Обещал ребятам везде где только можно карму им попортить, не устаю этого делать.
Разводят на деньги, гарантии на самом деле ни какой!
проще купить новый компрессор
По факту пригнал, сделали дефектовку озвучили стоимость ремонта в районе 23к. Спросил номер компрессора, дабы сравнить стоимость. Ответ удивил, мы не даем такую информацию(ком-р был снят и у них на руках) Плюнул сказал ремонтируйте раз уж машина у вас подвисла. Спустя время звонят с вопросом мыть ли радиатор кондея, уточняю внутри или снаружи? Снаружи. Говорю нет, так как знаю что он у меня чистый. В общем радовался кондею месяц, сдох. Приехал по гарантии-послали лесом, мол мы же говорили надо радиатор мыть (кстати на тот момент мойка стоила 5к, при условии что новый столько же оригинал) А по факту мыть надо было внутри так как скорее всего была стружка. Что они там на ремонтировали за свои деньги не понятно. И да по видео на ютубе все прекрасно, но это пыль в глаза.
Авто hyundai santa fe
на 24.06.22 компрессор новый оригинал (Hcc97701-2B101)был в районе 15000, сейчас стоит 17000
Радиатор (25310-2B100 подорожал) был в районе 5000 в момент ремонта (2015г если память не изменяет) сейчас 8800
Разводят на деньги, гарантии на самом деле ни какой!
проще купить новый компрессор
По факту пригнал, сделали дефектовку озвучили стоимость ремонта в районе 23к. Спросил номер компрессора, дабы сравнить стоимость. Ответ удивил, мы не даем такую информацию(ком-р был снят и у них на руках) Плюнул сказал ремонтируйте раз уж машина у вас подвисла. Спустя время звонят с вопросом мыть ли радиатор кондея, уточняю внутри или снаружи? Снаружи. Говорю нет, так как знаю что он у меня чистый. В общем радовался кондею месяц, сдох. Приехал по гарантии-послали лесом, мол мы же говорили надо радиатор мыть (кстати на тот момент мойка стоила 5к, при условии что новый столько же оригинал) А по факту мыть надо было внутри так как скорее всего была стружка. Что они там на ремонтировали за свои деньги не понятно. И да по видео на ютубе все прекрасно, но это пыль в глаза.
Авто hyundai santa fe
на 24.06.22 компрессор новый оригинал (Hcc97701-2B101)был в районе 15000, сейчас стоит 17000
Радиатор (25310-2B100 подорожал) был в районе 5000 в момент ремонта (2015г если память не изменяет) сейчас 8800
Владимир,
Форсунка msc на краснобогатырской 2, д. 26 Развод полный. В октябре 2020 отдал форсунки в ремонт, заплатил 32500. В апреле 2021 года одна форсунка вышла из строя. Пробег машины после ремонта 19000 км. Думал, что гарантия год, как заявлено на сайте, но не тут то было. Мастер Евгений проверил форсунку на своем приборе и сообщил, что за 9000 может её ещё раз отремонтировать. Оставил форсунку в ремонт и Евгений вместе с ней пропал. Руководство каждый день кормит завтраками и обещает разобраться. Лучше купить новую форсунку, чем 2 раза ремонтировать. Дешевле будет.
Андрей ,
Форсунка msc на краснобогатырской 2, д. 26 Развод полный. В октябре 2020 отдал форсунки в ремонт, заплатил 32500. В апреле 2021 года одна форсунка вышла из строя. Пробег машины после ремонта 19000 км. Думал, что гарантия год, как заявлено на сайте, но не тут то было. Мастер Евгений проверил форсунку на своем приборе и сообщил, что за 9000 может её ещё раз отремонтировать. Оставил форсунку в ремонт и Евгений вместе с ней пропал. Руководство каждый день кормит завтраками и обещает разобраться. Лучше купить новую форсунку, чем 2 раза ремонтировать. Дешевле будет.
Андрей,
Приехал на вольво хс60 с не рабочим кондеем. Провели диагностику приговорили блок управления вентиляторами радиатора. Необходима замена всего комплекса вентиляторов так как отдельно блок не продается. Был куплен новый не оригинальный, который не смогли установить, возможно что он не и подходит, но когда приехал в другой сервис диагностик обнаружил обрыв провода в гофре и соединив провода вентиляторы заработали и кондей соответственно тоже. В итоге отдал 13 тысяч просто так данному сервису и 9 купил не нужную деталь. В данный сервис больше ни ногой.
