Вам еще повезло. Мою кухню Евромебель устанавливала полгода. Бесконечные переделки и устранения недостатков.
Мария,
Дороговато, но качественно, по крайней мере, по внешнему виду. Качественно выглядит, качественно собрано, как будет служить, — посмотрим. В салоне все настолько вежливые, настолько внимательные, что это не может не подкупить. Дизайнер выкладывается по полной, помогает, предлагает, советует, очень довольна работой Елены, спасибо Вам!
Ирина Алипова,
Впечатлений уйма, но они не дотягивают до пяти звезд. Кухня, конечно, мне нравится во всем: и цвет отличный, и дизайн современный, и сама планировка удобная, и работа дизайнера Анжелы выше всяких похвал. Но минусы были: доставку перенесли с запланированной даты и предупредили меня за пару часов до того, как гора коробок была под моей дверью. Это было очень неудобно, пришлось бежать, спешить, чтобы быть дома вовремя. Сборщики не «растягивали удовольствие» действовали по принципу «пришли, увидели, собрали», за что большая человеческая благодарность. Ну и сроки, про это и без меня уже все сказано. Поэтому — четверка.
Нина Беспалова,
Добрый вечер! Купила кухню меньше месяца, пока еще особо не «распробовала» ее по функциям, но все, что я планировала в ней увидеть, я увидела. Из техники купила плиту и вытяжку, больше ничего. Кухня угловая, не особо больших размеров, много полок, ящиков, все на доводчиках. Сервис не блеск, к дизайнеру вопросов нет, в остальном одно впечатление — долго, постоянно нужно ждать, ни на одном этапе изготовления никто особо не спешит, все, что нужно — запастись терпением и ждать.
Юлия Никифорова,
Мебель отличная, не жаль ни денег, потраченных на нее, ни времени, которое мы прождали, пока ее изготовят. Немного отличается цвет от того, который мы выбрали при разработке дизайн-проекта, но в целом получилось красиво, впечатление от самой мебели не изменилось, даже в другом оттенке, сделано качественно.
Алина,
Выбор мебели просто огромный, дизайнеры сделают всё, что вашей душе угодно, это, естественно, будет стоить больших денег (ничего дешевого из мебели сейчас просто не найти), так что мы еле вписались в отведенную на кухню сумму. Благо техника у нас в хорошем состоянии, её покупать не пришлось, в противном случае — точно бы кухня обошлась гораздо дороже. Внешне кухня смотрится хорошо, она небольшая, места занимает не особо много, но тем не менее готовить удобно, для приборов и посуды места хватает. И, на удивление, нам устанавливали два дня, на второй день пришли другие сборщики, работа веселее и быстрее пошла. Кухня есть — уже хорошо, но понравилось не всё.
Елена Кисанова,
Добрый день! У меня двоякие впечатления о своем заказе и работе «Классик». Что могу сказать о своей кухне — красиво, удобно, моя кухня небольшая, прямая, проблем ни с выбором, ни с дизайном не было. Больше особо и нечего добавить. Задержка в изготовлении была, привезли быстро (за это спасибо), а сборка растянулась на четыре дня, хотя мебели-то всего ничего — три тумбы, четыре навесных шкафа — вот и вся кухня. Мебелью довольна, обслуживанием — не особо, ставлю четверку.
