Купил карту сегодня в ЭкоКлуб за 21400 прикольно 1. Белые полотенца это хорошо 2. Кулеры везде 3. Стаканы только в банном комплексе и на ресепшене4. Банный комплекс крутой такого ещё не видел в фитнесе что можно ещё и еду заказать, сегодня стейк заказал принесли пока парился 5. Хороший вид фитнес на крыше с панорамой 6. Народу не много по покупке Карты сказали что будет зона джакузи 7. Ну и впринципе чисто на 4 бала
АлексМэн,
Очень нравится атмосфера в клубе. Приятно приходить и встречать интеллигентных близких по духу людей. Профессиональные тренеры, позитивные администраторы, добрые воспитатели детской. Очень нравится стильный дизайн и декор в клубе
Анонимный пользователь,
Дополнительно идёт сбор денежных средств, за уже ранее оплаченные услуги,посмотрим как дальше будет меняться клуб, до 5 звёзд далеко.
Елена,
Очень жаль, что нельзя поставить оценку еще ниже, потому что отношение просто отвратительное. Так получилось, что мой тренер ушел из клуба, а я в него ходил-то только из-за тренера, привык к нему. Из-за проблем со здоровьем и общей занятости пропустил момент, когда истек срок договора. Но средства на депозитном счете, откуда они снимались для оплаты занятий с тренером, остались. Обратился к ним, сказали, что проблем никаких, деньги в таком случае возвращаются, нужно всего лишь составить заявление, и в течение 10 дней деньги вернут. При этом еще позвонят и скажут, что можно забирать. Все хорошо, я рад, что все просто, тихо и спокойно. Это в октябре еще было. Никто мне не перезвонил. А когда я позвонил сам, меня начали кормить «завтраками», постоянно обещая разобраться. В конце ноября уже мне сказали, что деньги, скорее всего, вернуть не получится, потому что другой владелец теперь, договор закончился, и вообще чего это я так долго ждал. И вишенка на торте — предложили оформить клубную карту. На полном серьезе, после всего этого. Просто молодцы.
Пупырышек,
Покупала абонемент летом 2018. Все было замечательно. Особенно нравилось отношение персонала и руководства. Осенью сменились владельцы, пришёл новый персонал. Начали брать деньги с тех кто уже купил абонементы :(чтобы пойти в сауну приходится платить за полотенце, так как с работы неудобно везти. Много ещё всего по мелочи. Вобщем купила абонемент в один клуб, а получила другой. Продлевать нет никакого желания(
Анна,
Когда покупала абонемент себе и дочери, было много программ для детей,к сентябрю оказалось, что их просто нет и ребенку некуда там ходить. По логике решили отказаться от абонементов и вернуть деньги. Сейчас уже декабрь, возврат денег не осуществляют. Все время говорят, что не успели решить этот вопрос с руководством, мы уже 4 месяца ждем, видимо надо в суд подавать…
Анна,
Присоединяюсь к комментарию выше.Влажную уборку,перестали делать, в душевых грязно.Продлевать абонемент не буду.
Член Эко клуба,
У меня, абонемент куплен год назад, в стоимость абонемента,входили полотенца, халаты.Почему сейчас, я должна доплачивать дополнительно 6000тысяч в месяц чтобы взять второе полотенце…Массовое недовольство, гостей клуба понятно..
Член Эко клуба,
Проблема не в полотенцах, в тряпках как вы называете, проблема в отношении нового руководства.
Светлана,
Конечно, не проблема оплатить ещё дополнительно 500руб в месяц, за год 6 тысяч, за полотенце
Гость Эко клуба,
А куда дели прежнего админа? Почти жила там, очень приятная
Евгений,
Солидарен с Вами. Год назад приобрел абонемент в ЭКО, и наблюдал за переменами и в составе персонала, и в оказываемых услугах. Так вот — полотенец было в избытке даже, правда застиранных и с дырам. Занятной должна быть та «элита», что так бьётся за возвращение этих тряпок. На днях наблюдал, как мадам устроила безобразную сцену по этому поводу. Девочки из персонала — молодцы, с улыбками, вежливо, доходчиво! объяснили «политику партии». Мадам бросила свое мокрое насквозь полотенце на стойку и гордо удалилась. Возникает два вопроса: первый — пардон, Вы это полотенце под ноги в душевой стелили? И второй (при том, что за вторым она так и не вернулась) — мадам зажали полтинник? Или не так уж оно было и нужно?! 50 рублей по нынешнему курсу стоят таких Ваших истерик, испорченного настроения у других людей? Мне было крайне неприятно наблюдать все это. Если владельцы читают комментарии, предлагаю добавить полотенца и прочую мелочевку, из-за которой ведётся грызня сейчас, в базовую стоимость карты клуба по умолчанию. И в связи с этим радостным событием повысить ее стоимость. У малообеспеченных грубиянов поубавится желание скандалить, у более состоятельных — пропадет сам повод.Проще будьте, господа, и добрее! Клубу процветания!
