Если коротко, то: не отвечают за результат работы, которую, якобы выполнили. Руководство, судя по всему, придерживается той же «технологии». Будет интерес, поясню на примере т.к. сам имел неосторожность обратиться.
Анонимный пользователь,
Данная проблема решается элементарно, при повторном обращении и выявлении неисправности, далее Вас оповещают о том что НАПРИМЕР — был брак запчасти установленной на Ваш автомобиль, Вы как (высококвалифицированный специалист) крайне убежденны в обратном, — а именно в том что работа была выполнена не корректно? Обращайтесь на Ваш выбор в любой автосервис с лицензией – для установления причины поломки, на эвакуатор и вперед, приезжаете в другой автосервис делаете экспертизу (выявляете причину) Вам выдают документ – Акт, о том что была произведена экспертиза по выявлению причины поломки, пробивают и выдают чек и документ об оказываемой Вам услуги и лицензию с печатями и подписью! И Вы уже только после этого можете выбирать где далее производить ремонт, если вина автосервиса – то устраняют бесплатно. И если вина доказана только после этих всех манипуляций можно писать правду, а не обоснованные домыслы Ваши, которые крайне ошибочны! Все в Ваших руках!
Анонимный пользователь,
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ этого заведения. БЕРЕГИТЕ ЖИЗНЬ РОДНЫХ И БЛИЗКИХ!!! В эти новогодние каникулы сразу после праздников делала мелкий ремонт, мне сказали, что необходимо поменять передние колодки. Я согласилась. Поменяли. Через дня три ехала с ребенком по трассе. Открутились оба передних колеса. Совсем. Чудом остались живы.
Анонимный пользователь,
Обходите стороной! Отвратительное отношение к клиентам. В итоговую смету включают суммы за слесарные работы, значение которых объяснить не могут. Просто «мастеру» не удалось сразу снять фильтр, поэтому он оценил свои «старания» в дополнительый 300р., не согласовав эту цифру с клиентом. На вопрос «Почему 300, а не 250 и не 800» получил ответ «Ну вот так»
Администратор Катя тоже ничего вразумительного сказать не смогла. Хорошо видимо живут, раз могут позволить себе ТАК разбрасываться клиентами. Позорище! Никому не советую!!!
Валерий,
рекомендую кузовной ремонт в данном техцентре лишь в том случае, когда все жестянщики вымерли в радиусе 5000 км. возомнили о себе нечто сравнимое с божествами, конкретный случай, который произошёл со мной, расписывать не буду, только коротко: вышел «мастер», называл цены не смотря на дефекты кузова, само отношение к клиентам быдловатое. цены такие же как и у многих. так что ничего не потеряете если обратитесь к другим ремонтникам. Хорошо что кузовной ремонт, не относится к слесарному цеху, это разные команды.
Анонимный пользователь,
Здравствуйте, разрешите вопрос. Топливный фильтр — подвесной или в баке установленный? Модель автомобиля и год выпуска? Спасибо.
Артемий,
Буду краток! Звоню в эту контору,отвечает главный мастер,спрашиваю, сколько стоит заменить топливный фильтр?…ЦИТИРУЮ!…примерно 600 руб.,но если что-то у ВАС там сломается,мы не виноваты! Я в лёгком шоке от ответа МАСТЕРА,приезжаю,фильтр меняют,иду оплачивать,а вместо 600 руб, появляется цифра — 2 500 в заказ-наряде к оплате! Почувствовал себя оплёванным,а ведь я дважды переспрашивал стоимость услуги..Буду подавать Претензию..дело принципа!Избегайте этих эпических проходимцев!
Дмитрий,
УЖАСНОЕ МЕСТО. Безграмотные, непрофессиональные барыжники. Своего назначения, как автосервиса, не оправдывают. При диагностике автомобиля — не смогли выявить поломку, сделали ремонт там — где он был не нужен, но стоимость его была огромной. В итоге, машина полностью встала по середине трассы — чудом не попали ДТП. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА СОБСТВЕННАЯ ЖИЗНЬ И ЖИЗНЬ БЛИЗКИХ — ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!!!!
Надежда Рогожкина,
Меняли в данной конторе АКПП, на следующий день отвалился кардан, хорошо что это случилось в городе на светофоре, пострадал только бензобак, если бы это случилось на трассе всё руководство данной шарашки уже сидело бы, впрочем я буду над этим работать.
Юрий,
Приехал поменять генератор. Казаломь бы все просто. Но через пару часов начались звонки. Мол вам нужно еще проводку поменять, а то машина сгорит. Начали озвучивать дополнительную цену, не дав слова сказать. Я сразу на нервах к ним.Приехал и обалдел! Разобрали всю торпеду! Зачем — не понятно! В итоге со скандалом забрал машину и поехал в другой сервис. Короче крайне не рекомендую!!!
Анонимный пользователь,
Стал невольным свидетелем данной ситуации, и правдивость данной истории утрачена, т.к. колодки менялись зимой(это правда), а вот с претензией девушка приехала только в мае, после замены зимней резины на летнюю. Получается, что 4 месяца вы ездили с не прикрученными колесами)))). По своему незнанию и непониманию захотелось выместить злость через 4 месяца.........вы бы через три года приехали
Анонимный пользователь,
мне как-то хватило сход-развала в этом месте. при общении с юношей на сход-развале мне в какой-то момент показалось, что я пригнала ему не рено, а луноход
Анонимный пользователь,
Здравствуйте, ну а как же, так везде и всегда будет, потому как это Ваше имущество, Вам оно принадлежит, к сожалению не придумали еще, чтобы мы жили и пользовались чем то, и нам еще платили!
Анонимный пользователь,
Если вам наплевать на свою машину то можно и ремонтировать тут. Если нет — лучше держаться подальше от этого сервиса. Делают тяп ляп, лишь бы клиент заплатил и уехал.
Михаил,
По логике вещей можно было бы этим заняться, но слишком много времени уйдет и денег, чтобы доказать вину виноватого и устранять неисправность. Клиенту дороги эти два фактора, а вот сервис свою часть денежных средств получил и доволен. В любом исходе тратить больше (и времени и денег) приходиться клиенту!
Анонимный пользователь,
очень интересно узнать. что же там такого плохого??? Расскажите пожалуйста.
Анонимный пользователь,
Недавно менял у этих УРОДОВ ремень ГРМ, помпу итд. На пятый день порвался ремень и загнуло все клапана (ремонт ГБЦ) Имея все чеки на руках ТЕХМАСТЕР-Д посылает в магазин а магазин… Плюнул я на этих уё… и продал авто. Теперь я всем буду «СОВЕТОВАТЬ» этот сервис
Анонимный пользователь,