Кирилл,
полное кидалово два дня ремонтировали кондиционер заменили 20 процентов деталей заплатил 80 процентов от стоимости нового и никакой гарантии пользоваться не могу в любой момент может сломатьсь мастера-приемщики полное хамло если сдал машину машину машину назад не получишь пока не заплтишь в два раза бюольше от первоночаль объявленной цены крайнего не найдешь чтобы дождаться звонка от мастеров ждешь 3—4 часа и более впечатление что ты им обязан а не они тебе
сергей,
Все наслышаны о фирме «Автоматика».Под «дефектовкой», снимается с автомобиля и разбирается компрессор кондиционера. Далее говориться по телефону клиенту, что тот якобы изношен и требует ремонта, а ещё лучше поставить наш, восстановленный по цене нового компрессора. И ещё настаивают на промывке всей системы, типа «по инструкции положено» (от 30 тыс.!). И так далее, вплоть до замены радиатора. Ещё ничего не отремонтировано, а клиент уже «попал» на деньги, да ещё и уехать не может, поскольку его компрессор лежит весь разобранный в корыте. Если клиент отказывается и просит собрать всё обратно, то ещё нужно заплатить за ремкомплект компрессора (прокладки, сальники), заправку и масло. Мой случай. Был компрессор Delphi, перестал работать датчик оборотов, отключающий компрессор. Оплатив диагностику и эту процедуру под названием «дефектовка», мне перечислили всё вышеописанное. Ещё добавив, что у меня китайский компрессор и «мы с такими не работаем»! На мой логичный вопрос, зачем тогда разбирать компрессор, если вы не работаете с китайскими, когда стоило всего лишь поменять датчик, внятного ответа я не услышал. В итоге мне деваться некуда, уехать я не могу, на просьбу «собрать всё как было и я поехал» мне сообщили, что компрессор потёк и ставить его нельзя! Всё! Тупик! Пришлось согласиться на ихний б/ушный (любезно сделали скидку! – я оценил господа сей жест!) Резюме. Занимаются продажей и установкой б/у восстановленного хлама по цене новых компрессоров! Гарантию мне не дали на компрессор, поскольку нужно было промыть систему??!!! Не профессионально работаете, господа! И прекратите использовать логотип уважаемой фирмы на своём недосервисе! Вам до неё ещё родиться надо. Уважаемые автолюбители! Берегите свои деньги и машину! Не подъезжайте близко к этому «сервису».
Олег,
Оксаночка, не зная реальных цен, не надо лезть в тему. Промывка системы в официальном сервисе занимает максимум три часа со всеми регламентными работами с подъемником и снятием/установкой системы. стоимость этих работ — 10 тыр. Я не видя отзывов сунулся было к вам, поскольку не люблю переплачивать официалам, ваши «сертифицированные сотрудники» не могут отличить просто запыленный кондер от кондера сломанного и максимум что могут, это снять весь узел и заменить на новый, может припомните старенький синий лексус пару месяцев назад? Ваши «специалисты» за замену «заклинившего» компрессора зарядили 20% от стоимости авто! Судя по отзывам, я правильно сделал, что не оставил машину вам на ночь. А теперь прочитайте мое сообщение сначала и посмотрите на цену работ настоящих профессионалов — они при мне за 30 минут сняли и разобрали кондер, затем промыли все детали, определили вышедшие из строя расходники и за час собрали и заправили, еще час ушел на проверку герметичности. Ничего не скрывали, сразу честно обозначили стоимость диагностики и возможного ремонта, настаивали на присутствии при разборке узла. А у вас с первой минуты складывается впечатление, что вы собираетесь водить клиента за нос — куда-то возите узлы, не разбираете при клиенте, откладываете время работы — хотя подъемники стоят пустые. И не надо рассказывать про опытность ваших мастеров — я в вашем гараже не увидел ни одного механика старше 25 лет, тот, что разбирал мой авто, смотрел на него как на новые ворота.
Михаил,
Отдал трубку кондиционера на ремонт. Заменили шланги а трубку магистрали не проверили на герметичность. Результат взяли 12000 тыс. а трубки как текли так и текут. При повторном обращение сказали что трубки были изначально плохие. При вопросе зачем надо было тогда устанавливать другие трубки ответа не получил. Для устранения течи запросили еще 8000 тыс. Заказ А 000035899
Сергей,
Заправил этим летом кондер- холодным не дует. Заехал в сервис (ребята умелые, проверено годами и разными машинами). Приговорили компрессор, решил искать б/у, т.к. новый- более 10% стоимости автомобиля. Нашёл в интернете объявления «Автоматики». Заявляют 9800 на ремонт и 17800 при обмене моего компрессора на такой же, уже восстановленный, с их склада.По факту: провёл там 7 часов(!!!), каждый раз, к каждому человеку ты стоишь очередь часа 1,5. И ценник на ремонт выкатили 78000! Ребята, не ведитесь, за эти деньги лучше к официалам сгонять. И когда я (не ругаясь) попросил собрать мою машину- прождал ещё 1,5 часа! Каждый раз встает машина снова в очередь на подъёмник. И да, вы не встретите там умудрённых опытом взрослых мужчин- в агрегатке ходят какие- то вчерашние студенты, хорошо это или плохо- каждый решит сам, но пресловутого и супернакопленного опыта там вы вряд ли найдёте.
