Контора, одним словом.Руководство хохлы, персонал киргизы и таджики.Еле забрал свое авто из ремонта, раскурочили при замене корпус воздушного фильтра.(возмещать отказались, пояснив что так и было)Моют хр..о, при предъявлении претензий неадекватный администратор начинает «угрожать»
Анонимный пользователь,
Сделал сход развал руль смотрит на 1 см в сторону машину не ведет поеду сегодня опять для выравнивания сразу видно не было пока не прокатился километров 50 по прямой сейчас точно понятно что криво может у меня машина кривая брал новую три года назад Гранд Витара после отпишусь как обслужат или нахер пошлют или еще денег захотят в других сервисах исправляли без лишних разговоров если руль криво ставили
Денис Алпатов,
Не знаю, как вам, но мне нравится. Могу спокойно приехать и помыть машину. Лучший шиномонтаж и мойка в этом районе. Без предвзятости.BMW X1
Анонимный пользователь,
Да ты дружище прямо родственник Шолохова. Скажи пожалуйста сколько стоит замена твоих колодок в ДЦ Ауди и сколько ты заплатил в этот сервис??? Да. Может механики что то и не знают, но ведь всегда можно найти решение любой проблемы. Если я знаю кокой нибудь секрет в своем Лексусе, то почему не предупредить механика. Пусть он тоже знает. Сервис мультибрендовый и не возможно все знать. Не надо быть жлобом. Не надо понтоваться. Будь по проще и к тебе потянутся. Может на смене оказались не те механики. Я лично знаю Валеру, с усами такой парень, механик от бога. Тебе кто менял колодки? Мои машины обслуживает Валерий. А писать можно все что угодно.Ты думаешь в других сервисах лучше?
Валентин,
В районе Бирюлево Восточное, лучшего автосервиса просто нет. Специалисты очень грамотные. Всегда все объяснят, в плане обслуживания и ремонта авто. Лично знаю механиков у которых по 15 лет стаж работы с автомобилями. Обслуживают две машины. Мицубиши Паджеор и Лесус 470. Очень доволен обслуживанием. Всем советую. Цены адекватные.
Валентин,
Раньше мне нравилось обращаться в этот сервис насчет мойки ребята мыли качественно, но в последнее время данная мойка меня огорчает… в 1й раз мою машину плохо помыла девушка и ее работа меня разочаровала,но я не стала жаловаться. А вот во 2-й раз я уже решила не сдерживаться и высказать мое недовольство,я как обычно подъехала к мойке и встала в очередь,обе мойки исправно работали, но как только я подъехала ближе к мойкам, 2-я кабинка резко перестала работать без каких либо причин и объяснений и мне это не понравилось, я пошла к администратору мойки что бы узнать причину, но как оказывается он сам не знал почему 2-я кабинка перестала работать и мы вместе пошли узнавать у работника мойки, он сказал что кабинка перестала работать т.к. этот работник что-то регулировал, мне объяснили причину, но я уже была разочарована и решила уехать не воспользовавшись данной мойкой.
Анонимный пользователь,
Отличный автосервис! обслуживаю машину там не так давно — около 8 месяцев, но очень довольна: быстро, качественно. И ходовую ремонтировала, ТО регулярное делаю и красила дверь в этом сервисе — просто замечательно. Персонал очень квалифицированный. Большое спасибо)
Наталия,
Безобразный сервис, после обращения пришлось переделывать в другом, сервисе, не советую
Владимир,
Большое Спасибо за оценку нашей работы! Жаль только что Вы Анонимный пользователь.
Валерий,
Отличный сервис. Обслуживаю там 2 машины уже более 5 лет. Великолепный подход во всех смыслах: и детали сами купят, и подскажут что к чему, как и почему, и сделают. Проходил в этом сервисе и регулярное ТО и машину мыл и ремонтировал после серьезных поломок. Квалифицированные ремонтники! Всегда приветливый персонал и хозяева!Машину можно смело оставлять. Я отдаю ключи даже, когда просто приезжаю на мойку: сам иду гулять, прихожу, а она уже чистая. Лучший сервис в районе!
Анонимный пользователь,
Валентин, спасибо за высокую оценку нашей работы!
Анонимный пользователь,
отличный сервис — обслуживаются все машины, которые есть в семье. претензий к качеству нет, персонал вежливый. Одним словом- молодцы!
