Первый раз делали ТО, заплатила в два раза больше чем в сервисе, хотя они утверждали что это дешевле, после работы механика остались раскрученные болты которые потом доделывали в сервисе. Те жидкости которые якобы поменяли сейчас на сервисе говорят опять нужно менять. Второй раз вызывала их на компьютерную диагностику когда машина не заводилась. Приехали выдали результат что проблемы с датчиком, счет выставили на 4000, я посмотрела цены в интернете — такая работа стоит 700—1000 рублей, платить отказалась.На следующий день вызвала нормального мастера, без всякой диагностики выяснил что просто стартер глючит, за 10 минут все починил. «Мой механик откровенные мошенники»!
Инна,
Приехал диагност, сказал, чтобы поставить машину на ход необходимо: Заменить карбюратор, свечи, провода свечей, амортизатор и крышку трамблера. Результат — замена трамблера и машина на ходу. Данный сервис занимается РАЗВОДИЛОВОМ!!!!!!!
Mike K,
На Шкоду нужна была сигнализация. Нашел в интернете эту компанию, стоимость установки в принципе устроила, учитывая, что ехать никуда не нужно. Сказали оплатить саму сигнализацию нужно предоплатой. Тут конечно закрались сомнения, почитал в интернете про компанию, как я понял там госфонд какой-то в соучредителях, поэтому решил довериться. Заплатил, назавтра мастер Олег привез сигнализацию и поставил. Чуть опоздал, я заказывал к 17:00, мастер приехал где-то в 7. Но заранее позвонил предупредил, что плюс. По завершении выдал гарантию на год, а так же лист с рекомендациями по расходникам (масло, колодки). Вобщем, сервис неплохой.
Владимир В.,
Крайне отрицательно. Не заводилась машин. Описала проблему по телефону. Мне обещали все сделать, т.к. вроде поняли причину. На деле приехали двое чуваков попрыгали вокруг машины и сказали на месте ничего сделать нельзы. Взяли деньги 4600 руб. И еще мы выяснили, что у этой фирмы даже нет место где можно машину посмотреть на подьемнике. Короче, мы связали с этими долбаными чуваками, которые увезли нашу машину в ремонтную мастерскую. Обещали через неделю привезти машину уже сделанную И как бы не так. Я ее потом ее исказала около месяца, т.к. к телефону не подходили эти придурки, а в фирме Мой Мехник ничего не знают. В итоге мы машину нашли, но это уже другая история. Короче, ни за что не обращйтесь в этот автосервис. Они за своих мастеров ВООБЩЕ не отвечают, они даже видимо и не знают, что они делают. Лучше возьмите эвакуатор и везите проверенному матеру. Ужасный автосервис.
Татьяна,
Татьяна, какая-то невероятная ситуация описана Вами. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа? Разберемся с мастерами, которые к Вам выезжали. Спасибо.
Андрей,
Заказал услугу, которая указана на сайте «Мой механик», а именно профилактику суппортов тормозной системы. Вечером заказ мной был размещён, а утром сотрудниками компании без уведомления и объяснения причин заказ был отменён. После моего звонка оператору мне пояснили, что данную услугу они на самом деле не оказывают....
Сергей,
Заказал на сайте замену свечей с выездом на Ниссан Тиана 3,5, стоимость составила 1860р., на следующий день после заказа на сайте,но не выполнив работы, позвонила специалист и сказала, что стоимость составит уже 6500р.Разве так бывает??
