Доброго времени суток! Хочу уберечь всех от обращения в эту организацию. Коротко почему: 1. По телефону сказали цену ремонта фары 2000руб и не больше. На месте объявили уже 3500руб. Когда забирал фару оказалось должен 5000руб. 2. По телефону сказали работы на час. В итоге фару забрал, только через 3 дня. 3. САМОЕ ГЛАВНОЕ эти слабозадые рукожопники так испахабили мою фару, что после их ремонта на нее без слез не взглянешь. Подробнее для тех, кого заинтересовал мой пост. Мне нужно было отремонтировать(заклеить) трещину на фаре, на лицевой ее стороне. Лицевая сторона фары-пластиковая. По телефону мне сказали, что вся процедура мне обойдется в 2000 рублей- Разобрать фару, промыть и проклеить трещину. И займет эта процедура не более часа. На месте эти горе-специалисты мне сказали, что такого не может быть и что цена за эти процедуры составляет на самом деле 3500 руб. На мои вопросы, что они будут делать с фарой эти «профи»-ответили: -«не парься все будет в лучшем виде. Результат тебе понравится». И пообещали, что поверхность фары будет гладкая, трещина будет видна, но шва не будет, и по размерам она не увеличится. Но забрать фару можно будет только завтра. На следующий день, сославшись на занятость, они перенесли ремонт еще на день и еще на день. В итоге только через 3 дня я забрал фару. Точнее то, во что эти упыри ее превратили. При отклеивании стекла — повредили его, отломили кусок. При ремонте- это место, вместо куска пластика, залили эпоксидкой и сказали, что так и было. А как они заклеили шов просто сложно описать без мата. Эти деятели просто выдавили из тюбика эпоксидку или клей какой-то прямо на пластиковое стекло фары и ни разглаживая, не обрабатывая никак, не шлифуя это место так и оставили. Получилась просто жесть- на трещине лежит застывшая неровно уложенная «колбаса» из клея. Все мои знакомые, кому я показывал фару после ремонта-просто о....ели с работы этих деятелей. Что сейчас делать с такой фарой просто не знаю. На машину уже не установишь-страшная она стала. Лучше бы не трогал фару и ездил бы с трещиной, да даже скотчем бы заклеил не так страшно бы было.
Анонимный пользователь,
Был в сервисе первый раз. Повелся на рекламу. Сделали проводку на скрутках, фары не отрегулировали вся оптика заляпана лампочки теперь дродат даже на холостом ходу. Пришлось обращатся для устранения косяков в другой сервис. Здесь специалистов нет!!! Два узбека и валера который вообще не понимает чем он занимается, пытался впарить мне диодные лампочки в штатный отражатель, что является НЕ ЗАКОННЫМ и не эфективным!!! Короче 47000 тысяч и 4 дня на переделки за свой счет — никакого кайфа — рукожопы!!!
Дмитрий,
Плохое отношение к клиенту… Делал у них замену отражателей и линз на BMW X5 E70, поставили вместо оригинальной линзы hella реплику… Ну ладно бы только это… Фары стали потеть, появлился песок!!! Говорят, что так и должно быть — «в большинстве фар появляется песок, но светит то нормально». А вот и не нормально! Через неделю после того, как они в третмй раз переделывали работу (разбирали-собирали фару) опять пошло запотевание и этот песок! 3 раза не могли нормалтно собрать фару!Если не жаль денег и времени, то вэлкам)) По телефону Рома или Валера вам очень красиво всё расскажут… Единственный нормальный мастер там это электрик… Правда и он не знает, как правильно настраивать свет… Пришлось за 500 рублей потом настраивать у других ребят. Всем удачи)
Сергей,
Странно откуда такие негативные отзывы… Может я просто чего-то не знаю…Обращался на своем автомобиле для настройки головной оптики, сделали все быстро, очень хорошо и за более чем вменяемые деньги!!! Спасибо Вам большое!!! Отзыв не заказной, мой автомобиль есть в их Инстаграме, коричневый Гелендваген Brabus.Еще раз большое спасибо вам ребята!!!