Виктор,
Это Адовый центр! НИКОМУ ЕГО НЕ СОВЕТУЮ!!!!!Приехал к ребятам по рекламе — мол мастера — профессионалы. Система кондиционирования в моей машине работала на 5 баллов — но появился постоянный посторонний шум в районе компрессора. Приехал показал — на подъемник послали — времени 2 часа и уедите. Ок — разобрали, приговор умерло вообще все что могло и как оно работало непонятно, по всем законам физики недолжно было. Ок говорю — сколько стоит все это дело восстановить и поехать дальше — сумма 138 тр притом что компрессор будет восстановленный — а он дешевле нового у них всего на 10%. Послал ребят лесом сказал чтобы собирали обратно, всего в сервисе провел 7 часов, за это время понаблюдал как машины стоят по часу у подъемников и никто к ним не подходит, пообщался с клиентами — всем 4м приговор был один и тот же замена компрессора — промывка системы — замена радиатора и тд итого самый маленький счет был 78тр. Я же после этого сервиса поехал к обычным мастерам, заменили мне 2 подшипника на компрессоре и все ок катаю 2ю неделю. Мой совет берегите деньги и нервы — ищите другой сервис!
Николай,
Сразу хочу оговориться, что никого ни в чем не обвиняю, но пишу как есть…Итак, однажды утром на моем авто из кондиционера подул тёплый воздух. Поехал в сервис, в котором обслуживаюсь уже несколько лет после окончании гарантии, в надежде, что мало фреона в системе… там посмотрели и сказали, что не включается компрессор. Проверили муфту — не отзывается. Предложили вариант — они снимают компрессор, везут в контору, у которой есть муфты на любое авто, меняют там ее, привозят обратно и ставят на мою машину. На все про все пару дней. Цена вопроса 15000 за все.Но я на пару дней без машины оставаться не захотел и сам позвонил в эту единственную в Москве контору, специализирующуюся на компрессорах авто кондиционеров, с грамотным и многообещающим названием Автоматика. Перед звонком посмотрел их видео на драйве, где они красиво ремонтируют компрессор с такой же машины, как моя.По телефону грамотный менеджер объяснил мне, что мою проблему (замену муфты) они решат за пару часов, стоить это будет примерно 12000 р и что я могу подъехать прямо сейчас. Ну я подъехал. Сервис в очень доступном месте, большой, грамотно оформленный, по внешнему виду ничем не уступает сервису ОД. В сервисе много сотрудников, которые каждый чётко знают своё дело. Сначала отправляют на диагностику. Стоит всего 100 рублей. На диагностики диагност рукой потрогал мой компрессор и вынес однозначный вердикт — его заклинило. С этим вердиктом меня отправили на ресепшн, где грамотный менеджер объяснил мне, что нужно оставлять машину, они снимут компрессор, разберут его и тогда будет ясна вся картина. На мои робкие замечания, что может быть, это всего лишь муфта, менеджер ответил, что подробная диагностика все покажет но без снятия и разбора. Как итог — машину надел оставить (время 15—00), сегодня в районе 20—00 они ее разберут и позвонят мне, чтобы согласовать ремонт. А ремонт будет завтра и завтра вечером я смогу забрать машину обратно. А до тех пор, я могу ехать домой и ждать звонка.Я тогда не обратил внимание, но сейчас вспоминаю, что практически все посетители, которые приехали со мной на диагностику или даже просто заправить кондиционер (особенно на недешевых авто), незамедлительно получают вердикт — заклинило и отправляются как и я на снятие компрессора «вечером». Как я понимаю, основная задача на данном этапе — определить потенциального клиента по цене авто и взять у него машину, чтобы продиагностировать машину без его присутствия. Но не буду забегать вперёд.Итак, я поехал домой и вечером мне звонит мой менеджер с печальными известиями — компрессор заклинило толи от теплового удара, толи ещё от чего-то, но там внутри все рассыпалось, вся система в стружке. Приговор — компрессор практически весь менять, систему чистить. Цена вопроса — примерно 100 000 рублей. Цена не окончательная, так как весь масштаб бедствия будет определён после разбора системы. Я беру время на раздумье и звоню своему мастеру в свой сервис. Мастер очень удивился диагнозу «заклинило», так как когда он его смотрел, никаких намеков на это не было. На питание не реагировала муфта, но никакого клина не было. Ремень на месте, никаких запахов или грохота прт работе не было, а разрушенние внутренности компрессора с огромным количеством стружки в системе, обычно, сопровождается и запахом и грохотом…Вобщем, позвонил в Автоматику, попросил собрать обратно мой компрессор и положить его в багажник. Менеджер долго пытался