Виктор,
Добрый день. Работали в этой конторе с мужем операторами (с ноября 2015 по апрель 2016) Это не просто шарашкина контора, разводилы ещё те. Во первых мастеров там не с пол сотни и человек пять от силы просто там дикая текучка. Нормальные мастера там не держатся им обещают небо в алмазах, а по факту кошмар один. И деньги брать не за что с них требуют, им самим не удобно но деваться не куда, иначе плати из своего кормана. Мастера при приеме сразу говорят какие машины знают какие нет но их отправляю…
т на все подряд, причем мастер сам должен иметь инструментарий, компания ничего не дает. С операторов требуют заказы и не важно что этого на выезде сделать нельзя, крутись как хочешь, уговори на что нить другое, умри но заказ оформь. Постоянно перезванивать клиентам с навязыванием услуг абсолютно не нужных. Руководству плевать как на работников так и на клиентов. С подбором деталей вообще беда. И цены они загибают не хило. Нам запрещалось говорить откуда мы закупаем так как можно купить значительно дешевле. Деньги вбухивают не понятно во что и в итоге требуют ещё заказов. Свои ошибки руководство ни когда не признает. Были случае что сами механики говорили что деталь бракованная, но руководство заставляло водить клиентов за нос и сваливать на все подряд. А когда дела пошли совсем плохо: заказов нет, возврат деталий дикий а учередители спрашивают где доходы, руководство начинает обвинять операторов в воровстве заказов, без предостовления доказательств, просто голословно и всех подряд. Тем самым прикрывая свою безграмотность. Руководство вообще не знает машины и не понимает как делается та или иная работа. Они пытаются проводить на выезде работы по ГБО!!! Ни один мастер на это не согласен, но им не объяснишь. В общем развод там ещё тот, но есть там светлые головы, мастера от бога. Все умельцы работающие при нас ушли НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! МОШЕННИКИ!!!
т на все подряд, причем мастер сам должен иметь инструментарий, компания ничего не дает. С операторов требуют заказы и не важно что этого на выезде сделать нельзя, крутись как хочешь, уговори на что нить другое, умри но заказ оформь. Постоянно перезванивать клиентам с навязыванием услуг абсолютно не нужных. Руководству плевать как на работников так и на клиентов. С подбором деталей вообще беда. И цены они загибают не хило. Нам запрещалось говорить откуда мы закупаем так как можно купить значительно дешевле. Деньги вбухивают не понятно во что и в итоге требуют ещё заказов. Свои ошибки руководство ни когда не признает. Были случае что сами механики говорили что деталь бракованная, но руководство заставляло водить клиентов за нос и сваливать на все подряд. А когда дела пошли совсем плохо: заказов нет, возврат деталий дикий а учередители спрашивают где доходы, руководство начинает обвинять операторов в воровстве заказов, без предостовления доказательств, просто голословно и всех подряд. Тем самым прикрывая свою безграмотность. Руководство вообще не знает машины и не понимает как делается та или иная работа. Они пытаются проводить на выезде работы по ГБО!!! Ни один мастер на это не согласен, но им не объяснишь. В общем развод там ещё тот, но есть там светлые головы, мастера от бога. Все умельцы работающие при нас ушли НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! МОШЕННИКИ!!!
Анастасия,
Добрый день. Работали в этой конторе с мужем операторами (с ноября 2015 по апрель 2016) Это не просто шарашкина контора, разводилы ещё те. Во первых мастеров там не с пол сотни и человек пять от силы просто там дикая текучка. Нормальные мастера там не держатся им обещают небо в алмазах, а по факту кошмар один. И деньги брать не за что с них требуют, им самим не удобно но деваться не куда, иначе плати из своего кормана. Мастера при приеме сразу говорят какие машины знают какие нет но их отправляю…
т на все подряд, причем мастер сам должен иметь инструментарий, компания ничего не дает. С операторов требуют заказы и не важно что этого на выезде сделать нельзя, крутись как хочешь, уговори на что нить другое, умри но заказ оформь. Постоянно перезванивать клиентам с навязыванием услуг абсолютно не нужных. Руководству плевать как на работников так и на клиентов. С подбором деталей вообще беда. И цены они загибают не хило. Нам запрещалось говорить откуда мы закупаем так как можно купить значительно дешевле. Деньги вбухивают не понятно во что и в итоге требуют ещё заказов. Свои ошибки руководство ни когда не признает. Были случае что сами механики говорили что деталь бракованная, но руководство заставляло водить клиентов за нос и сваливать на все подряд. А когда дела пошли совсем плохо: заказов нет, возврат деталий дикий а учередители спрашивают где доходы, руководство начинает обвинять операторов в воровстве заказов, без предостовления доказательств, просто голословно и всех подряд. Тем самым прикрывая свою безграмотность. Руководство вообще не знает машины и не понимает как делается та или иная работа. Они пытаются проводить на выезде работы по ГБО!!! Ни один мастер на это не согласен, но им не объяснишь. В общем развод там ещё тот, но есть там светлые головы, мастера от бога. Все умельцы работающие при нас ушли НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! МОШЕННИКИ!!!
