отдали почти годовалый форд фокус на покраску детали по гарантии, одну деталь покрасили, но другую испортили (вмятина и откололась краска), заметили уже после, даже звонить не стал, поехал в нормальный сервис, пришлось заплатить за их косякПечально!!!Делайте выводы!никому не советую ехать ни в сервис ни для покупки авто
Анонимный пользователь,
уважаемый анонимный пользователь, считающий себя адекватным! надеюсь уровень ваших математических способностей соответствует вашей заявленной адекватности и вы в состоянии рассчитать надбавку Рольфа из вышеуказанного примера. Подскажу, эта цифра превышает 30%! Как вам бизнес? и если не это «развод лохов», тогда что же? Можете не отвечать, вопрос риторический. Кстати, история с продажей машины имела продолжение. А именно — кто то из сотрудников Рольфа (вполне возможно один из «анонимов», пишущих хвалебные отзывы и нервно реагирующих на критику) слил контакты моей жены покупателю машины в салоне! Знаете ли, неприятно, когда звонят покупатели и выспрашивают детали по УЖЕ ПРОДАННОЙ машине. Так что не спешите защищать и выгораживать этих жуликов.
Сергей,
Добрый день Дамы и Господа,скажу сразу отзыв пишу первый раз!!! Наша семья со стоит из четырех человек,передвигались мы на ix35 уже как 6 лет.Пришло время менять авто,остановились на форд куга,я начал обзванивать,обьезжать близкие к дому автосалоны,остановился на major на МКАДе в районе Люблино с учетом что сами мы живем в Бутово.И вот как то воскресным утром раздался звонок из Рольфа Химки,звонил их сотрудник Роман Ковзан,оказывается я с ним общался,правда сам уже и не помню когда.Роман был настойчив)))) и по телефону убедил меня что лучшее предложение сделает только он. После общение с моей любимой супругой,мы всей семьей собрались и отправились в ХИМКИ из БУТОВО)))) Одним словом сделка прошла удачно,мы стали обладателями нового Форда КУГА!!!! Большое спасибо Роману,человек слова,для меня по нашей жизни это важно!!! Да ребята из Mayor до последнего держали связь со мной и после всего сказали что такие условия и подарки они не сделали и это честно.
Алексей,
Были в Рольф Химки в декабре 2017. Смотрели Hyunday Creta. Менеджер Инна сказала нам, что эту машину без допов не продают, что они обязательны, что программы господдержки закончились и скидок нет. Но потом она вроде договорилась и нам решили снизить цену. Хорошо, что мы решили подумать, потому что как выяснилось, она нас обманула практически во всем. И скидки на первый автомобиль в других салонах есть,и без допов продают. И даже страховка в других салонах дешевле. А скидку, которую Инна хотела сделать, по подсчетам реальной стоимости автомобиля и допов, оказалась никакой. Никому не посоветую Рольф. Очень разочарованы.
Татьяна,
На днях была на ТО, автомобиль Хёндэ Солярис, все быстро и качественно!Очень внимательны ко всем просьбам, особая благодарность мастеру Солякову Виктору.
Екатерина,
Красавцы!!!!
Иван,
Обслуживаюсь в Рольфе Химки отдел Мицубиси. Очень радует внимание и отношение сотрудников. Девочки на ресепшен всегда приветливы и узнают в лицо)))! Огромную личную благодарность хотелось бы выразить Богомолову Филипу за своевременное и оперативное выполнение поставленных задач, за понимание и внимание в общем! А так же всему ремонтному отделу. Спасибо ребята за отличное качество ремонта и обслуживание при ТО. Люблю свою машину, у меня мицубиси аутлендер, по любым даже самым малейшим проблемам сразу еду туда, где в качестве ремонта и обслуживания я уверена на 200% а это Рольф Химки. Спасибо!
Светлана,
Приезжал делал ТО мастер Петраков Павел, обслуживаю свое авто не первый год в Рольф Химки Форд, очень качественно выполняют свою работу, отношение к клиентам на высшем уровне, подробно докладывают о проведенных работах.
Александр,
Не понимаю тех негативных отзывов которые пишут про Рольф Химки именно Форд, сколько раз приезжал всегда обслуживание было достойное, наверное люди просто не попадали к нормальным мастерам. В свою очередь хочу выразить огромную благодарность мастеру Александру Титову за его работу выполненную в срок, без задержек, и всяких скрытых нюансов!!!!!Приеду еще и не раз!!
Виталий К,
Свою машину Мазда 6 я приобрёл еще в 2012 году в Рольф Химки и за все время эксплуатации моя машина обслуживалась только там.Бывали конечно и казусы после ремонты по страховке, которые конечно были решены коллективом мастеров. Хочу отметить внимательное и ответственное отношение сотрудников Рольф Химки, начиная от ресепшена и заканчивая механиками. Вежливость, доброжелательность и искреннее расположение коллектива.Обслуживался очередной раз у мастера Петракова. Спасибо за его отзывчивость, внимание и профессионализм. Уверенная консультация, а самое главное корректный прогноз по решению проблемы.Спасибо!
Левон,
В Рольф гоняю достаточно часто. У нас аж 3 машины обслуживается там. Моя, моей жены, родителей. Работу проводят хорошо, как постоянным клиентам делают скидки. Ничего дополнительного не накручивают, а вот с записью реально проблемы — иногда и за неделю бывает сложно записаться.