убедить меня в том, что другого выхода нет и мне нужно только перебирать м чистить систему у них, но я отказался и на следующий день приехал туда со своим мастером. К нашему удивлению, компрессора в багажнике моей машины не оказалось. После недолгих поисков, мой компрессор «нашёлся» в мастерской в разобранном виде и был вручён мне с пожеланием счастливого пути. Чей это именно компрессор и куда делся мой, остаётся только догадываться, но во вручённом мне компрессоре внутри не было живого места и все было посыпано металлической стружкой, как булочка маком. Удивительно, как его так могло разорвать, а я даже и не заметил… хотя, когда вечером ехал домой, все прекрасно работало а утром он просто не включился и все. И не единого писка. А внутри как будто фрезой прошлись…Ну да ладно. Заплатил Автоматике 5000 р за диагностику и снятие компрессора и забрал машину. Привезли машину в сервис, сняли трубку, которая идёт от компрессора в радиатор, в ней стружки нет… компрессор ей битком набит, а трубка чистая. Подмыли ее, а из неё вышла какая-то странная пыль… не стружка а именно непонятная пыль… дальше сняли фильтр охладителя, в который приходит эта трубка, и о чудо — в нем стружки тоже нет. Зато сетка фильтра была полна песка… песка!!!!! Нормально, да?! Откуда в полностью герметичной системе взялся песок? И почему от компрессора, внутри которого пол стакана металлической стружки, дальше в систему ничего не пошло… зато в систему откуда-то попал песок… вот чудеса-то…В итоге вопрос был решён за деньги, в 3 раза меньшие, чем предлагала за свои услуги Авиоматика и Слава Богу, все работает…Ещё раз, повторяю — я никого не обвиняю. Каждый пусть сам для себя делает выводы, но что я точно могу посоветовать тем, кто решит съездить в эту организацию — не оставляйте свою машину там без присмотра ни на секунду, и если вы приехали на заправку а вам вынесут вердикт о том, что нужно что-то делать с вашим компрессором, 10 раз подумайте, прежде чем соглашаться.
Иван,
Хорошо, чт наткнулся на такую темы и понятно, что и как эта «автоматика» работает.У меня не работает компрессор, позвонил, узнать как и что — 2 раза спросил, цену мне не называют, сказали что диагностика 1450 рублей, а сколько уже будет стоить ремонт компрессора- не известно. Типа если купите бу- то это скорее всего деньги на ветер, а у них гарантия год.. а то что тут вон они по гарантии ремонт делать отказываются- молчат. В общем, по телефону оч грамотное разводилово,на «у нас хорошо», «бу- это мусор и плохо». цен конкретных не называют.
Игорь,
Все подгоняют под «Не гарантийный случай». По гайкам даже не видно что производилось работа, а уже требуют деньги. Просто одно галимое разводилово на деньги! Не обращайтесь в эту контору!
Василий,
Ценник просто космос! Они что с потолка берут эти цифры?! В любом месте Москвы, если оно не на Красной и не на Рублевке, будет стоить в разы дешевле! Несколько раз заезжал и в итоге менял в другом месте в 2 раза дешевле и качество устраивало
Владислав,
Так работа в одном сервисе стоит 599 р, у них нужно снимать весь компрессор и ставить обратно и за это хотят 17000 вместе с заправкой, причём без проверки, с проверкой+600р, не рекомендую никому этот сервис!
Максим,
Вобщем совет такой – если ты не автомеханик лучше своими руками машину не пробуй чинить. Особенно если накрылся кондей. Я вот попробовал и все равно пришлось спецам отвозить. В Автоматику. Хорошо хоть что по цене вышло гуманно. А по времени – два часа. Ребята шарят в кондиционерах поэтому если есть проблема – советую к ним отвозить, не прогадаешь.
Кирилл Тихонов,
Пытались развести на ремонт рабочего компрессора. Поехал на другой сервес заправели кондей всё работает диагностику сделали сказали что компрессор в идиале. Не советаю этот сервис.
Сергей,
всё гуд! мой дастер снова задышал, как только эти ребята отремонтировали компрессор! да, они не втюхивали мне покупку с экспресс-доставкой и прочую шелуху, а просто взяли и сделали!
Костянчик,
Всё лето провели в Краснодаре. Жара невыносимая была весь сезон! У моей Mazda началось «хроническое обострение». Так что пришлось по возвращении домой, в столицу делать внеплановое ТО. Заехал в «Автоматику» (для меня оперативность решения вопроса была в приоритете, не цены). Всё сделали на совесть, отремонтировали кондиционер, очень порадовали!
Борис,
купил муфту, окозалась не рабочий. выслал обратно. после месяца переговоров заявили что муфта китайская. то есть не ихняя. отказались вернуть деньги. не связывайтесь с донной компанией. работают машейники.
гайк,