Не оформляют клубные карты!обещали выдать-не выдали!!!!!сауна не работала,шкафов не было!обман!
Ник,
Зал никакой, в принципе, когда реклама висела, о том, что карты по 7000, и нагнали кучу людей, лучшего не следовало ожидать. Сервиса в клубе нет!!! Менеджеры общаются на повышенных. На любую просьбу или предложение реакция жуткая, как будто я на них работаю;))) в общем больше я в этот подвал ни ногой.
киса,
Групповые занятия все платные, а обещали что будет все входить в стоимость абонемента
Евгения Лис,
На днях написал в Инстаграм фитнес клуба, спросил про гостевой визит, мне сказали конечно приходите, при себе иметь паспорт.. Пришёл, меня сразу направили к менеджеру, я говорю зачем пришёл и даю паспорт, но он заявляет что у нас никогда не было гостевых, я ему говорю что мне сказали что есть, он (Влад по-моему) спрашивает кто? Я говорю сам управляющий Инстаграм страницей. начал настаивать на своём якобы я не так понял и это было единственный случай когда был гостевой, в итоге я заплатил 500, при чем сказал сделать перед на его карту.На следующий день я решил зайти на сайт и на главной странице вижу баннер, что первая тренировка бесплатная, я повторно звоню и узнаю, оказывается бесплатное посещение имеется. первый последний раз когда я зашёл в этот «клуб»!
М.,
Спортзал классный!Хожу туда 3-й год Уютно чисто,тренеры просто замечательные,всегда на позитиве,всегда рады помочь.Не верьте негативным отзывам,приходите и занимайтесь спортом! За те деньги которые мы платим просто супер!Есть возможность заниматься в зале по круче,но мне нравится именно здесь,Спасибо персоналу ГРОЗАЖИМ!
Анжела,
Хожу в этот клуб не так давно. Клуб конечно нравится, цена соответствует качеству. За такую цену не найдёшь. Меня очень расстраивает Ваш тренерский состав! Во время моих занятий на тренажере, за моей спиной стоял тренер и тренировал девушку. Когда я делала упражнение, по своей неопытности я делала его немного неправильно, тренер даже не смог мне об этом сообщить, подошел ко мне мужчина, который рядом занимался и исправил меня. Ваши тренера замотивированны только личными тренировками, а на остальных плевать. Когда я покупала абонемент, мне менеджер сказал сколько будет стоить 10 персональных тренировок, это 12 тысяч, да я абонемент за такую цену купила)))). А потом как оказалось, мне рассказали, что тренера все разные и цену за тренировку предлагают свою. Но суть не в этом, а в том, что люди занимаются у вас в клубе и даже если не персонально, тренера должны контролировать все процессы. И вот еще, при покупке абонемента, сказали что есть сауна, но в женской раздевалке ее нет. В солярии была три раза по 10 минут, толку никакого вообще. Наступила зима, стало душно в зале. Все остальное норм.
Аноним,
Когда занимался то
Игорь,
Это отстой
Игорь,
Клуб превосходный всё очень нравится занимаюсь каждый день по два часа минимум. Радует приятная обстановка, хорошая музыка!!!! Очень чисто. И цена доступная!!!! Просто влюблена в этот клуб. Тренера видно сразу профессионалы своего дела! Администрация на ресепшене всегда всегда встретит с улыбкой, на все интересующиеся вопросы ответят помогут подскажут покажут.!!!!!!!