Golem,
Здравствуйте хочу написать про автосалон Рольф Химки всем рекомендую.Огромное спасибо хочу выразить нашему менеджеру Кравченко Евгению Александровичу в процедуре кредитования и подборе машины. Изначально мы нашли подходящую машину в Автосалоне Рольф Химки позвонили в салон проконсультировали по поводу машины б/у Mitsubihi Pajero Sport сказали, что машина есть в наличии приезжайте и можете посмотреть.Мы с мужем недолго думая поехали в автосалон и посмотрели машину нас все устроило и мы подали заявку на кредит. На следующий день позвонил кредитный специалист и проинформировал нас по поводу процентной ставки и платежа нас все устроило и мы приехали в салон для сделки. Сомнения были, что в процессе заполнения кредитного договора сумма кредита и платежа изменится но в итоге все прошло как по маслу все процедуры по заполнению документации и предпродажной подготовке автомобиля заняло 3 часа в 14:00 мы приехали и в 17:00 мы уже забрали автомобиль. Всем кто учавствовал в сделке огромное спасибо. Рекомендую этот салон всем вежливые менеджеры и приятные кредитные специалисты.
Галина,
На неделе купил автомобиль(думал у них, с именем).Оказалось, как у лохотронщиков.Ни какой скидки, заявленной на бумаге, по факту нет. Провёл своё «расследование» собрал их официальные прайсы на а/м и допоборудование распечатку менеджер дал из компа со всеми ценами. Потом развели на всякие страховки, которые, как сказал менеджер Рольф, обязательны при заключении Дкп. В итоге, развели на лишние 300 т.р.. Сейчас: готовлю исковое по типа «скидкам», по навязывание услуг. Жалобу подаю в Роспотребнадзор по обусловливанию покупки одного товара покупкой другого. В СК России по предоставлению «скидок».С известным юристом связался. Заявку на телеканал Россия направил. Готов им все документы и записи, которые, как информация, собраны любыми доступными способами (Конституция) предоставить. Вывод покупка у них машины сопряжена с кидаловом. Будьте внимательны.
Вячеслав,
Ни когда не покупайте у них!На прошлой неделе купил Кретту в Рольф Химки.Развели на кучу страховок выше 200 т. р. При этом менеджер сказал, что это обязательное условие.Типа сделали скидку в 200 р. Хотя приборе информации ни какой скидки нет (их прайсы на а/м и доп оборудование). Короче — развели.Сейчас готовится исковое заявление, в части обуславливаемая покупки товара обязательной покупкой другого, в следственный кометет про скидки, написа блогеру в интернет о готовности показать все документы и записи сделанные, заявкана канал Россия.
Вячеслав.,
Приехал в выходные семьей на РОЛЬФ Химки для выбора нового автомобиля. Народу было
.. как будто пол Москвы здесь! Такое ощущение, что в Москве нет других автосалонов, где выбрать тачку. От гула в клиентской зоне сначало было неуютно. Думал будем ждать вечность, чтобы освободился хоть один продаван. Но он появился внезапно, поблагодарил за ожидание (хотя гуляли по автосалоны мы всего минут 15). Рассказал про комплектации, акции и предложения по трейд ин. В общем голова кругом идет от всевозможных предложений, которые доступны клиенту в данном салоне. Как результат новенький ASX приобрели в этом салоне.
Саня,
До моего визита в автосалон я был уверен, что все фиксированно. Что процентная ставка одна. Что цена на автомобиль ни в какую сторону не изменится (конечно же я заинтересован в ее понижении). Но все до визита в автосалон. От вашего первого взноса может варьироваться процентная годовая ставка. Цену можно будет менять в зависимости от комплектации и довоп. В общем автосалон в интернете и автосалон в живую — это два разных автосалона. И Рольф намного лучше в живую, несмотря на хорошие отзывы.
Виталий Евсеев,
Я честно в отличии от вас даже не парил себе мозги, что нужно искать дешевле, доступнее, выгоднее. Я знал одно, что рольф на рынке 25++ лет и мне этого хватило, чтобы выбрать данный автосалон. Покупал я хендай крету и очень остался доволен автомобилем. Прошло 3,5 месяца, полет отличный.
Славик Предметов,
Я просто хочу сказать всем людям, которые оказались на формуме и собирают информацию. Если вы хотите купить автомобиль, делайте это. Не стоит ждать знака с неба, не стоит ждать супер-выгодное предложение. Просто прийдите в салон, поговорите и сделайте для себя выводы. Именно так и случилось со мной. Я просто пришел в автосалон, а дальше моя жизнь уже изменилась в лучшую сторону
Макс Колинс,
После маленького ДТП решил починить машину в Сервисе Рольф и был приятно удивлен тому что большая часть деталей оказалась в наличии, а вторая успела прийти пока над машиной велись работы. Мастер приемщик Олег смог отлично организовать рабочий процесс вокруг моей машины так что она была готова раньше запланированного срока на 2 дня.
Сашка,
Нынче покупка автомобиля — это простая схема — плати деньги и получишь автомобиль. Казалось бы, все просто, лучше выбрать место, где ты получишь такой же автомобиль, заплатив меньше денег. Но нет, поверьте, официальный автодилер не означает высокое качество. Вы можете так же купить плохой автомобиль под видом нового. Так было с некоторыми моими знакомыми, которые покупали авто в других автосалонах. Мне повезло, моя первая покупка авто прошла в Рольфе и вот уже второй год я являюсь владельцем мазды. И за это время и ни разу не вспомнил автосалон плохим словом. Задумайтесь.
Санек,