Суперская сауна, особенно интерьер, вообще здорово придумали, будто ты находишься в одном из деревенских домов, мы долго все рассматривали, прям гениальная задумка) Все что нужно для развлечений все есть, прям были рады очень ни минуты не скучали и всем остались довольны) Особенно бассейн большой и очень вкусно готовят, просто пальчики оближешь!!))) Спасибо огромное за такой прекрасный отдых!!!
Анонимный пользователь,
Отвратительный сервис! Отмечали девичник в этой сауне! Бронировали заранее «Японский зал»,отплатили полностью тоже заранее Вообщем приехали мы в назначенный день минут на 15 раньше назначенного времени,нас встретили «прекрасные» дамы и сказали,что наш зал занят и мол поэтому они нам предоставляют «русский зал» и далее сказали «ну не отказывать же вам»(мы тут немного ахренели,но решили не зацикливаться на словах) Отправились веселится и отмечать девичник! Все было круто,но в конце «милые работницы» испортили нам вечер. Когда закончилось наше время мы стали двигаться в сторону выхода…тут одна из «милых дам» останавливает нас и говорит,что мы должны доплатить за зал(они накосячили,а нам доплачивать) в районе 2.300 за то,что мы приехали раньше и за то,что мы гуляли в зале который дороже нашего забронированного! (Прошу заменить,что этот зал нам предоставили в виде компенсации т.к японский зал был занят на наше время другими людьми) Заранее оплатив сауну,муж также оплатить 10% за обслуживание(которого не было),но это ладно)) На выходе сдали требовать доплату не только за предоставленный зал,но и ещё за обслуживание! Вообщем вечер был испорчен! И нас ещё Яковы занесли в чёрный список за их косяки В эту сауну больше не придём! А вот муж отмечал мальчишник в сауне на Бауманской,там сервис отличный!Прекрасные и чистые залы)
Юлия,
Были два раза. Всё понравилось — и персонал, и помещение, и цены. Во второй раз, правда, немного не хватило температуры, но сами виноваты — поздно заказали. Так что звоните заранее)) Из пожеланий: поставить в предбаннике весы. А так всё супер. Собираемся ходить ещё.»
Сергей, Алёна,
Если хотите отдохнуть и оздоровиться, вам, однозначно, сюда!Отмечала здесь День рождения, все прошло на высоте!Оригинальный дизайн, приветливый персонал, супербассейн, парилка-огонь.Обязательно будем посещать это душевное, по-домашнему уютное место!!!
Виктория,
Очень хорошо отдохнули, интерьер понравился, уютно,чисто,доброжелательный коллектив,рекомендую.
Оченкова,
Откуда в бане грязные волосики? Вы думаете чего говорите-то…
Анонимный пользователь,
Отличная сауна, всё как на фото. Отдохнули супер. Напарились, поиграли в бильярд, пели в караоке. Из бассейна просто не хотелось выходить- вода чистая и теплая. Очень доброжелательный персонал, накрыли нам вкусный стол, за что им огромное спасибо. И все это за приемлемую цену. Будем теперь только сюда ходить.
Настя,
Отдыхали на днях в зале, оформленном в восточном стиле, очень мило комфортно и красиво!Персонал отзывчивый и добродушный, обстановка душевная.Парилка-«огонь»!Все понравилось.Непременно придём отдохнуть ещё не раз.
Екатерина,
Здравствуйте, Юлия! При выяснении обстоятельств Вашего посещения выяснилось что Вы приехали на 15 мин раньше и ушли на 45 минут позже оплаченного Вами времени, т. е Вы пробыли в сауне на час больше поэтому Администратор должен был взять с Вас оплату за лишний час пребывания.... Но Вы же не оплатили ничего…На что жалуетесь…
Елена Витальевна,
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам, за отзыв! К сожалению такие накладки бывают в нашей работе, Администратор утверждает, что Вы не оставили свой номер телефона, что бы предупредить и перенести ваше посещение на час позже. Пожалуйста, оставляйте свои контактные данные, что б не было проблем!
