Компания по прокату лимузинов и представительских автомобилей Лимо-Альянс

Хотела уточнить сколько вы ждали фотографий со свадьбы

Заказывала на свадьбу дочери в компании Лимо-Альянс лимузин, торт, букет невесты, голубей и прическу с макияжем. Очень волновались, что лимузин не успеет к назначенному времени, но наши волнения были напрасны. Лимузин приехал во время, был чистый и украшенный. В салоне чистота и порядок. Водитель внимательный и вежливый, хорошо знает город, вечером за день до мероприятия позвонил, чтобы обсудить маршрут. Невеста с макияжем и прической от Ольги была невероятно хороша. Запуск голубей растопил наши сердца! Голуби чисто белые, ручные. Торт, который мы заказывали, был как на фотографии и очень вкусный (в подарок нам дали каравай). Букет невесты с бутоньеркой для жениха, которую нам также дали в подарок,был красив и прекрасно подходил к образу невесты.Сервис нас приятно удивил. Все остались довольны, праздник удался! Большое спасибо! Мы всем рекомендуем эту компанию!

Заказывали лимузин на свадьбу, украшение лимузина, фуршет в автомобиль, свадебную прическу и макияж на 29.09.2018 г в Лимо Альянс все прошло великолепно. Лимузин приехал чистый, тот который предварительно выбрали на стоянке, без опозданий, украшенный новыми чистыми искусственными цветами. Водитель вежливый, одет в костюме, хорошо знает Москву, навигатором не пользовался, хотя он у него был, звонил накануне вечером, чтобы обсудить маршрут. Успели посетить все запланированные места прогулки, в ресторан прибыли без опозданий к четко спланированному времени. Так же заказали фуршет в лимузин еда очень вкусная и свежая, всем рекомендую! Очень удобно и не надо дома ничего готовить. Отдельное спасибо Ольге, которая делала прическу и макияж Вы настоящий профессионал своего дела, будем пользоваться вашими услугами и рекомендовать знакомым!

Отвратительный сервис, я впервые сталкиваюсь с такими людьми, работающими в сфере оказания услуг… Заказали авто на свадьбу. Водитель хамил, выражал своё недовольство по поводу того, что заказали недорогой микроавтобус, дорогу не знал, навигатора у него не было. Предварительно на почту попросили сбросить маршрут и список гостей, все отправила, но для чего — непонятно. Маршрут он все равно не знал, а гостей заставил писать свои имена в список. Водил очень неаккуратно, резко тормозил, бросал сцепление, на замечания отвечал: «вы сами такую машину заказали». Ехал какими-то окольными путями, делая круги. Когда время вышло за рамки оплаченного, встал и сказал, что никуда дальше не поедет, пока ему не оплатят дополнительный час.При бронировании авто никто не предупреждал о том, что распитие алкогольных напитков в авто оплачивается дополнительно в размере 3 000 руб. В машине гости пили шампанское. В итоге водитель требовал С ГОСТЕЙ 4 000 руб. (шампанское + дополнительный час), иначе он никуда дальше не поедет. У ресторана ждал ответственный за оплату транспорта человек, который должен был оплатить все дополнительные ньюансы, но водитель предпочел разбираться с гостями.В ресторан автобус с гостями прилично опоздал. Когда я написала им претензию на почту, ответ, в целом, был таков: «в чем претензия-то, не понятно? свои правила диктовать не нужно, делайте антирекламу, чтобы у нас было побольше адекватных клиентов».Не знаю, на какие мероприятия подойдёт заказ авто у этой конторы, но точно не на свадьбу. У них приятные цены, но лучше переплатить и заказать в хорошем месте, если вы не хотите испортить день свадьбы. Мы выбирали из нескольких кампаний, так они потом звонили и спрашивали, все ли нам понравилось в той компании, на которой мы остановили свой выбор. А тут слов нет, конечно.

