Мазда-СТО Нагорная

кузовной ремонт полное г.......

14.12.2014Делал в данном автосервисе ТО-80, диагностику.Сделали все, что просил, плюс прекрасно проконсультировали по всем возникшим вопросам.Понравилось четкость, темп, знание нюансов не самой популярной Mazda 6 MPS.Желаю не терять куража и уровня.

14.12.2014Опытные мастера сервиса заменили термостат, антифриз, задние колодки.Мне понравилась их работа — оперативность, качество, профессионализм.Замечаний нет. Желаю процветания!

14.12.2014Заменили ксеноновые лампы, проверили состояние авто.Понравилось качество исполнения, наличие запчастей, адекватные цены.

14.12.2014Авто не заводилось или сразу глохло. Мастера заменили топливный фильтр. Остался доволен. Есть пожелание: Нужно, что бы всегда работал терминал по приему банковских карт.

14.12.2014Обратилась, чтобы заменили амортизаторы и сайлентблоки.Сделали все хорошо. Доступные цены и наличие запчастей оригинальных и неоригинальных. Не надо искать запчасти самостоятельно. Мастера советуют, а не навязывают. Спасибо вам!

14.12.2014Выло выполнено: ТО-120000. Ремонт и покраска заднего левого крыла и двери.В работе мастеров наблюдается оперативность, профессионализм, доброжелательность, внимание, качество работы. Рекомендую вас своим друзьям!

14.12.2014Обратился в автосервис Мазда, чтобы сделать замену жидкости ГУР, замену масла ДВС, чистку дросселя и МАФ. Все сделали быстро и качественно.Хотелось бы туалет и побольше вкусняшек для клиентов.

Мастера заменили масло и фильтры.Все понравилось, сделали хорошо.

15.12.2014Специалисты заменили ремень привода. ролики 3 шт.Очень понравилась работа: оперативность, профессионализм работы, комфорт.

16.12.2014Здесь мне сделали все, что попросил (замену масла, фильтра, проверили состояние тормозных колодок).С работой справились быстро, хорошо и все здорово, что все необходимое можно купить на месте.

16.12.2014Выполнили замену масла, фильтра и ступицы.Очень понравилось оперативность и качество.

17.12.2014Обращаюсь постоянно в этот автосервис (все техническое обслуживание)В этот раз произвели замену правой опоры двигателя, замену колодок.Все оперативно по записи. Спасибо!

Начну с негатива. Не первый раз в Мазда СТО на Нагорной и каждый раз одно и тоже. Первое — По телефону можно получить подробную информацию, но, видимо это влияет на дальнейший сервис. Записываешься, приезжаешь — 2 человека, оформляющих заказ-наряды сидят разговаривают по телефонам с такими же интересующимися/записывающимися. Тесная комната, ты стоишь и ждёшь когда кто то из них освободится и ждать можно дооолго, потому что за одним звонком следует другой — огромный минус. (Наймите человека, который будет встречать людей).Второе — По механикам, у меня была -комплексная диагностика, замена масла, фильтров.Не люблю стоять над душой, поэтому хотелось отойти, но подошёл Олег Родионов (он же оформлял) и предложил остаться, тк в первую очередь должны делать диагностику по которой Алексей Егоров (мой механик) должен был дать консультацию (по словам Олега).... В итоге Алексей, видя нас, молча делал свою работу, когда он начал менять масло, мы поняли что это надолго и поднялись в комнату ожидания. Спустя х время вновь спустились. Подошли к Алексею и спросили по времени. «5 минут» — сказал он. Хорошо. Стоим «над душой», возле авто, ждём своей консультации. В итоге Алексей ушёл и не вернулся. Подошёл Олег и спросил «Что стоим, у вас все?», окликнул Алексея, тот ответил «Все». Вот это как понимать?!? Алексею не зачёт, даже если у него золотые руки, с клиентом нужно общаться хотя бы проявлять каплю уважения. Положительные стороны — Андрей Лапшин, спасибо за консультацию по кузову, все подробно, чётко ясно, далее по работе будем смотреть. Олег Родионов — как освободился, принял на должном уровне, проконсультировал по диагностике, все показал, плюс там отдельная ситуация была и он пошёл на встречу, спасибо огромное этому человеку. Денис Чалик — занимался моим кондеем. Хоть он был голодный и шёл с пирожками, а мы его отвлекли, проявил максимумальную работоспособность и коммуникабельность.Все разложил по полочкам и предлагал остаться на время выполнения работ. Спасибо, Денис!Итого по результатам: За сервис огромный минус!!!!! Сервиса нет. За качество работ, спустя долгие годы, твёрдая пятерка. Нареканий по качеству нет. Только поэтому ставлю 4 звезды. Поставите человека на приемку и научите некоторых механиков общаться — Будете номер 1 в России.

На самом деле сервис не достоин и одной звёзды. Приехал в сервис с проблемой ключей зажигания заодно решил поменять масло и сделать комплексную диагностику. Ещё раз повторюсь приехал с проблемой по электрике. Мастер сказал все сделаем,я спокойно уехал и жду звонка из сервиса. Дождался сказали необходимо заменить антифриз и ещё пару деталей. Про электрику ни слова. При замене антифриза мастер выявил,что радиатор установлен не правильно хотя летом в этом сервисе была замена радиатора. Вопрос??? Когда работы были выполнены,попробовал работает ли ключ? Нет не работает. Спрашиваю почему? Отвечают потому? Не знаем почему.. Профессионалы??? Лишь бы что-нибудь сделать. Масло господа я и без вас бы поменял. В завершение моих возмущений. Ещё и бампер передний поцарапал. Выезжая из бокса дверь неожиданно закрылась, соответственно прям по моей машине. Извинений я не услышал. Хотя обещали покрасить, почему-то частично, интересно это как? Честно говоря боюсь к ним ехать. Покрасить может и покрасить. Как бы чего не сломали в отместку. Очень странный сервис. Возмущения нет предела. Настоятельно не рекомендую обращаться в данный сервис!!!!

