Перетрясли все что можно, даже до запаски добрались и проверили давление, тут конечно я был в шоке, что такой серьезный подход к своей работе у этих ребят. Тут прям само напрашивается клиент-на первом месте и всё для него. Опять же если что то менять необходимо они приходят спрашивают согласен ли я поменять ту или иную запчасть, пусть это даже будет фильтр, ну соответственно называют цену. За это тоже большой плюс, что все честно делают. Надеюсь, отзыв прочтут и последуют моему совету, обязательно побывайте в этом автосалоне, цена — качество здесь, то что нужно каждому автовладельцу, попробуйте не пожалеете. А я хочу выразить огромную благодарность коллективу за их отношение и проделанную работу, спасибо Вам. Думаю покупка следующего автомобиля опять будет у этого дилера.

Покупал авто не здесь, но ТО прохожу только у них. Один раз накололся в своём старом сервисе no name, больше туда ни ногой. В Тойота Коломенском выходит немного дороже, зато уверен, что сделают на совесть и без сюрпризов. Сейчас ещё супруге купили у них авто. И по работе автосалона также произвели хорошее впечатление.

Свой отзыв хотел написать давно, сразу после покупки автомобиля, но сначала радость от покупки была, совсем не до оценок было, а потом уже и забылось про это. Сегодня хочу исправиться и оставить свой отзыв о Тойота центр Коломенское. Мне особенно понравилось расположение центра — в Москве, а не в области. Центр открыт насколько знаю, больше 10 лет назад, согласитесь внушает доверие. Сам центр достаточно большой, вместительный, представлена прям очень большая линейка Тойоты. Персонала достаточно, что бы долго не стоять и ждать, пока к тебе подойдут, всегда готовы помочь. Так как машина такого класса у меня была первая — соответственно вопросов по автомобилю, обслуживанию и покупке (я брал по трейд ин) у меня было очень много. Очень! Есть конечно же и тест драйв. Приходил я два раза, присматривался, выбирал, приценивался. Оба раза со мной нормально общались и помогали. В итоге мой выбор пал на черную Camry. Это просто мечта, а не машина) Но, отзыв о машине, наверное нужно отдельным вынести. По работе салона еще что понравилось: в салоне очень приятная атмосфера, нет такого что если ты не надумал покупать машину — то тебя там сожгут взглядом. Нет, все наоборот — подумайте, посмотрите еще, приходите. Персонал адекватный, знающий ответы буквально на все вопросы. Хорошие условия по трейд ин, записаться можно онлайн на осмотр и оценку автомобиля, достаточно хорошо в материальном плане оценивают твой автомобиль. Еще, отмечу — не навязали никаких дополнительных услуг или товаров при покупке. Их предложили конечно, но, после отказа, не последовало повторного именно навязывания, как это любят делать в других салонах. С момента покупки прошло 2 года, все плановые ТО прохожу здесь же, все устраивает. На ТО можно записаться по электронной очереди, и приехав в назначенное время не сидеть в очереди. Хотя, честно говоря, мастеров видимо хватает, потому как, очередей прям больших я никогда не видел. При ТО, если хочешь, можно поприсутствовать лично, рядом с мастером и посмотреть что он делает. Если появились какие то вопросы, то можно задать их потом мастеру. При плановых ТО — поменяли масло, фильтры, воздушный в том числе, тормозную жидкость. Проводится осмотр и регулировка приводных ремней, тормозной системы, рулевого управления, подвеску смотрят обязательно и многое другое, сейчас даже и не опишу всего. Салон советую как начинающим, так и профессиональным владельцам автомобиля.

Не понимаю, заплатить 100 000 за ремонт и не посмотреть, что с машиной в итоге?! Вы серьёзно?! Конечно, вам предложили приехать, это практика для всех салонов. Им нужно зафиксировать, что с автомобилем на текущий момент. Руководитель салона должен присутствовать. Весь салон к вам должен поехать?! Сам ни раз и ни два ремонтировался на Коломенской, всегда оставался доволен. При условии внимательного отношения к любому процессу — покупке, ремонту и так далее — вы никогда в такой ситуации не окажетесь. Не снимаю ответственности с салона, если они, действительно, здесь понаделали ошибок, но предложив вам приехать, они не отказали в помощи, а следовали своим рабочим инструкциям.

Доброго времени суток, друзья! После ремонта забрал машину, но т. к. дело было посреди рабочей недели — отпросился с работы и соответственно очень торопился. По дороге пришел в дикий ужас (салон светлый кожаный) — все заляпано, сиденья, пластик на дверях, панели, потолок, ворс на коврах в мазуте и ДАЖЕ рулевое колесо! На этом чудеса не закончились, на парковке возле работы пригляделся и. офигел.- на одном колесе не хватает болта крепления! На мои претензии сотрудники отдела по работе с клиентами говорят как роботы — приезжайте и мы зафиксируем на месте все недочеты и претензии. На мое возмущение как я поеду к ним без болта крепления на колесе — ТИШИНА, предложил им самим приехать ко мне — ответ отрицательный. Зато позвонили 100 раз менеджеры различного уровня, но вопрос так и остался нерешенным. Резюмируя вышеизложенное — за незначительный ремонт отдал более 100 тыс. и получил ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение и обслуживание. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую не обращаться в данный центр, цены космос, а сервис ниже плинтуса!

Если у вас много лишних денег, много свободного времени и очень устойчивая психика, то покупать и обслуживать автомобили любимой марки тойота вы должны только в тойота-коломенское. Вас тут «услышат», «не обманут», и выполнят все «необходимые регламентные действия» точно и в срок.

Выбирал себе авто. решил заехать в «тойота-коломенское» присмотреть камри, зашел, никто не встретил. менеджеры сидят на своих местах друг с другом ботлтают, ходил… ходил, в итоге сам подошел к их столу, ответили на «отстань».Сразуушел ооттуда. Да и камри мне не понравилась…Не рекомендую салон

Моторное масло меняют не полностью!!! Один, два литра нового масла не доливают!!! Заливают старое!!! Это практически на каждой машине! Так что дорогие гости, ресурс двигателей ваших машин, на 15—30% понижен из-за использования старого масла в двигателе!

После прохождения ТО течет омыватель на фаре, жидкости хватает на 2 дня, заявили, что необходимо менять помпу охлаждения, один развод. кому не жалко своего времени и денег — езжайте в автосервис на андропова

Разбил фару и омывательный бачок, помял крыло (стукнулся пару раз о заграждение дороги, снег на обочине — занесло). Пришел (Тойота Аурис 2007 года) — мне насчитали 370 тысяч за ремонт. Офигел, спрашиваю: почему так дорого — говорят, очень высокое качество работ, после машина зато как новая будет, с гарантией на ремонт. Я говорю, а можно мне просто починить? Нет, нельзя. В общем, уехал в другой сервис, обычный, где мне починили за 120. Цвет подобрали идеально. Прошло больше чем полгода — пока все хорошо.