Мотосалон Драйвбайк

На прошлой неделе сделан заказ на запчасти. Перезвон от магазина практически тут же, сиюминутно. Образованные, в ассортименте хорошо разбираются, можно по телефону оформить заказ. Спасибо за качественную работу. Доставка шла недолго, уже все получено, претензий не имею.

Здраствуйте, О какой корректности может идти речь?Проблема была мной озвучена (стук в двигателе) и Вы назвали вполне конкретную сумму за ЭТУ диагностику 800р, которая через три дня превратилась в 20 000 при том что к мотоциклу за это время никто не подходил. И эти Ваши лирические отступления про уважительный пробег и разные виды диагностики никак не компенсируют мне потерянного времени

Мотосервис-разводилово. Мот-КТМ 690SM, проблема-стук в двигателе, сказали диагностика будет 800p, пригнали в в понед 22.09.До среды -тишина. В среду через кучу «переключаю» дозвонились до механика, который к слову появляется на работе часам к 12 и оказался оч общительным молодым человеком. По итогу его 20 мин монолога я понял что диагностика за 800р это лампочку неисправную найти а в моем случае ценник будет к 20 000 и это только чтоб ПОСМОТРЕТЬ!!! Плюс потом починить и собрать.И это все за одноцилиндровый, достаточно распостраненый двигательИтог- приехали и быстренько забрали, спасибо что за хранение счет не выставили.

Выбирала шлем долго, переспрашивала сто раз насчет прокладки, поверила наслово, и не обманули. Действительно, удачная модель и по размеру, и по прочим характеристикам. Это мой первый заказ, но уверена, что точно не последний. Благодарю!

Довольно большой ассортимент, цены не кусаются. На обслуживание со стороны продавцов не жалуюсь, они грамотные, не плавают в изобилии товара, дают дельные подсказки. Задержек доставки не было. При получении все осмотрел, брака и механических повреждений не нашел.

Заказывал неоднократно. Когда только познакомился с магазином, вел себя, понятное дело, настороженно, но уже покупаю, наверное,7-й раз и все отлично! За все время только один раз была задержка по доставке, да и то, позвонили, предупредили, Хороший сервис здесь, мне нравится. Мои рекомендации и привет девушке-консультанту Ире!

Суперский магазин! А все потому, что отношение продавца к моей персоне было на удивление очень внимательным. Обратилась с одним вопросом, а решила сразу три. подобрали цепь со звездами за вполне приличный бюджет, подробно рассказали почему менять надо вместе и что это за фирмы, чьи звезды предложили. Хотела только оригинал, но зачем платить больше, если разница оказалась только в надписи на коробках? Не ожидала подобной прыти, я довольна! Слов нет. Особенно довольна перчаточками, дистанционно так хорошо выбрать – это надо уметь! Замеры соответствуют информации о размерах на сайте, но надо же – даже поинтересовались, не нарощены ли у меня ногти))))))

Очень довольна отношением продавцов. Не навязываются, но и не игнорируют. Видят, что нужна помощь — подошли подсказали. Подобрала там просто ААААбалденный шлем — подкладка как кружево! В восторге!Спасибо светленькому продавцу (не помню имя — у него еще пальца нет)! Особенно за юмор — благодаря которому взяла еще и перчаточки)))) чтобы «все пальцы оставались на месте»)))

Отвратительный магазин. Заезжал три раза, первый раз показалось, что хамское и пофигистическое отношение к покупателям (заказал шлем через сайт, в магазине после просьбы примерить другой размер мне отказали, сославшись на видение продавца, что этот размер в самый раз) Второй раз был недолго, забрал интернет заказ, но тоже не увидел клиентоориентированности, всё было медленно и неприветливо… Третий и, несомненно, последний раз приехал купить покрышку, потом был очень разочарован, что замена её…
на месте платная, а потом добили тем, что вернуть я её уже не могу после оплаты, т.к. возврат возможен только по будням! очень не советую ехать в этот магазин, особенно с их направленностью на китайский экип по ценам альпинстарс! Ах да, когда я зашёл в сервисную зону с просьбой отдать мотоцикл, меня очень жёстко,практически с угрозами пытались выгнать оттуда.

Уважаемый Александр,Работа с покупателями ведется в соответствии с российским законодательством. Если ваши права были ущемлены, вы можете отстаивать их в соответствующих инстанциях. Все правила обмена и возврата товара прописаны в товарном чеке.

Очень плохой магазин, не квалифицированные сотрудники, хамское отношение к клиенту, так еще пытаются развести оргуют не качественными китайскими запчастями под видом Американских.по Телефону менеджеры обещают одно и говорят что можно без проблем вернуть товар, и если он не исправен, они сами якобы экспертизу проведут, то вернут деньги, а на деле развод.

Отвратительное отношение у продавцов к клиенту, особенно в отделе продаж. Ни здрасьте, ни до свидания. К клиентам навстречу не идут.

Хороший магазин. Являюсь постоянным покупателем. Никогда не возникало никаких проблем. Часто проводятся акции, что позволяет экономить на расходниках.

Очень приятно, что есть подобные места. Продавцы в магазине не только отлично разбираются в мотоциклах и всегда готовы помочь, но и просто являются приятными людьми, с которыми приятно поговорить. Покупала в магазине на Вавилова мотодинсы и уверена, что еще вернусь в этот магазин.

Сегодня 20.01.2017 заехал купить дугу, фильтр и зарядник (Драйвбайк на вавилова). Продавцы мягко говоря не приветливые, а говоря по-русски просто отвратные. Ни здравствуйте, ни как вам помочь ничего. Это при том что в магазине я был 1. Дугу принесли, фильтр принесли — всё нормально, однако на дуге есть небольшие коцки. Дальше веселее — попросил зарядник — он на витрине по цене X, выясняется что его цена в инете на самом деле на почти 1000 рублей выше, при этом они обязаны были мне продать товар(зарядник) по цене, указанной на витрине. Конечно же продавец не согласился, я потребовал книги жалоб, НО! И этой книги не оказалось! Как результат вы потеряли меня как клиента. П.С. Видео разговора с вашими продавцом будет залито в инет. Пусть народ знает какое гуано ваша лавка!