Парк развлечений Космик

отмечали день рождения доченьки. 5 лет. началось все с того, что при бронировании по тел мне сообщили что все места заняты и есть только стол под лестницей. хорошо, согласилась я, т.к. муж очень хотел туда, там пространство детям бегать. приехали-полупустой зал, места достаточно. я в недоумении. попросили нас переместить ближе к площадке. сделали. обслуживание слабенькое. при том что народу не так то много. больше всего я была возмущен анимацией!!!!!! заказали девочкам (было 3 гостьи у именинницы) прекрасную Софию. мало того, что она «выплыла» с недовольным выражением лица, далее были непонятные игры, не адаптированные к возрасту, далее она позвала детей в лабиринт прятаться, это при том, что лабиринт у нас отдельно проплачен.(!!!!!!) В общем вела она себя не как детский аниматор, а как кокетка, дефилирующая перед мужской публикой, да именно такое впечатление. манеры, разговор, в общем я в шоке!!!! Я их забрала всех с лабиринта, сказала что побегают потом дети там сами. аниматор начала оправдываться что у нее все игры рассчитаны на большее количество детей. но это не мои проблемы, согласитесь? Я предупреждала о возрасте детей, было время подготовиться или предложить мне другого аниматора. в конечном итоге я согласилась чтобы она просто нарисовал детям аквагрим и все!!!! дети, конечно, не поняли ничего. а взрослые были возмущены!!! И, конечно, я отказалась от выноса торта этим персонажем. вывод, можно заехать поиграть с детьми, но возлагать на них надежду на прекрасный праздник не рекомендую.

У сына был день рождения. Мы пригласили несколько детей. В предыдущий день приехали, заключили договор, расписали все по времени.Когда приехали отмечать, я переживала, что все остынет, пока дети разденутся и приведут себя в порядок.... зря! При том, что кроме нас никого не было, стол даже не начали накрывать. Дети после школы, голодные, хорошо отвлеклись на лабиринт. В результате стол был готов на час позже назначенного. На мое возмущение, почему я должна все время бегать за официантом, если мы заказывали праздник заранее, он ответил, что ничего не может поделать, т.к. он работает сегодня один и должен обслуживать других клиентов тоже. Хотя я не увидела ни одного.....Возмутило, что мне приходилось постоянно искать официанта! Накрыл стол — пропал. Хотели попросить сока, искала его минут 15. Причем в зале вообще никого — ни администратора, ни официантов. Когда наконец-то его нашла, он принес сок…и снова исчез. Ребенок разбил стакан, так опять минут 15 его искала, чтоб убрали осколки. Потом пошли играть в боулинг. Замечу, что при заключении договора в предыдущий день, была внесена предоплата. Так вот девушка ответственная за боулинг (после того, как я, побегав по залу, ее нашла) начала говорить про оплату дорожки, типа она не в курсе, что мы что-то заказывали. Ладно, вопрос решили, поиграли, все нормально.Пошли пить чай с тортом. Чай не готов. Официант при нас долго резал торт, раскладывал по тарелкам. Еще дольше наливал чай. Пока он его наливал, дети торт уже почти весь съели.Лазертаг у нас тоже был заказан......Вы угадали! Снова надо было бегать и искать сотрудника, ответственного за аттракцион! У детей от лазертага полный восторг. Тут вопросов нет. Им понравилось.Заканчивался вечер мастер-классом по приготовлению мороженого, которое дети должны были приготовить и съесть. Ну как сказать.... Я в шоке. Обещано было, что будет вести повар. Все расскажет, поможет, но делать красивый десерт из мороженого детка будут сами. Как, говорится — Добро пожаловать в реальный мир, Нео! Вышел типа повар в резиновых тапках на босу ногу! Принес три контейнера с мороженым, которое только что достали из морозилки! Оно просто деревянное было! Дети пытались его ковырять, но сил не хватало. В общем вместо шариков получилось то, что смогли отколупать. Потом желающим были предложены несколько орешков на блюдечке и по паре ломтиков банана. Как красиво уложить, естественно не показали. Потом, подбирая слова этот типа повар спросил кто хочет взбитых сливок, и сам выдавил их желающим из баллона. На этом мастер класс был завершен. Ничего общего с нормальным мастер классом! Результат своих «трудов» дети даже есть не стали, так, поковыряли и все. Это дети!!! Мороженое!!! Зато как только я заикнулась про оплату, в течение пары минут прискакала девушка с договором и чеком.В общем, детям понравилось, т.к. все проблемы прошли мимо них. От лазертага они вообще в восторге. Еда весьма и весьма посредственная. Обслуживающий персонал забил на клиентов. У меня создалось впечатление, что посетители мешают им работать. Ходют тут и ходют, понимаешь! Если я еще раз туда пойду, то исключительно из-за ребенка, чтоб он там пострелял в лазертаге.