Заказ был на 6.09.2018 Мерседес Спринтер арт. 815 — водитель с первых минут вел себя хамски. Мы ему сказали адрес, он выразил,что не знает как ехать,ему стали объяснять,а он в свою очередь спорил и выражал недовольство маршрутом.Не учитывая то,что он водитель,это его обязанность прокладывать навигацию.Это у него навигатор не работал,мы в чем виноваты были.Хамил. Про езду отдельная история: все просто летали по сиденьям, хуже,чем дрова вез.К тому же,было не приятно,когда подходишь к машине с гостями,а водитель разлегся спать на передних сиденьях и вот он вальяжно принимает сидячую позу на глазах у всех гостей.Сервис ужасный.А еще у нас машина была до 18ч., но по некоторым причинам задержались и в точку прибытия приехали в 19:20. Так водитель с нас взял как за 2 часа =3 тыс.руб. Мы сказали,что в договоре до 0,5 часа округляется.Он сказал,это мое время и т.д. Я не знаю,что там в договоре. Но дома потом почитав еще раз,мы сами виноваты с ВОДИТЕЛЕМ решать этот вопрос не стоит,нужно звонить в компанию!!!Не допускайте таких ошибок!!!Звоните в компанию и продлевайте машину.

Заказывали лимузин на свадьбу 22.09.17 в компании Лимо Альянс на Нагатинской, Форд номер 993 в полный рост, все очень понравилось, лимузин отличный, водитель приехал во время, за день позвонил,мы обговорили маршрут он посоветовал как и куда лучше поехать, что бы все успеть и уложится в наше время. Все было супер, большое Спасибо!!!!!

И снова «мы не виноватые»!!!!!вы себя послушайте!!!!!!Ни капли извинений ни от вас, ни от водителя!!!!!!!Вы куда опоздали?????НА СВАДЬБУ!!!!ГДЕ В ЗАГСЕ ВСЕ ПО МИНУТАМ РАСПИСАНО!!!! С претензией мы не пришли, так как на след. день улетали!а так бы так просто мы это свинство не оставили!!!!Просматривая мои фото вы надеялись что я буду зареванная на СВОЕЙ СВАДЬБЕ, ИЗ-ЗА ВАШЕГО ХАМСТВА???!!!Я ПОРАЖАЮСЬ НАД ВАМИ!!!!ВЫ ВИНОВАТЫ ПЕРЕД НАМИ И ПРОДОЛЖАЕТЕ КОММЕНТИРОВАТЬ И ПРЕРЕКАТЬСЯ ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ИЗВИНЯТЬСЯ!!!!!РЕБЯТА, МОРАЛЬ ОДНА!!!! ОБХОДИТЬ ЭТУ КОНТОРКУ СТОРОНОЙ!!!P/S Спасибо за фото я сказала фотографу! Так как вы, милая дама, к фото не имеете НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ!