т на все подряд, причем мастер сам должен иметь инструментарий, компания ничего не дает. С операторов требуют заказы и не важно что этого на выезде сделать нельзя, крутись как хочешь, уговори на что нить другое, умри но заказ оформь. Постоянно перезванивать клиентам с навязыванием услуг абсолютно не нужных. Руководству плевать как на работников так и на клиентов. С подбором деталей вообще беда. И цены они загибают не хило. Нам запрещалось говорить откуда мы закупаем так как можно купить значительно дешевле. Деньги вбухивают не понятно во что и в итоге требуют ещё заказов. Свои ошибки руководство ни когда не признает. Были случае что сами механики говорили что деталь бракованная, но руководство заставляло водить клиентов за нос и сваливать на все подряд. А когда дела пошли совсем плохо: заказов нет, возврат деталий дикий а учередители спрашивают где доходы, руководство начинает обвинять операторов в воровстве заказов, без предостовления доказательств, просто голословно и всех подряд. Тем самым прикрывая свою безграмотность. Руководство вообще не знает машины и не понимает как делается та или иная работа. Они пытаются проводить на выезде работы по ГБО!!! Ни один мастер на это не согласен, но им не объяснишь. В общем развод там ещё тот, но есть там светлые головы, мастера от бога. Все умельцы работающие при нас ушли НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! МОШЕННИКИ!!!
Анастасия,
Старая Нива не на ходу, приехал механик Алик Гасанов, за короткое время работы починил все что можно, завелась как молодая, всем доволен, дал много советов по машине. Спасибо. Благодарность оператору-девушке, которая принимала заказ 30 августа. Юрий Становов
Анонимный пользователь,
Проблема была в сигналке,сама сабой срабатывала!Позвонил в «Мой Механик» обо всё договорились!Меня всё устроило!После ремонта авто электрика (мелочь) и по времени (1—1:30) всё было ОТЛИЧНО!Но на след.день ОПЯТЬ ЗАРАЗА начала пиликать и т.д. сигнализацыя!Звонил в эту фирму сказали посмотрят и перезвонят! И так не перезвонили после даже 2 часа!Сам звонил,так только автоатветчик и типа не ждите мы вам перезвоним!!И так не перезвонили!!!(((12.07.16г
Анонимный пользователь,
Воспользовался услугами мой механик впервые и, наверное, уже буду обращаться только к ним, но
конечно, лучше было бы, если машина и вовсе не ломалась. Проблема возникла внезапно, утром просто не завелась и все. Начал искать эвакуатор на сайтах, наткнулся на выездной автосервис. Позвонил, прикинул, выходит намного дешевле, чем на эвакуаторе отвозить в ближайший автосервис и еще неизвестно какая причина поломки. Мастер приехал довольно быстро (даже не ожидал) со своим оборудованием, провел предварительную диагностику. Аккумулятор под замену. В этот же день приехал снова вечером с аккумулятором и все поставил, машина на ходу. Суперудобный сервис, мастер Сергей — профи.
Сергей Вениаминович,
Обращался по установке регистратора. Все поставили, настроили, провода скрыли под обшивку. Мастер Олег — очень приятный в общении, дал рекомендации по использованию, докупить аккумулятор чтобы рег работал 24/7, даже когда машина стоит на стоянке.
