Не возвращают деньги после досрочного закрытия карты
Меня зовут Артём, был членом клуба несколько лет. После смены работы задумался о досрочном закрытии карты, но тут случился короновирус и клуб закрылся на неопределённый срок. Открылся в июне 2020 и я сразу пошёл писать закрывать карту, тк до этого никого не было в клубе.
И мало того, что пересчёт был без учёта месяцев, когда он был закрыт, хотя услуги не предоставлялись, так ещё и денежные средства не возвращают. С июля по текущий день деньги не вернули. Объяснять ничего не стали, даже не помогло написание в жалобной книге.
Меня зовут Артём, был членом клуба несколько лет. После смены работы задумался о досрочном закрытии карты, но тут случился короновирус и клуб закрылся на неопределённый срок. Открылся в июне 2020 и я сразу пошёл писать закрывать карту, тк до этого никого не было в клубе.
И мало того, что пересчёт был без учёта месяцев, когда он был закрыт, хотя услуги не предоставлялись, так ещё и денежные средства не возвращают. С июля по текущий день деньги не вернули. Объяснять ничего не стали, даже не помогло написание в жалобной книге.
Фролов Артём ,
Я посещал зал пока не переехал. Все хорошо по самому залу, не бомжатник. Однако по финансовой части у фитнес клуба явные проблемы. Менеджер Дмитрий каждый раз называет разные суммы на один и тот же абонемент. А за полгода до ухода из клуба я вообще оплатил за полгода вперёд, так как была акция. Однако через 2 месяца тот же Дмитрий предупредил что скоро нужно платить:) И тут меня понесло..... в целом последние 3 месяца я в зал особо и не ходил. Был у владельцев по поводу проблемы и благодаря им эта ситуация решилась и мне все таки позволили дозваниваться законно оплаченные полгода.
Aziz Yusupov,
Купила жильё в ЖК «технопарк», до этого занималась в другом клубе на тверской, видимо у ЖК какой-то контракт с фитнес -клубом и созвонились и предложили прийти на гостевой визит. Я посмотрела в интернете и наткнулась на отзывы,что людей обманывают..при том их так много,что меня спугнуло, но от гостевого визита я по факту ничего не теряю и Договорились на воскресенье, менеджер чуть задержалась, из-за другого клиента, но ничего страшного, так как выходной и тут все понятно.В целом, очень уютно и комфортно! Есть все самое необходимое, особенно понравились кардио тренажеры премиального класса, цена для такого уровня очень даже неплохая. Выбрали удобный для меня контракт, взяла на пол года,а там посмотрим.Очень мне понравилась йога Хатха, сенсей на уровне!!и тренер Мария очень позитивная и грамотная девушка, я пришла только ради кардио и групповых, но теперь стала ближе к «железу». Из минусов: в душевых кабинах в женских раздевалках иногда не уходит вода, особенно вечером, говорила не раз на ресепшн, может хоть так намотают на ус! В целом, все устраивает, очень рада, что рядом с домой есть такой фитнес.
Наталья Квашена,
В Атлетике занималась с июня по октябрь. Всем рекомендую клуб!!!Есть с чем сравнить, бывала во многих клубах, но этот клуб навсегда останется в моем сердце! В связи с переездом, меняю клуб. Площадь клуба не большая, но при этом, все продумано до мелочей, оборудование новое, расставлено грамотно, везде очень чисто, приятно находится в раздевалке, есть сауна, классный солярий, индивидуальные душевые кабины. Занималась в дневное время, просто кайф! — панорамные окна, много света, отличная вентиляция — не бывает душно.Довольна результатами тренировок с Михаилом Аббасовым, похудели, подтянулись, скорректировали рацион! Ресепшн всегда приветлив, всегда в хорошем настроении, и как им это удается?;), а менеджер Евгений Коптев встречает теплом и улыбкой!
Лидия,
Отличный клуб, хожу несколько месяцев и все нравится.Особенно радует проффесионализм тренеров, помогут, подскажут, сразу все упражнения на мои цели распанировали, как правильно делать показали.кайф! вижу результат
Анна,
Отличный клуб! За полтора года у меня не было ни одной проблемы. Особенно отмечу современное оборудование, чистоту в раздевалке и зале, а также работу тренеров. Мой тренер Артур — это настоящий гуру в вопросе построения идеального тела и правильного питания. А недавно там появилась новая услуга — можно узнать состав своего тела, что очень важно для тех, кто занимается с умом! Абсолютно доволен и всем рекомендую!
Сергей,
Хожу более полугода, отличный клуб! все тренажеры новые, персонал приветливый! Отдельное спасибо тренеру Татьяне за ее профессионализм и терпение! Она грамотно разъясняет, как надо заниматься и главное питаться! Всем рекомендую
Ксения,
Хожу более полугода, отличный клуб! все тренажеры новые, персонал приветливый! Отдельное спасибо тренеру Татьяне за ее профессионализм и терпение! Всегда грамотно разъясняет, как надо правильно заниматься и главное питаться! Всем рекомендую
Ксения,
Сега-МЕГА-Клевый клуб)) Рекомендую! Занималась с тренером Галиной Головей. Ребята.... Кто действительно хочет результатов — однозначно к ней!!! Это профессионалище))) Я довольна!
