Пришел заменить батарейку на часах на Юбилейной. Поставили швейцарскую батарейку за 400 рублей. Меняла женщина, крышку ставила под прессом. Было видно, что она делает это не очень уверенно. После того как поставила, перевернула часы и говорит, что у меня секундной стрелки нет. Посмотрев внимательно, мы увидели, что она выпала и находится внутри. Я естественно не понимаю, как такое могло произойти. Говорю, что у меня все было на месте. Она упирается и говорит, что такого не могло произойти из-за замены батарейки, и что она уверена в том, что я и так знал, что ее не было на месте. Я говорю, что это могло произойти из-за замены батарейки и воздействия прессом при закрытии крышки. Нет и всё. Я честно сказать, искренне не понимаю, как ещё такое могло произойти. Мне такое отношение очень не понравилось, но я промолчал, не желая продолжать спор, который обещал быть непродуктивным. Оказалось, что поставить секундную стрелку обратно можно у мужчины, который только что пришел за 300 рублей. Мужчина оказался более приятным человеком, но впечатления о высшем профессионализме у меня тоже не вызвал. Я спросил у него, могло ли это произойти от замены батарейки. После вокруг да около он сказал, что могло. Сказал, что работа займет 10 минут. Я решил подождать. Пока менял, потерял секундную стрелку, искал ее и нашел. Уронил часовой механизм стрелками на рабочую поверхность, и сказал, что этого делать нельзя. Возможно, поэтому у меня через 10 часов после ремонта время на часах было впереди на 10 минут. В итоге оказалось, что работа займет несколько больше времени. Я решил не смотреть, как чинят мои часы будучи уже в полном унынии от профессионализма персонала. Прогулялся по торговому дому. Стрелку поставили, я заплатил за работу. Перед тем как уйти, сказал женщине, работающей в магазине, что я считаю, что она не права в данной ситуации. Что она должна была посмотреть до работы на состояние часов и сообщить о каких либо дефектах, если они присутствуют во избежание претензий. Она была несогласна со мной, пока я говорил, предпринимала попытки перебить меня. Но со мной был согласен мужчина, который ставил обратно стрелку. Он оказался ее начальником и, вероятно, владельцем сервиса. Он поправил ее, они извинились и я ушел. В итоге, я потерял 700 рублей, около получаса времени и получил испорченное настроение и часы, которые похоже торопятся теперь. Выводы делайте сами.
Александр,