Александр,
На Ауди повредился амортизатор, пытался заменить сам, но ничего не получилось, в компании рядом с моим домом выставили огромный ценник, мне пришлось искать другую фирму. В конечном счёте брат позвонил в фирму Мой Механик. Слесарные работы провели на высшем уровне. Заменили амортизатор очень быстро, а главное, недорого. Также провели диагностику автомобиля и исправили электронику, которая в последнее время барахлила. Остался доволен проведёнными работами. Компания Мой Механик меня просто спасла. Всем советую: если что, сразу обращаться в эту фирму.
Валерий С.,
Автомобиль заглох на Егорьевском шоссе в 50 км от Москвы, рядом австосервиса не оказалось и никто не останавливался. Нашел этот выездной сервис в поиске и вызвал механика — часа через полтора был на месте. Оказалось необходимо заменить датчик распредвала, механик связался с офисом и сразу назвал мне цену нового датчика для моего автомобиля — мы его заказали, пока ждали доставки механик провел общее техобслуживание и дал рекомендации по многим вопросам. В общем, попасть на дачу удалось вечером, на ремонт пришлось потрать пол дня, но теперь автомобиль на ходу и все работает.Спасибо сервису, очень удобная услуга.
Леонид Рогачев,
Никогда, никогда не вызывайте этих 'мастеров'! Если даже у вас не заводится машина, то вызов эвакуатора до автосервиса и последующая диагностика обойдется вам дешевле и, главное, эффективней этого 'развода'!((
Клиент,
У жены заклинило личинку замка зажигания, побрызгала wd сразу не помогло, она вызвала мастеров, пока мастера к ней ехали wd сработал — замок заработал. Так эти мастера ничего с машиной не сделав, вытянули из нее 1,45 т.р. за вызов, при том что по их прейскуранту вызов стоит 950 р. Я позвонил мастерам, предложил вернуть излишне заплаченные 500 р., мне ответили что поздно деньги они уже потратили. Представляю что было бы если они полезли в машину — тут-же выяснилось бы что надо заменить абсолютно все детали.
Дима Коллеров,
Шарашкина кантора которая даже диагностику качественно провести не может. Вообщем вот вам моя история. Загорелся у меня чек на пежо 3008(турбо), упала мощность, машина не хотела разгоняться и очень долго набирала скорость. Приехал диагност посмотрел ошибки сказал что свечи пора менять(пропуски в зажигании). Ну так как через 1500км надо было делать очередное ТО заодно и его заказал. Приехал мастер(мастер по ощущениям с машиной незнаком вообще), привез зап.части, но вот беда с воздушным фильтром они не угадали(привезли не тот фильтр). Что бы поменять свечи ему пришлось ехать докупать специальный ключ т.к обычный там не подходит, а он этого и не знал(т.е машину он видел в первый раз). В итоге с горем пополам все поменяли кроме воздушного фильтра, сказали что его приедут и поменяют отдельно, но самое главное ошыбка не прошла и машина все также плохо ехала. Следующую неделю с нетерпением ждал этого диагноста. Приехав он опять подключил ноутбук к машине и теперь оказывается дело было в топливном насосе. Созвонился с главным менеджеров(на тот момент звали её Полина) и договорился что меняют они насос только под свою ответственность так как 20 000 руб. просто так выкидывать из-за очередной ошибки их диагноста я не хочу.Поменяли насос, ошибка не пропала(после этого мне ещё раз выслали диагноста, но ехал он ко мне 2 долгих недели, после чего сказал что не может определить точную причину поломки так как у него нет соответствующего оборудования), звоню Полине и она мне выдаёт(Я конечно от своих слов не отказываюсь, но и вы поймите что деталь мы вам новую поставили и как бы деньги вернуть не можем). Вот так я и попал на бабки от компании МойМеханик. В итоге машину сделал хороший опытный мастер за 4 часа(Диагностика + замена детали(Оказалось что помер ТНВД)).
Анонимный пользователь,