Kristina,
Здравствуйте!Крайне зол на компанию, не вздумайте с ними связываться, по крайней мере в Москве!!!Кухня в 330 000 руб, радости от покупки никакой, уже проклинаем что затеяли ремонт.Кухни Классик (ООО «ЕвроМебель») г.Санкт-Петербург с филиалами в Москве. Директор: Одржиковский Кирилл Николаевич.Ремонт начали 6 июня, кухню заказали 16 июня 2016 г. Заказ не простой, у нас были нюансы по установке (газовая труба по середине кухни должна была закрыться коробом из плитки, т.е. должна была сначала установиться кухонная мебель со столешницей из искусственного камня, потом плиточный фартук с коробом вокруг газовой трубы и уже потом бортик столешницы!!!), менеджер (Вероника Пунько, МЦ Армада) успокоила, что всё будет в лучшем виде. Мы поверили, ведь деньги не малые. По договору ждали месяц с лишним, но день в день привезли (4 августа). Привезли с опозданием, к 16:00. Установщики несколько часов ждали у подъезда в машине. Разгружали час. Устанавливали до 22:00, сколько смогли, ибо поздно. На следующий день установка продолжилась
, пришёл столешник (Александр), наша столешница состоит из двух частей, поскольку кухня стоит углом в виде буквы «Г», развернул столешницу, одно длинное полотно нормальное, а второе треснуло в нескольких местах, да ещё и с большими сколами. Свалили всё на доставку. Столешник ушёл недовольный, в холостую приехал. Вернёмся к установщикам. Выяснилось, что не хватает изогнутого элемента у верхнего углового ящика, декоративная планочка
+ изогнутый элемент цоколя оказался коротким (а ведь оплатили заводскую сборку чтобы была полноценная поставка). Дальше
вместо того чтобы отсоединить стиральную машину и проложить шланги под зазор между задней стенкой и стеной, тупо просверлили саму кухню внутри!!! Сделали скол и черкотину на нашем дорогом двухуровневом потолке
Заказывали цоколь 10см, а пришёл 12см!!! Установщики отказались подгонять высоту столешницы и спиливать пластиковые ножки на 2 см (это было важно потому что кухонные розетки в фартуке были рассчитаны аккурат под бортик, при заказе, на бумаге). В итоге, как уже выяснил наш бригадир, который делал ремонт кухни, мебель была установлена криво, не по уровню!!! Перепад высоты (уклон) был от края до края 1,5—2см, на каждой стене.Про чистоту можно не говорить. Весь мусор от сверления (пылесоса не было) так и остался, цоколь (один прямой) поставили, подмести под мебелью не удосужились!!!Прошла неделя ожидания столешницы. Установщик столешницы (Александр), перехватил столешницу у доставщиков (где-то в Подольске) и привёз нам её в 21:00. Изогнутую планку не привёз, доставщики не передавали. На вопрос, что нам делать со старой сломанной столешницей, ответил резко: »
хоть в окно выбрасывайте». Хотя менеджер нас заранее уведомила, что сломанную столешницу установщик заберёт. В воскресенье приехать не смог, был занят, в понедельник был сильный ливень и у него отказала машина (залило проводку), вторник он плохо себя чувствовал
в среду мы от него отказались попросив дать другого мастера.Через несколько дней, установщик кухни Михаил пригласил на установку столешницы непонятную бригаду из 3 (!!!) человек. Грязный инструмент и грязная одежда, ладно. Переоделись и молча ушли на 30мин (!!!) курить на лестничную площадку. Вернувшись выдали: столешницу (заменённую) привезли неправильного размера, надо спиливать 10см вдоль и наращивать 10см на стыке со второй половиной + установка бортика после фартука как отдельный приезд, надо отдельно оплатить!!! Оплачивать мы ничего не собирались, т.к.внесли на фирму всё в полном объёме (10% от стоимости кухни). Ребята собрались и ушли, не сделав ничего!Менеджер удивлена, требуем дать нормальную бригаду!!! Через несколько дней приезжают два установщика. С нормальным инструментом, опрятные, видя фронт работы (резка столешницы в длину), ссылаются на отсутствие нужного инструмента и уезжают!!! Проходит ещё несколько дней на согласование их возможности приезда к нам. У них не было подтверждения фирмы на оплату нестандартной установки столешницы. Согласовали. Приехали, установили. Склеили столешницу не из двух полотен, а из трёх! Надо было как-то уже закрыть вопрос со столешницей. В итоге у нас получилось, что вырез под мойку не по центру угловой тумбочки, а с заметным сдвигом влево. Не приятно, но сил уже нет, воевать, бесконечно согласовывать, ждать новую (третью) столешницу и новых мастеров. Квартира превратилась в проходной двор. Вызваниваем основного установщика Михаила, чтобы пришёл вырезал круг в тумбочке под мойку, установил изогнутую планку и тумбочку вокруг стиральной машины. Проходит ещё неделя