Татьяна, изучив Ваш отзыв о нашей компании, мы не можем остаться равнодушными… У наших водителей и правда все в порядке с пунктуальностью, и как Вы сами подчеркнули компания выполняет все свои обещания по звонкам от фотографов, водителей и других специалистов в точные оговоренные сроки, а так же не делает замену заказанного автомобиля на другой, как делают это другие компании. Но в связи с тем, что на дату Вашей свадьбы проводился чемпионат по футболу «Кубок Конфедерации 2017», а так же множественные раскопки в городе связанные со строительством дорог ВСЯ МОСКВА ВСТАЛА — ВЫ ЭТО САМИ ОЩУТИЛИ ПО ДОРОГЕ на свадебную фотосессию… Хоть Вы и оплатили 1 час за подачу автомобиля — водитель к Вам выехал за 2,5 часа, о чем свидетельствуют записи системы «глонас», установленные на каждом нашем автомобиле. Даже наличие навигатора в автомобиле, не спасет от точности расчета времени пути, те кто пользуются знают! Если автомобиль по каким либо причинам опаздал, заказчику продлевается заказ на то время которое опоздал автомобиль, либо по заявлению производится перерасчет времени пользования авто и возвращается стоимость не использованного времени п.3.6 договора. Заявления на компенсацию и пожеланий на продление времени пользования от Вас не поступало! Проезд во двор на лимузинах не производится — это так же прописано в договоре, в связи с занятым парковочным пространством около загса, водитель проехал дальше на бесплатную парковку, и по Вашему звонку при выходе из загса ему требовалось время до Вас доехать. Чтобы не было таких ситуаций у нас так же в договоре прописан пункт о платных парковках они заранее оплачиваются, либо клиент ждет пока автомобиль приедет с бесплатной. В связи с невозможностью по семейным обстоятельствам изначально назначенного фотографа отснять Вашу свадьбу- Вам был оперативно назначен другой специалист, панику Вы ни какую не поднимали, новый фотограф Вам отзвонился!!! Конкретного фотографа в нашей компании не выбирают (все фотографы работающие в нашей компании специалисты своего дела), Вы наверное это заметили получив шикарные фото со своей свадьбы за 7200руб 6 часов работы оператора! По фото которые Вы забрали, после чего, в этот же день решили написать свой отзыв у Вас притензий нет. Если бы Вы обратились к фотографу на прямую и у него за день до свадьбы случился форс мажер и Вам самостоятельно пришлось бы искать нового… Вот это уже была бы беда…! По поводу украшений… У Вас был заказан Крайслер в стиле Роллс Ройс,вся ценность автомобиля только в его решетки радиатора, на которую не вешают букеты. Прокат украшений в нашей компании заказывается только комплектами, оплата производится за комплект, даже если что-то из комплекта Вы не вешаете. Украшения по машинам я раскладываю сама лично. Букет в машине лежал, если бы Вы попросили водителя его установить, он бы Вам не отказал! Ну и на тему почему отзывы о компании очень давнишние…аж 2012—2014 гг, а свежих нет? Нет потому, что отзывы пишут те, кто чем то не доволен… НЕ ДОВОЛЬНЫХ ЗА 3 ГОДА КАК ВИДИТЕ НЕТ! Те кто всем доволен не тратят свое время на слова благодарности. Даже Вы сами забыли сказать СПАСИБО за прекрасные фото! P.S. вчера забирая фото в офисе, Вы кричали, что из-за водителя целый день не могли улыбнуться… Просмотрев архив на фото Вы были очень счастливая и веселая не зря мы всегда храним все фото! Я могла бы прикрепить в качестве доказательства, но по закону РФ не имею на это права.

