Сделал заказ на сайте. Уведомление на почту пришло. Прошел день. Даже не перезвонили. О чем тут еще можно говорить:(Конторы похоже не существует. Не тратьте свое время покупатели!
Анатолий,
Увы! Вынужден оставить отрицательный отзыв об этой конторе, так как я приносил им танковый бой на ремонт, и, когда они вернули мне его, в комплекте недоставало аккумуляторной батареи — ядра этой замечательной игрушки. Как были расстроены мои пацаны, что у одного из двух танков нет аккумулятора!
Александр Зав,
Данный покупатель получил ровно тот товар, который заказывал, на что есть записи его заказов. Запасные детали были им заказаны, совершенно от другой модели. Для правильного подбора деталей необходимо было воспользоваться инструкцией, которая шла в комплекте с радиоуправляемой машиной.Покупатель же выбрал товары от машины внешне напоминающей его. Если же инструкция была утрачена, то нужно было попросить помощи в подборе товара, а не приобретать все подряд.
sale@joystick-pro.ru,
отвратительное отношение к клиентам, ужасный сервис, обманывают покупателей и отказываются менять товар не соответствующий артикулу(он же номер детали по каталогу на сайте производителя).04.04.2015 (заказ № 2793) оформил заказ через интернет магазин http://www.joystick-pro.ruзаказав кузов для радиоуправляемой машинки Himoto E10MTL Bowie, по телефону просил чтобы кузов привезли красного цвета (так хотел ребенок). через несколько дней привезли зеленый кузов да еще и от другой модели,сначала хотел отказаться, позвонил в магазин и в ответ услышал «а у нас красный корпус треснутый, а других вообще нет, вот только этот, он тоже подходит, вам разве вчера не звонили сообщить?» оставил уже какой есть т.к. не хотел заставлять ребенка ждать еще несколько дней для заказа нужного корпуса из другого нормального магазина. 16.04.2015 (заказ № 27931) совершил глупость и заказал снова в этом же отвратительном интернет магазине http://www.joystick-pro.ru т.к. не смотря на прошлую покупку и на высокие цены (по сравнению с другими магазинами) обе позиции были в наличие (кулаки и болты для машинки), болты привезли в пакетике без каких либо обозначений, когда я сказал курьеру что это не те болты он ответил «точно те, сам лично проверял и мерил» я поверил курьеру и оплатил заказ, начал ремонтировать машинку и оказалось что болты не подходят из за выпуклой формы шляпы, посмотрел в каталог на сайте Himoto болты не соответствуют номеру из каталога, посмотрел в схему которая находится в инструкции от машинки,и тут болты не соответствуют номеру обозначенному на схеме, звоню в магазин и говорю вы мне прислали не те болты на что мне ответили » у нас под этим артикулам эти болты, это ваши проблемы и в следующий раз смотрите что заказываете» все попытки объяснить упрямой продавщице по имени Ксеня что болты не те ссылаясь на сайт производителя, на схему которая шла вместе с машинкой и даже на накладную самого магазина http://www.joystick-pro.ru где черным по белому написано Flat Head Screw что в переводе с Английского означает болты с плоской шляпой а не с круглой как мне привезли, оказались бесполезными. к сожалению переубедить ни кого не удалость, все просьбы оказались отклоненными и машинку собрать так и не удалось, так что мой совет экономте свое время и деньги и заказывайте детали для машинок в нормальных местах по нормальных ценам а главное там где нормально относятся к клиентам.
Дискин Никита,