Сауна одной звёзды из десяти. Персонал кошмар и ужас.. сауна как минимум требует косметического ремонта, а что говорить о технике и безопасности…
Александра,
Супеееееееер!!!!!! Отдыхал на свое День Рождение, сауна высший класс!!! Всё чисто стерильно, очень уютно! Всем советую. Отдохнули на 5+++++Особое спасибо встречавшей Нас Анне очень дружелюбная, внимательная и заботливая!!!
Pavel Gorelkin,
То есть по-вашему две бутылки водки 0.7 и две пачки двухлитрового сока это уже перебор? Помимо вышеперчисленного при нас не было ничего, в том числе еды. А с вашим менеджером стоит провести бесседу, она пытается выставить 20—24 летних клиентов детсадовцами, которые нагло принесли с собой кучу еды и алкоголя. Показательным является как минимум введение в заблуждении тем, что нас было не 6, а 12. Рассуждая логически, не «в пределах разумного», как вы отметили выше, не влезет в 6-ых человек, за 2.5 часа отдыха.
Александр,
Спасибо за приятный отдых!!! Нам очень понравилось! Сауна чистая, для нас это было важно, парная оболденная. За короткое время нам приготовили достаточно много еды. Впечатлений много и только хороших. Обязательно вернёмся сюда. Админу отдельное спасибо за скидку!
Наталья,
Хорошо отдохнули 25 с девушками, сауна неплохая.
Василий,
Отдыхали 15.11.2018 года. Очень все понравилось. Сауна очень уютная и чистая! Вкусная кухня а самое главное администратор очень вежливый! Спасибо! Было пртятно отдыхать в вашей сауне!
Колян,
Благодарю за бесплатную рекламу заранее!!! С недавних пор, из-за подобных вам, руководством заведения было принято решение ввести ограничения на возраст посетителей. Поэтому ещё раз великодушно благодарю, дабы не тратить наше время;)
Анна,
Уважаемая Анна! Почему в ответе на отзыв вы нагло врете? Компания у нас состояла из 6 человек. Как только мы пришли, Вы сказали, что мы молодые и вы будете за нами следить, общаясь с нами как с 10-летними детьми! Вениками мы не пользовались, даже ВТИХОРЯ, а мусор, который от них остался в сауне ещё был до нас. Сама парилка разогревалась целый час за который мы заплатили. Вы лгунья, никому из друзей и знакомых вашу баню категорически не порекомендуем. Мы же молодые, друзей много))))))))))))) удачи в делах!
Татьяна,
Не надо, пожалуйста, хотя бы врать. Нас было не 12 (!!!), а 6 человек, и вы сами это прекрасно знаете, но лжете. Соответственно, как вы и написали, гостям не запрещается приносить кальян, еду и напитки, поэтому не стоит ставить себе в заслугу то, что вы сделали скидку на то, что и так бесплатно. На сайте нет никакой информации о том, что акция не действует в «коммерческие дни». Информация про то, что мы «втихаря» пользовались вениками также абсолютная ложь. Также не стало яснее почему к нашему приходу баня не была затоплена, а растопилась лишь через час. Мало того, что администрация данного заведения накручивает себе положительные отзывы и оценки на них, так еще и нагло врет о нашем пребывании в заведении, пытаясь заставить нас испытывать благодарность, вместо отвращения.
