Вопрос был решён на следующий день после беседы с другим менеджером. Стоимость диагностики и чистку свечей из счёта исключили.
Мария,
Просила поменять катушку зажигания. Уточнила стоимость работы и материалов. Всё вместе составляло 2 000 руб. Предлагали сделать компьютерную диагностику — я отказалась. Была очень удивлена, когда при оплате услуг цена оказалась в полтора раза выше — катушка подорожала, в счёт была включена компьютерная диагностика, и снять/установка/почистить свечей. Об этом я не просила и представители сервиса со мной эти работы не согласовывали как и не проинформировали об изменении цены детали.
Мария,
Отличный сервис! Остался очень доволен качеством обслуживания
Анонимный пользователь,