Виктор Романович,
Да, имеет место быть сложность со вторым полотенцем. Вот только это не проблема. Если ты позиционируешь себя как элита, и выше ношения своего полотенца — проблемы с арендой на месяц за доп. 500 руб. при нынешних ценах карты не встанет. Я например ногу свое, не люблю чужих.Стаканчиков — полно. Воды — тоже. Девочки за рецепшн вообще по-моему живут за ним, любую сложность решают в моменте. Ещё бы бассейн — были бы все пять звезд
Александр,
Однако удивлена негативными отзывами. Зашла с ребенком просто посмотреть, рецепшн встретил с улыбкой, пока менеджер по продажам был занят, администратор провела по клубу. Интересная детская, баня, хамам, тренажёры, приветливый персонал. Пока оформляли карту, дочке предложили поиграть в игровой. Чаем напоили. К карте в подарок дали маникюр и 10 мин. солярия…Ни одного недовольного лица не увидела, девочки. Чем читать весь этот шлак в комментариях, лучше один раз прийти и все увидеть)))
Татьяна,
Я ходила в другой клуб а до этого в еще один, в этих клубах небыло стаканов. Стоимость клубной карты — 21000, где за такие деньги лежат халаты и полотенца сколько захотите. Только если дешевые,которые превратяться в половую тряпку как и произошло с прошлой партией,их даже неприятно было брать в руки. Стаканы кстати есть на ресепшене у кулера с лемонной водой, из тренажерки до рецепа дойти 5 метров.Полотенце выдают как и везде одно, а второе 50₽…!!!В клубе классные групповые программы, спасибо руководству за профессиональную команду тренеров!Девочки, рекомендую посетить танцевальные занятия у Гильермо, это просто заряд энергией и позитивом. Даже если вы никогда не танцевали,как я, то с ним обязательно затанцуете)
Елена,
Посещаем клуб,семьей с открытия,несколько лет.Каждый год продлевали карту и с нетерпением ждали,когда снова начнем посещать клуб!В настоящее время после смены руководства замечательный клуб,превратился за несколько месяцев,в » клубишко«Очень грязно,ходят в одежде и в обуви какие то мужчины в зоне отдыха и бани!Пропали полотенца,халаты,стаканчики,атмосфера уюта и отношение которое было к клиентом!Очень жаль!Продлевать абонемент не будем!
ЮЛИЯ НИКОЛАЕВНА,
Полностью правы, но ещё запах в душевых кабинах обосновался и пыль в зале не на видных местах и волосы. Видимо влажную уборку стали делать не регулярно.(((((Продлевать тоже не буду карту.
Ксения,
В залах очень душно.В раздевалках грязно, особенно в зонах около раковин.Элементарно нет стаканов для воды рядом с кулером.
Ирина,
В клубе сменились владельцы. Стало все плохо:1) убрали везде пластиковые стаканчики, выдают 1 на ресепшене2) убрали из раздевалки и сауны полотенца, выдают на ресепшнене.3) сегодня выяснилось, что теперь выдают ТОЛЬКО ОДНО полотенце. На вопрос на чем мне сидеть в раскалённой сауне, предложили купить второе полотенце за 150р :)))Хотели купить жене карту, но теперь не буду. Свою тоже преодолевать не собираюсь. Жаль клуб, вообще не думаю что долго так он проработает :(
Дммтрий,
Согласна со всеми, кто писал, что клуб испортился. Раньше сюда приходила за комфортом, за чистотой, за приятным общением. На данный момент от этого ничего не осталось. Но самое неприятное, это когда ты специально планируешь свой день под расписание групповых тренировок, а их отменяют без предупреждения (очень странно находиться в полной готовности в зале, ждать тренера и никто из администраторов не подходит и не предупреждает об отмене, самим клиентам надо идти на стойку регистрации и выяснять) С учётом конкуренции на рынке я в шоке, что такое ещё может происходить. Продлевать карту точно не буду. Ибо клуб из семейного, милого, чистого превратился в обычный спорт.зал. Очень жаль.
Анонимный пользователь,