Интернет-зоомагазин Magizoo

Низкие цены, оперативная доставка, много акций. Курьер перезвонил за полчаса до приезда, доставил всё в квартиру. Я всем довольна!

Ужасный магазин. Доставка с 9—18, а смс присылают что удобная доставка в любое время. Я заказываю не помаду, которую хоть на работу закажи- положил в карман и пошёл, а еду для собаки! Поэтому мне важно получить ее дома, получается единственный выходной я должна сидеть дома и ждать. Хоть бы сделали интервал. Говорят Новый год пробки, тогда бы распределяли по районам и говорили в вашем районе в такое-то время будет. Буду закупаться в другом месте.

неделю не могли отправить заказ! Все говорили, что отправят на след день. Якобы оплата прошла спустя 3 дня, хотя чек мне на почту пришел в день заказа. Много раз звонила туда, девушки никакой информацией не располагают, приходится ждать, пока перезвонит компетентный человек. Сама никогда больше не обращусь и никому не советую.

После заказа перезванивают не быстро,при общении с оператором первый и второй раз пытались исправить время доставки на то, когда меня нет дома,в итоге общий язык не найден и от заказа пришлось отказаться,лучше бы это время потратил на нормальный магазин.

Спасибо Magizoo.ru. Улучшили дозвон, видимо, не зря писала в поддержку. Теперь сервис стал на отлично! Советую!

Не рекомендую компанию » MAGIZOO.RU » : 1) фильтр отправили через 5 дней после оплаты. 2) утверждали что поздно получили деньги, забыв про письмо которое отправили 5 днями ранее где сами утверждали что деньги получены и прислали чек. 3) после отправки,увеличили стоимость доставки, более чем в два раза, обязав оплатить еще наложенный платеж. 4) обвинили меня в недопонимании, заявив что оператор :«…должна была ПРОГОВОРИТЬ…»(то что Прописали меньшую сумму забыли). 5)до отправки товара, дважды назойливо пытались получить отзыв о компании. Теперь понятно почему. 6) Приобретая товары у этой компании вы оплачиваете бесконечный поток интернет рекламы. Какую бы станицу я не открыл везде назойливая реклама этой компании. Фильтр который я оплатил всё же пришел в целости, благодарю. Да после череды писем, с моими скриншотами, компания допустила мысль что произошло недопонимание и извинилась. Недопонимание оплатил я финансово и испорченным настроем. Обращусь ли я ещё в эту компанию? Да, если произойдет чудо. Кроме них, ещё две компании предлагали подобные цены. Надеюсь им удастся создать достойный сервис.

Отвратительная компания.!!!!!!!! Сделала 1 заказ 5 ноября 2018 корма для собак и 2 шампуня для кошек. 6 ноября сообщили,что половина товара нет в наличии. 7 наября должны были доставить оставшееся товар на адрес. С 9—00до15—00. Товар не доставили. Звонок в офис где товар,никто не знает и как понемаю разбираться не спешат. ЗАЧЕМ ВАША КОМПАНИЯ БЕРЁТ ЗАКАЗЫ если не можете выполнять их!!!!!!!

Понравилось делать заказ, на каждом пункте видна слаженная, четкая работа : перезвонили, доставили когда мне было удобно и вовремя. Спасибо магазину.

Отличный зоомагазин, привозят бесплатно от 1000р, поднимают в квартиру, хорошие, не залежалые корма — что еще нужно для счастья. Твердая пятерка.

Сделала заказ в интернет магазине Magizoo.ru, пришла смс и письмо в почту с подтверждением, но не созвонились, и заказ на доставку не оформили, в результате заказ не привезли, перенесли на рабочий день. По телефону оформить заказ проблематично, так как не дозвониться. Не надежный магазин, животное осталось без корма, приходиться кормом заниматься не один день. Магазину не нужны заказы.

Заказывала корм и наполнитель. В день заказа не позвонили, на следующий день позвонила сама. Доставку подтвердили на следующий день. Прождала до 23 30, а корма нет. Кот голодный второй день. Я работаю, получается животное опять будет голодное весь день. Такая подстава, ненадёжный магазин. Заказ 198044

Впервые воспользовалась этим магазином. Довольна. Доставка заказа на след.день. Планирую еще обратиться.

мне тоже нравиться, все в срок и удобно, цены нормальные.

