Фитнес-клуб Delta Sport

ужасный фитнес клуб

Сказать что о фитнес клуб Дельта спорт. МО г.Королев, мкр.Юбилейный,Лесная д.14., отвратителен ничего не сказать.Я занималась не в одном фитнес-клубе, но суть в том что привлек тем что недалеко от работы, и цена-качество вполне разумны.Из огромных недостатков, первый раз наблюдаю что практикуют восстановление детей инвалидов в фитнес клубе, тренироваться в такой атмосфере настрой пропадает, приходишь потренить, а тут вопли крики бедных детей.Я все прекрасно понимаю но когда это и днем и вечером, не удивлена недовольством клиентов.Уже не знают как нажиться, но суть в том что тем самым наоборот отпугивают клиентов, явно статистика пролонгации абонементов мизерная.Сауна часто не работает совсем.Про душ это отдельная история,все 4 кабинки работают так словно шланг на даче, и вода либо горячая либо холодная, теплой просто нет.По поводу чистоты в зале нареканий нет, уборщица делает свое дело.Даже окна протирает.Про кулер я молчу, конечно его нет!И главное, некоректно составлен договор, в котором четко прописано, клиент может предоставить клубную карту (Договор),к чему я это все пишу, о самом главном.Я потеряла клубную карту. т.к. карта у меня до февраля 2018 меня устраивал факт что я буду предьявлять при каждом посещении договор, но управляющего Александра естественно этот факт не устраивал, показав пунк который дает мне право ходить по договору он проигнорировал, сказв нет нельзя, хотя в договоре русским языком все прописано.После очередного посещения по договору, отдав ключ девушка на ресепшене сказала что мой договор забрал управляющий))вежливо поинтересовавшись как я к ней могу обращаться она сказала я не представвляюсь)бейджа естественно у нее нет, позвонив Александру девушка без имени протянула мне телефон из которого тот самый Александр сначала сказал что да забрал договор, потом и вовсе сказал нет я ничего не забирал!!!И это прошу заметить управляющий фитнес клуба)позорище)Я попросила изначально дать мне отказ, в документальном виде, но Александр сказал что они не дают таких бумаг, попросила дать мне документ подтверждающтй факт изьятия моего договора ответ так же отрицательный.Зайдя вк в группу «Фитнес клуб дельта«я написала письмо изъяснив всю произошедшую ситуацию, и скинув видео в котором записан диалог с девушкой без имени, и что бы вы думали меня поставили в чс!Это лучшее решение)Девушка с которой я общалась в пятницу 17.11.2017 сказала что мне перезвонят в пн то есть 20.11.2017 для разрешения данной ситуации, но конечно мне никто не позвонил, сегодня я сама позвонила узнать когда же мне соизволят позвонить, сказали ждать в пятницу.Хорошо буду ждать мой номер телефона 9150446199Евгения.Хотела привести двух своих подруг в данный фитнес клуб, но теперь только антиреклама))не ленюсь всем рассказываю)))

Отвратительное совково-пренебрежительное отношение администратора (согласно бейджу, не на ней, а на мониторе — администратор Ирина). Как обычно, во время тренировки (а точнее после нее) завожу своего ребенка в детскую комнату и тут раздается вопль на весь этаж «ЖЕНЩИНА, ВЫ КУДА?». Не сразу поняла, что это мне, т.к., во-первых, ни разу еще не слышала к себе подобного обращения, обычно «девушка» (ох, неужели данный клуб состарил меня лет так на 10!), а во-вторых крик был такой, как будто я сделала что-то противозаконное и меня в этом уличили. Оказалось, что теперь детям клиентов клуба вход в детскую комнату ЗАПРЕЩЕН! Пытаюсь выяснить в чем причина — красят стены, морят тараканов, дезинфицируют? Но нет, ничего подобного. Просто решение руководства. И теперь воспользоваться детской комнатой, по словам администратора Ирины, имеют право только дети, сами имеющую клубную карту! (Если я не ошибаюсь, клубные карты детям там продают с 7 лет). Ну да. Детям 7+ с клубной картой (посещают тренажерку, групп.занятия) просто необходима детская комната! И вот что-то мне подсказывает, что РУКОВОДСТВО клуба (если только он ни вражеский лазутчик от конкурентов) не может дать подобного распоряжения)). Попросила связать меня с руководством – получила категорический отказ и предложение передать свой вопрос через нее, с ответом «до востребования». Несколько наводящих вопросов все же помогли наконец-то выяснить, что она (администратор Ирина) все же может написать руководству онлайн и спросить разрешения впустить в детскую комнату ребенка на 10 мин, пока клиентка клуба, будет сушится и переодеваться после тренировки. И… О, Боги! Руководство разрешило! Об этом я узнала из уже повторного крика на весь этаж: «ЖЕНЩИНА!» и снисходительного кивка головой. Вышла я из клуба с четким намереньем НИКОМУ НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ КЛУБ ДЕЛЬТА СПОРТ, с большим разочарованием (больше года я являюсь клиентом данного клуба и тут «на тебе») и с огромным сожалением о покупке годового абонемента.

Сказать, что фитнес-клуб не очень — значит, ничего не сказать. В шоке от чистоты зала, от пятен на тренажёрных залах. Смущает также, что если ты не знаешь, куда поставить степы, не дай бог поставишь на коврики — сразу штраф. Стыдно, что, казалось бы, в таком приличном заведении отсутствует безналичный расчёт, ну поставьте кассовый аппарат нормальный, чтоб мог карты принимать, 21 век. Я бы посоветовал руководству предъявлять определенные требования при найме сотрудников, а именно:опыт, стрессоустойчивость, высокая скорость выполнения поручений, так как неоднократно наблюдал как начинающие администраторы тупят при выполнении своих обязанностей и заставляют меня ждать выдачи карт, особенно в вечернее время.

Не адекватный персонал тренера особенно женщины грубят посетителям, но самая отвратительное когда приезжают учредители девушка по моему Диана ходит и смотрит на всех с высока и мужчина Александр который всем раздает советы вообщем зал не плохой а вот люди в нем работают и управляют к сожалению не очень

Большой зал много места, но в душевых невыносимый запах в холе всегда грязно.впринципе все оправдываться ценой

на рецепции (светлая высокая девушка) смотрит на всех с высока! ни здравствуйте ни до свидания ни разу не слышал от нее. вечно болтает по тел. с кем-то!

Очень хороший тренажёрный зал,есть где позаниматься на коврике,просторные раздевалки,словом- идеальный фитнес-клуб.

тиьрпьр