Был большой скол на лобовом стекле, девушка лет 25 так зашаманила его, что удалось спасти стекло и потом ездил долго еще. И по деньгам недорого вышло. Так же ставил сигналку несколько лет назад, установили качественно.
Максим,
Ночью трубку не берут!!!
Анонимный пользователь,
Сдал авто на замену двигателя. Отношение к клиенту ужасное, Заменили, все работает но… Свечи поставили со старого двигателя, защиту потерялась на сервисе, масло было залито не оригинальное, через 1000 км приехал на замену масла для расширенной гарантии. Позвонил в 10 часов утра, договорился на замену, мне ответили через 4 часа. Я приехал, Перед поездкой позвонил в магазин партнер, что бы заказать масло и фильтр, мне ответили заезжать в их магазин не требуется, они сами доставят все на сервис. Я приехал в 14 часов. Прождал еще 4—5 часов, масло пришло зик??? на хонду сивик, зик? вы серьезно? в итоге меня не приняли, нужно было еще ждать, не хотели отдавать старый двигатель, как бы он шел в замен нового, не советую никому. Ужасный сервис
Денис,
а/м.Вы забрали 13.11.18.задержка связана в первую очередь с тем что Вы заказали б/у.ДВС с гарантией6 месяцев,то есть хороший агрегат с минимальным пробегом которого не былона складе.Вам было сообщено о том что требуется дождаться поставки отнаших поставщиков,сроки которой варьируются в связи с их внутреннимиобстоятельствами,плюс ко всему не все навесное оборудование (Ваше)было работоспособно а именно стартер,о чем мы знать изначально не могли.
Анонимный пользователь,
Уважаемый руководитель РСТ Сервис! Может здесь вы меня услышите, ваши сотрудники не дают ваш номер телефона! Верните нам машину!!! 1 августа мы поставили свой автомобиль в ваш сервиз на замену двигателя, 16 августа, мы заплатили 93000рублей, нам отдали машину, но она так и продолжала дымить. 8 сентября мы вернули вам вашину на ремонт по гарантии. Сегодня 16 ноября!!! Ваш сотрудник кормит обещаниями, что на следующей неделе машина будет готова, я уже устала считать какая пр счету неделя. Машина преобретена для перевозки ребенка- ИНВАЛИДА!!!! Ребенок слепой от рождения, она учится в школе для слепых в Москве, а мы живем в Балашихе. Мы вынуждены возить ребенка в метро, где она постоянно оступается, падает, ударяется! Ребенок плачет каждый вечер, возвращаясь из школы!!! Мы возим огромные и тяжелые учебники на себе каждый вечер, это азбука Брайль, которая, на секундочку, печатается на больших толстых листах точками и весит не мало. Мы смиренно ждем уже два месяца, больше ждать нет сил. Верните нам нашу машину, подалуйста, или организуйте перевозку ребенка до школы и обратно. Про второго ребенка, которого возим в сад, в постоянно полном автобусе, где никто никогда не уступит место малышу, я вооюще молчу. Ребят! Давайте жить дружно и по совести! Вашу работу мы оплатили сразу и в полном размере, мы закрыли глаза на то что вы изначально поставили не качественный двигатель, выполните свои обязательства!
Виктория,
Сдали машину 11 сентября, одновременно оплатили двигатель, который находился на складе. Обещали поменять в течение 2—3 недель максимум. Сегодня 07 ноября (почти 2 месяца) и тишина. На звонки не отвечают, все время говорят, что перезвонят, никто не перезванивает. Вообще не известно, когда вернут машину.
Наталья,
Заказал контрактный двигатель на Санг енг актион спорт, пришел через месяц с поломанным сверлом вместо свечи, вернул двигатель, месяц ждал пока отправят другой, не дождался, начал просить вернуть деньги, на что руководство просто скрывается, в течении месяца звонил просил связаться с директором но его либо нет либо занят перезвонит, соответсвенно ни кто не перезвонил. На электронную почту ни кто не отвечает. Отношение к клиентам ужасное, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Иван,
СПАСИБО ЗА ВАШ ОТЗЫВ.НЕ КАЖДЫЙ НАХОДИТ НА ЭТО ВРЕМЯ.НО ЕСЛИ ЧТО ТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ,ОПИСАНИЕ СЛЕДУЕТВО ВСЕХ КРАСКА И С ТАКИМИ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЯМИ ЧТО КНИГУ МОЖНО НАПИСАТЬЕЩЕ РАЗ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Анонимный пользователь,
Заказывала контрактный двигатель на свой Форд Фокус 8 сентября. 9 сентября ребята мне уже позвонили, сказали, что двигатель готов и я могу загнать машину к ним на станцию для установки, что я и сделала. Двигатель установили, пока работает хорошо. Спасибо Вам большое за оперативность и за хорошую работу. Буду обращаться еще.
