Боулинг-клуб Фараон

Добрый день!Хочу поделиться своими впечатлениями о «Фараоне»Так меня еще никто не подводил! забронировала 2 дорожки для корпоратива 10 декабря 2013,переспрашивала у оператора нужно ли привозить залог,мне сказали нет.В итоге они позвонили мне один раз 14 декабря,а я не взяла трубку(а может я вообще куда уехала) и просто отменили бронь, самостоятельно,меня не предупредив. Весь коллектив приглашен,я должна оправдываться за некомпетентность этого клуба,это ужасно на самом деле.Народ, будьте внимательнее, не советую Вам обращаться в этот клуб!!!!!УЖАССС

Прочитала предыдущие отзывы об этом «клондайке» и «рассаднике» и поняла, что пора не в соцсетях об этом заведении рассказывать, а обращаться в общество защиты прав потребителей, налоговую, суд и пр. «Отдыхали» там 19 апреля 2014 г. У дочери был день рождения (об этом потом еще отдельно). Дорожки, действительно, помытые, да только что это решает, если откровенно по-хамски ведет себя персонал! Вероятно, администрация в курсе (см. предыдущие отзывы), но, по-видимому, ей(администрации) того и надо: много вас тут чересчур по выходным дням, да на семейном половинчатом тарифе! (Оговорюсь, в нашем случае из трех часов один был по полноценному вечернему тарифу). Заказывала по телефону за три дня. В 11 часов утра (дня) оператор, по-видимому, только появилась на рабочем месте. Мой звонок был совершенно некстати. Скороговоркой проговорила, мол, да, ну да, заказ принят. Когда пришли в субботу, 19 апреля, начались сюрпризы. Не разрешается больше, чем 6 человек на одну дорожку, причем, не только играть, но даже находиться в зоне боулинга! Это такие меры безопасности в связи с кражами в гардеробе, о которых говорилось в предыдущем отзыве? А где у вас упоминание об этом на сайте, господа!!! Менеджер боулинга Юлия тыкала пальцем в объявление о количестве игроков на дорожке, которое стоит у нее перед носом, и о котором кроме нее и прочего персонала никто больше, по-видимому, не знает! При этом говорила мне буквально следующее: «Вы врете, что оператор вас не предупредила по телефону!» Так и заявила: «врете!». Со мной давно так не разговаривали в сфере услуг, я даже уже успела отвыкнуть. Про мой разговор с оператором я уже написала. О существенных условиях пользования заведением нужно писать на своей официальной странице в интернете, господа! Мой старший сын, в результате, вынужден был уйти. Не торчать же одному в баре (там разрешили находиться) три часа! Или нужно было просить своих гостей по очереди уходить в «карантин»? Я говорила менеджеру Юлии и про день рождения, и про то, что не знали, и пр. — бесполезно. Она даже рукой от меня отмахнулась, как от назойливой мухи! Позже, при расчете, я ей сказала, как она испортила мне день. Она чуть ли не смеялась мне в лицо: какое это имеет теперь значение, когда мы заплатили, не потребовав рекламируемую на сайте скидку 15% по случаю дня рождения! Мы, конечно, совсем забыли об этом обстоятельстве… Она прекрасно знала, по какому поводу мы пришли в этот клуб, но зачем кому-то что-то предлагать, когда можно «слупить» с таких как мы «лохов»? Администрация непременно поблагодарит, ведь именно такие сотрудники и требуются в этом заведении, если несмотря ни на какие отзывы, ничего не меняется. Кстати, счет за еду и напитки я, «лохушка», в расстройстве, тоже не проверила… Думаю, что там тоже был сюрприз… Совет: Отдыхающие! Не вздумайте расслабляться по случаю своих каких-то семейных событий и торжеств и пустить все на самотек! Заказ делайте при свидетелях! Читайте отзывы и будьте бдительны! Последнее слово об отзывах: написание отзывов на сайте боулинг-клуба «Фараон» как-раз не предусмотрено. То есть, спросите сначала у Яндекса, потрудитесь найти все эти отзывы в интернете, если есть у вас для этого время и силы, а потом смело отправляйтесь отдыхать!

Очень хороший боулинг! Дорожки ровные, музыка не грохочет, народ приходит адекватный, цены приемлемые!

Всем, привет! Хотите покотать шары в 90-е? Смело идите в «Фараон»! Там вы встретите: быдло с цепями на шее, разборки в стиле 90-х, и соответствующее отношение персонала! Соскучился по 90-м, иди в «Фараон»! А по спец предложению, вы можете провести ночь в обезьяннике!

Самое ужасное заведение, которое я видел! Официантов не дождешься, ботинкам лет по 5, не меньше, воняют ужасно, шнурки рваные. Администратор за залом не следит. Была Светлана и я не первый раз на нее попадаю. Шаров нет. Музыка играет попса, на которую, скорее всего, нет разрешения правообладателей. В общем, никому не советую туда идти, я жутко недоволен.

