Автотехцентр Стилберг-авто

Уже писал про замену топливного насоса, и во что это вылилось. Реакция со стороны руководства и ребят к счастью адекватная. Разобрались во всем, неисправности устранили. Скидку за потерянное время сделали. Спасибо Спартаку и ребятам. Надеюсь и дальше здесь обслуживаться.

Ребята порадовали! Отреставрировали крыло. Технологические фото, идеальная форма, подбор цвета — не отличить ни на солнце, ни под лампами, оценка сроков/денег по фото, всё точно как обешали. Дали рекомендации, гарантию. Никаких сомнений. Все бы так работали!

Мне понравились внимательные сотрудники. Но хотелось бы, чтобы ассортимент запчастей был шире.

Менял на Мерседесе в АКП масло год назад… Через месяц заметил, что весь поддон в масле.Заехал, посмотрели.. Андрей добавил ещё, т.к. решили, что оно ушло куда то)) Как же они могут понять, что уровень в норме, когда у них даже щупа не было на момент, когда он заливал. Менеджер Александр начал мне впаривать, что масло в коробке уходит — это естественно!!!))) Ммдааа! А тот деятель за столом при входе, пошёл ещё дальше! Нужно, говорит менять сальники коленчатого вала, они порваны, а для этого надо будет снимать коробку! Хорошо,что у меня хватило мозгов поехать к своим людям в сервис на Дубининскую.Всё оказалось до слёз банально! Никакие сальники не порваны! Никакую коробку снимать не надо! Было п е р е л и т о! трансмиссионное масло в размере 2.8 л.!!!! Масло гнало через сапун. Заплатил 1500 руб.за то, что слили, снова залили и выставили уровень масла. 2л.800г. было перелито!! А у этих «специалистов» на Беломорской 40, весь разводящий процесс выливался бы в 16—18т.р с учётом комплектующих от сервиса.. по тройной цене.Я больше колёса!.. к ним не поеду накачивать, хотя и живу на соседней улице! Доверие пропало полностью как и масло у меня на поддоне! Очень плохо!Может кому то этот отзыв поможет сэкономит время, нервы и деньги.

Позвонил. Сказали чиста форсунок без снятия 2700. На сайте другая информация. Обман.

Очень порадовал сервис! В первые я звоню и мне так оперативно грамотно ответили на интересующие вопросы, а по приезду решили все проблемки с машинкой! Была в начале июня, сделали ТО и сбросили ошибки! Огромное спасибо, мастеру приемщику Александру!

28.02.18 менял масло в механической коробке Мада СХ5 з.н 6510. Приемщик Александр (с бородой) утверждал что обьем коробки моей машины составляет 2.4л. Я возражал и говорил, что обьем равен 1.65. Врезультате я получил чек на оплату где было указано, что израсходовано 2.5л трансмиссинонного масло. Дома я почитал руководство по моей машине, это была официальная литература она прилагалась вместе с авто, там фигурировала цифра 1.65л. Затем я скачал мануал, по мазда сх5, из интернета. И оказалось что у мазды две механические коробки, одна дизельная обьем масла 2.4л, другая бензиновая обьем 1.65л. Затем я позвонил офицалам и уточнил эту информацию они ее полностью подтвердили. Обьем масла в моей коробке равен 1.65л. Я позвонил Александру и сообщил ему всю собраную информацию, на что получил ответ что это все не правильная инфа правильная только у них в компьюторе, он поедложил приехать и слив масло с коробки замерить его обьем. Приехав в сервис на Александра я не попал, другой приемщик все выслушал, проверил по компьютеру обьем масла в моей коробке радостно развернул монитор ко мне и показал какие то данные где было написано обьем моторного масла в коробке мазда сх5 равен 2.4л. Я спросил откуда у него эта информация он сказал дословно «это наша информация мы ей всегда пользуемся» я предложил ему официальную информацию в виде руководства по автомобилю на что получил ответ 01.05.18 Александер будет работать приесжайте и розбирайтесь с ним. Меня мучила мысль, что автослесарь 12 А.А. котрый проводил работы все таки всунул туда 2.5 литра масла. Поехал в гараж к другу слил масло замерил обьем получилось 1.65л. Получается я заплатил за лишний литр масла и в результате его не получил, зто у сервиса двойной навар. Сотрудники на контакт идут плохо, ведут себя высокомерно при мне обсуждали другого клиента. Правда сказали один раз спасибо, когда я деньги заплатил. Не рекомендую Stilberg-Auto.

Хороший сервис. Заезжал несколько раз, без замечаний. Разрешают присутствовать в ремонте. Ставлю 5.

Очень понравился сервис, я много где был, но парни из Стилберга реально знают свое дело, очень грамотные специалисты.Отдельно спасибо ребятам из кузовного, мой крузак был под списание, я и ожидать не мог, что сделают его как новый.СПАСИБО!

Хорошее место, мастера знают свое дело. Всем советую! Ребята из кузовного вообще творят чудеса

Стукнул финик qx70, крыло-фара-бампер…официалы безумных денег запросили. Привез к ребятам в Стилберг-авто на Беломорской. Порадовала цена и срок ремонта, а главное качество, забрал машину как новую! Отдельное спасибо Денису!

Спасибо за то что, отремонтировали мне мой VW Passat, с неисправным мехатроником DSG 7 за вненяемые деньги и всего за 5 часов!!! все быстро и четко-позвонил обрисовал ситуацию, пригнал с утра,забрал после обеда! так держать!

