R-Star Studia

Мне понравился сервис, обслуживание, все быстро и качественно, доступно и понятно. Я делала ТО. Также понравилось гуманное ценообразование.

Очень рекомендую данный сервис. Занесло на дороге и я сильно ударила машину, а без нее как без рук! Обзвонила все ближайшие сервисы обьяснила ситуацию и выбрала конечно же R-Star Studia! Удар был сильный и стоимость высокая! Но тут мне объявили на 50000 меньше!!! И срок на две недели быстрее. Конечно, выбор очевиден. Забрала свою красавицу, как новенькую, блестящую и красивую. Езжу месяц, довольна ужасно. Как будто ничего и не было!!! Всем рекомендую. До этого красила, в цвет не попали, а тут! Ну в жизни не догадаешься!

Очень удобно и быстро: отдал ключи, подождал в офисе, пока машину загнали на сервис, все сделали, подвезли обратно, отдали ключи, сел и поехал. Сход-развал сделали отлично.

Я доволен работой сервиса. Хотел бы отметить специалиста Игоря. На протяжении шести лет у меня никогда не было претензий к его работе.

Я приехал поменять лампочку в заднем фонаре, но её не оказалось в наличии. Также хотел сбросить ошибки в работе бортового компьютера, но здесь не оказалось прибора для работы.

Всем здравствуйте. автомобиль опель астра 2014 г начались проблемы с двигателем стал троить и из глушителя повалил дым был в двух сервисах в одном приговорили двигатель в другом турбину, по совету знакомых приехал сюда (зайдя внутрь был приятно удивлен очень приятный ресепшн) машину оставил сказали что позвонят после диагностики. Перезвонили через два часа сказали требуется замена клапанной крышки (я был очень удивлен) но всеже согласился зачасти заказал у них же. на следующий день мне перезвонили сказали что автомобиль готов. Пришел забирать и о чудо автомобиль хорошо работает дым почти прошел сказали покататься пару дней дым совсем пройдет.(так и было, дым пропал) Хочу сказать все очень понравилось БОЛЬШОЕ СПАСИБО. если все так пойдет и дальше буду обслуживаться только там.

Доброго времени суток. Несколько лет назад, по совету знакомых, начал пользоваться услугами данного сервиса. Старался всегда записываться к одному мастеру, «доктору». Всё устраивало: и качество, и цены (правда, честно говоря, сход-развал делают плохо). Но потом начались неприятные моменты: необходимо было заменить втулки переднего стабилизатора. Позвонил в сервис, узнал стоимость, записался на ремонт. Приехал в назначенный день и время, ещё раз спросил про стоимость работ, цену подтвердили. По факту, после выполнения работ, мне назвали совсем другую (более высокую) цену. Сослались на то, что при замене возникли, какие-то трудности (болты не откручивались и их пришлось греть). Я возмутился, сказал, что это не мои трудности и заплачу ту стоимость, которую мне называли изначально. Менеджер, пытался со мной поспорить, но не получилось и он, с недовольным лицом, закрыл мой заказ-наряд, взяв только ту сумму, которую называли изначально. Следующий раз делал у них регулировку клапанов и произошла точно такая-же ситуация. Изначально назвали одну цену, а когда забирал машину, стоимость увеличилась (сослались на то, что они дополнительно почистили клапанную крышку, использовав на это балон специальной жидкость+доп. работы). Я опять возразил, сказав, что я этого делать не просил и заплачу только ту сумму, которую мне называли изначально. И такие ситуации я начал слышать и от своих знакомых, которые пользуются услугами данного сервиса. После этих двух случав, я решил, что не буду больше обращаться в данный сервис. Я считаю, что есть определённая стоимость каждого вида работ и клиента не должно интересовать, как вы их выполняете, хоть пол машины разберите. А то, что происходит в данном сервисе — это «навязывание» дополнительных услуг. Причём это всё началось после смены менеджеров в сервисе (и возможно руководства).

Шевроле Кобальт. ТО -4 — полет нормальный.Верю, как авиамеханикам 2-й Мировой.