Праздновали день рождения сына, позвал шесть человек. Праздновать в этом году не планировали, но как всегда планы поменялись за день) пришли в космик, менеджер забронировал нам всё. Праздник прошёл отлично и не дорого, поиграли в боулинг в стрелялки, в городке полазили, детям понравилось самое главное.Единственное видно,что работники не успевали.А так спасибо.

В Космик БрендСити отмечали детский день рождения, еда быстро остывает, кондиционеры сильно дуют, пицца не вкусная, куриные стрипсы пересушенные, детский шашлычок не съедобный, лимонад -дорогой 430—450 за 1 литр много льда,все по меню очень дорого, а дети остались голодные! Все, что заказывали взрослые есть не стали, готовят ужасно, отношение персонала посредственное, сервис нулевой. Официантов и менеджера искать надо, бегать спрашивать, подогреть даже долго у них. В Лазертаге за детьми никто не смотрит, одели жилеты только и сотрудник объясняет куда стрелять и просит не бегать и уходит, надо смотреть самим чтоб дети там не дай бог не столкнулись и все было хорошо. После игры тоже никто не подходит, жилеты сами детям снимали и вешали на место. Вообщем впечатление от сотрудников такое- лишь бы их не трогали, деньги получить и все.......Вообщем детям понравилось только играть в боулинг и лазертаг. Анимация 4000 в час очень простая, с одними кольцами три конкурса подряд, реквизита мало, фантазии тоже! Дети отвлекались, т.к. конкурсы затяжные и скучные! Цены на все в выходные в два раза больше, а стараться никто не хочет! Это же дни рождения, праздники детей, так нельзя относится к гостям! Реклама прекрасная по сайту, в меню все красиво, а в реальности не то, совершенно!!!! Все на потоке....

Были несколько раз в боулинге в Космик в Бренд Сити. Дорожки можно не бронировать если не в праздник или в выходной день, часто есть свободные. Все ухожено, чисто. Персонал любезный. Заказывали пиццу на компанию, обалденно вкусная, если б не долго готовилась — заказали б еще одну, но уже заканчивалось время на дорожку. Все понравилось были все довольны. Кстати алкогольные коктейли вкусные, мне понравилась ром кола, правда заказывая два раза – просили два раза показать какое-нить удостоверение,…
видимо забыли что я уже заказывал)))

Были у вас вчера. Я хуже официантов не встречал. Заказали пиво, нам принесли (через минут 40) 3,5 литра, но к ним стаканы не прилагались, пришлось ждать еще 15 минут что бы это пиво можно было куда-либо налить. Картошку и гренки к пиву принесли только через пол часа, когда пиво закончилось. После такого сверх скоростного обслуживания решили заказать бутылочное пиво. Пиво нам никто не принёс, пришлось самому идти на бар. Наш официант стоял возле барной стойки. Спрашиваю — где пиво, на что официант мне ответил что подождите немного, у нас всё готовится. Бутылочное пиво!!! ГОТОВИТСЯ?!!! Поняв что он несет чушь, он дошёл до холодильника и дал три бутылки, даже не открыв их. Короче, как выяснилось, наш официант даже стол не открывал в программе, то что мы заказывали он вспомнил частично, пиво вписал в счет не то, про салат вобще забыл. Официанта звали Василий. Спасибо за приятно проведенное время, я к Вам не приеду больше и никому не советую.

Были в воскресенье днем — очень понравилось все! Приятные, внимательные администраторы, оперативно реагирующие на все просьбы. Все в порядке с официантами. Прекрасные поднимающиеся бортики на дорожке, специально для детей — дети счастливы!) И взрослые тоже). Спасибо!

полный бред. отдыхаю там часто со всей семьей. никогда такого небыло.

Однозначно не понравилось. Дорожку активируют, сразу после оплаты. то есть пока ты переобуваешься, снимаешь верхнюю одежду тикает время на дорожке. Фактически на 5 минут играешь меньше. Причем администратор не предупреждает об этом. Одежду и обувь берешь с собой к дорожке(Официантки не видно, не слышно. да и работает не быстро.

Очень понравилось.просто супер! Дети были в восторге от игровых аппаратов!

в спорт кафе смотрели хоккей, как наши выигралии!!!!!!!! было очень весело, все кричали скандировали. Понравился интерьер, пусть не такое большое помещение, но достаточно уютно и персонал приятный! мы брали пиво и закуски, не сказали бы, что много потратили. На лигу чемпионов тоже туда собираемся.

Жудкие цены карточка скидок под надуманными предлогами не активируют. Очень разочарован.