14.08.2018 г. я был записан на диагностику в 16.30 получилось так, что я приехал в этот сервис на час раньше. Когда я зашёл в сервис на меня только спустя 10 мин. обратили внимание не смотря на мои обращения. Но на этом все не закончилось. После когда наконец то мастер удасужился ответить и заметить меня предложил подождать ещё, спустя ещё 15 мин. наконец то попросили документы на машину и права для оформления и сказали ещё 10 мин. подождать, после 10 минут оформления ответ тот же ждите. Так я просидел час с лишнем в этом убогом месте. В итоге спустя более часа вышел мастер и сказал, что сегодня они не могут принять мою машину на диагностику. Спрашивается зачем тянули время. Если они на диагностику машину не могут принять вовремя, то о чём говорить о ремонте. Отвратительный сервис. Не рекомендую. Уехал к другим ребятам от них не далеко, все сделали буквально за 15 мин.
Вячеслав,
Недавно ехала ночью и влетела в яму на дороге. После этого машину стало явно вести влево и пришлось поехать на сход -развал. Делала я его на своем Фольксвагене Поло в Ваг сервисе. У них тут новейшее 3-Д оборудование. Ребята мне все сделали, цена нормальная, тут не жадничают. Я очень рада.что ничего не пришлось менять, просто все сделали на стенде. Ребята настоящие профи, спасибо.
Нина Корбут,
Записался на ТО VW eos 2006г 2.0 FSI, первый раз обслуживаю автомобиль VAG, искал сервис, который специализируется на авто этих марок Замена масла, фильтровПо телефону посчитали 9т.р. — спросил что так дорого, ответили, что по ТО входят доп. работы по диагностикеПо факту выставили:По работам за замену масла и фильтров — 4000р. (2.5 нормо-часа по 1600р)По запчастям:масло 5л — 3250рфильтр масляный оригинал — 1100р (в два раза дороже цены на известном сайте)фильтр воздушный неоригинал — 1400р (в два раза дороже оригинала на известном сайте)фильтр салона — 800рИтого: почти 11 тыс. р.По результату выставили доп. работы по подвеске, диагностика сошлась с результатами диагностики ранее на дилере, но цены завешенные (только замена сайлент-блоков в передних рычагах — 12800р, остальное не смотрел)Заявлена бесплатная диагностика по 41 пунктам, ее не видел, распечатку не далиДополнительно ничего не делал, замена масла и фильтров за 4000р и запчасти дороже в два раза не для меняПо качеству оценю при сравнении с другим сервисом, смущает то, что выставили 5 л. масла при норме для такого мотора - 4.6
Денис,
Оценку ставить не буду не был, но отзывов хватило… не поеду.
Илья,
Сервис хуже армянского гаража(там хотя бы дешевле), обещают быстро и качественно, а в итоге долго и ужасно. Нашел их в интернете, на тот момент отзывы о них были более менее. Оставил машину на восстановление после ДТП, по итогу машину переделывали 3 раза, не могли подобрать краску. С клипсами даже не заморачиваются, просто их нет там где они должны стоять («и так сойдет»). Саморезы из подкрылка вывалились через неделю, попав в колеса. Если бы знал что так будет, никогда бы к ним не обратился.
Дмитрий,
Когда на моей Октавии полетела коробка передач обращался к вам в сервис. Цены тут оказались значительно ниже чем в других мастерских города. На устранение проблемы ушло около недели, но я в принципе так и рассчитывал. Работой автосервиса остался доволен, передвигаюсь по городу теперь без проблем, машина словно помолодела.
Павел,
Не побоюсь это слова, в автосервисе VAG работают настоящие профессионалы своего дела. Быстро сделали сложный ремонт двигателя в моей Audi и заплатила я за всё дешевле чем планировала.
Женя,
Автосервис понравился мне. Персонал грамотный, видно, что работают мастера своего дела, знающие. Все подробно показали и рассказали. Комната ожидания тоже понравилась, все чисто и аккуратно. Ждали, правда, долго, но остались в итоге довольны. Особенно отметили бы, что можно наблюдать за работой мастеров за стеклом, все видно.
Евгений,
Всем привет! Отдал машину на ремонт..после 4х недель ремонта сказали что можно забирать!! Общались и отдал машину одному мастеру,а забирал у другого который не мог ответить не на один вопрос по ремонту моей машины т.к.не принимал ее!!! Ладно забрал машину довольный поехал..и тут на тебе,загораеться ошибка которую мне исправить должны были,почти доехал до дому и тут машина заглохла!!!Хотя отдавал на ремонт по этой причине!!! Очень плохие у меня отзывы!!!
Сергей,
Несколько раз неудачно ремонтировала машину, потом друзья посоветовали обратиться в сервисный центр VAG. Здесь наконец-то удачно починили коробку передач и заплатила даже дешевле чем у конкурентов и сделали быстро. С тех пор стала обслуживаться только у них.
Надежда Полукарова,
Обратилась в данный сервис для замены колодок и дополнительно провести диагностику подвески, т.к. беспокоил периодический стук. По итогам диагностики мне выдали бумажку, где указали, что автомобиль не рекомендуется эксплуатироваться по причине износа стоек переднего стабилизатора. По словам мастера и администратора (что также было указано в выданном документе) срочно необходима замена шаровых опор, передних нижних рычагов, везде износ и люфты, а в тормозной жидкости высокий% влаги. Результат диагностики вызвал серьезные подозрения, т.к. автомобиль был месяц назад на ТО у дилера, да и в целом такие износы невозможны на небольшом пробеге. На следующий день уже в официальном сервисном центре Ауди при нас провели еще раз диагностику, да еще и бесплатно, продемонстрировали полное отсутствие люфтов, подтвердили отсутствие износа! Очень хочется надеяться, что руководство этого сервиса примет меры.
