Корты хорошие. Раздевалка маловата. Зато есть нормальный душ и фен. А вот работа администратора Ольги оставляет желать лучшего: за лето три раза сорвалось посещение именно по ее вине. С другими администраторами проблем пока не возникало. Записываемся, приезжаем к назначенному времени, а там нам говорят «мы ошиблись. Корты на ваше время все заняты». И все это без каких-либо извинений и хотя бы тени раскаяния на лице. Казалось бы, не самая сложная операция, отметить в графике бронь корта в определенные день и время, но, оказывается, для некотопых людей и это проблема. И даже в голову не приходит, что людям приходится ехать иногда очень издалека и свои планы подгонять, чтоб вечером или утром один-два раза в неделю хотя бы час посвятить своему здоровью. Но не тут-то было. На вашем пути встает непреодолимая преграда в лице администратора, от которой вы зависите, но которая ни за что не отвечает! Просто апофеоз безответственности и безнаказанности в одном лице! Такой администратор вынуждает искать альтернативу кортам в Котельниках. Благо, скоро она появится.
Екатерина,
December 14, 2018 at 08:15 AM
Хотелось подтвердить информацию в ранее написанном отзыве. Корты достаточно хорошие, но администрация просто «шедевр». Причём, мало того, что не извиняются за накладку, а ещё и обвиняют, что мол сам не внятно сказал или неправильно понял. Прошлой осенью решил забронировать там корты на определенное время, записался в августе, а когда пришёл на первую тренировку, сказали, что надо было заранее приходить оплачивать, а теперь время отдали местному тренеру. Причем сама сказала, что можно оплатить на первой тренировке. И на мои доводы, что могли мне позвонить по телефону и предупредить сказала что сам виноват, надо читать правила.
Олег,
June 5, 2018 at 01:12 PM