В начале мая 2017 г. заказали машину ГАЗель NEXT с боковой загрузкой. Машина пришла только 19 июня, что не очень страшно, хотя обещали к концу мая доставить из Нижнего Новгорода в Москву. 20.06.17г. приехали забирать машину, но увидели, что машина без боковой загрузки. Начали разбираться в этом вопросе. В этот же день ничего не решили, менеджер обещал перезвонить на следующий. Т.к. машина была записана в ГАИ на следующий день, чтобы поставить на учет, то мы ее естественно забрали.На следующий день менеджер так и не перезвонил, звонили сами, он постоянно скидывал, дозвонились только через день, но так ничего и не решилось. Еще через несколько дней попыток дозвониться до менеджера, он предложил привезти ее в дилерский центр, чтобы отправить обратно в Нижний Новгород для переделки. 25 июня (в воскресенье) мы отвезли ее туда, менеджер пообещал, что в этот же день она отправляется в НН и он перезвонит нам как только узнает, когда она приедет обратно. В понедельник он не позвонил, во вторник мы начали сами ему звонить, он скидывал, отправляя смс «я на совещание, перезвоню», но так и не перезванивал. Так продолжалось в течение недели, мы не дождались ответа, когда машина вернется и поехали в Луидор сами (кстати отделение — Москва, Шоссе Энтузиастов). Менеджер снова обещал что вот-вот машина будет готова, на следующей неделе мы опять ему звонили, он снова скидывал, обещая перезвонить и не перезванивал, а потом вообще выяснилось, что он находится в отпуске. Сегодня наконец-то дождались управляющего этим отделением, он пообещал, что машина приедет во вторник (25 июля). То есть прошел практически месяц, как мы ее отдали! За этот месяц мы потеряли немаленькие деньги, учитывая то, что она еще и в кредит куплена, в банке ведь не объяснишь, что машина этот месяц не работала и ничего не принесла. Вобщем ждем вторника, посмотрим что будет, может там и директор слово не сдержит.
Ирина,
После покупки газель Некст в луидоре Балашихи загарелся чек,приезжал не чего не находили,стирали ошибку,говори всё нормально,но на четвёртый раз чудо,попался нармальный слесарь который нашёл в чем причина,причина была такова :отсутствует реле подогревателя,оно просто отрезано с кишками,сказал мастеру что я у вас такую машину купил,на что он мне ответил что «после драки кулаками не машут «и огласил сумму 6300 рублей,итог таков:остерегайтесь дармаедов,считающими себя профессионалами,больше туда не нагой и буду всем советовать туда не ездить!!!
Денис,