Дмитрий Анисимов,
К посту от 21 июня 2017 г. Этот пост через один вниз, если что. В общем история не закончилась. Изначально потела только одна фара, блок розжига которой они на%бнули. Когда я отдавал на ремонт, они предложили почистить вторую фару (она не потела, но была уже грязноватая), что бы обе смотрелись одинаково, т.к. первую они во время ремонта чистят и полируют. Стоило это удовольствие также 5 000. И как вы уже наверно догадались — теперь потеют ОБЕ фары!!! Криворукие гиббоны!!!!! Чтоб вас так дети любили!P.S. В первом посту забыл указать где эти папуасы сидят: 1-ая улица Измайловского зверинца, д. 8. По серпантину на 8 этаж.
Анонимный пользователь,
Владелец конторы Иващенко Роман- не порядочный менеджер! Не знаю как в ремонте,а «привозит» фары по фотографии! Это в наше время,когда любую болт или гайку на иномарку, чтобы заказать, в магазинах просят VIN-код машины.Если хотите сохранить свои деньги и нервы,Вам точно-НЕ СЮДА! В начале июля 2017 года заказал в этой конторе светодиодные фары на Мини Купер (не самая массовая автомашина). Когда спросил нужен ли VIN-номер авто? Менеджер,он же (как оказалось) генеральный директор Иващенко Роман, сказал-нет. Пришлите мне только фотографию тех фар, которые Вы хотели бы купить. А встанут эти фары или нет, спросите у электрика,который их будет устанавливать. То есть он отсылает к человеку,который якобы должен подтвердить,что эта фара подойдет на ваш авто, и если она не подходит, то Роман как бы не при делах (электрик же сказал…). Электрик подтвердил,но с оговоркой,что при установке возможны нюансы…При подробностях о нюансах,он не сказал,что фары могут не подойти. Тем более я был уверен,что человек покупающий фары и человек их устанавливающий- общаются между собой и все эти нюансы способны обсудить. Тем более- электрику я VIN-код авто передал. Привезли фары в оговоренный срок,но результат оказался закономерным-они не подошли на мой авто. Оказались с другого типа кузова. Забирать фары обратно и возвращать деньги руководитель компании ООО «Еврофара»,(так называется эта контора и находится на 8 этаже гаражного комплекса на 1й улице Измайловского зверинца д.8), категорически отказался. Он объяснил это просто- что просили,то и привез! А то,что это можно только в багажник положить,за ненадобностью, или попросту выбросить на помойку- это ваши проблемы!Кстати,ценник у фар немалый- 78 тысяч рублей за пару! Но и это еще не самое удручающее. Фары- НЕ НОВЫЕ! Причем о том,что за 78000 я получу фары бывшие в употреблении, ни слова Иващенко не сказал! Я не знаю где он их берет,то ли в Европе (как он говорит), то ли еще где (например в соседнем дворе с такого же авто), но мне не предоставили,ни гарантийного талона, ни сертификата соответствия, ни даже кассового чека! Скажете- сам дурак! Зачем брал? Соглашусь- настолько привык,что в интернет магазинах все чинно и надежно,что «расслабил булки«…а зря! Деньги пришлось возвращать «по букве закона«- досудебная претензия, заказное письмо с уведомлением и поход в суд. Благо у него в офисе работает девушка(жена по-видимому), которая по-деловому подошла к вопросу и уговорила Романа вернуть деньги, не доводя дело до суда. Хотя тот орал,что ничего мне не нужно возвращать, даже когда она меня пригласила для обратного обмена- ненужных мне фар на деньги. В результате фары я вернул,деньги свои тоже,а Вас предупреждаю- Вам НЕ СЮДА!
