Порше Центр Ясенево

Все очень долго и дорого!

Привезла машину проверить по гарантии, тк беспокоилось некий шум. Записали на 1.20. Сказали, максимум через 2 часа вернут. Просидела я в кафе полтора часа, спускаюсь, а моя машина на том же месте. Почему нельзя записать в ВОЗМОЖНОЕ ВрЕМЯ?!?! Чтобы люди не сидели по неск часов ВПУСТУЮ! Через 2 часа машину не отдали

Официальный дилер или гаражный сервис по-братски? Обслуживаю свой Cayenne у данного дилера с покупки в 2015 г. Постоянно косяки то плафон потолочный «забудут» заменить (хотя в перечне работ не забывают включить), то часы в салоне забудут настроить, то межсервисный интервал не сбросят. Ни разу не позвонили по готовности автомобиля, сам набираю и интересуюсь, обещают перезвонить, но не перезванивают. Последние два визита просто обнаглели. Я пригнал машину на плановую замену масла по сроку (пробег от последней замены масла составил 3 тыс. км.) посмотрели, что масло хорошее взяли деньги за замену масла, а менять не стали, т.к. уже через 4 тыс. км. загорелась табличка сервисного обслуживания, приехал снова, сказали что снова нужно менять. На мой вопрос как моторное масло Мобил-1 может испортиться за 4 тыс. км. застенчиво заулыбались и сказали что этого объяснить не могут. Машина начала дергаться попросил сделать диагностику-сделали, даже результатов диагностики не дали, а на словах сказали, что все нормально, только есть подозрения что начинаются проблемы с раздаткой, они якобы на данном этапе не диагностируются. Посоветовали ездить пока не сломается, а уже потом они мне все починят. Как на такой машине можно ездить, это опасно. Даже гаражные сервисы в 90-е были куда безопаснее и порядочнее. Короче больше туда ни ногой. А марке Порше хочу порекомендовать тщательнее следить за своими «дилерами», после такого обслуживания машины данной марки станут менее надежными.

Из-за переезда, искала альтернативу, раньше обслуживала на Таганке, так еще и знакомый там работал, переживала, что на деньги разведут, да и читала по отзывам ниже, но была удивлена, очень приличное обслуживание, стоимость точно такая же как и по телефону озвучил мастер.Сервис приличный, персонал вежливый. Скидку сделали на первый визит.Могу смело советовать, либо мне повезло, либо тех сотрудников уже уволили..

Перестал работать активный стабилизатор. В блоке управления проявилась ошибка: 001005. Ранее у других официалов по этой ошибке мне заменили передний стабилизатор, неисправность после замены осталась. При проведении тестовой поездки обнаружили потерю давления в переднем стабилизаторе, при этом система была полностью герметична. В итоге тщательной диагностики нашли и устранили неисправность блока клапанов переднего стабилизатора.

Довольно быстро исправили проблему с горячим воздухом в салоне при включенном климат — контроле. Заменили датчик интенсивности солнечного света. В целом всё понравилось, была в первый раз в этом сервисе, записали оперативно в день обращения.

Плохо стало работать дистанционное открытие и закрытие багажника у Кайенна. До посещения Порше Центр Ясенево другие официалы заменили сервоприводы, что никак не помогло. После теста в Порше Ясенево заменили блок управления крышки багажника. Всё работает, спасибо вам)

Обслуживаю здесь свою машину, в целом всё устраивает. Недавно стал шуметь кондиционер — целый детектив. Сотрудники сервисного центра Порше несколько дней искали утечку, так как она была крайне незначительной. По итогу 3-х дневных дорожных испытаний и проверок- нашли) Поменяли конденсор, теперь все ОК.

Отвратительный сервис Порше!!! Ни кому не рекомендую, была в выходные у Якоба, мастер разводит только на деньги, ни капли внимания на клиента и его проблеме, только развод и все!!! Машина гарантийная, много замечаний было и из всего этого ничего по гарантии не подтвердил. Ссылаясь на что то не относящееся к требованиям эксплуатации. На сайте висит реклама, что всем дают подменку, но как спросила, так тут же надо мной усмехнулись. Я позвонила руководителю сервису Калиничесву К., так он меня даже слушать не стал, а просто положил трубку!!! Я так не ставлю, буду требовать компенсацию и извинения от этого руководителя. Буду жаловаться в Порше Руссланд.

Хороший автосалон и сервис, много истинных знатоков марки среди работников, помогли с проблемами с электрикой

В целом, всё окей. Решили мою проблему с холодным воздухом из воздуховодов, вставлял 28 градусов, а он всё равно холод пускал. Рекомендовали в будущем поменять блок управления кондиционером. Скорей всего, поеду тоже к ним.