Спасибо за отзыв! Ситуация по вашей машине нам известна- не была произведена дефектовка на наличие возможных внутренних повреждений,а был сделан только внешний осмотр по Вашей заявке на конкретную работу,которая выполнена и принята Вами в полном об’еме…Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для урегулирования данной ситуации…

Всем привет!менял бампер машина неделю стояла были проблемы с поставкой в итоге в конце всего когда начинают ставить бампер мне говорят что тут сломано того не хватает и все в этом роде неужели нельзя было это сказать заранее чтоб купить запчасти и собрать все -собрали все кое-как бабло содрали спасибо мастеру а у вам ни ногой

Сервис ужасный, никому не советую туда ездить, если дорого время и не хотите попросту выкинуть деньги на ветер, все равно ничего не сделают.

Добрый вечер!Долго молчал, но решил написать. Пригнал машину на диагностику подвески,был стук сзади, не работал кондиционер, попросил найти причину и исправить, на что мне сразу ответили, «Всё сейчас посмотрим». Загнал машину, посмотрели подвеску, сказали, что с ней всё хорошо, стучат суппорта, нашли «дыру» в пыльнике шруза.Сказали, «что износились колодки по кругу, надо менять», на что ответил;«что нужно менять и поменять заодно колодки на ручнике». В этот же день, в тот час, менеджер предложил заказать все запчасти у них, я согласился. Пока выбирали запчасти, попросил электрика, посмотреть, что с кондиционером. Спустя 20 минут, электрик мне ответил: «Что причина в отсутствии фишки на радиаторе», привёз оригинальную фишку(электрик утверждал, что причина именно в фишке) и попросил за спайку фишки ещё доп. оплату 1500 руб… Тадаммммм......фишку спаял,фреон и масло для кондиционера заменил, а поломка так и не устранилась, кондиционер не заработал....Идём дальше.....Заказал запчасти, обещали привезти на следующий день.Приехал на следующий день, оставил машину обещали сделать за ОДИН день!В итоге машина простояла в сервисе 3 дня, звонил каждый день, узнавал когда будет готова машина, отвечали, «Что запчасти приехали все, пыльник приехал не тот». В Итоге: поменяли задние тормозные диски, поменяли тормозные передние и задние колодки, но не поменяли колодки на ручник (об этом я узнал намного позже), пыльник поменяли. Когда пришел забирать машину, проверил ручник, он не работал (это уже после замены всего), сообщил менеджеру, что ручник не работает, он сказал что исправим, в итоге ничего не исправили. После 3-х дней эксплуатации АМ, снова появился стук сзади. За диагностику, ремонт и запчасти взяли бешеные деньги, а поломка не была устранена. И колодки на ручник не поменяли, а деньги взяли за новые колодки и за замену.Я Был очень не доволен этим сервисом!!!!!!!!!!!!Больше туда ни ногой и советовать никому не буду.

Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению действительно существуют недостатки нашей IP-телефонии,мы постараемся устранить все технические неполадки в ближайшее время.Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Сервис то может и хороший, но фиг дозвонишься, то трубку скинут то не берут…

Летом 2017 года поймал камень в крыло, приехал в сервис на локальный ремонт. Крыло покрасили хорошо, однако треснуло лобовое стекло. Руководитель пошел навстречу, не взяв с меня денег за ремонт крыла и произвел работу по замене, приобретенного мной, лобового стекла. Качеством работ остался доволен. Большое спасибо руководителю за взаимопонимание, хороший и порядочный человек-это большая редкость в наше время. В подарок получил скидочную карту. Всем рекомендую сервис, если вы хотите недорогого и качественного обслуживания！

Приехал к ним, попросил заменить колодки и тормозные диски, а так же сделать сход-развал. Обещали управиться за 2 часа. Управились за 3 с лишним, и забыли сделать сход-развал. Приехал в следующий раз, уже чисто на сход-развал. Мало того, что сделали хуже (раньше машина ехала прямо, но руль чуть глядел вправо, теперь при руле чуть влево, машина едет вправо), так ещё и делали сход-развал больше 3-х часов! Больше трёх, Карл!!! При мне звонили в другие сервисы, чтоб заказать починку рулевой рейки, так как сами сделать машину которую им отдали не могут. В общем, шарашкина контора, очень не советую делать у них машину. Всё на что они способны — это поменять колодки.