Наталья,
Я сдал свой авто неделю назад в этот сервис, теперь хоть каждый день сюда бегай, только двигатель сняли и всё. Теперь дело стало,когда собирать будут не знаю.Обращение с клиентами ужастное, за что мы платим? Не РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Аноним,
Меняли бампер: долго, дорого, некачественно. Бампер подогнали плохо. В исправлении дефектов не отказали, но намного лучше не стало. Не рекомендую!
Павел,
Денис сколько дней меняли двигатель?
Анонимный пользователь,
Уважаемая Ирина.Во первых когда Вы на таком уровне утверждаете про развод Вас на деньгито должны подтвердить это фактами,в противном случае это будет расцениватьсянами как клевета и урон деловой репутации.с Вас взяли деньги точно по договоренностии ни копейкой больше о чем у нас есть документальное подтверждение.А по поводу дальнейшего ремонта Вашего а/м.Вам были разъяснены возможныепричины и способы их устранения.дальнейший ремонт вы производить отказались.
Виталий,
Друзья, объезжайте этот сервис стороной, они ничего не умеют делать. Более того на них очень много жалоб в правоохранительные органы и моя в том числе. Не бойтесь писать, пусть их проверяют на разных уровнях, надо добиваться закрытия этого сервиса и возврата денег за некачественный ремонт
Елена,
Меняли двигатель и радиатор. Осталось куча проблем. Разговор был о работе в течении недели в итоге затянулась на четыре и начался развод на деньги. В итоге машину забрали на эвакуаторе в другой сервис. Через две недели обещаний и отказе платить еще им лишние деньги началось хамство и грубое отношение. Новый радиатор при установке помяли. Отказывались отдавать документы на новый двигатель пока не поменяем у них масло через 3тыс/км. Когда приезжаеш забирать машину ее не дают осматривать типа смотрите когда будите за пределами сервиса, наверно чтобы скрыть косяки. В итоге по их словам у машины нужно было дополнительно меня «мозги» и блок предохранителей причина замены всего этого был не срабатывающий вентилятор машина перегревалась по приезду в другой сервис выяснилось, что причина проблемы была в проводке который окислился, его зачистили и о чудо все заработало. Обьезжайте этот сервис стороной если не хотите проблем, кучи потраченных нервов и денег!!!
Ирина,
Ремонтировала пороги автомобиля на моем Акценте. Сделали все качественно и быстро. Подрихтовали, покрасили, выглядят как новенькие)
Юлия,
В декабре Вам была направлена претензия, с просьбой забрать машину и отремонтировать или вернуть деньги. сейчас январь, на претензию ответ до сих пор не получен. Не видитесь люди и не приезжайте к ним, более того пока машина стояла у них в сервисе, я просила каждой действие со мной по цене согласовывать, конечно же никто этого не делал.!!!! Будьте внимательны граждане.
Валентин,
Для нас удовлетворенный клиент самое важное,поэтому Вам был предложен эвакуаториз ЛЮБОГО МЕСТА ПОЛОМКИ ЗА СЧЕТ СЕРВИСА И ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ОТ которого Вы ОТКАЗАЛИСЬ.
Виталий,
сдал им машину, проблемы с электрикой, делали 2 недели, оплатив 34 рубля забрал и при первой же поездке по пути на дачу встал с такими же ошибками, сдав машину в другое место выяснилось что они просто скинули ошибки, деньги невозвращают, будьте внимательны.
валентин,
Заменили диодные платы в ресничках BMW e60. После мойки машины,через неделю, реснички на половину наполнились водой. Ночью подморозило и они лопнули. При снятии/установке фар поломали края отверстий для замены ламп. Теперь туда попадает влага и фары потеют.
Анонимный пользователь,