Автотехцентр Amgar

Андрей НЕТотв, хочу вам возрозить. Наверное вы попали сюда в тот момент, когда у них была какая-то непредвиденная ситуация. Я здесь осблуживался уже ни раз. Всегда все четко, вовремя. Ребята все отлично просто работают. Ничего плохого про них не могу сказать. Никогда не задерживали машину. И лишнего не придумывают. Не пытаются лишних денег с тебя слупить.

Ужасный сервис!!!Обманывают людей, не предупреждая проделывают работы, а потом ставят перед фактом и объявляют стоимость. Цена на запчасти в два, а то в три раза дороже рыночных.Все кто будут обращаться к ним, советую обязательно требуйте под подпись, чтобы они расписывали конкретно по тем услугам и их стоимости какие они будут проводить, а так же просите полный расчет стоимости ремонта т.к. присутствует факт разбивки стоимости работ на две части, чтобы озвученные суммы не казались большими, т.е. к примеру сначала говорят стоимость работ 50 000 р. ну и потом может быть придется добавить по мелочи, так эта сумма по мелочи равна 40 000р.Ребята делайте выводы и при сдачи машины обязательно все узнавайте до мелочей, они сами ничего не расскажут

Вроде нормальный сервис и проекты делают дорогие и интересные, и машины у них на подъемниках висят дорогие… Наверняка, они могут хорошо чинить машины… Но не всем.. Может, кому-то просто везет, а, может — они друзьям своим чинят хорошо.. И друзья пишут здесь положительные отзывы. А мне чинили по-разному: первый раз масло надо было поменять и амортизаторы на Додж Караван. Сделали быстро, хорошо и недорого. На приемке находился приятный пожилой человек с сединой, который умеет общаться с клиентами и успешно сглаживать почти любые шероховатости.. В следующий приезд объявили, что какая-то проблема со сливной пробкой поддона. Суть проблемы пояснить не смогли, но заверили, что за 500 руб все сделают и сделали… В этот же раз искали, почему не работает моторчик заднего омывателя.. Сломали крепление блока предохранителей, сняли часть изоляции на отдельных проводах и объявили за поиск 10 тысяч рублей. Я от такого поиска отказался, видимо, за это мне не заизолировали зачищенные провода. Неприятно-выеживающийся по телефону дядечка пояснил, что устранение проблем с электрикой на моей помойке — дело очень долгое и дорогостоящее, а за три копейки он корячиться не будет. Гаражный дядя Вася (делает качественно, дорого, но очень долго) к которому я поехал после Амгара, ткнул меня носом в эти свежезачищенные провода и в сливную пробку поддона, которую то ли вкрутили, то ли просто забили через тряпку… А потом сообщил, что у Караванов провод, питающий мотор омывателя — известная проблема и за десять минут показал, где именно эта проблема имеет место.Но всех этих вещей мне показалось мало, и через некоторое время я решил попытать счастия, приехав в СРТ-сервис на замену задней ступицы.. Памятуя о сломанном блоке предохранителей, решил лично понаблюдать за работой и сначала это ни у кого вопросов не вызвало… Но когда часть работ по разборке была уже совершена, ко мне подошел хмурого вида дятел в бейсболке и начал выяснять, что я делаю в ремзоне, после чего в хамской форме предложил мне немедленно место работ покинуть в силу того, что у них инструмент пропадает… Я не стал спорить, сразу же покинул ремзону вместе с автомобилем и зарекся ездить в этот сервис.Однако, грабли не давали мне покоя.. Почему бы не купить у этих людей кузовное железо… Там ведь, наверное, нельзя ничего испортить: нужно только приехать-посмотреть-купить… По телефону получил информацию, что нужное мне железо в нужном состоянии есть в наличии. Поехал посмотреть.. А это оказалось не так просто.. Сотрудники-то нарасхват! Попросили подождать 15 минут, потом еще 15, потом еще 15 - и.. бинго! Показали! Железо что надо! Но вот незадача… Цена объявлялась за голое железо, а показали в сборе… А это значит, что «Вы должны подождать». Вообще, формулировка «ВЫ ДОЛЖНЫ ЕЩЕ ПОДОЖДАТЬ» или «ВЫ ДОЛЖНЫ ЕЩЕ ДОПЛАТИТЬ» является девизом этого сервиса. При этом никто не знает, сколько именно нужно подождать. Однако.. делать нЕчего… я согласился подождать… Виктор сообщил, что ждать нужно минимум час.. Поняв по опыту, что минимум час — это реально часа три, я решил отъехать и попить кофе.. Однако Виктор начал крайне вежливо и тактично намекать, что хорошо бы оставить… тадам! предоплату!!! Опыт общения с сервисом подсказывал, что предоплату оставлять не нужно… и я решил не оставлять. Однако, произошло второе пришествие хамоватого дядечки (наверное, он там большой начальник или даже акционеръ!), который начал в своей классической быдловатой форме рассказывать мне о том, почему я ну просто обязан оставить ему денег, без чего он и пальцем не пошевелит на раздербанивание того железа, которое он хочет продать. Оставалось только тепло попрощаться.. Резюме: не суйтесь к этому бизнесмену, если только Вы не собираетесь оставить здесь миллион и мазохизм — не есть Ваша сильная черта, и никогда не оставляйте им никакой предоплаты.

