Официальный дилер Toyota Тойота Центр Отрадное

нуууу не знаааю. мне показалось странным отношение к клиентам. так и хотят свалить всю вину за неполадки на тебя. типа наверно вы сами лазили своими руками куда не следует и все напортили а мы чини теперь :))) такая работа, никто не заставлял. все таки официалы- могли бы марку держать....

Японское качество авто и работы с клиентами теперь в России! Не зря Тойота! Пришла в автосалон как будто к себе домой попала! Чаем угостили, обед предложили, За машинкой ухаживали и берегли «как зеницу ока»! Всё что нужно сделали, даже не обманули, в наше время это уже на удивление! Теперь будем знать у кого обслуживаться. Т.к. раньше обслуживали мою машину вдругом автоцентре, где качество обслуживания оставляло желать лучшего…

поставил машину 13 июля в тайота центр отрадное обещали устранить проблему нето что устранили создали много других проблем просто наглое жулье обули на 190 тысяч рублей мало того что проблему не устранили ну и создали много новых ездил забирать три раза потратил уйму времени и денег на такси совершенно отмороженное руководство даже не заменили батарейку в брелке ключа ниговоря об остальном за шесть тысяч сделали диагностику почему горит на приборке и окозалось что нет провода подножку не заменили по пречине отсутствия кронштейна который за три недели можно было принести пешком из японии забрал автомобиль через тридцать километров проблема повторилась пригнал обратно в сервис даже такси не вызвали в наше время хундай дает на подмену автомобиль просто жулье которое видимо ничего не боится так как клиенты не подовали в суд непременно займусь этим ни кому не рекомендую обращаться в этот лже сервис так как там работают оферисты и жулики

04 07 18 менял лобовое стекло. Без проблем. Спасибою

Хороший центр

Все отлично, быстро и качественно! Спасибо большое!

Сдала автомобиль на кузовной ремонт 03.06.2018 г. Приехала забрать автомобиль и оплатить работу. Ресепшн вообще не работает, просто. Сотрудницы сидят, играют в телефоны. Обещали пригласить мастера, прошёл в итоге час, никого нет, они просто забыли. После возмутительного вопроса к сотрудницам, играющим в телефоны, меня наконец-то соориентировали по времени и вызвали мастера. Ребята, надо как-то доброжелательнее относится к клиентам своим и не забывать, что люди сидят и тупо ждут.

Вчера приезжал на первое то тойота рав 4. Покупал тут же, поэтому доверие к этому дилерскому центру было. Провели замену расходников, диагностику автомобиля, неплохо помыли автомобиль, хотя казалось, что технологическая мойка. По цене вышло приемлимо.

Желаю терпения такому замечательному салону как Тойота Центр Отрадное, я была вашим не самым простым клиентом, и откатала с вами не один тест драйв. Менеджеры все внимательные, и приветливые, на 4-й тест драйв меня встречали уже как родную, с улыбкой. Отвечали на все мои глупые, и не глупые вопросы, но благодаря вашему терпению я все-таки приобрела свой желанный автомобиль. Спасибо большое!

Проходил очередное ТО в центре. Все, как всегда прошло на высоте. Все быстро и качественно. Предложили поприсутствовать. После работы пообщался с мастером, задал все интересующие вопросы, получил некоторые рекомендации. Очень нравится их подход к делу сотрудников салона, никто не лебезит.

Был в мае на очередном ТО. Результа-при выезде обнаружил, что тормоза не работают, задние ремни не прикручены (была замена топливного фильтра). Менеджер Роман просто сбежал, чтобы не оформлять претензию. Такое ощущение, что это не официальный дилер, а гаражный кооператив. После посещения центра, как всегда звонила женщина о качестве обслуживания. Задал ей вопрос имеет ли она автомобиль. и как она отнесется к тому, что после ремонта в ее автомобиле не будут работать тормоза. После этого общение закончилось. Вывод: руководству центра видимо абсолютно безразлично, какое качестве услуг данный центр предоставляет. Главное -это получить с клиента деньги, а качество работы и и имидж дело второстепенное. Пипл схавает все. За внешним дружелюбие персонала абсолютная пустота, как в в захудалом гражном сервисе.

В нормальных организациях проверяют данные клиента и сверяют их с данными на карте. Суров закон-но закон!

Почитал отзывы, хотя обычно этого не делаю, улыбнулся) Решил внести ложку меда. Проходил ТО50 в октябре, отношение меня порадовало, предложили присутсвовать при обслуживании, механик все рассказал, показал, угостили чаем. По срокам и по цене все вышло так как и обещали. Меня все устроило.

Ужасный салон и его сотрудники, отдал машину на ремонт магнитолы,продержали машину 4 часа и после оплаты ремонта вернули,но неисправность не была устранена.а деньги были уплачены,на письменную претензию никак не отреагировали,денег не вернули,на слова- я буду жаловаться в вышестоящую организацию, отреагировали смехом с издевкой.

просто долго.поэтому надо делать самим,если что по мелочи или в ближайшем гараж сервисе..какая бы машина не была! и плевать на гарантию..лично мое мнение.как раньше писали имхо

Много лет обслуживал 3 тойоты в Тойота и Лексус Измайлово.Ни одной претензии!!!Попал по Каско на замену стекла в Тойота Отрадное. Выгребли мелочь из кожаной дубинки, лежащей в кармане двери водителя- подарок детей на всякий случай. Пожаловался в клиентскую службу, обещали разобраться и ТИШИНА!!!Николай.

что правда, то правда!!менял несколько месяцев назад у них масло и фильтра.Машинку забрал, а она чихать начала. Вернулся с претензиями, посчитал, что имею право.Ага, конечно))))мне спец ихний, который менял масло, противно так плюнул под ноги и говорит мол это ты сам что-то сделал, а с меня бабосы сбить хочешь. Блин, та я даже домой доехать не успел!!!!!Я человек интеллигентный, потому просто пообещал набить его самоуверенный фейс.А зря, надо было на моральный подавать.

Хуже этого автосервиса не встречал: совок, хамство, лень, дикое несоответствие квалификации. А ведь это официальный дилер. Если такое официал творит, то не знаю, что тогда делают частники… Вот опять какая-нибудь ерунда отвалится, пойду к частникам, так как хуже отрадной тойоты просто не знаю.