Приехал в этот сервис, поговорил с приемщиком — записался на 15—00 29,08. Объяснил проблему, что не работает омыватель лобового и что была уже аналогичная проблема — скорее всего сгорел моторчик. Договорились с приемщиком, что если по диагностике моторчик не исправен, то я съезжу в близлежайший магазин, где он есть (наличие я уже подтвердил), так у самого сервиса эта деталь под заказ и мы его поменяем. Приехал к назначенному времени — встретил мастер, сказал подъемники заняты. Будут заняты долго. Сколько не знает. Может 20—30 мин, а может дольше. На просьбу позвонить, так как я работаю на соседней улице — услышал отказ. В итоге я вернулся через 45 мин. Подъемник был занят, через какое то время ко мне подошел мастер, заявил, что его не интересует с кем я договаривался и выставит мне при такой схеме работы 2 или 2,5 раза больше, чем просто при снятии и замене. «ему нужно поднимать/снимать меня с подъемника» Был крайне не доволен. Я решил забрать машину из этого сервиса и больше туда не возвращаться. Отношение к клиенту отвратительное.
Антон,