Полностью поддерживаю предыдущие отзывы. За 2 года которые обслуживал там Машину ни разу не уехал с сервиса так что бы все было сделано нормально. При этом менеджеры в достаточно некорректной форме придумывают различные причины для того что бы показать что в этом виноваты вы сами. Приходится соглашаться поскольку формально оспорить тут что то сложно. Наверное это проблема 90 процентов автосервисов в Москве, что люди относятся к клиентам как к способу вытянуть (не заработать). Из плюсов могу сказать что действительно по кузовным работам в Москве дешевле вы не найдёте. Кроме деталей кузова запчастей своих нет. Возят откуда то постоянно. По подвеске специалисты отвратительные. После замены рычагов руль вывернулся на 45 градусов и на вопрос менеджера о том не стоило ли сделать развал схождение последовал ответ, ну вы же не просили??? Вообще то в нормальном сервисе эти вещи сотрудники должны сами объяснять клиенту а не отпускать Машину с 45 градусном креном руля. Ну и отдельно следует отметить общую обстановку на сервисе. Такие ситуации в принципе не редкость, но если сервис пытается как то позиционировать себя на определенном уровне нужно все таки учиться общаться с клиентом. Люди под час просто переходят на оскорбления, говоря к примеру такие фразы : не нравится — езжайте в Автолайт и прочее. Вообщем резюме : если по кузовным работам, то в целом неплохо потому что дёшево.

Делал диагностику подвески год назад (после сход-развала криво стоял руль, фокус2) — расписали под замену на 80тыс. рублей.Не поверил, обратился к офицалам — выяснилось, что дело в двух изношенных сайлент-блоках. Все остальное — в отличном состоянии. После замены с/б и регулировки сход-развала руль встал идеально ровно, ничего не стучало, никуда не тянуло, авто до сих пор идет как по рельсам.Делайте выводы, заодно о том, откуда там склад б/у запчастей.

Добрый день Уважаемый Анонимный пользователь. Мы рекомендуем все же доехать до нас, как мы и рекомендовали, так как требуется диагностика для понимания причины неисправностей. Если в ходе диагностики выявится проблема с нашим некачественным ремонтом, то это гарантия и это бесплатно.

БЕСПЛАТНАЯ! КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА для МОСКВЫ И ОБЛАСТИ открой ссылку http://bastionconsult.ru/?wmid=6833 заполни форму и получи БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию.

Сервис с виду понравился. Делал кузовной ремонт. на консультации объявили стоимость 25000, привез делать, сказали 32000. Забрал машину, работы сделаны правда хорошо. через неделю начались проблемы с дверью которую они делали (начал гореть датчик, как будто дверь открыта). Позвонил спросить, говорят мы не виноваты, вы забирали машину и вас все устраивало, хотите можем сделать диагностику за деньги. Так же обнаружил на след день как забрал машину что перестала работать подсветка приборной панели передней, тоже звонил, тоже сказали это не наша проблема, так как забирал днем, сразу не заметил. Осталось не самое приятное впечатление

При обращении в наш сервис Вы изначально записывались на сход-развал и спросили о возможности замены свечей, указав только марку и модель машины Лексус RX, поэтому по телефону Вам назвали цену от 2000 руб (уточнения по году и VIN номеру не было) и кстати, Дмитрия у нас в коллективе нет! Что касается предупреждения клиента о возможных слесарных работах, связанных с ремонтом и разработкой регулировочных болтов при сход-развале — это вполне нормальная практика при таком виде работ (возможно, сход-развал Вы делаете впервые и этого не знали) и конечно, это мы не навязываем, а только об этом информируем и согласовываем с клиентом.Спасибо Вам за отзыв,всем удачи на дорогах!!! SRT-АВТОСЕРВИС

При обращении в наш сервис Вы изначально записывались на сход-развал и спросили о возможности замены свечей, указав только марку и модель машины Лексус RX, поэтому по телефону Вам назвали цену от 2000 руб (уточнения по году и VIN номеру не было) и кстати, Дмитрия у нас в коллективе нет! Что касается предупреждения клиента о возможных слесарных работах, связанных с ремонтом и разработкой регулировочных болтов при сход-развале — это вполне нормальная практика при таком виде работ (возможно, сход-…
развал Вы делаете впервые и этого не знали) и конечно, это мы не навязываем, а только об этом информируем и согласовываем с клиентом.Спасибо Вам за отзыв,всем удачи на дорогах!!! SRT-АВТОСЕРВИС

Мне это сервис очень понравился! Делали кузовной ремонт, спасли дверь и крыло (в других сервисах мне говорили «однозначно замена деталей»).Пока ремонтировали и красили детали попросил сделать подвеску. Все цены на запчасти и работу дали адекватные. По срокам достаточно быстро. Молодцы!!! Большое спасибо.Записал машину жены, на следующий неделе повезу на замену лобового стекла и то.

