всем привет недавно заехал приварить насадку на глушитель когда стали поднимать авто даже не потрудились правельно поставить лапы подемника тупо подняли за днище кабы как на вопрос почему так поднимаете ответили поидет в итоге желание что то делать сразу пропало да и ценник заломили нехило 4000 р вобщем отношение к клиенту равно нулю
Анонимный пользователь,
Обратился в АТТ Медведково для изготовления новой выпускной системы от коллектора. Мастер Максим осмотрел машину, обсудили с ним детали, примерную стоимость и обменялись телефонами, т.к. он взял паузу, чтобы узнать о наличии необходимых компонентов (двух спортивных катализаторов, икс-пайпа и глушителя определённой конфигурации). На следующий день я привёз ему новый коллектор и оставил для того, чтобы снять размеры фланца. Максим обещал позвонить на следующий день. Не позвонил. Через день звоню сам. Ответил, что пока не узнал, завтра обязательно всё узнает и сообщит мне. Далее два дня тишины. Потом выходные. Звоню в понедельник. Не берёт трубку. Во вторник и среду — та же история. Звоню в центральный офис АТТ, объясняю ситуацию, оставляю контакт, прошу перезвонить — результат нулевой. Приезжаю вечером в сервис, забираю коллектор. На вопрос: «Почему не берёте трубку?» получаю ответ: «Потому что нечего было сказать». Занавес. Крайне удивлён таким отношением к клиенту и подходом к работе.
Touring_only,
Всем не угодишь сколько людей столько и мнений
Анонимный пользователь,
Заехал в атт на мкад 82 километр поменять резонатор на минивэне, жрали сначала минут 15—20, работу по факту может спокойно выполнить один человек, а другой обедать, очень долго делали замену резонатора,один варит,другой проверяет все ли хорошо проварилось, в итоге,проварили отвратительно, проехав от них 200 км домой резонатор начал сеч по сварному шву.Взяли 2500 за работу.Говорю сварные швы промажте пастой или покрасте говорят все закончилось. Ни ногой больше туда, не профессионалы!!!Вообще зачем держать двух бездельнико, которые отварительно выполняют свою работу?
Анонимный пользователь,
Ужасный отвратительный сервис, отношение к клиенту просто никакое, разговаривают нехотя, приехал к записанному времени, минут 15—20 прождал пока приедет мастер. При диагностике умнее мастера на белом свете было не найти, вместо того чтобы дать дельный совет что делать с проблемой, стоял и умничал, разговаривал не хотя. Просто ужасный сервис, больше туда ни ногой!!!
Анонимный пользователь,
Добрый день. собираюсь туда ехать. можете скинуть мне фото заказ-наряда на udaff2001@mail.ru если то, что Вы говорите, правда даже на половину, то от этого места надо бежать.
Анонимный пользователь,
Всем привет! Заехал в атт на дмитровке из за рева глушителя, приговор был гофра и глушитель, приемщик говорит надо привезти глушитель от определенной машины. При снятии от коллектора мастер долго грел гайки газовой горелкой чтобы открутить, бесполезно, но место сварки фланеца то уже от температуры ослабло и на это внимания-0, дальше интереснее, глушак обляпали, сказали все равно будет сечь, я уехал. Приезжаю через пять дней с глушитьелем, объясняю с отвалившейся трубой от фланца…ответ: это не наша вина гофра не сечет, а там же я не открутил, значит сами оторвали(я никуда не ездил, праздники), глушитель этот поставить невозможно, он не подойдет!!! пусть вам мастер типа компенсирует когда выйдет, а мы вам за ваши деньги поставим свой глушитель....круто да??? отношение к клиенту ноль, сами ходят кудато создают серьезность, как будто меня просто там нет, но когда примерял он глушитель задом наперед и говорил что это невозможно поставить....это что то…зато оплатил я замену гофры со снятием трубы, а она как Вы поняли не снималась!!!итог: поехал в такой же сервис на мкаде только на алтуфьевке, около 30 минут работы и косяк атт и глушитель встали на свои места как должно быть…дальше думайте сами…Фото заказ-наряда и усановленного глушителя выложу если кому интересно…
Анонимный пользователь,