Обратился в компанию за запчастями на АКПП. Обсудили с менеджером, прислали все ПЭКом, в срок комплектность полная.После ремонта вышли непонятки с тормозной лентой вышел из строя барабан с фрикционами.Звонил, общался с директором, выслали весь необходимый комплект запчастей бесплатно, дали полную техническую информацию. Если буду покупать в Москве запчасти, буду брать здесь.
Виктор,
Странно. Обычно комплектовщики не ошибаются. Может вы не на ту модель АКПП заказ сделали? Там бывает разница по годам выпуска и по приводам. Такую ошибку часто делают начинающие мастера.Но мы всегда принимаем ошибочно заказанные комплекты обратно и заменяем на определенных условиях, даже если они вскрыты.Просто свяжитесь со своим менеджером как только это произошло.
Виктор сотрудник АТПШоп,
Всё супер.заказал,доставка быстрая.Спасибо
Алексей,
Решил попробывать заказать запчасти для акпп в данном магазине. Оформил заказ,оплатил ииии....Был поражен оперативностью,в течении наверное двух часов уже пришло уведомление от ТК ПЭК,что товар ими получен для отправки ко мне.Очень быстро,все пришло в надлежащем виде,я доволен. Скоро буду делать еще заказ.
Максим,
Спасибо, Александр, за отзыв.
Анонимный пользователь,
Доставку организовали авиапочтой, компания ПЭК. Два дня щел заказ, исполнили в точности так, как просил. Непременно воспользуюсь услугами фирмы ещё не раз)
Семен,
Оформлял заявку в данном магазине,порадовало то,что в наличии есть всё, как говорится от патрона до.......)))) заказ шёл до кургана 5 дней,что так же порадовало.Менеджер, Сергей,очень компетентный, отвечал на мои вопросы без заминок,профессионально, всем советую!!! А этому магазину ещё раз огромное спасибо и дальнейшего процветания!!!
Александр,
Сегодня ребята в магазине разобрались и сказали что все поменяют без проблемм.
Алексей,
Сегодня приступил к ремонту Акпп стал разбирать ремкомплект купленный в этом АТР shope оказалось что ремкомплект вообще не тот ни один уплотнитель ни один сальник не подходит комплект с другой модели Акпп.как так то.разберитесь.
Алексей,
Заказывал полный как у них на сайте расписано ремкомплект АКПП в и итоге привезли все вроде хорошо было пока не открыл саму посылку,а вот дальше открыв её обнаружил сальников не хватает больше половины,уплотнительных трубок гидроплиты то же нет.ну вот как так то вы если сами в этом ничего не понимаете так пишите полный список что есть.а слово полный Рем комплект уберите.
Алексей,
Добрый день, отзыв старый, ваш вопрос решили, разницу возместили.
Сергей,
Заказывал фильтр с прокладкой. Оплатил, вроде бы все хорошо. Заказ отправили на левый адрес, даже не в мой город. После обращения к менеджеру его переслали в мой указанный адрес с извинениями. Как мне сказали, они оплатят доставку из-за своей ошибки. НО НЕТ. 28 декабря ездил в ПЭК забирать товар, но там с меня требовали оплату за доставку и пересылку. Написал менеджеру в тот же день, ответа так и нет. Придется оплачивать самому, а сумма вышла за доставку такая же, как и мой заказ. Очень огорчен!Не рекомендую.
Никита,
Добрый.Да,ответа дождался,выслал комплект обратно на обмен,что выслали по ошибки со склада не на мою коробку,жду замену.
Андрей,
ДОбрый день, Андрей, зовут Сергей, являюсь менеджером данной компании АТП ШОП. Тишины у нас не бывает, отвечаем.... Вы получили ответ? Если же нет, напишите номер вашего заказа, будем разбираться.
Сергей,
Заказал запчасти на акпп,пришли,но только один из 4-х комплектов оказался не к моей коробки,выслал уже и фото этого комплекта и писал,4 дня тишина,не привета,не ответа
Андрей,
Начну с предисловия : купил я автомобиль с поломанной АКПП поиска по магазинам у нас в Краснодаре, то продавцы не знают что это такое то не возят заказчики короче плюнул я на это дело и зашёл на сайт АТП ШОП нашёл запчасти, заказал доставку, оплатил, но был уже вечер. На следующий день мне пришло извещении о том что мой заказ передали транспортной компании. На другой день прислали номер накладной для отслеживания груза и вот через три дня запчасти у меня. Ребята работают отлично, все быстро и оперативно, я остался доволен.
Виктор,
Добрый день,Владимир, зовут Сергей, являюсь менеджером данной компании АТП ШОП. Ошибки бывают при сборке заказов, но стараемся это оперативно исправлять. Скажите свой номер заказа, хотя и прошел срок вашего заказа, если прислали не то что в заказе будем решать вопрос…Моя почта akpp999@mail.ru, конт. тел. (495)-966-09-51 спрашивать Сергея.
Сергей,
Почему мне ни кто не отвечает на то что я заказывал подшипник одной марки за 4500 а прислали другой вообще с ценой 300 рублей. Тишина полная, на почту не отвечают, на звонки сбрасывают. Что мне делать? Идти писать заявление?
Владимир,
Спасибо за отзыв
Сергей,
я покупаю запчасти на протяжении нескольких лет и проблем ни в чем не возникало.....сергей халецкий молодец....помогает во всем
Сергей,