со словами »
тысячи извинений,
я о вас помню,
.вы у меня на первом месте,
.и у вас работы всего на час, но никак не успеваю
» так и не дожидаемся. Ура, пришла планочка, 28 августа 2016г, забираю её у менеджера, примеряю
. короткая на ~2,5см!!! Ну как так??? Менеджер передаёт информацию на производство
ждём
5 сентября напоминаю, информация уточняется, через ~5 часов (!!!) ответ, ещё неделю нужно подождать, идёт технологический процесс изготовления. Прислонили цоколь (изогнутый элемент), оказалось что он КОРОТКИЙ!!! Не хватает около 7 см. (фото у менеджера, реакции нету).13 сентября менеджер приносит нам домой изогнутую планку, при ней достаём из упаковки…, примеряяяяяяем…, опять короткая на ~2,5см, как и предыдущая, один в один!!! Т.е. нам 2,5 месяца два раза переделывали одну и ту же деталь неправильно. Менеджер при нас начинает звонить в Питербург на завод, с кем то там ругается…15 сентября по «ВотсАпу» менеджер нам пишет, что переделывают в срочном порядке ЗА НЕДЕЛЮ!!!, и что раньше такого никогда не было.21 сентября менеджер пишет: »… машина приедет в среду 28.09…» — и тишина!!!04 октября 2016 г уже начинаю сам писать менеджеру что: о нас забыли? где обещанная срочность? На следующий день иду к менеджеру и требую телефон директора фирмы… телефон не даём, пишите на электронную почту (написал, ноль внимания). В общем, зная ФИО директора, «пробиваю» его телефон. Дозваниваюсь, объясняю всю ситуацию… директор берёт всё якобы под свой контроль.14 октября 2016 г директор скидывает мне фотки моего сформированного заказа (изогнутая декоративная деталь, изогнутый цоколь и клей для бортика).20 октября 2016 г снова пишу менеджеру, где наш заказ??? Типа водитель стоит в пробке, и уже в 20:49 отписывается что заказ приехал в ТЦ Армада. На следующий день забираю свой заказ. Цоколь изогнутый, одним куском привезли, а не двумя как раньше, даже ещё пришлось укорачивать, и то просил 10см шириной, а привезли опять 12см и пришлось в длину ещё отрезать. Планочку привезли на 10см длиннее, тоже пришлось отпиливать. Так вот для тех кто в теме, отпиливание и укорачивание делается циркуляркой, это серъёзный аппарат. Пришлось ещё раз доплатить своим мастерам (которые делали ремонт и переустановку кухни). С приклеиванием бортика столешницы тоже не всё так просто, клей редкой марки (Аkrilika)в специальном тюбике, для тюбика нужен специальный пистолет-дозатор (стоит 4500 р). Такого инструмента у моих мастеров нет. Прошу менеджера прислать мне бригаду установщиков.25 октября 2016 г (вторник), менеджер пишет что в ЧЕТВЕРГ мастера позвонят и придут. Тишина. В пятницу ещё раз напоминаю о себе. В общем вечером мастера отзвонились и в воскресенье утром приклеили бортик. 30 ОКТЯБРЯ 2016 г установка кухни была полностью завершена. Напомню, заказ был 16 июня!!!!4,5 месяца (~135 дней- четверть года) делалась кухня, все разумные и не разумные сроки прописанные в договоре прошли, никаких неустоек, компенсаций не было… Деньги и нервы увы никто не вернёт. Если бы мы не дёргали менеджера и директора, то это развезлось бы более чем на пол года. Господа, будущие заказчики мебели в этой фирме, ВАМ ЭТО НУЖНО за ваши деньги???Что мы получили за свои 336тыс руб:— на 07 сентября кухня не доделана, пользоваться нельзя.— разбитая столешница (замену привезли, но неправильного размера, вопрос к заводу!!!)-неправильный размер цоколя (вместо 10см, дали 12см), + сам цоколь короткий!!! потом привезли правильной длины (вопрос к заводу!!!)— не довезенный декоративный элемент (изогнутая планка), потом два раза привозили не того размера (вопрос к заводу!!!).— неправильная полка над вытяжкой (вопрос к заводу!!!).