Александр,
Очень приличное заведение!!! Доволны от души! Заскочили случайно и совсем не зря! Прекрасно!!! Девочке-администратору большущее спасибо! Придем еще)))
Людмила,
Благодарю,Александр,за уделённое на отзыв время) Смею напомнить,уважаемый, о том, что вашей компании,состоящей из 12 человек(!!!),пошли на уступки и сделали хорошую скидку, позволив не оплачивать компенсацию за принесенное с собой на всю компанию спиртное,еду, а также белье и все, что нужно для отдыха в сауне, т.к. вы были у нас в первый раз!Да, действительно,принесенными с собой пересушенными берёзовым вениками вам не позволили воспользоваться,(что все же не помешало вам это сделать втихаря), т.к. такие вопросы оговариваются зараннее с администратором,запись в субботу всегда очень плотная и сотруднику физически не хватило бы времени сделать качественную уборку после вашего отдыха с вениками!Администратор поступила абсолютно разумно! Напоминаю также всем нашим посетителям,что в данном заведении всегда в наличии: свежие дубовые веники,белье и одноразовые тапочки,у нас есть кухня и прохладительные напитки!Нашим гостям не запрещается приносить с собой кальян, белье, еду и напитки(в пределах разумного), но если у вас большая компания(банкет) условия заведения обязывают взять с вас за это компенсацию! Акция : час в подарок, для посетителей пришедших к нам в первый раз,не распространяется на коммерческие дни: пятница,суббота! Мы всегда идём на уступки нашим гостям,делаем скидки и с радостью делаем исключения из правил))) Очень важно все нюансы относительно принесённого с собой, предварительно обсуждать с администратором! Всего доброго!
Анна,
Отдыхали в компании друзей в данном заведении 23.11.2018. Придя в оговоренное время, обнаружили, что баня не растоплена, растопилась она только через час после нашего прихода. Вениками пользоваться категорически запретили. Увидев на сайте упоминание об акции «клиентам, впервые посетившим нашу баню, час бесплатно», мы сказали об этом управляющей, которая в ответ на это грубо пригрозила взять с нас дополнительные деньги за курение собственного кальяна, хотя при бронировании данное условие было оговорено, так как кальян, принадлежащий бане, находился в ненадлежащем состоянии (был разбит). Когда мы заявили о нашей неудовлетворенности ориентацией на клиента, управляющая ответила, что ей не нужно, чтобы мы приходили сюда в следующие разы потому что «у меня итак работы хватает». В итоге, остались полностью неудовлетворены посещением заведения.
Александр,
Благодарим, Александра, за отзыв и потраченное время на его написание! Учтём все моменты, испортившие вам отдых и в ближайшее время по вашим четко указанным аргументированным замечаниям обещаем разобраться!
Анна,
Сауна отличная, отдыхали компанией, нам все понравилось! Чистая, аккуратная сауна, дружелюбный персонал. Спасибо!
Алескандр,
Нам оооочень понравилось!!! Спасибо огромное Анне)! Большое помещение, очень чисто, хорошая парная, чистая вода в бассейне. Для нас сделали исключение;) + приятная скидка, т.к. мы были в первый раз))) Благодарим от души!!! Настоятельно рекомендуем к посещению!
Мария,
Все ужасно. Поехали в сауну, ждали пока другие люди уйдут. После того, как нас пригласили, было убрано на скорую руку, вместо простыней дали какие то наволочки, кругом вода, скользко на полу, думали переломаем ноги. Администратор на наше недовольство по поводу грязи, вместо того что б извиниться, отстаивала своё мнение и указывала нам на наше настроение и поведение. Администратор постоянно спрашивала на сколько вы снимаете помещение, тем самым давала понять, что придут другие люди в этот гадюшник. Итог: за свой отдых и деньги получили кучу негатива и отвращение от этого места, ощущение что работникам сауны важны деньги, а не мнение и комфорт людей, тем самым люди возвращались бы ещё. Улучшайте сервис и убирайтесь лучше!!!!!
Мария,
Спасибо большое за отзыв, Ольга! Мы очень стараемся, чтобы все наши гости оставались довольны времяпровождением в нашем заведении! Возвращайтесь непременно! Будем очень рады!
Анна,
Отдыхали компанией.Сразу могу сказать,что друг-друга потеряли)))площадь большая,просторно!!!Сплит система работает отлично,фоновая музыка с системы караоке отличная,заказывали шашлык и овощи,парная понравилась Вообщем все The Best!Все довольны!
Ольга!!!,
Спасибо, Татьяна, приятно читать Ваш отзыв! Рада, что вашей компании понравилось у нас! Ждём вновь)
Анна,
Спасибо за отдых, нам очень понравилось!) Отдыхали компанией. Сауна чистая и уютная! Отдельная благодарность администратору Анне, приветливая и заботливая! Придем к вам ещё, Спасибо вам!)
Татьяна,