Ирина,
Добрый день, я пенсионер, инвалид обратился вчера 30.08.2018 г. с диагностикой и ремонтом в «Кволити Моторс на Нижегородской» стеклоподъемника водительской двери своего автомобиля Шевроле Реззо. Определили неисправность быстро — обрыв в жгуте, поэтому не работала кнопка стеклоподъемника. Ремонт произвели тоже быстро. Я оперативностью был доволен. Оплатил 3920 руб. и уехал на дачу. Перед отъездом попробовал работу стеклоподъемника. Опустил стекло и радостный поехал. Но радость моя была преждевременной, при первой же остановке я не смог поднять стекло до конца, оно застряло на пол пути и все! Окно открыто, не в низ, ни вверх! А прошло времени пол часа, после ремонта за 3920! В наряд-заказе № 0000007215 была конечно рекомендация при повторной поломке — электродвигатель заменить, так как он грелся, но он же не сгорел, а оставался в рабочем состоянии. Мне порекомендовали приехать на следующий день к 9—00, что я и сделал. Но каково было мое удивление ответом мастера — приемщика, что они ничего не могут сделать! Вам вчера диагностику сделали, ремонт произвели, теперь меняйте электродвигатель! Вот ответ мастера! А вчерашний ремонт! Для пенсионера платить за сделанный ремонт на пол часа — это накладно! С таким отношением к клиентам просто не позволительно в наше время, каждый сотрудник фирмы должен бороться за каждого клиента при такой конкуренции. Это говорит о безразличии и равнодушии на рабочем месте сотрудников. Мне даже не предложили заменить электродвигатель у Вас, а просто нужно менять. Я никому не посоветую воспользоваться Вашими услугами при таком отношении. Ремонт на пол часа — это просто обман! Ведь много разнообразных предложений можно было сделать мне, но об этом никто не задумался, а просто обобрали пенсионера и инвалида!
Сергей Григорьевич,
Вот только сегодня заезжала в этот автосервис. У моей Audi начала барахлить коробка передач. Ребята сразу же всё осмотрели, всё подробно мне рассказали и оценили стоимость работ. По цене вышло дешевле, чем я предполагала. Вот на днях отдам на ремонт, потом напишу как отремонтировали.
Мила Рындина,
Отдельная оценка за умение признавать свою ошибку и за способность нести ответственность перед клиентом. Деньги за эвакуатор возвращены.
Татьяна форд фокус т339,
Добрый вечер Татьяна. Да действительно, работа на первый взгляд не сложная, но в действительности, ошибка при сборке повлекла такие последствия. Ремонт головки выполнен, с применением оригинальных клапанов, проверке на стенде герметичности и сборки с выставление соответствующих тепловых зазоров. В течении двух дней, а именно до 30.05.2018 г. автомобиль будет готов, и я вас об этом проинформирую.Приносим свои извинения за некачественно выполненный ремонт.С уважением, директор технического центра Полищук Евгений, т.+7 (909) 972-77-44
Юрий,
28ое мая…машина всё ещё в сервисе. Надеемся только на то, что за такой срок сотрудники исправят свой косяк и не наделают косяков ещё больше.
Татьяна,
После отзыва Юрия я поняла, что не одна так попала. То, что я на 4 дня (по предварительным прогнозам) осталась без машины после обращения в этот сервис-это пол беды, мне страшно теперь возить ребенка в машине. Я владелица форд фокуса т339, хоть и старенького, но за машиной всегда с супругом следили. 13ого мая оставили машину в сервисе для профилактической замены грм с помпой согласно пробегу. 14ого мая машину вернули, супруг выехал из сервиса и через 10км заглох. На эвакуаторе машину привез в сервис. 15ого мая при поиске причины выявлено, что произведена некачественная затяжка болта шкива коленвала. Шестерня провернулась. Итог очевиден- загнуло клапаны. Профилактическая замена грм вылетела в ремонт движка!!! А отремонтируют ли теперь движок в этом сервисе добросовестно-для меня большой вопрос. И какие будут последствия для машины…По хорошему надо гнать машину к профессионалам, но вот чужие ошибки бесплатно исправлять никто не будет. Не отрицаю, в форде непростая система крепления с этим единственным болтом, но зачем тогда браться за работу, которая не под силу и брать за это немалые деньги?!!
Татьяна,
Всем ответили только Вам нет
Борис,
Заезжал на замену сайлентблоков и стоек стабилизатора на а. м. Тигуан. После замены начался стук и скрип в подвеске. Вернулся, машину забрали, через 5 минут возвращают говорят «льдышка попала». Ок, уезжаю, проезжаю пару километров — стук и скрип снова появляются. Заезжаю в обычный гараж к «дяде Васе», поднимают машину на подъемник, дергают колесо — оно болтается. Светят лампой на рычаг и видим что гайка переднего сайлентблока не то что не затянута а просто наживлена! Фото прикрепляю.В общем гайку затянули и машина поехала. Так что решайте сами конечно, но я бы не советовал к ним ездить.
Юрий,
Был сегодня на сервисе 1 Профессиональная мойка в подарок -это шутка на самом деле обмыли водой оставив разводы. 2 моторное масло обещали 5W30 залили 5W40 3 Время замены масла 2 часа 48 минут Все долго и тягомотно
владимир,