Автосалон РОЛЬФ Центр

Не люблю много распинываться и рассказывать про «лучший в мире автосервис» Знайте просто, что в рольфе делают на совесть.

Не дай Бог с ними столкнуться! Вроде должна быть хорошая компания, офицальный диллер, а они на самом деле — шарашкина контора, которая просто деньги пытаеться срубить! На ТО говорят поменяли свечи, поменяли колодки, масло, маслофильтр, а на самом деле просто денег взяли, но ничешго не поменяли! Колодки стерты, масло темное, свечи старые — всё осталось на своих местах!!

Хорошее обслуживание клиентов, но смотря на каких менеджеров попадешь! и мастеров тоже! В общем на 3 с небольшим +. Подсказывают, рассказывают, помогают с выбором. Попал на хорошую смену, к сожалению, не запомнил имя менеджера.Долго мучался со мной, но не хотел впихнуть не то что я хочу. В итоге у меня отличный лансер и никапли сожаления! Служит на отлично, верой и правдой! Но судя по отзывам, впереди меня ждет ТО через 1000, думаю разочаруюсь, но настроен на лучшее и надеюсь на это!

я у них чинил машинку мою после аварии, бампер, покраска. по страховке все сделали как надо, и потом еще заменяли плафоны фар, тож все ок. на счет серьезных поломок не могу ничего сказать.Андрей

Исправили качественно подергивание руля. Убрали проблему и мая машина опять доставляет мне только радость. Деньги взяли не малые, но сервис.... Что сказать — хорошая компания!

Каждый год как настоящий педант провожу подготовку автомобиля к зиме. Не особо люблю сюрпризы, которые как правило возникают в самое неподходящее время и в не лучших условиях. Пять лет делал подготовку в разных центрах, и повторять процедуру ни в одном из них как-то не хотелось. Регулярно приходилось сотрудников самому учить и объяснять, что нужно, хотя они должны на порядок лучше в этом разбираться и понимать, что и как нужно делать. И аллилуйя в этом году наконец-то нашел правильный сервис. Решил посмотреть, как работают в центр «Рольф». Очень профессиональный подход к делу и набор работ по подготовке, я считаю, оптимальный. Плюс цена 3400 (я вместе с ТО делал, у них акция идет сейчас) очень даже адекватная, особенно учитывая качество услуг, которое я бы оценил как более чем приемлемое. Короче говоря, рекомендую проводить ежегодную подготовку к зиме, чтобы без сюрпризов пережить зиму. А если решите, можете смело ехать в «Рольф» (я делал в «Рольф Центр»). В будущем году поеду к ним же.

Если выбираете между сетями салонов рекомендую Рольф. Лично мой опыт положительный, уже 6 лет обслуживаю короллу. Работают качественно и достаточно оперативно.

