звонила несколько раз, после долгого ожидания мне на мои вопросы не ответили, еще и трубку скидывали. ужас
Анонимный пользователь,
Не понятно кто ставит положительные отзывы. Всем кто ходит в этот клуб! Похоже что клуб недавно купили. Мы все,все кто ходит в этот клуб давно, от души надеемся что что то измениться. Изменится конечно в лучшую сторону,поскольку в худшую некуда.ОЧЕНЬ ГРЯЗНО.АДМИНИСТРАТОРУ ПО ФИГ. Бабки в раздевалке постоянно что то едят вонючеё. И орёт телевизор. Короче мы все им мешает. Именно с таким видом все делается. Сейчас стоимость 27 тысяч…душ не работет в бассейне. Тараканы постоянные. Новые владельцы клуба! Сделайте пожалуйста нам счастье. Возможностей клуба масса........
Екатерина Иванович,
с каждым днем все хуже и хуже!!!!!!!!!!если бы не массажисты-народ вообще не ходил бы.о массаже отдельно-Вера,Света,Лена-супер ручки!!!!Сергей-только спортивный массаж-остальные не умеет. тренажерный зал-кошмар полный.групповых занятий нет (вернее оч.мало)есть столовая-полный отстой-повара готовят без колаков.на кухне тараканы.
Анонимный пользователь,
Администратору на ресепшене,лучше начать соблюдать субординацию,не забывать о вежливости и сдерженности,вне зависимости от личного настроя на жизнь.Так разговаривая можно только отпугнуть клиентов
Анонимный пользователь,
Хотела посетить на занятия для беременных, позвонила, а администратор, после долгих уточнений, сказала, что они не проводятся(((очень жаль
Наталия Кириогло,
Начнем по-порядку.1. Администраторы за рецепшен, за исключением пары девочек, больше похожи на выходцев из ада, ибо улыбки дождаться от них, вероятно, можно только если положить перед ними мешок с евро. Да и то не факт. Зачастую не здороваются и не прощаются. 2. В самом зале уже какой месяц сломаны три велотренажера из четырех. Один находится в перманентном состоянии хирургической расчлененки.3. Беговые дорожки. Самая крайняя дорожка (возле будки, где тусуются тренера) похожа на монстра из преисподней, потому что при беге она трясется и гудит. Плюс ее скорость не соответствует реальной физической скорости, существующей в природе. Проверялось приборами. Дорожка, следующая за ней, вообще работает по умолчанию с уже поднятым углом. Видимо, чтобы хардкора было побольше и бегуны не расслаблялись. Третья дорожка самая адекватная. Последняя дорожка из этого ряда, после недавних модификаций, стала вести себя так, что при беге создается ощущение, как будто она собирается отгрызть тебе ногу. Плюс скорость не соответствует действительности.4. Недавно из двух кривых грифов был сломан один. На вопрос «будут ли что-то с этим делать?» был ответ «начальство в курсе!». Ок. Продолжаем!5. Кривой гриф для французского жима был сломан сто лет назад неизвестными вандалами и до сих пор его не удосужились поменять. Ребята — самый дешевый кривой гриф стоит 5000 рублей! Даже бомж с улицы может себе позволить его купить!6. Сауна. Я, конечно, понимаю, что руководство клуба жестко экономит на электричестве, но за полгода, что у меня есть абонемент, я ни разу не смог сходить в сауну, которая, хочу заметить, включена в стоимость. Потому как по новым правилам я должен заранее сообщить, что хотел бы посетить сауну. Но с учетом того, что сауна нагревается порядка 3—4 часов, это кажется абсурдным. Что, мне теперь надо звонить каждый раз и просить, чтобы включили сауну? Абсурд!Резюме. Пора кардинально менять отношение к клиентам, т.к. на дворе 2015 год и конкурентов у вас вокруг все больше. К тому же, ценами ваш клуб явно не сильно привлекателен. Если только во время проведения акций!
Анонимный пользователь,
Много групповых занятий, но большинство из них платные, хотя при покупке карты об этом меня ни кто не предупредил.
Дмитрий Волков,
Большое кидалово.Купила клубную карточку в этот клуб на полгода. Сначала в расписании было много групповых занятий, что меня и сподвигло на покупку карточки, оказалось это была лишь завлекаловка. Через неделю администрация убрала из расписания половину групповых занятий и в бассейне, и в зале. Через две недели занятия вернули, но все они стали за дополнительную плату. Противно, когда тебя кидают.
Анастасия,
Странный комплекс. Нет заинтересованности по отношению клиенту. При входе — сидит скрючившийся охранник с надписью «Служба безопасности». Такое ощущение, что он скрывает запах алкоголя, так как отводит взгляд. Само здание бывшей бани вызывает смутное ощущение подавленности за счет темноты. Наверно, экономят на электроэнергии. Стойка администратора по центру — там стоит мрачная худая девушка с помятым лицом.. Пока сам не окрикнешь, не только не получишь улыбки, даже не дождешься грубого «подождите!». Вообще полное игнорирование. Подождал, игнорирование продолжилось — ушел из этого «сумрака».Первое впечатление всегда самое правильное: Никому не рекомендую этот «кромешный ад».
Анонимный пользователь,
Будьте бдительны. Воруют вещи из раздевалок.
Анонимный пользователь,
Отличный клуб! Нравится все особенно что всегда чисто и уютно в нем! Приветственные Администраторы! Отличные тренеры, хорошие массажисты! И здесь много чего есть! Советую!!!
Анфиса Ветрова,