Приятный зал. Очень спокойно. Настраивает на хорошую игру.И бургеры действительно вкусные. И салатики. Был с женой и друзьями. Очень понравилось) Хорошо провели время

Были не давно в Фараоне,хочу отметить,очень интересное заведение.Добротная кухня,замечательный персонал,А какие красивые девушки в караоке работают,восхитительная блондиночка,во всех отношениях.С первого посещения этого караоке я подружился с ребятами(Юлей и Лизой)бывает такое знаете, встречаешь людей близких по духу, которые не просто тупо выполняют свои должностные обязанности, а еще и отдыхают с тобой, поют с тобой песни и танцуют — такого реально я не встречал нигде))) Они умеют создать невероятно веселую атмосферу, за что им большое спасибо!!!!!!

Екатерина Хочу выразить благодарность очаровательной девушке. Она маленькая, хрупкая, но невероятно красивая и позитивная и точно знает, что вам нужно. Ее зовут Юлия.В период, нелегкий для нашей страны уровень обслуживания очень упал, и рада что это не коснулась вашего заведения. Прекрасная кухня, качественный алкоголь, приятная атмосфера, шикарная музыка, а самое главное не безучастное отношение персонала. Приходя к вам всегда можно рассчитывать на внимание, заботу и улыбку. Оставайтесь, не меняйтесь, развивайтесь. И еще раз отдельное спасибо Юлии. Вы чувствуете людей.

Являемся постоянными гостями зала караоке.Были в субботу,ушли очень растроенные.Мы всегда ходим в смену официанта Юлии,но в этот раз она она работала в боулинге.Подойдя к администратору попросив,чтобы нас обслуживала Юля,мы услышали грубость в свою сторону.Просим разобраться в этой ситуации.Почему любимый всеми официант,работает не в караоке.

Посетили первый раз боулинг.Впечатленние о заведение остались положительными,кроме персонала.Официант Ирина,мало к нам подходила и не следила за нашим столом,который весь был в грязной посуде.Когда пытались её позвать,подходила к нам с недовольным лицом,типо что Вам надо,наверное помешали отдыхать.)Подберите хороший и опытный персонал,такой официант портит уровень заведения.

Прекрасное место во всех отношениях.Персонал вежливый и приветливый.Еда вкусная,готовится правда не быстро,но это только доказывает что ее не разогревают в микроволновке,а готовят.Пицца стала еще вкуснее,на тонком тесте,просто тает во рту.Официанты предупредительны,имеют свой подход к каждому гостю.Прежде чем написать,прочитала другие отзывы,к сожалению имеются и негативные,на что могу сказать,,на вкус и цвет господа.....,,Лично мне все понравилось.Охрана адекватная тоже.Всем советую это место.Ну а я в свою очередь,обязательно буду приходить и приводить сюда друзей.

Для района Кузьминки это лучшее заведение для позетивного отдыха!Там не только вкусный кофе там ещё и вкусно кормят))Желаем дольнейшего развития,хороших гостей!Всем рекомендуем!!БК Фараон вы лучшие!!Отдельное спасибо руководству!за персонал.официантке Ирине,адм Ирине и адм Юрию!!они знают свою работу Малодцы!выражаем благодарность!

Не первый и не последний наш корпоратив в этом клубе. Спасибо банкетному менеджеру Нине.

Были очень приятно удивлены очень хорошей кухней, отличными коктейлями и приветливым и отзывчивым персоналом (официанткой Оксаной). Благодарим весь работающий персонал заведения «Фараон» (особенно поваров Павла и Владимира за шикарные блюда) за шикарный вечер. С огромным удовольствием придем еще!

Любимый боулинг! Частенько заходим то с друзьями, то с семьей. Качественное оборудование, персонал радует, хорошая кухня, большой ассортимент закусок, адекватное соотношение цена=качество.

Играли на двух дорожках в боулинг, детям заказывали пиццу и картошку фри-стрескали за обе щеки. Обслуживание быстрое, без нареканий, персонал вежливый. Приятно провели вечер с детьми и друзьями. Спасибо!

Ранее были в Фараоне с друзьями не раз. Сегодня заехали в бильярд. Охранник уточнил, заказывали ли мы стол. Мы не заказывали. Впрочем, как и всегда до этого. Проблем никогда не было, просто ждали в баре. Он позвонил по телефону, затем сказал, что все столы заняты. Понятно, бывает! Обычно в этом случае посетителям предлагают подождать у бара. Это нормально. Но тут случился нежданчик. Дама преклонных лет из гардероба тут же вернула нам куртки, сказав, что мест нет. Я вежливо постарался ей объяснить, что её функции — вешать куртки и выдавать номерки. Но она продолжала играть роль хозяина клуба. Охранник не стал вмешиваться. Мы повернулись и ушли. В след услышали от охраны, что освободился стол! Как вовремя… Более я туда ни ногой! Ну, каждый сам решает, где играть в бильярд и какое место для него комфртнее.

Приятное заведение. Подсказали по меню, быстро составили заказ на банкет, быстро нашли где разместить всех гостей, спасибо менеджеру Марине!

Уважаемый гость! В нашем клубе нет смс-оповещения о бронировании, возможно произошла ошибка. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудником бильярда проведена разъяснительная беседа. Искренне надеемся увидеть Вас вновь в нашем заведении.С Уважением, БК «Фараон»

Уважаемый Сергей! Приносим Вам извинения за некомпетентные действия наших сотрудников. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей.С Уважением, БК «Фараон»