Внешне всё выглядит очень пристойно. Вежливое обслуживание, можно комфортно расположиться, ожидая машину из сервиса, цены весьма приемлемые. Могут оперативно помочь с приобретением запчастей. Но профессионально работать то ли не могут, то ли не хотят. ТО или там замену колодок сделают нормально. Поэтому несколько лет обслуживался у них, пока не начались более серьезные проблемы с авто. Например, произошел какой-то сбой с сигнализацией — иногда перестает открывать с брелка. Электрик 5 минут посмотрел и говорит «сигнализацию менять, починить нельзя». Вот так сразу, не попытавшись даже перепрограммировать. А ей всего 5 лет. Менять не стал. Потом что-то случилось с вентилятором охлаждения двигателя — включается непроизвольно, даже на холодном двигателе, после выключения зажигания продолжает еще какое-то время работать. Приезал в Бастион. Изучали вопрос пару часов и сказали что-то с двигателем, но что именно — сказать не могут, возможно нужен капремонт или замена двигателя. Не поверил, поехал к официалам. Там быстро определили, что неисправен кислородный датчик, из-за него принудительно включается вентилятор. Заменили датчик, всё нормализовалось. Так что если ремонт попроще, то можно и в Бастион, а если что посерьезнее — лучше не тратить время и ехать на более «продвинутый» сервис.
Алекс,
Когда первый раз приехали туда, один из управляющих сказал нам «Со всеми, кто у нас ремонтирует машины, мы становимся друзьями на долгое время». Только через полгода я понял настоящее значение этих слов. Обратились с проблемой плавающих оборотов двигателя: в пробках то начинали зашкаливать, то наоборот падали вплоть до того, что машина глохла. «Бастион» машину нам вроде починил и полгода она ездила нормально. Но потом проблема начала проявляться опять. В этот момент мы уже продавали наш Ситроен, поэтому поехали к офицалам, чтобы они сделали диагностику. Когда они вернули нам машину, то сказали — вы знаете, у вас катушка зажигания болталась на одном болте, второй просто не прикрутили. В общем официалы бесплатно прикрутили нам второй болт катушки и проблема плавающих оборотов сразу исчезла. Вот так становятся друзьями в «Бастионе». После этого решил — зачем эти все шаражкины конторы, теперь только к официальным дилерам.
Александр,