Во время поиска в инете на сайте рольф увидел объявление мазды 6 2015 г. 2,5Без цены, фото и вообще без инфо кроме цвета кузова «черный». А там кнопка типа сделать предложение или что-то в этом духе. Сделал запрос, спрашивать то можно… 25 августа что-ли было точно не помню. Но четверг было точно. время около 22. Проходит минут 5 и звонок.По поводу заявки на мазду 6 2015 г. 2,5Менеджер говорит: машина только-только поступила поэтому инфо нет. Но типа я могу приехать и посмотреть…. Она черная. Задняя правая дверь и задний бампер покрашен.Я: мне хотя бы узнать, что за машина! Нам нужно 2 мазды 6. Желательно одинаковые. Одну мне, а вторую другу. Смысл мне ехать, когда ничего не знаю. Нет фото, инфо, цены.Я лично рассчитываю на 1.200.000/1.300.000р. но если машина мне скажет покупай меня, то может еще что ни будь придумаю. Но пока не вижу машину нет смысла и стоимость обсуждать. Если стоимость мазды 6 больше, то не стоит вообще звонит.Он: Тогда завтра утром уточню стоимость, и сделаю фотографии.Я: Хорошо.Уже утро пятница Звонок от РОЛЬФ центр, но уже другой менеджер Павел (кстати он единственный нормальный парень оказался) …Павел говорит, что мазда 6 стоит где-то 1.500.000р +- (точно не известно еще)Я: Павел спасибо меня не интересует. Нам нужно 2 мазды 6. Сумма для меня много. Я же вчера вечером четко и ясно назвал сумму 1.200.000/1.300.000р. а если машина понравится может найду еще. Она черная, а мне уже не очень. Да еще и крашенная….Он: Отличная машина, черный кузов, белый салон, люк.Я: Павел Вы сейчас называете все что я не хочу видеть.Белый салон для кого????? Мне точно не нужно. 1.500.000р точно не стоит. Она же крашенная! Может вообще битая. Люк у меня был за 5 лет не разу не трогал. Он: Стоимость можно обсудить с начальником. Приезжайте посмотрите. Вам же 2 машины нужны… Скидку обсудим.Я: Зачем? Фото вешайте пусть все увидят машину!Он: Хорошо договорились…договорились и всеОтступление:После разговора с Павлом все рассказал супруге, Она: А что? Может машина понравится! Давай посмотрим! Если сказал скидка будет можно и подумать…Я: Ну давай. Пусть фотки вешают сначала. Зачем нам туда ехать? Магистральный какой-то тупик….Через 5 часов +- звонит менеджер с кем я в первый раз разговаривал….Он: Утром меня не было вместо меня звонил Павел. На чем остановились?Я: На том что я Вам назвал свою сумму 1.200.000/1.300.000р. Если сумма больше, то не стоит звонить и предлагать… если даже машина понравится может добавлю, но скидки на б/у с 1.500.000р до 1.300.000р не бывает.И жду фотки… И Павел обещал фотки вешать на сайте… т. п.Пятница, суббота, воскресенье нет фото и инфо….(Правда в субботу Павел звонил и опять пригласил в салон смотреть машину. Я сказал, что я не мазохист чтобы ехать за машиной, которую еще не видел даже на фотографиях)Вот понедельник…Утро Павел звонит.Я: Павел Вы сначала вешайте фото потом звоните.Он: Хорошо сам пойду и сделаю, и отправлю по ватсап…А в это время нас приглашает в качестве свидетеля налоговая в центр.Налоговая не Рольф. Если вызывает надо ехать. Приехали… минут 5 и все. Что-то быстро закончили. А время еще где-то 14 наверное, не помню. (Пока мы ехали Павел фотки отправил. Супруга посмотрела и говорит: вроде ничего. Давай посмотрим. Я говорю давай если рано закончим, то можем заехать)Все это пишу, чтобы Вы понимали как они заманивают эти мошенники. Мой телефон все разговоры записывает.В общем доехали мы в рольф центр в отдел Bluefish за двумя мазды 6. 2,5Павел нас встретил и сразу пошли к машине.Идем с Павлом к машине и все эти разговоры телефонные обсуждаем по новой.В общем и черная мазда красивая. Да и салон белый. Вроде ничего. Если цена будет нормальная можно и глаза закрыть. На худой конец можно перешить в коричневый (или шоколад не знаю точно) как у инфинити.