Smartrium

Уже не первую машинку беру через этого дилера. Хорошая, надежная компания, на сервисе спецы толковые, проблем ни разу не было. Как-то заглох на дороге, так  даже топливо привезли. Вот вам и бренд и программы обслуживания, однозначно Смартриум  лучший.

Понравилось: чисто, вежливо, очень приятные менеджеры. Не понравилось: по телефону цены одни, в заказ-наряде другие. Дописали в заказ наряд лишнюю позицию под другим названием — В одном заказ наряде что то вроде программирование блока, в другом настройка блока srs (все равно клиент не понимает ничего), после моего вопроса одну позицию удалили. Замена лампочки в габарите, говорили 60 р, вышло 320 (наверное с работой). Сгорела через неделю (вас же предупреждали что неоригинал…; на самом деле не предупреждали, да и Бош хорошая лампа если вместо неё другую не вставили), спросил стоимость промывки радиатора — говорили 2000 без съема, а по факту 3500 и 2 нормочаса (армяне на мойке за 100 р делают), сказали нужно проверить коробку, так как передачи тупят с переключениями, диагноз — ездить можно но коробка может сломаться. (Нашёлся знакомый у которого смарт, оказывается что это нормально для смарта в старом кузове). Короче не поеду больше. Считал одну сумму, получилась другая.

Машину отдавал в ремонт в Смартриум. Был пустяковая поломка, но я оставил машину им до вечера, чтобы не ждать. Забрал только рабочий телефон, а свой забыл в салоне. Когда вечерм вернулся, то телефон мне вернули. Так что думаю о порядочности тут и вопросов возникать не может.

После долгой поездки заехал в Смартриум на мойку. Вычистили машину до блеска, внутри тоже на совесть помыли. Все ковры, сидения, да все короче как новое. Качественное обслуживание.

Ремонт – дело такое, и никогда не знаешь, когда он может понадобиться. Так и у меня, — думал, что ТО подождет, но автомобиль неожиданно сломался. Пришлось нанять эвакуатор, чтобы он дотащил машину до Смартриума. В центре меня успокоили тем, что эта проблема случается у многих людей, и она не столь серьезная. К слову, неисправность произошла со стартером. Назад пришлось ехать на такси, но я точно знал, что скоро моя ласточка вновь будет парить. И я не ошибся, — спустя четыре дня, мне позвонил мас…
тер Александр и сообщил, что все готово, и машину можно забирать. Скажу честно – я не надеялся на качественный ремонт, он мои опасения не оправдались)) автомобиль теперь заводится с полуоборота.  На корпусе нет никаких царапин, в общем с ласточкой обращались аккуратно и с любовью. Цена ремонт небольшая, что тоже меня удивило. Теперь буду отдавать на ТО регулярно.

В Смартриум регулярно заезжаю на мойку. Моют быстро и качественно. Нет длинных очередей, да и можно заранее записаться на нужное вам время. Очень нравится отношение к клиенту, да и цены не кусаются. Большой плюс: современное оборудование и деликатное отношение к машине. Всегда заказываю еще и полировку. После нее машина блестит, как новая. Спасибо за хороший сервис! 

Осталась довольна обслуживанием. Смартриум нашла через интернет. Очень кстати, что есть такой сервис специально для смартов, так как на СТО рядом с домом помочь мне даже не попытались. Думала, что останусь без машины надолго, но, к счастью, в Смартиум все починили быстро — всего за полтора часа. Оказалось, что возникали проблемы с фильтрами. Рада, что моя машинка снова на ходу. Спасибо, Смартриум.

Покупал эту машину в качестве второй в семью, поскольку она очень компактная и в  условиях города удобная. Покупали в салоне Смартриум, потому что я решил, что раз профилируются только на Смартах, то там будет все по высшему разряду и консультацию наиболее грамотную дадут. Ну, в общем-то, я не прогадал. Салон работает хорошо и не позорит репутацию бренда. Менеджер смог подробно объяснить все особенности машины, какого ухода она требует, как часто проходить ТО и так далее. Когда оформлял покупку, то получил гарантию на обслуживание. Это вообще-то хорошо, потому что я так и планировал у них обслуживаться, потому что это специализированный сервис и там уж точно знают все о Смартах. Полгода жена ездила на нем и не жаловалось. На первый техосмотр поехала она через эти же полгода, потому как по работе предстояли частые поездки в соседние города. Никаких проблем мастера не нашли и я уже не переживал за жену. В итоге во второй поездке она вскочила в яму и что-то там произошло, что-то стало стучать. Супруга заехала на первую же СТО, местные умельцы быстренько исправили и отпустили. Я все же настоял, чтобы по приезду она поехала в Смартриум, чтобы еще и они проверили. Там парни были в шоке от увиденного, говорят повезло, что недалеко ездили, а то бы в аварию можно было попасть. Я благодарен всему сервису Смартриум за  работу и профессионализм.

Уважаемая Карина! Рады вашему отзыву и всегда готовы пойти на встречу и посодействовать в лббомвашем вопросе. С наступающими праздниками Вас.Ваш Smartrium))

Купил подержанный смарт и приводить  его в порядок отвез в Смартриум. Лучше них никто не разбирается в этих машинах и цены на ремонт самые адекватные. Я доволен их работой, катает как новая.

Я в Смартриум езжу на техобслуживание. Лучше этих ребят никто в смартах не разбирается. Всегда приведут в порядок, починят и заменят детали, если нужно. Сервис на высоте и находятся недалеко от центра, не надо к черту на кулички добираться.

Обращался по поводу замены сцепления, Не компетентные слесаря! Параметры роботизированой коробки далеки от заводских параметров при повторном обращении не исправность не устранили менеджер Александр учтив и вежлив но это не повлияло на качество работ. В другом сервисе все исправили но новый комплект сцепления придется выбросить.Пишу если у вас эта проблема то ищите другой сервис.Да все замененные запчасти вернули кроме сцепления! дилеры при проверки вынесли вердикт что сцепление не меняли.(возможно и такое) Делайте выводы. Николай