Порше — он и в Африке Порше, даже если он не новый, но и тут тоже случаются эксцессы(Комбинация приборов стала зажигаться лишь при открытой крышке багажника. Привёз кайен на эвакуаторе в Ясенево из другого сервиса, где не могли разобраться что с моим старичком. Ошибки профиксили в электронных блоках управления. По итогу КЗ провода под щитком приборки, за час исправили. Отрадно, что мастера и в подержанных авто прошлых лет хорошо разбираются.

Хочу выразить благодарность коллективу Порше Центр Ясенево.Долго искал себе Macan S Diesel в нужных мне цветах и по хорошей цене.Проехался по дилерам, в общем -то только у Таганки и Ясенево былнужный мне автомобиль. Начал разговаривать с ними по цене, сразу имсказал, что никаких кредитов, никаких трейд-инов, делайте нормальнуюскидку, и я заберу автомобиль хоть завтра. В итоге цену оба салонапредложили цену примерно одинаковую, но Ясенево сделали несколькохороших подарков, которые и перевесили чашу весов в их сторону.Ясенево, спасибо.

Менял здесь панорамную крышу на своей Panamera. Выбрал Ясенево, потому что только у них было в наличии. Цена по акции меня устроила, сделали качественно, но хотелось бы, что бы делали побыстрее.

Привет всем. Ребятки хочу поделиться отзывом. Приобретала Авто под заказ, подогнали день в день, хороший персонал и никакого развода…

Давно хотел авто для души и всё смотрел на Targa 4S, но цены на хорошую комплектацию, конечно же, кусались. Всё-таки решился взять и начал обзванивать московских дилеров. Цены у всех разные, но не очень мне подходят по бюджету. Решил подождать, пока начнут сами звонить и предлагать меньше. Так и случилось. Все как один начали звонить и давать скидки, но лучшие условия предложил Ясенево, к ним я и поехал. Цена была заманчивая, так что решил брать. Всё прошло отлично, кроме оформления – всё прошло не так быстро, как хотелось бы – покупка а/м понятно не быстрое дело, но все же.... Пришлось ждать одобрение из банка – в итоге все ок, езжу и радуюсь своей машине, пока все отлично))

Все плохо, начиная с приема звонков. Сухость на грани хамства. Чтобы тебя переключили на нужного сотрудника, ФАМИЛИИ И ИМЕНИ НЕ ДОСТАТОЧНО — нужно знать его должность и отдел. Если внутренняя линия занята, то никакого тебе предложения оставить контакты, чтобы перезвонили или еще как-то помочь. Полное ощущение что «мы тут все очень заняты а ты звонишь-мешаешь». Два дня звонил и ничего не добился. Очень хочется спросить руководителей и владельцев данной компании: вам что, покупатели совсем не нужны? Тогда отключите все телефоны — вопрос проще решится!Алексей.

Добрый день.До настоящего момента я обслуживался в Порше Ясенево (авто Каенн 2015г).1. У меня была проблема с печкой – если долго ехать в холодную погоду на большой скорости печка переставала греть. Во время очередного ТО я рассказал о проблеме своему мастеру в Порше Ясенево, в ответ он сказал, что они не могут это починить, тк надо сначала проверить, а на дворе лето и проверить не получится.2. У меня была авария, машину чинили так же в Порше Ясенево. Через 20—30 минут после того, как я забрал ее из сервиса датчик температуры охлаждающей жидкости зашкалил, появилась предупреждение. Я позвонил в сервис, мастер сказал, что «ничего страшного и тут нечем переживать» надо просто долить дистиллированной воды и все будет ок, я долил литр, как он и рекомендовал.Будучи слегка в шоке от уровня сервиса в Ясенево я поехал на следующее ТО 45000 в Спорткар Центр на Рублевке. В итоге – первую проблему мне вроде как решили, оказывается для этого достаточно было произвести диагностику, разгонятся до 100км/ч на морозе было не обязательно. 2. Мне порекомендовали сменить охлаждающую жидкость, тк ее температура замерзания составляет минут 20—25 градусов, после долива воды по рекомендации мастера.Сервис (именно уровень мастеров) в Ясенево ужасный и не то, что уровню Порше не соответствует, мне в свое время Ниссан лучше обслуживали.Игорь

Начальник кредитного отдела хамка

На редкость ужасный салон. Сам обслуживаюсь на другом Порше Центре который мне далековато. Несколько раз пытался посетить этот. Но дальше общения с менеджерами не доходило. Настолько не профессионально общаются по телефону что встречаться лично нет никакого желания. Уверен что если так поставлено дело то машину туда отдавать просто опасно.