Добрый день! А теперь я хочу рассказать свою историю, тем самым предостеречь!РЕБЯТА, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ ЛИМО-АЛЬЯНС. Их сайт http://www.brandlimo.ru/ На 5.07.2017 у нас был назначен день свадьбы, к нему мы начали готовиться заблаговременно. Обратились в компанию Лимо- Альянс, у них заказали лимузин на 6,5 ч, украшение на лимузин, и фотографа, хорошо хоть бог уберег от остального…. При заключении договора, я уточнила у менеджера..не опаздывают ли водители..все ли у них в порядке с пунктуальностью… (как чувствовала я).Менеджер только покосилась на меня, и ответила с абсолютно невозмутимым лицом » МЫ ФИРМА, А НЕ ШАРАШКИНА КОНТОРА». Меня изначально беспокоило почему отзывы о компании очень давнишние…аж 2012—2014 гг, а свежих нет (все же было у меня беспокойство). В договоре был указан телефон на случай форс-мажорных обстоятельств как потом мы на себе ощутили- АБСОЛЮТНЫЙ ПОФИГИСТ! В договоре написано, что водитель нам позвонит за сутки, а фотограф за неделю.Тут они свои обязательства соблюли, но самое интересное ждало нас ИМЕННО В ДЕНЬ НАШЕЙ СВАДЬБЫ!Поздним вечером накануне нам меняют фотографа….узнали мы об этом сами…случайно. А вышло так…мы написали нашему фотографу адрес куда приезжать, она ничено не ответила, и мы решили перезвонить, уточнить получила ли она смс с адресом…и тут нам сообщает она же..что фоторафа нам поменяли, НИКТО НАС ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ! Позже, когда мы подняли панику..нашелся наш новый фотограф!!!Итак утро НАШЕГО ДНЯ:Заказ авто был на 12.30 (плюс мы оплачивали час –как подача авто), роспись в ЗАГСе была у нас на 13.30. Время 12.30, собираемся спускаться..но водитель не звонит, звоним ему..и тут выясняется его утром поменяли, и что он теперь водитель не нашего лимузина!!!! Где новый водитель и почему он нам не звонит- ответ на этот вопрос мне никто не дал! Мы начали звонить в фирму, напряжение наше нарастало….(все же в загсе у нас конкретное время. Тем более мы были крайние перед закрытием загса на обед!!!Через 10 мин перезванивает новый водитель, и сообщает что будет ЧЕРЕЗ 40МИН! МЫ В ШОКЕ!!!!!Какой 40 мин!!!! У нас роспить в 13.30!!!ОН абсолютно невозмутим!!!Говорит, типа я не виноват..пробки…. КАКИЕ ПРОБКИ? МЫ ЗАЧЕМ ЧАС ПОДАЧИ ОПЛАЧИВАЛИ, ПРОБКИ- ЭТО ЕСЛИ БЫ МЫ ВМЕСТЕ ПО ПУТИ В ЗАГС ВСТАЛИ В ПРОБКУ, А ТУТ ЛИМУЗИН ЗАКАЗАН НА 12.30, ЗНАЧИТ ТЫ ОБЯЗАН ЕГО ПОДАТЬ К 12.30!Мы принимаем решение ехать в ЗАГС на такси, заказываем 3 машины, едем… (представляете наше напряжение, нервы, обиду….соответственно мое » сиющее лицо» от их пофигизма! Водитель приехал уже к ЗАГСу…заехал куда-то во дворы…мы к устали его ждать…пока он оттуда выйдет…стояли с сумками, хатулями…как с рынка!!!! Приехал! И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ!!! ЛЮДИ, ОН ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ! ВЫ ПРЕДСТВЛЯЕТЕ НАСКОЛЬКО НУЖНО БЫТЬ ПОФИГИСТОМ ЧТОБЫ ДОСТАВИТЬ СТОЛЬКО НЕРВОВ И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИТЬСЯ. Спасибо таксистам..довезли вовремя..мы успели к назначенному времени!ЛИМУЗИН БЫЛ БЕЗ УКРАШЕНИЙ!!!!ХОТЯ МЫ ВСЕ ОПЛАЧИВАЛИ! ПОЗЖЕ ОН НАЦЕПИЛ КОЛЬЦА, А НА РАДИАТОР ЦВЕТЫ ДАЖЕ НЕ СТАЛ КРЕПИТЬ, НАВЕРНО ПОДУМАЛ, ЧТО ИТАК СЛИШКОМ НАМ МНОГО ВНИМАНИЯ!!!ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИЛИ- НЕПОНЯТНО!!!!Поехали кататься на красную площадь…тут понятно пробки. У нас была окончательная доплата 8 000 руб. На наш вопрос водителю как будем решать вопрос с инцидентом утром, так как мы заказывали такси! Он твердил одно…поздно заказ дали..не успел…И ВСЕ….Я НЕ ВИНОВАТ!!!Это меня возмущало так, что мы не могли больше разговаривать с ним!!!!!Остановились на Лужсковском мосту, Александровский сад..и все больше не успели никуда, далее в наш путь был в кафе, находящееся на Сущевском валу. ВОДИТЕЛЬ 4 РАЗА СПРОСИЛ АДРЕС, такое ощущение что у него были поблемы с памятью!Постоянно у нас спрашивал так ли он едет….ОЧЕВИДНО ОН ПОЗАБЫЛ ЧТО ВОДИТЕЛЬ ОН, А НЕ МЫ!Слава богу доехали. Выходим из автомобиля, и У НЕГО ЕЩЕ ХВАТИЛО СОВЕСТИ ПОДОЙТИ К НАМ И ЗАПРОСИТЬ ЧАЕВЫЕ!!!!ТУТ МЫ ПРОСТО ОФИГЕЛИ! НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ, НИКАКИХ ДИСКОНТОВ…ТОЛЬКО УГРЮМАЯ МИНА И ПРОШЕНИЕ ЧАЕВЫХ!!!!Ребята, не стоит портить себе праздник! Заказывайте авто в нормальных конторах, где есть недавние положительные отзывы. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! ОБХОДИТЕ МЕСТО ГДЕ ОНИ НАХОДЯТСЯ -1-Й НАГАТИНСКИЙ ПРОЕЗД СТОРОНОЙ!!!