В общем по машине косяки есть. Не специалисту мне видны. Наверное, специалист вообще… сколы пропускаю, то что полировали годовалую машину просто ужасно пропускаю вся резина на люке, на дверях белая.Завел Павел машину. Тут так особо не поймешь… машина уже теплая…. Год машине. Под капотом и так должно быть все нормально. Садимся в машину… супруга открывает заднюю левую дверь…. А она «ггррррр» она как скрипит даже сигнализация не нужна…… ужас.Вышли. Проверяем болты. Задние двери сняты дверь от бензобака снята. Балты такие уже… запаску хотел снять и проверить что под ней… была ли битая…. Но там какой-то поролон приклеен. отодрать не хотелось…Уже сомнения есть. Может ничего страшного и не было… я ж не специалист. Павел: позже зайдем в офис и у менеджеров узнаем историю машины. Диагностическую карту возьмем. Я: хорошо.Сел за руль. Покатались по парковке вроде тихо. Переключаю на задний и такое дерганье…. Мне не понравилось.Павел: это система типа остановились и глохнет машина нажали на газ, и машина поехала…Я: А причем это? Этой системы у меня не было, но дерганье то было вроде…. Раз 5—6 вперед-назад… вроде ничего. решил, что просто показалось. Все-таки диагностическую карту проверим. Я: Павел на сайте висит цена 1.479.000р. Мне кажется Рольф выкупила эту машину максимум 1.000.000р. и продаст где-то 1.350.000/1.400.000р.Если судить по левой двери она скорее всего битая в зад.(а мне по телефону сказали, что правая дверь и задний бампер покрашен. Плюс еще и левая. У каждого нормального человека первое мнение: Удар был в задницу машины)Пришли в офис обратно.Павел посадил нас напротив двух менеджеров он сам сел между ними (напротив нас как бы) и попросил диагностическую карту. Один менеджер смотрит в монитор и говорит: У машины правая дверь и задний бампер покрашен все остальное отлично и ни каких нареканий. Я: Еще левая дверь снята. болты откручены. На первый взгляд может покрашена нормально (в тени особо не увидишь) а монтирована очень плохо. Скрипит ужасно.Он: может мы тут перепутали двери, когда вели данные в комп. Я: ну ну….Павел: У нас есть толщиномер и можем сходит проверить машину везде.(это были последние слова бедного Павла. Ему больше не дали род открыть. Он сидел и просто молчал.)Я: Может Вам не известно с чего у нас разговор начался с компании рольф. Давайте вам расскажу с начала в крации и будем дальше обсуждать. (А параллельно супруга спрашивает: мы приехали сюда за двумя машинами. КАКАЯ БУДЕТ СТОИМОСТЬ МАШИНЫ?)Я продолжаю говорит: я первый день вашему менеджеру сказал, что рассчитываю на сумму 1.200.000/1.300.000р… не успел закончить фразу, второй менеджер (на столе было написано вроде Александр) начал смеяться противно. И говорит: за такие деньги такую машину не купить.После такого поведения реально хотелось встать и уйти. Но раз уж приехали хотя бы узнать стоимость.Супруга: можете ответить на мой вопрос?Менеджер: цена такая какая на сайте!Я: а какая цена на сайте? второй: смеется и говорит ну может скинем 10-20000р. А может и нет.Супруга: скажите пожалуйста какая будет окончательная стоимость мазда 6 2015г 2,5?Менеджер: такая какая стоит на сайте!Я:Вы что? неделю названивали чтобы предложить скидку в 20000р? И это еще под вопросом!(В это время Павел не находил себе место)Я супруге: Пошли Отсюда. Они Аферисты.Когда встал вокруг все услышали слова: мошенники, аферисты… И ушли от этих мошенников.ПРО ЭТОТ СЛУЧАИ НАПИСАЛ В САМ РОЛЬФ НО ОТВЕТА НЕТ. ТИХО.В ОБЩЕМ РОЛЬФ ЭТО МОШЕННИКИ АФЕРИСТЫ.Какие менеджеры такие же видимо начальники.Ради приличия нам должны были говорить: скидку должны уточнить у начальника и уйти. Походить где-то погулять минут 5 вернутся обратно и говорить, что машина только поступила и больше скидки не могут предложить. Неделю названивать чтобы предложить скидку за битую машину 20000р и это еще под вопросом.Если не скидывать (20000р было под вопросом) зачем приглашать? За битую машину 1479000р!!!Это машина все еще висит у них на сайте и на авто. ру.

