4 мая 2016Очень вежливые сотрудники, помогающие советом. К сожалению, заказанные диски не подошли — выбирал по параметрам, но на сайте, несмотря на включенный фильтр, показало и те диски, которые я выбрал (заказ 260806), но они оказались под бОльшую ступицу. Проставки нужного размера не оказалось в наличии ни в филиале ни в магазине запчастей рядом (Грант). Увы, но пришлось уехать. Менеджер и монтажники сказали, что за примерку дисков не надо ничего платить, но я настоял на оплате «снять/поставить колесо», т.к. по-факту эта работа была сделана + мне дали много полезной информации. Пока катаюсь на старых дисках и на зимней резине. Жду з.п. и буду новые диски заказывать в этом же центре.
Алексей,
Испортили AMG диски на 250 000 руб.12.05 приезжал на шиномонтаж в сервис На колесах. Нужно было перебортировать резину run flat. C двумя первыми колесами сотрудники сервиса в 4-м провозились минут 30. Мне — дураку уже надо было понять, что работают непрофессионалы, но, к сожалению, не сообразил. В итоге провел на сервисе около часа и заплатил почти 4000 руб. Через пару дней загнал машину на мойку и обнаружил, что все диски поцарапаны точно по кругу. Ни бордюром, ни чем-то другим я таким повреждения нанести самостоятельно не мог.16.04 обратился в сервис с претензией. Начали сотрудники претензионного отдела очень активно, запросили все данные, обещали тщательно разобраться. В итоге пропали на 3 недели. 2 раза звонил, сотрудники претензионного отдела были заняты, но оператор колл-центра обещала, что перезвонит. В итоге никто не перезванивал. На 3-й раз, когда я обратился с просьбой, чтобы меня соединили с директором, мне через 30 минут перезвонил сотрудник претензионного отдела. Начили весь процесс занового, так как сотрудник не видел в базе моей претензии так как, ее, по всей видимости, попросту не переслали в головной офис. Через 3 часа мне позвонили из сервисного центра и предложили приехать, что бы забрать претензию, в которой был отказ в связи с тем, что по мнению «На колесах», царапины были оставлены не по их вине.На запрос о предоставлении видео также получил отказ.
Sergey Kulikov,
7окт17г проводил регулировку фар головного света (квит ПСКА-008481 от 07.10.17) у них на Привольной (Жулебино), настроили так, что на ТО пришлось еще доплачивать за регулировку по нормативам. Пучок света был сильно занижен, потеря порядка 30% света, левая фара вообще считай «смотрела» на обочину только. Фото до прицепил. Угол наклона фары заводской (на корпусе) 1,2%, после регулировки на Привольной - 4,1%. Единственный + — доступные цены, это правда.
Андрей,
В апреле 2017 г. ремонтировал скол на лобовом стекле. Мастер сразу предупредил, что за поведение стекла во время проведения работ он отвечать не хочет, и выдавив из меня согласие приступил к ремонту. Трещины на сколе не убрал, но залил коппаундом небольшое углубление скола, которое получилось после его «расшивки» и гарантировал, что две незаполненные компаундом трещины «расти» не будут. Сославшись на достаточный стаж работы гарантировал стабильность трещин. Заплатил 700 руб. В конце апреля похолодало и 2 дня шел дождь. За ночь трещина поползла — была 1.5 см, стала 30 см. Считаю такую работу не профессиональной.
Александр,
Все очень здорово)) нареканий нет)
Анонимный пользователь,
Торгово-сервисный центр «На Колесах.ru» является частью большой федеральной сети, широко раскинувшей свои филиалы по просторам нашей страны. Отличительной особенностью техцентров является отличное оснащение, высокое качество обслуживания и максимальная лояльность к клиентам. Ежедневный режим работы с 9 утра и до 21 вечера недвусмысленно говорит об этом – приезжайте, когда вам удобно. Кроме того, администрация регулярно устраивает акции и предлагает скидки, благодаря чему вы можете воспользоваться многими услугами по значительно более выгодным тарифам. Специалисты центра «На Колесах.ru» — профессионалы своего дела. Нет такого вопроса по автомобилям или их техническим особенностям, на которые мастера не смогли бы дать ответ. Любые проблемы решаются здесь в кратчайшие сроки благодаря обширному опыту и серьёзному стажу работы каждого сотрудника. Нельзя недооценивать и современное оборудование, которое помогает значительно сэкономить время на поиск неисправности или на проведения любой процедуры по обслуживанию узлов и агрегатов. Отдел запасных частей и аксессуаров поможет вам укомплектовать автомобиль всем необходимым как для ежедневной эксплуатации, так и для дальней поездки. Оригинальные компоненты или качественные заменители – просто назовите марку и модель транспортного средства, и специалисты в считанные минуты подберут всё необходимое.
Редактор Zoon,
Делали переобувку другу еще в Октябре 2015.Приехали по записи. Все четко. Цена на тот момент была отличная. Мне очень понравилось!
rada1985,