Всем добрый день! Заказывали лимузин Hummer на свадьбу 06.09.2014 г. в компании Лимо-Альянс на Нагатинской. Хотели бы поблагодарить Ольгу, с которой заключали Договор и водителя лимузина Андрея!!!Нам все очень понравилось, начиная от обсуждения организации как и что должно быть, заканчивая выполнением услуги в день свадьбы!!! За несколько месяцев до торжества мы начали поиск транспорта, и нашли данную компанию, которая отличалась от других демократичностью цен и наличием того самого лимузина, который мы и представляли себе на нашей свадьбе. Созванились, уточнили все условия и договорились подъехать посмотреть автомобиль. Приехав, были приятно удивлены, что у компании большая территория со своим автопарком. Нам показали машину, мы посидели в ней — включили подсветку, музыку, кондиционер и т.д. Лимузин был в отличном состоянии, как внутри, так и снаружи. Далее мы вернулись в офис и нам вновь повторили условия Договора, сделали скидку по акции и мы не раздумывая заключили Договор, т.к. нас все устроило!!! В этот же день мы смогли пообщаться со своим будущим водителем и уточнить у него, как лучше спланировать наш маршрут в день свадьбы, т.к. наш будущий день совпадал с днем города Москвы и перекрытие дорог никто не отменял в этот день. Так же мы заказали украшения на машину, цены на которые тоже не кусались, а в стоимость аренды машины были включены воздушные шары в салон. Мелочь, а приятно:). За день до свадьбы, как нам и обещали, с нами созвонился водитель для уточнения еще раз плана и маршрута свадебного дня. Водитель Андрей подъехал за 40 минут до назначенного времени, машина была та самая, которую заказывали, чистая и украшенная. Салон и цветы на машине были в идеальном состоянии. Гости и молодые были довольны!!! Водитель был опрятен, вежлив, ввел аккуратно, никуда не уезжал без нашего ведома, а самое главное мы везде успели, секунда в секунду!!!!!!!!!!!!! Спасибо Вам огромное, мы безумно рады, что заказали у Вас автомобиль на свадьбу!!! Желаем Вам много заказов, дальнейшего процветания и только положительных отзывов!!!Евгений&Евгения

Свадьба Анны и Романа 08.11.2014 г..Всё было сделано на 5+!Заказывали :причёска+макияж, лимузин линкольн, букет невесты, торт, голубей.Образ невесты-шедевр! Спасибо огромное Олечке! Лимузин вовремя и именно тот, который заказывали.К букету бутоньерка в подарок.К торту каравай в подарок(всё оченькрасиво и вкусно!).Голуби белоснежные ручные.Водитель Вадим очень вежливый, отлично знающий город! Спасибо всем! Вы команда профессионалов!

Заказывала микроавтобус и лимузин на свою свадьбу, 07.06.2014.К сожалению, осталась очень недовольна сервисом.1. Лимузин был заменен на другой, старый, с ярко-красным вульгарным салоном и с неработающим кондиционером. Об этом заранее меня никто не предупредил;2. Водитель лимузина оказался обычным таксистом, которого попросили повозить нас, но не объяснили, как обращаться с аппаратурой в салоне;3. Водитель микроавтобуса не знал дорогу, отказался пользоваться навигатором, отвез гостей в совершенно другое место, и, не дожидаясь, когда его отпустят, уехал, оставив гостей в незнакомом месте, откуда оказалось не так легко выбраться.4. В договоре прописано, что претензии можно предъявлять только в течение 3 дней и письменно. Но сразу после свадьбы у нас был самолет, поэтому, естественно, подать претензию мы не смогли.Если у вас встанет выбор между этой компанией и другой, лучше не выбирайте «Лимо-Альянс», СБЕРЕЖЕТЕ СВОИ НЕРВЫ!