Бесит когда в автосалоне куча людей начинают скандалить из-за цены на заказ-наряды. АЛЛО, Вам сумму оплаты говорят еще ДО приемки машины. Зачем вы тратите время автосалона и людей которые приезжают на ТО?

Через несколько месяцев после покупки Skoda Octavia позвонили из автосалона и сообщили о необходимости подьехать и обновить ПО блока управления DSG. Ехать не хотелось, тратить время на ожидание. Записали на следующий день, как не удивительно. На дилерском центре находился около 20 мин. Скорость обслуживания мягко говоря поразила, думал будет дольше

Здравствуйте, отставлю и свой отзыв, о системе трейд ин в Автосалоне Рольф Блюфиш. Не могу сказать что цена при оценке прям заоблачная, но разницу цены с лихвой компенсирует время которое я сэкономил при покупке нового автомобиля.

Продавала свой нисан куб в трейд ин в салоне Рольф. Думала всё это будет длиться неделю, пока они найдут покупателя, пока сделают документы. Но оказалось что всё очень быстро и просто. В Итоге я просто продала свою машину в автосалон и забыла о ней как о страшном сне помахав ручкой из новой машины)

Я покупала шкоду в автосалоне Рольф Центр. Понятно что брала в кредит, но не всю сумму,а почти половину. Как и советуют на всех форумах – долго выбирали салон и читали как и кто с гарантийными не гарантийными случаями разбирается. Присматривались. По Центру каких-то существенных косяков не нашли. По моему впечатлению – персонал вежливый, машины разные и моя малышка тоже оказалась у них. Обслуживать планирую здесь же, все понравилось.

Я второй год езжу и очень довольна. Муж и родители подарили на 20 летие Ford Fiesta. И уже поменяли сцепление. Так уж вышло, муж услышал там какие то щелчки когда я переключалась и стуки… я не знаю)) Поехала в Рольф центр, потому что отец посоветовал.Мастер сказал это какие-то шрусы и трос. Я думала что это все сложно и детали заказывать надо, куча возни, а оказалось все просто и быстро. И команда там работает веселая у них.

Тут брали Фокус за наличку, с учётом всех опций вышло всё равно несколько дешевле, чем в других автосалонах. Достаточно быстро оформили документы и страховку на машину тут же в салоне. Очень понравилось отношение и четкая работа сотрудников.

Была 1.02 по записи на то-4.Запись на 10 утра. В 10.04 машина была на мойке.В 14.45 я забрала машину (но звонили раньше, а раньше я не могла)Оценка по работе 5Оценка по расположению 4 (далеко от дома)Оценка по отношению 5+ (это и подкупает).

22.12.15 купил в Рольф на Магистральном новую Октавию, 1.6 механика, как и договаривались, встретила менеджер Ольга во время, приятная, общительная и сообразительная девушка. Когда еще только приходил выбирать авто, она же меня консультировала и, хочу сказать, что она знает машины, которые продает, потому как ответила на все, действительно все, вопросы, которые у меня были по машине. В итоге с ней собрали сбалансированую комплектацию. Машину брал в кредит и обсудили с ней некоторые моменты, потом она сопроводила меня к сотрудникам, которые занимаются кредитными вещами. Никаких проблем не было. Ольга, еще раз большое спасибо.

Долго копил на автомобиль, и вот наконец купил Шкоду Рапид! Родители конечно тоже вложились, им спасибо!!! Помните этот запах нового салона? То чувство когда наконец то сидишь в собственном авто?! Я первый раз покупал новую машину и хочу сказать, что в Рольф Центре меня все удовлетворило от начала до конца. Тест драйв понравился, и понравилось то, что страховку сделали на месте, чтобы я не мотался никуда. Спасибо сотрудникам за мое новое счастье!

То в салоне еще не делала, я у них только машину брала (Октавия) — всё работает. Когда произошла авария, меня в пробке стукнули, по КАСКО у них бампер задний меняла, так очень быстро всё сделали, вечером авто сдала, а через три дня позвонили сказали, что можете забирать. Когда пройду То тоже напишу, как все было.

В Рольфе довелось как то делать сложный ремонт Форд Эксплорер. Доверить такой автомобиль кому попало мягко говоря боязно. Вспомнил, что друг рассказывал про хороших мастеров в Рольф. Созвонился с ним, говорит да, ремонтировался там и все прошло гут. Отправился к ним и об этом решении не пожалел. Отдельно хочу выделить мастера Евгения, по марке Форд ему нет равных. Всё знает, говорит и делает по существу, никакой «воды», отсюда и качество ремонта. Однозначно, если понадобится, снова обращусь к нему.