Ни в коем случае не попадайтесь на крючок бесплатной доставки интернет магазина ЗОО 24. Поберегите свои время и нервы. Здесь покупателя не ставят ни во что. Наверное считаю, что раз бесплатная доставка, то можно делать все что хочешь. Сделали заказ в гипермаркете (как они себя подают) зоо товаров Zoo24. Пообещали привезти на следующий день (6 января 2017 года) до 19 часов. Вот тут-то и началось самое интересное. Я так думаю, что здесь уже начали отмечать Рождество. Почему спросите вы? Такой вывод был сделан потому, что таково было поведение сотрудников этого, так называемого гипермаркета. Конечно же никто в назначенное время и не собирался доставлять заказ. Но мы позвонили после 19 часов. Запыхавшаяся дама ответила, что сейчас узнает и перезвонит через 3 минуты. Вместо этого прошло 30 минут и мы снова позвонили сами. Она ответила, что курьер сейчас свяжется с нами. Здесь стало еще интереснее. Позвонил курьер и бодро ответил, что приедет через 20 минут. Мы терпеливо подождали его в течение одного часа. Затем опять звоним и спрашиваем где же наш заказ, ведь вы обещали через 20 минут. На что получили ответ, что вы мол отказались от заказа и поэтому я поехал по другому адресу. Мы ответили, что никакого отказа не было и мы ожидаем заказ. Звоним диспетчеру. Она обещает разобраться и говорит, что сегодня мол на этого курьера много жалоб. Мы терпеливо ждем. Через 10 минут звонит курьер и оповещает нас, что ошибся, что это другие заказ отменили и что будет у нас прямо сейчас. Ждем еще 20 минут и звоним ему. Он говорит, что будет через 20 минут, что мол уже свернул на Волгоградский проспект. Вот здесь мы уже не смогли больше терпеть и отказались от заказа, потому что время приближалось уже к 21 часу и нужно было укладывать ребенка. Позвонили диспетчеру и оповестили об отказе от таких услуг. В ответ не услышали никаких извинений ни сожалений, как будто это в порядке вещей. Люди, если вы еще не сделали заказ в этом именуемом себя гипермаркете, то поберегите свои время и нервы — откажитесь от этой затеи. Есть еще достаточно много других, которые хоть и не бесплатно, зато ответственно подходят к делу.

Очень хороший магазин. Все доставляют быстро,предупреждают чтобы было без сдачи. Привозят очень быстро и аккуратно все запаковано. Да еще и доставка бесплатная. Мне очень нравится Я заказываю уже не один год, замечаний нет.

Очень долго искали интернет магазин где можно было заказать нужный товар для собаки и кошке по доступным для нас ценам и нашли. Сделали заказ и были очень приятно удивлены, что наш заказ был выполнен очень быстро и доставлен до обеда. Пунктуальность и четкость выполнения заказа в наше время это очень хороший признак, что компания дорожит своим именем и ценит время клиента. Я теперь там постоянный клиент.

10 февраля 2016 года мне позвонила Заместитель директора интернет-магазина Magizoo Елена Александровна, которая принесла извинения и сожалеет о сложившейся ситуации. С целью урегулирования сложившейся ситуации предложила мне перечислить разницу в размере 271 руб. на лицевой счет моего телефона.Это первый честный интернет-магазин в моей жизни! Спасибо! Буду покупать теперь только у Вас.

08 февраля 2016 года я оформил заказ № 67572 на кошачий корм на общую сумму 4 729 руб. В тот же день мне перезвонила девушка из интернет-магазина и я подтвердил заказ. На следующий день утром мне позвонил курьер и сообщил, что в течение часа приедет в указанное место. После получения товара я предъявил водителю купюру в размере 5 000 руб., на что водитель мне сообщил, что сдачи в размере 271 руб. у него нет. Затем я предложил ему дать 5750 руб. и получить от него сдачу в размере 1000 руб., на что тоже получил отрицательный ответ. Принимая во внимание, что мое руководство отпустило меня на 15 минут, я решил не заморачиваться с поиском обмена купюры. Вопросы интернет-магазину:1. Почему Ваши курьеры ездят на доставку товаров без денег? 2. Почему Ваши операторы не предупреждают клиентов, что при оплате товара у курьеров отсутствует сдача?Больше в этом магазине покупать ничего не буду.

Сделала заказ, оператор перепутала время доставки. Прождала весь день. В итоге получила бракованный товар. Увидела брак только дома, поскольку все было тщательно упаковано в пленку и незаметно. Придется заново покупать в другом месте. Больше с этим магазином связываться не буду.

у меня взрослый спаниель, ему нужен особенный корм. покупаю ему в интернет магазине magizoo.ru Хилс для взрослых собак, упаковку 12кг, получается выгодно, 4 тысячи руб.