Елена Витальевна,
Забронировала сауну за две недели. За сутки отзвонилась и подтвердила визит. Приехали во время. Нам из под решетки сообщили что сауна занята, «компания с утра гуляет и не могут же они ее выгнать». Ее они выгнать не могут, а нас вполне. Почему бы и нет. Не рекомендую никому. Настроение испорчено. А так хотелось и так ждали этого визита.
Наталья,
Все очень здорова! Чисто, обслуживающий персонал добры и внимательны! Советуем…
Вася,
Грязненько, волосики везде. Вода в джакузи пахнет как в аквариуме у рыбок которые какают под себя хаха подвесные потолки торчат вниз вверх, тоже забавно. У бильярдного стола нет Черного шара, и 3 белых в желтую полоску, белый шар обколот, стол кривой. Какая-то жесть короче. В России в сауну за такие деньги больше не пойду. Должно было быть 2600, получилось 2950, тк мне продали зажигалку за 50р и 10% service charge. Всё ясно короче. Back to the poverty.
Anna Basalaeva,
Сама сауна обычная, но будьте готовы к тому, что вас могут развести администраторши на деньги. Кассового аппарата нет, чек не выдают. Мы были вдвоем с мужем в воскресенье 2 часа в японском зале с джакузи. Заплатили 3 010 руб за два часа плюс две простыни. Деньги отдали одной из двух дам, представившихся администраторами, вторая пошла за феном. Первая записала в блокнотик нашу цифру. Пока собирали вещи, страничка из блокнотика исчезла, дама «на голубом глазу» заявила, что ничего не оплачивали, а писала она про других клиентов (других не было, да и сумма в другом зале другая должна была быть) и потребовала снова деньги. Мы обалдели от такой наглости, попытались разобраться, вторая сразу включила горло и начала звонить в полицию. Заявила, что они «таких, как мы, знают, что у них нет видеокамер и доказать мы ничего не сможем, что, кроме них, есть некий охранник (который так и не появился), но он ничего не мог взять. Что у них все клиенты постоянные, а мы первый раз» Я дар речи потеряла, у меня с собой 27 000 рублей было только наличными в кошельке, и дико было слышать о том, что мы хотели помыться бесплатно. В итоге муж кинул им в сердцах еще 3 000 рублей, после чего меня в прямом смысле вытолкали за решетку входа на улицу. Подъехала полиция, меня внутрь так и не пустили, через решетку говорили со мной. Полиция предложила проехать к ним написать заявление, поскольку бабы подтвердили, что оплата сделана, и только в этот момент сказали, что могут выдать некую квитанцию, а чеков действительно не выдают. В общем, решили мы не убивать окончательно наш выходной еще и на разборки в полиции, обычно такие сауны крышуются, так что справедливости все равно не дождешься. Для себя урок извлекли — на будущее однозначно будем требовать кассовый чек или хотя бы квитанцию в момент оплаты, дабы не искушать подобных дам на развод. С точки зрения хозяина заведения я бы дам уволила, чтоб не портили имидж и не убивали клиентскую базу. До инциндента обсуждали возможность проведения корпоратива здесь, но теперь, конечно, не будем и никому не посоветуем. Ощущение осталось наимерзейшее.
Алена,
Спасибо за гостеприимство! Все клево!
Анонимный пользователь,
Больше всего мне понравился гейзер в бассейне. Ощущения просто не передать словами! Соглашусь с Алексеем Диановым, сервис на высоте, все очень вежливые и внимательные, приятно, однако! Мы были в Японском зале и в парной. Пока все там рассмотрела, потрогала, минут 15 точно прошло — оформление на отлично Везде вееры на стенах, обои создают японское настроение. Расслабились не спеша, кальян взяли — рекомендую, очень хорош. Бильярдный стол тоже нормальный, мне нравится шары погонять, да еще в хорошей компании - то, что надо. Чайная церемония тоже незабываема, очень интересно все. Есть о чем вспомнить. В общем, время провели просто супер!
Надюнечка,
работают быстро, слаженно, прям система выстроена
Кирилл Лариков,
все супер-супер!)
Анонимный пользователь,
сауна супер!отличный сервис!
Алексей Дианов,
прихоти тут точно исполняют нараздва!:))))
Анонимный пользователь,