Такого чудо сервис я еще нигде не видел! Позвонил спросил есть ли подъемники свободные, получил ответ все занято. Ладно позвонил на следующий день, сказали приезжайте в 16,00. Приехал говорю у меня что то стучит слево спереди надо разобраться. Сразу сказал что врят ли подвеска (на трех предыдущих сервисах подвеску всю просмотрели, все нормально и сам лазил). Ответ меня ввел в ступор — «мы не можем сказать что стучит, мы можем сделать диагностику подвески (500 руб. но не в деньгах вопрос, определили бы хоть тысячу отдал бы)», я говорю вы можете делать все что угодно, но мне нужно знать что стучит и только в этом случае я заплачу за диагностику. После ответа молодого человека принимающего авто я просто в осадок выпал — «идите к механику если он так возьмет вас, тогда хорошо, если нет то..». Я спросил а вы кто вообще и почему я должен искать механика вашего? И тут меня он своим ответом убил просто наповал — «Вам машину нужно сделать или мне?» После чего я сказал что извините но в такой сервис я больше ни ногой. Делайте выводы маздоводы, но я бы не советовал! Давно уже слышу плохие отзывы об этом сервисе. Знают только как поднять машину подергать и сказать «о шатается видишь? надо менять..»

Редко пишу отзывы, но тут даже захотелось. Купил мазду и надо было поехать поменять на ней ГРМ и сделать подвеску. Посмотрел в интернете и выбрал сервис на Нагорной. С 10 часов утра я полчаса тщетно пытался до них дозвониться, трубку никто не брал, ни секретарь, ни при выборе сервиса на нагорной в их автоинформаторе.Ну не беда, все равно было по пути. Я приехал и сообщил мастеру приемщику Андрею, что у них,возможно,проблема с телефонами и не возможно дозвониться, на что тот сразу же вместо «Спасибо,мы проверим» начал гнать на то, что я непонятно куда звонил, что у них все ок, и вообще я чуть ли не дурак,а он божество. Вкратце,впечатление,что если при первом визите тебя встречает такое хамло с синдромом охранника, то что будет дальше? Отзыв касается исключительно мастера приемщика, про работу слесарей рассказать ничего не могу.

Развод от сервиса МАЗДА СТО Тушино. Приезжал к ним на ТО на Мазда СХ-5 сразу как сел в машину заметил, что мигает лампочка старт-стоп оранжевым цветом ошибка. Подошел к мастеру он не охотно отправил к менеджеру, менеджер сказал, что нужен электрик который будет в другой день. Предложили поменять колодки и почистить дроссель как раз в следующий раз. Я согласился. В следующий раз электрик считал ошибки показал P0506:16—8A- SSU — Напряжение сети — Напряжение сети ниже порогового значения. Статус 8А. Сказал, что понятия не имеет, что это такое. Менеджер начал искать в интернете и сказал, тут пишут что замена блоком управления двигателем может быть. На что я посмеялся. В итоге они пообещали разобраться и так и не перезвонили, после моих звонков они мне предложили заменить аккумулятор тк я начал именно на него грешить. После это разместил пост на одном форуме никто ничего не знает, так же разместил запись об этом на другом сайте, в итоге долго искал причину и уже согласился на том, что проблема в аккуме тк напряжение его действительно маленькое, тестировал на другой машине аналогичной машине, там выше. И тут добрый человек подсказал, что проблема в предохранителе, у него точно такая же ситуация случилось после сервиса. Его просто достали из салонного блока предохранителей. Можете сами сложить своё мнение о сервисе и качестве исполняемых им работ представить. Надеюсь, что больше машине никак не навредили. Я постараюсь разместить эту запись как можно в разных источниках, чтобы другие так не попадали. Всем совет, не отходите от мастера пока он занимается вашим авто!

Профессиональный и честный автосервис. Все сотрудники от мастера до механиков внимательно выслушают, объяснят и покажут в чем проблема и как её решить. Видно, что знают и любят машину. Относились к моей матрешки как к своей. Пригнал к ним матрешку 28 марта 2017, заказ-наряд № ZN170328-1 после подозрений некачественного ТО, сделанного на другом автосервисе. Нашли все косяки предыдущих рукожо..ых яузамоторцев (не буду перечислять). Пробег 80000, поэтому пришла пора заменит амортизаторы, передние и задние рычаги и пару сайлентблоков. У ребят на выбор как оригинальные, так и неоригинальные, но качественные запчасти. Сделали все за 5 часов. Матрешка — как новая, стоит на дороге как влитая. Доволен качеством работ и человеческим отношением к клиенту. Вернусь сюда на ТО. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Олегу.

В МАЗДАСТО обслуживаюсь уже 3-е ТО. Сервис устраивает абсолютно всем. В крайний раз выяснилось, что тормозным дискам каюк и дальше ездить нельзя. Так как при автосервисе есть магазин запчастей, в котором самые распространенные позиции всегда в наличии, то в нем и взял себе тормозные диски. Кстати, ценник на диски вышел дешевле чем в Exist. Радует то, что помимо лояльных цен на работы, этот сервис отличается квалифицированностью своих сотрудников. Все работы выполняются очень качественно и в обозначенный срок.