София,
Отличный клуб, новое оборудование, всегда чисто и комфортно. Отдельное спасибо самому прекрасному тренеру Галине.
Валерия,
Супер клуб!!!!!! Новый, чистый, приветливый!!!! Тренерский состав прекрасен!!!
Кристина,
Занимаюсь уже почти год. Помимо очевидных плюсов в виде новейшего оборудования, стильного интерьера, чистоты и комфорта, я нашла идеального и самого правильного тренера ever. Вообще весь тренерский состав очень позитивен и создаёт тёплую здоровую атмосферу в зале, но Таня…Просто шикарна! Она видит и чувствует тебя, как никто. Ни на секунду не отходит и выстраивает все тело от и до. Невероятный прилив сил и бодрость духа, за которую я ей очень благодарна. Прекрасные инструкторы и групповых программ, жаль только я не всегда на них успеваю. Чуткое обслуживание. Место, где приятно заниматься собой.
Алиса,
Посещаю Атлетику с момента открытия и посей день. Клуб выполнен в современном стиле и оборудован новыми, качественными тренажёрами, удобными раздевалками со вместительными ящиками, сауной, чистыми, аккуратными душевыми кабинами (мыло и гель для душа всегда имеется), солярием. Имеется гардероб для верхней одежды. По два полотенца для каждого клиента. На территории расположен барбершоп, массажный (очень рекомендую массажиста Полину) и медицинский кабинеты, два зала для групповых тренировок. В зоне свободных весов заниматься комфортно, но в часы пик не всем хватает рамы. Кардио зона вмещает в себя две шеренги разных элипс, вело- тренажеров и беговых дорожек. В раздевалках и зале имеются кулеры. Очень был бы полезен фитнес-бар и/или аппарат с протеиновыми коктейлями. Отдельного внимания заслуживает мой великолепный во всех отношениях тренер- Иванова Татьяна, которой я премного благодарна за терпение, внимание, заботу с которым она относится ко мне, за веру в мои силы и успехи! Татьяна обладает глубокими теоретическими знаниями, подкреплнными личным опытом и опытом работы с разными подопечными, что позволяет, при должном усилии подопечного, добиваться хороших результатов. Демонстрация выполнения упражнений сопровождается подробным описанием процесса подключения и работы «целевых» мышц, также демонстрируются неправильные варианты исполнения упражнения (для понимания и сравнения с правильным), что очень важно для приобретения и закрепления технических навыков и наработки нейронных связей. К Татьяне всегда можно обратиться за составлением тренировочного графика и плана питания. В целом я довольна Атлетикой и рекомендую к посещению.
Евгения,
Хороший клуб) мне комфортно в нем заниматься, так как чистые зал и раздевалка, отзывчивый и добродушный персонал, собран профессиональный тренерский состав. Хочу отметить тренера Татьяну- лучшая в своём деле)) результаты тренировок с ней видны невооружённым взглядом) Грамотно составлен план питания и тренировок, мне было легко вписать в свою жизнь) Иногда не хватает на всех эллипсоидов в пиковые часы
Диана,
Самый лучший клуб, в котором приходилось тренироваться! Современный дизайн и тренажеры, вежливый и отзывчивый персонал. Тренеры очень квалифицированные, особенно Титов Николай. Очень благодарен ему за опыт и знания, которые получаю на трениррвках!
Сергей,
Недавно приобрела карту. Ранее посещала другой фитнес, разница конечно огромная. Тренажёры все новые, клуб в современном стиле и заниматься одно удовольствие. Отличное решение с закрытыми душевыми. Персонал очень отзывчивый, что для меня немаловажно.
Анна,
Купила карту в фитнес клубе «Атлетика», заниматься очень нравится, чисто, уютно, оборудование новое, с удовольствием посещаю групповые тренировки!Всем рекомендую! Здорово, что есть такой клуб рядом с работой!
Елена,
Клуб очень понравился! До этого посещала фитнес клуб, который располагался в жилом доме, клуб был очень маленький, в раздевалках не протолкнуться, кардио тренажеры вечно ломались.Здесь же зал очень просторный, светлый, много современных тренажеров, не приходиться ждать очереди на тренажеры как часто бывает, в раздевалках всегда чисто. Очень приветливый персонал. Меня подкупило то, что тренерский состав клуба всегда готов помочь, подсказать по технике выполнение какого либо упражнения (если ты не занимаешься с тренером). Сама не раз подходила спрашивала мне с удовольствием помогали, даже давали советы. Здесь нет такого что тебе будут навязывать доп. услуги это тоже плюс.
Юлия,
Купила карту за 10500, на 3 месяца, хорошо, что не приобрела годовую, вечером очень душно, не протолкнуться, клуб маленький, не рассчитан на такое количество людей, все занимаются после 18, безумный поток в это время.часто бывает, что нет горячей воды и не работает сауна
Светлана,
Клуб для хороших тренировок и эстетического удовлетворения;)Хороший вид из окна как плюс.Качественные тренажеры и общий формат тренировочных зон довольно удобно!
Игорь,