Всем добрый день. Я в этот сервис записался за сутки, заменить свечи зажигания и сделать развал схождение на хорьке втором. Пригласили к 10 часам утра, объявили цену 2500- схождение и 2000 — замена свечей.Приехал в 9,50, выписали наряд, в 10 загнали машину. Сижу, жду. В 10ч50мин приходит мастер и сообщает что замена свечей будет 3500, якобы неграмотный Дима не понял на какой машине менять свечи (хотя по телефону уточнял и модель и год выпуска), дальше ещё интереснее, спрашиваю а развал сделали, ответ нет ещё не приступали и ещё мастер говорит что если у Вас не пойдут болты то дополнительно будете оплачивать слесарные работы. Я просто забрал автомобиль, позвонил в Тойота-автосервис, это в Люблино (замена свечей 3000 + сход развал 2500) без накруток вращается не вращается в 12 загнал в 15 забрал и все.В SRT я не ходок и не ездок!

А мне все понравилось. Отличный сервис. Ставлю оценку 5+

Обычное СТО. Ничего сверх естественного там нет. Цены средние, Качество приемлемое.

Сожалеем, что произошла такая ситуация, мы всегда оперативно готовы помочь в решении возникших трудностей связанных с гарантией на наши работы. Важно при написании подобных отзывов указывать номер заказ наряда, что бы могли своевременно отследить причину возникновении проблем, во избежании их в будущем, а так же выявлении поставщиков-партнеров не качественных запчастей.Спасибо.SRT-Автосервис.

Менял прокладку поддона хотя можно было обойтись,после замены еду я по трассе т.к сам с другого города и вытекло масло через замененную прокладку… Горите синим пламенем SRT

Пришло время менять ГРМ на бараше, решено было обратиться к ним. Ремонт был выполнен качественно и быстро. Вежливые сотрудники, низкие цены, запчасти в наличии.теперь только к ним.

После дтп (в котором на моей машине была разбита вся левая сторона) начал звонить в автосервисы моего рай-на, так удобнее контролировать процесс ремонта.Выбор пал на SRT-Автосервис, не случайно…после телефонных разговоров с мастерами на подсознательном уровне понимаешь ехать туда или нет, один мямлит, другой путается в ценах, третий отвечает покрасить можем но запчасти привози сам(не вариант бегать искать, терять кучу времени и не факт что с первого раза все подойдет) в итоге позвонил в SRT ребята по телефону назвали базовые цены на покраску интересующих деталей остальное сказали могут определить на месте после осмотра.По запчастям тоже порадовали — у них есть склад своих запчастей остальное сказали могут найти сами и предложить варианты(не оригинал или б/у). В назначенное время приехал по записи, осмотрели автомобиль и объяснили мне все действия связанные с ремонтом. По кузовному ремонту добавили «стапель» в легкой форме и сказали что потребуется и слесарный ремонт т.к. удар был еще в колесо.Составили заказ-наряд где расписали стоимость ремонта и запчастей которые в наличии, остальное по телефону будут звонить для согласования. По срокам сказали дней десять.Два дня тишина — на третий звонок машину разобрали,сказали понадобится еще кронштейн крепления бампера и стеклоподъемник двери. Цены на запчасти предложили в разных вариантах, остановился на б/у по железу и новых не оригинал по подвеске. За эти два дня я прозвонил сам по запчастям и цены которые мне предложили были вполне приемлемы и в этом есть огромный плюс собирать по всей Москве запчасти без машины не реально!!! Пошел седьмой день ремонта и мне стало любопытно на каком этапе проходит ремонт моего «друга») Вечером этого дня с приятелем заехали посмотреть…и все в полном разгаре!!! Детали красили в камере, машина стояла в цеху аккуратно обклеенная т.к. без дверей (радует что у людей такое отношение, мелочь а приятно).Все новые запчасти на мою машину мне показали и уверили что идут по графику. Пока все ок!На выходные поехал за город, звонок-машина готова!!!Отлично, сказал что приеду в понед. с утра.Приезжаю забирать машину она стоит на стоянке помытая,посмотрел все проверил, прокатился все четко. Мне все понравилось — отношение, срок ремонта, цена на ремонт и на запы!!! Смело могу рекомендовать.Спасибо за правильный подход и гибкую системы работы с клиентом.

согласен — работают качественно, нареканий абсолютно никаких!! Делал покраску кузова, получилось очень качественно, на работу потратили ровно два дня как и обещали))) понравилось, что цены ПРОЗРАЧНЫЕ и мастера не жульничают, получил счет-фактуру с детальным описанием проделанной работы, буду к ним при необходимости заезжать, скидку в 7% уже дали — приятно)))))

да не пререживайте вы так у вас и так от клиентов отбоя нет! Мне у вас очень например понравилось и сумма после ремонта кузова не отличалась от той что заранее мне и озвучивал ваш менеджер! Плохо только то что из-за вашего хорошего сервиса у вас очереди просто нескончаемые даже если по записи приехать то можно простоять полдня так как с утра уже толпы но ниже правильно написали о том что где хорошо машину ремонтируют там пусто не бывает.