Олег,
Доброго времени суток!Люди, обходите эту контору стороной! Обратился в Xenon Led с проблемой запотевания фары. Приехал, показал фару. Сказали все исправят, цена вопроса — 5 000 руб. Сходу напрягло отсутствие заказ-наряда и вообще какой-либо бумажки. Понадеялся на банальный авось… И зря. Через пару недель фара снова потела. Приехал делать по гарантии. Полтора часа провозились и говорят, что все ок. Но не тут то было. Через пару часов выскакивает чек на ближний свет. Фара не горит. Приезжаю снова к ним. Выясняется, что повреждено подключение проводки к блоку розжига (оно шаталось из стороны в сторону). Мастер сразу в отказуху. Это не мы. Мы не трогали. Оно само расшаталось от вибрации и прочая бредятина в этом духе… Гони 8 000 тысяч за новый блок розжига. Как говорится за что боролись, на то и напоролись.
Анонимный пользователь,
Всем привет!меня зовут Дмитрий,все выше сказанные комментарии это полный бред,приехав в сервис xenonled,получил массу позитивных эмоций.во первых,красиво и грамотно сделано приемное отделение,во вторых хороший подход.у меня Opel Insignia,перегорели фары,я решил не заморачиваться и хотел поставить новые,ребята XenonLed предложили отремонтировать фары,я сомневался что с ними можно было что то сделать,все таки согласился на их предложение,в течении 5 -ти часов мне отремонтировали 2 фары,цена вопроса составила 10 000 рублей,каждая из фар стоит по 25 000 рублей это 50 000 рублей!фары не потеют,выглядят идеально как новые,я очень доволен,с экономил и получил новые фары.кстати приезжал по рекомендации от товарищей.Ребята молодцы!!!!!
Дмитрий,
Всем привет.Имею негативный опыт посещения Ремонт фар в Москве на улице Измайловского зверинца 8.В авто нужно было поменять обычную галогенную лампочку в фаре — ближний свет и ходовые огни (BMW).В интернете нашел сайт xenonled-service.ru позвонил им.. «Да приезжайте, все есть все сделаем».Приехал к зданию данного автосервиса. Указателей нет, телефон их перестал отвечать. Простоял 20 минут в ожидании не понятно чего.. Потом все таки мне перезвонили и рассказали как к ним подъехать.Как выяснилось — никаких лампочек в наличие у них нет.Мастер после открытия капота долго смотрел на фары и не мог понять как менять лампы. Хотел фары снимать, но после показа ему ролика с ютьюба — все таки решили эту проблему без снятия фары.Лампочку ближнего света поставили бу, новых просто не было. За лампочкой ходовых огней послали меня в магазин — где эту лампочку я же и купил.Навязывали диагностику фары!!!! зачем??Мастер регулярно садился в салон авто в своей рабочей спецовке — весь в масле и грязи!Итог: в фарах они не разбираются вообще! запчасти у них ворованные с разборки, нового в наличие нет даже лампочек. Мастера не грамотны.Поберегите свой авто. Не отдавайте им свой авто в ремонт, на котором они будут учится ремонтировать, но за ваш счет!Вот координаты этого чудо сервиса:их сайт xenonled-service.ruТел: +7-916-888-80-44Адрес Россия г. Москва,1-я улица Измайловского зверинца, 8
Анонимный пользователь,
У моей Q7 украли фары,искал фары в интернете,нашёл их сервис,привёз машину,договорились,что работа займёт 2—3 часа,в итоге смог забрать только на следующий день,выслушал много бредовых причин.Забрав машину и поездив день,началось самое интересное:во первых фара перестала гореть т.к Александр (мастер)не правильно все подключил,пришлось ехать в нормальный сервис,где все переделывали,а через неделю пришлось разбираться с полицией,т.к фара начала звенеть и как выяснилось он ворованная!Дальше много потраченного времени на разбирательства с полицией!Если не хотите той же участи не стоит ехать в xenonled servise,они сейчас переехали на 1улицу Измайловского зверинца 8,их главный гастер Роман-89168888044-этот разведёт кого хочешь,в интернете у них много разных телефонов и услуг.
Дмитрий,