Анастасия,
Замена задних тормозных колодок и дисков на Audi Q5 2011 года.3 раза спрашивал у руководства: умеет ли техцентр производить комплексную замену задних тормозных колодок. Во всех 3 случаях слышал что в машине ничего особенного нет и что конечно умеют.В итоге: объяснять что стояночный тормоз необходимо разводить через сервисный диагност пришлось мне. Тормоза развели, колодки с дисками поменяли. Тормоза свели, но сбросить предупреждение в машине о необходимости замены колодок не смогли: сервисный диагност этого сделать не смог. Предупреждение осталось и необходимо есть в техцентр занимающийся только Audi или к дилеру для его сброса (Вася диагност за 6000р это делать умеет, но у них такого нет, зато есть что-то за 2000$)Спокойно, в обычном тоне, объяснил ситуацию руководителю\директору техцентра и объяснил что так как работа не доделана, было бы не плохо предоставить скидку на работу по замене тормозных колодок. (часто мыл авто у них и предполагал что предложат обычную Мойку в качестве жеста компенсации: мойка 250р) В ответ услышать очень много не лицеприятного:Что сброс это отдельная услуга и что она (услуга) не отказа и в счёт не включена. Поэту не крутите мозг.Что люди которые владеют такими автомобилями жадные и все они сволочи.Что нужно было ехать в дилеру чтобы все было выполнено качественно а не кним (хотя до сдачи машины 3 раза переспрашивал могут они или нет, получая положительный ответ: типа у вас не какая-то особенная машина, мы тут двигатели перебираем, а уж вашу помойку нам как 2 пальца…Начали поливать грязью, что если нет денег на обслуживание машины, то нужно брать машину попроще…Далее от руководства сыпались оскобления и словесный понос по поводу и без.В процессе общения я намекнул что разговаривал таким тоном и выражая недовольство они прям тут и сейчас теряют клиент (2500р дохода в мес с мойки авто как минимум), на что услышал что такие клиенты им не нужны и далее оскорбления…Политика такова:Если у вас есть к техцентру претензии к качеству и объёму работ, то нужно было ехать в дилеру для выполнения работ и не важно какая у вас машина (ВАЗ, ГАЗ, FORD, AUDi и т.д), а они так, для подкачки шин…Техцентр никому не рекомендую. В случае каких либо претензий к их работе (объёму и качеству), вы будуте посланы далеко и на долго…Мойка по качеству как и везде. Моют не плохо но любят царапать краску тряпками, вытирая машину. Так что имейте это в виду.
Андрей,
Менял масло, оставлял машину… Когда забрал машину, обнаружил что масло в двигле мутное… Набрал по телефону, администратор стал отмораживаться… Типо, так и должно быть, это такое масло… Хотя, после качественной замены, масло должно быть как слеза… Обслуживал там, другую машину, все было четко.... В этот раз «закосячили»… В общем машину, оставлять без присмотра им нельзя… Пришлось ехать в другой сервис, и менять заново масло…
Анонимный пользователь,
Хороший мультибрэндовый сервис, никаких притензий к работе и стоимости нет. Мойка так же как и везде, все чисто и красиво :) Административный персонал доброжелателен и проффесионален, Руководство не хохлы :) Свои автомобили ремонтирую там смело несколько лет, все четко и без возвратов. (Mercedes GL, Opel Astra J, Chevrolet Tahoe)
Анонимный пользователь,
Может быть вы из соседнего сервиса, там все наоборот!
Анастасия,
Да все ерунда. Приезжаю сюда уже третий год. Пользуюсь полным спектором услуг: от хранения шин до ремонта автомобиля, нет претензий не у мойщикам, не к слесарям. За эти деньги все отлично. Toyota Rav 4
Анастасия,
Если у вас есть какие-то претензии к этому сервису, почему вы не обратились с претензией в сервис?
наталья кочкалова,
не обращайтесь в этот сервис, криворукие механики угробили машину, раскрутили на деньги((приехав хоть один раз в этот сервис вы так и будете ездить туда пока вам все не переломают. очень жалею что туда отвезли машину.
Анонимный пользователь,
сервис так себе. хоть хозяина и вваливают в него кучу денег — сотрудники делают тяп -ляп. мойщики никогда не обливают кузов водой, сразу на грязную машину льют пену. шиномонтаж — (особенно в сезон) список по 100 человек, а людей отсилы 5—6. и то, их еле перебортируют....
Анонимный пользователь,