Как обычно бывает, в сервисе работают две смены в разные дни недели. Это два совершенно разных сервиса в одном помещении. Одна смена мне категорически не нравится, начиная от мастера, не слишком любезного с клиентами высокомерного, пофигста и заканчивая механиком, который не слушает о чем его просят и может накосячить. Мне перелил масло в двигатель (хотя я предупреждал его заранее именно об этом), заставил слить излишек, хорошо заметил. Другая смена — выше всяких похвал, очень приятный, внимательный и любезный мастер, квалифицированные специалисты. График у смен скользящий, угадать на кого попадешь нет никакой возможности.
Анонимный пользователь,
Ремонтировал у них свою АКПП. Сделали в обещанные сроки, то есть за три дня, хотя эту же проблему не могли устранить за два месяца на другой станции. Ребята сговорчивые и профессионалы своего дела, всем кто столкнулся с вопросами по ремонту коробок передач, рекомендую!
Viktor,
Добрый день! Сегодня посетил сервис в Строгино был очень сильно разочарован!!!1. Цена на сайте указана 13500₽ за замену прокладок масляного радиатора, в итоге цена выросла на 3000₽, в перечне работ на сайте указанно: прокладки маслоохладителя и трубок (9 штук);прокладка направляющего щупа уровня масла;прокладка выпускного коллектора;прокладка приемной трубы;гайки крепления приемной трубы;масло моторное GM 5W-30 DexosII (5 литров);оригинальный масляный фильтр GM 0650172;пробка сливная GM 0652315;оригинальный антифриз GM 1940663 (3 литра). МАСЛО НЕ ПОМЕНЯЛИ ФИЛЬТОР ТОЖЕ.2. По времени работы проводили 5 часов (замена прокладок + гофра) 3.Прислали купон на скидку 10% он тоже не действует ИТОГ ТАКОЙ: Я БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЭТОТ СЕРВИС НЕ ПРИЕДУ
Алексей,
Пользуюсь услугами сервиса уже много лет.Огорчает,что с каждым годом все хуже диагностируют неисправности.На днях была проблема с нестабильной работой на малых оборотах.Начали с того, что дескать у меня чуть ли не прогорел поршень и из отверстия при вынутом масляном щупе идет воздух с запахом бензина и т.д. итп. Полная безграмотность. Как будто человек не знает как работает ДВС. В итоге банальная замена свечей и катушки зажигания. Но тут тоже интересный вывод моториста- пружинки на катушках заржавели из за некачественного бензина??? Они воообще с бензином не контачат никааак. Извините это или идиотизм или попытка развода. Стыдно за такой уважаемый мной сервис.
игорь85,
Добрый день,Евгения! Спасибо Вам за отклик. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Примите искренние извинения. Как правило, если в процессе ремонта автомобиля выявляются недостатки, мы обязательно их исправляем. Чтобы разобраться в возникшей ситуации, нам необходимы дополнительные сведения. Будем Вам признательны, если Вы сообщите дату обращения в техцентр и номер заказ-наряда. Хотя это будет не просто, так как судя по отзыву Вы приезжали на ремонт в июне, а отзыв написали только в декабре.С уважением, администрация техцентра Опелёвая мастерская
Юрий,
Добрый день! Летом 2017 года,в июне,приехала в опелевскую мастерскую заречье менять масло. По итогам обнаружили кучу протечек и неполадок на 22000р.,хотя машина вела себя спокойно и сбоев в работе не наблюдалось. Ну думаю,ладно,наверно действительно что-то барахлит,надо менять (тк ТО не проводила года 1,5 точно,наездив более 40000). Поменяли прокладки,масло,насос антифриза. Через месяц двигатель начало троить,машина жрала бензин и ехала 20км/ч. Поехала в заречье диагностировать. Диагностика показала проблему в катушке зажигания и посоветовали «мастера » масло в коробке заменить. Что ж,поменяли. И что вы думаете??? Через три дня проблема вылезла снова и машина просто переслала заводиться!!!!!на что в заречье мне сказали,мол,приезжайте,посмотрим. На этот раз бог уберёг и я обратилась в другой сервис,где разобрав под капотом обнаружили,что катушка зажигания просто либо пришла а негодность либо Ее вообще не меняли!!!! Резиночка на наконечнике содрана. На что мастер мне сказал,что это либо руки кривые у предыдущих дельцов,либо катушку не меняли вообще!!! Как итог,выброшены 38000,потрачено уйма времени и нервов!!!!! Хорошо,что в другом сервисе мне все показали и устранили неполадки всего за 8000 (при этом детали,которые заменили оставили в машине,как показатель,что работа произведена). В опелевской мастерской свои бу детали я не наблюдала. Вывод :сама виновата,как говорится,проблондинили(((((категорически не советую обращаться в опелевскую мастерскую,разведут,деньги заберут,а проблема останется.
Евгения,
Приемщик не только высокомерный, так еще и пытается развести.Вместо того чтобы поменять стучащую стойку стабилизатора приговорили оба амортизатора. И это на машине с пробегом 50 тыс. В другом сервисе поменяли за 1000 руб и езжу не зная хлопот. Так что к этим только на ТО.
Анонимный пользователь,
Живу в Строгино и 5 лет ездил в Опелевую пока не продал Астру. На протяжении этого времени сотрудники одни и те же, никакой текучки. Очень грамотные спецы, делают качественно и быстро. Отношение доброжелательное. Работают только славяне) Никогда никакие доп работы не навязывали, на бабло не разводили. Теперь найти бы такой сервис для Ауди....
Анонимный пользователь,