— высверленные дырки под шланги стиральной машины внутри тумбочки, а можно было и обойтись (профессионализм сборщиков мебели!!!)— заново переустановленная кухня нашим мастером, по уровню (подпилил ножки и цоколь, перевесил и подогнал все полки как положено, врезал мойку…), позже до устанавливал цоколь и планку, и всё это ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ!!!— склеенную в двух местах столешницу (место стыков конечно же видно, 2 полоски, т.к. расстояние между ними 10см)— мойка не по центру, не симметрична, пропорция нарушена, видно невооружённым глазом.— скол и тёмная черкотина на дорогущем потолке (халатность в работе сборщиков мебели).- 1,5 месяца (не включая месяц ремонта самого помещения) едим и готовим в комнате.— посуду моем в ванне.— строительный материал, кухонная техника, стол, стулья, кухонная утварь, лежат не убраны по квартире. Установка кухни не закончена, девать это всё некуда.— невозможно сделать полноценную уборку.— куча нервов на общение с различными «мастерами установщиками», бесконечное динамо + упражнение в остроумии от установщиков, а как ругаться, ведь мы от них зависим!!!Заказывайте, если хотите получить АД и потрепать свою нервную систему за свои деньги.PS1: Не может быть так, чтобы на один наш заказ пришлось столько отрицательных моментов (плохая доставка, плохие установщики, брак изделия– по всем фронтам), а у других клиентов всё отлично. Отрицательные отзывы на их сайте, в группе «В Контакте» и т.д. — тщательно удаляются. Не ведитесь на положительные отзывы в подконтрольных им ресурсах, включите разум.PS2: Все косяки сфотографированы, переписку по «WhatsApp» могу предъявить!
Роман Романов,
Доброго времени суток! Я тоже поделюсь своим впечатлением о компании «Классик». Впечатление хорошее, но не более. Моя кухня не супердорогая, не слишком большая, не из натуральных материалов, а обычная пластиковая. Да, один большой плюс - то, что пластик можно сделать любого цвета, поэтому моя кухня имеет зеленый градиентный цвет. Выбор сделать было не сложно, я знала, что мне нужно и бюджет был заранее определен. Обслуживание приятное, доставка и монтаж мебели — тоже все в порядке. Не могу сказать, что есть какие-то особые эмоции. Кухня хорошая, мне нравится, за это благодарна.
Инна Прохорова,
Кухня Афина Just in time у нас три года. К самой мебели у меня за все это время не возникло никаких вопросов. Скажу коротко — удобно, стильно, компактно, вместительно и просто очень красиво. Не знаю, изменилось ли что-то за три года, но когда мы покупали кухню, с дизайнером у нас вышли проблемы, поэтому мы его поменяли. Мебель нам доставляли в несколько заходов, что было не совсем удобно, хотелось, чтобы все и сразу. В целом, мебелью мы довольны, качество хорошее, внешний вид — красивый, нам от кухни больше ничего и не нужно.
Виктория Гладунова,
Здравствуйте! Увидела отзыв о компании «Классик», решила и свой добавить. Наша кухня служит нам верой и правдой с марта 2014 года. Мебель отличного качества, немного поцарапалась столешница. Но мебель удобная. Наш дизайнер очень продумано расположила все части кухонного гарнитура, продумала и внутреннее наполнение, удачно размещена встроенная техника, при этом осталось достаточно места для рабочей зоны и мест хранения. К доставке и сборке мебели вопросов не было – все точно в сроки, оперативно и быстро. Мы не жалеем, что обратились в «Классик», спасибо.
Елизавета Проксева,
Добрый день! Кухня у нас проходная, две двери, поэтому мебель необходимо было разделить на несколько стен, но так, чтоб было и красиво, и функционально. В этом нам помог дизайнер салона «Классик» Анна, она без труда рассказала нам, что и куда нужно поставить, чтобы было удобно. Оказалось, на нашей кухни в 10 метров с двумя дверьми можно уместить гораздо больше мебели, чем было до этого и чем мы ожидали. Подписали договор и стали ждать (на изготовление мебели, как нам пообещали, должно было уйти три недели). Боялись, переживали, чтоб все получилось красиво, чтобы доставили всю мебель, ничего не забыли. Мебель привезли точно в оговоренный день, собрали, поставили – все без каких-либо претензий и замечаний. Спасибо!
Светлана Аворина,