Машина шкода октавия А5. В августе приехал на замену ступицы, ремня гератора и диагностику подвески, подняли авто, сняли защиту, сказали менять сальник коленвала задний(работа 9500₽ + сам сальник в авторуси 5100₽) все купил оригинальное поменяли. Спустя 2 мес приезал на диагностику уходил актифриз, подняли авто сняли защиту сказали менять помпу и СНОВА САЛЬНИК КОЛЕНВАЛА ЗАДНИЙ!!! На что я сказал что меняли у Вас и машина прошла после замены 1500 км. Сказали что запчасть покупалась не у них и каждый второй сальник бракованный)))) кароче сняли коробку, собрался консиллиум из *мастеров* сказали брак и оплатите 9500 в кассу!! В итоге пока снята коробка решил купить ихний сальник (5500₽ оригинал) сказали если потечет, то поменяют по гарантии!!! Приезжайте через неделю послотрим че да как)))) заранее звоню, договариваюсь о встрече мол я приеду, на другом конце провода говорят приезжайте конечнл, ждем-с))) так 2 раза приезжал без толку, всегда мастера заняты и нет свободных мест!!! Так что не советую приезжать в этот *сервис*, безответсвенные!!! У меня все!

Звонил. 02.11.2017 в 10—47 ждал все гудки — не отвечает абонент.

Заехал на диагностику, потерял два часа времени безрезультатно: «специалист» не сумел выявить неисправность катушки зажигания, хотя я ему на это указывал с самого начала. Более того, мой двигатель определили под списание… На следующий день поехал в другой сервис, заменил катушку и проблема исчезла! Спасибо за недорогой урок — не ездить в непонятные СТО — господа!..Инфо для ответственных за качество лиц: дело было 20.10.2017 примерно в 17—00, авто Киа Церато 2010 г., никаких заказ-нарядов и чеков не дали, но 1000р. за «диагностику взяли с «умным видом».Во время диагностики «специалист» поменял три разных компьютера и три прибора для замера компрессии, никак не мог подобрать нужный…Ввел меня в заблуждение, что катушка исправна, а проблема с двигателем…И так, для сравнения: в другом сервисе на следующий день, за один час: провели диагностику, принесли новую катушку, свечи, фильтр воздуха, почистили форсунки и дроссель, и я уехал доволен…

Моя задача просто предупредить других людей, а вы можете и дальше писать, показывая низкий уровень профессионализма. Ну, и ждите всевозможных проверок, я вам их обеспечу.

Советую всем 100 раз подумать, прежде чем обращаться в сервис Стилберг-авто на Беломорской. Перебирали подвеску -очень много нареканий и вопросов, которые так и остаются без ответа. У меня до сих пор в голове не укладывается, как можно было стойки, на которых даже подписано где правая, а где левая перепутать местами + вместо нового пыльника вернуть на место старый и потом утверждать, что «видите, мол, хамуты новые, чего вам ещё нужно!». После ремонта машину вернули все с теми же проблеми, что и были, вибрация не исчезла. О чем «суперспециалисты» сервиса постеснялись сказать при возврате автомобиля. Хорошо, на следующий день, в другом месте просто посоветовали поменять резину - и, о чудо, вибрация исчезла! Но спустя неделю появился характерный стук, который привёл меня в последствии обратно в Стилберг-авто на Беломорской с просьбой проверить все ли в порядке и вот, новый поворот — покрутив руль вправо-влево и приподняв машину за 2 минуты, «суперспециалисты» заявляют, что щёлкает привод с левой стороны и мой следующий шаг — замена коробки!!!! Конечно, я в шоке от такого заявления. С меня не постеснялись ещё за эту процедуру псевдодиагностики взять деньги и пожелав счастливого пути поскорее от меня избавиться. Машина простояла несколько недель, пока у меня не появилось возможности добраться до сервиса, который действительно разбирается в проблемах автомобилей и качественно делает свою работу, единственный его минус -это месторасположение, уж очень далеко ребята забрались (что привело меня к роковой ошибке обратиться в Стилберг-авто на Беломорской). Вердикт моего сервиса: стойки перепутаны местами, пыльник не меняемый, с коробкой все в порядке!!! Ребята поставили все на место, заменили прокладку выпускного коллектора, которая прогорела и стук пропал!!! Не стали трогать только пыльник, с которым можно было передвигаться (я попросила их этого не делать), чтобы вернуться на Беломорскую с вопросом, не хотят ли они возместить мне потраченные в их сервисе деньги при явном не оказании услуг, оплаченных мной. В сервисе в очередной раз меня попытались выставить дурой, деньги возвращать отказались. В общей сложности в Стилберг-авто на Беломорской я оставила 13 400, а результат — проблемы с машиной и потеря времени! Совет всем: не полениться ездить к проверенным людям, а Стилберг-авто на Беломорской обходить стороной.

Банальная замена топливного насоса в баке. Четыре дня машина на сервисе. Не заводится.(Куча предположений с их стороны: от мифической микротрещины и не работающего клапана до сигнализации (так же не работающей и неисправного реле) Заплачено 15860руб.(Работа 3860руб. у соседей рядом 2520руб.) Выходные убиты. Результат неизвестен,когда получу машину не ясно. Не ожидал. Не первый год обслуживал две машины. Когда Давид работал, такого не случалось. Пока не знаю, как реагировать.

Вчера менял там одну из звуковых сирен (верхний тон) на своей Йети. Приехал впервые.Задачка хоть и простая, но пришлось повозиться. Несмотря на то, что провел там более трех часов, был приятно удивлен честной работой и стремлением пойти навстречу клиенту. На складе нашлось все, что нужно и парни сэкономили мне 2000 рублей и честно довели процесс до правильного результата. Большое спасибо. Живу в 200-х метрах стану их клиентом.

Уважаемый Сергей,Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе наших специалистов.