Аня,
Фитнес-клуб, если его так можно назвать, просто отвратительный. И отношение руководства Клуба к своим клиентам точно такое же. Я как считаю, если ты не можешь общаться с людьми,то не работай в сфере услуг. И так, что касаемо территории возле Клуба: 1. Когда бы ты не приехал, парковки нет; 2. Территория никак не отделена для клиентов Клуба. Следующее, что хотелось бы отметить — это сам Клуб, так сказать, содержание: 1. ГРЯЗНО: женская раздевалка находиться на втором этаже, если раньше в плохую погоду давали бахилы, то сейчас все шлёпают через зал в уличной обуви,волоча за собой пыль; на полу в зале засохшие капли от каких то напитков; в углах комки пыли. 2. ВОНЬ: такое впечатление, что зал вообще не проветривают,ни первый этаж, ни второй. 3. ОТСУТСТВИЕ РАСХОДНЫХ МАТЕРИАЛОВ: нет бумажных полотенец в туалете, нет пластиковых стаканчиков у кулера (когда я попросила стаканчик, мне их директор сказал, что они не предоставляют),я уже не говорю об отсутствии инвентаря для групповых занятий. 4. БЕЗОПАСНОСТЬ: ни один тренажёр в зале не зафиксирован, ни смотря на то, что это обязательное требование!!! 5. Видео, которое крутят по ТВ 6. ТРЕНАЖЁРЫ: кардиозона просто отсутствует, когда бы не пришёл, всегда занято; тренажёры напиханы в этот зал, не развернуться; а ещё всех тренажёров по одному, ну в лучшем случае два. И моё любимое — это руководство и отношение к клиентам. Есть стойкое ощущение, что директор открыл этот Клуб, чтобы самому было куда сходить бесплатно позаниматься. Директор, какие-то, я так понимаю, его знакомые, друзья, подружки шастают по залу в одежде, уличной обуви. График работы — это отдельная тема для разговора. Как-то спросила я администратора до скольки они работаю в выходные, получила весьма странный ответ: «Вообще до 23:00, но обычно уходим раньше, можем в 21:00, можем раньше». Когда мне все это под название Groza Gim надоела, я пришла сдать карту и вернуть свои деньги. На что получила совершенно хамский ответ директора, вот человеку стоит задуматься над своим воспитанием. В договоре указано, что в случае возврата карты, Клуб удерживает 50% суммы от неотхоженного периода, что само по себе является незаконным, что прописание данного пункта в договоре, что удержание. Согласно ЗПП Клуб обязан вернуть сумму в полном объёме за неотхоженный период. Пыталась это объяснить, но видимо их директор ещё и не очень грамотен в этом вопросе, за то по ХАМСТВУ и ГРУБОСТИ уровень 80, ребята, честно сказать, такого быдла мало где встретишь. Заявление на возврат они у меня не приняли. С учётом всей этой ситуации, буду с Клубом судиться. Там нарушение Закона о защите прав потребителей, нарушение Санитарно-эпидемиологических норм, Безопасности, думаю мало им не покажется. Рекомендую не ходить в этот Клуб, лучше заплатите больше и занимайтесь в хороших местах.
Анонимный пользователь,
Я сегодня тоже узнала про изменение условий договора. Переобуваются на ходу, не боясь при этом растерять клиентов. Это сейчас лето, народ ходит к ним. Но придет зима, будет пустой зал, как и было в эту зиму. И что будут делать, новую акцию придумают, чтобы потом снова народ обмануть?
Алла,
Согласен, тоже говорят что акция больше не действует, хотя договор подписывался на один год!!!!! Как так, руководство меняет условия не понятно!!!!! Смысл не ясен им нужны клиенты или нет?????!!!!!
Артур,
Добрый день! Да, сегодня тоже с этим столкнулись! По условиям договора было прописано одно, а заявили что эта акция больше не действует и надо платить по новому. А что случилось у Вас? Конечно это распугает многих. Не кто больше не будет уверен в том что через месяц не будут выдвинуты новые условия.
Анонимный пользователь,
А когда клиентов обманывают? Как называется такое отношение!!!!??? Продают абонементы на одних условиях, а потом заявляют,что нужно доплатить… Развод на деньги…?! Клуб неплохой, но благодаря руководству, разваливается
Яна,
Бюджетный!!? Только что зашла-1000 руб за разовое занятие в тренажёрном зале с одним единственным великом,на оконцах самые примитивные решётки и пена торчит,обычный гараж. За 500 руб. ещё можно сходить-две недели назад была.
Ольга,
Отличный бюджетный зал, есть все необходимое, всегда чисто. Персонал приветливый. Был опыт общения с тренером Владом, к счастью не долго. Не советую к нему обращаться — платите за инливидуалку а в и итоге пять человек на одно время, и так через занятие.. тренировки не полноценные.. да и результата нет!!! Гера, Дмитрий, Владимир, Олег — самые лучшие тренера!
Игорь,
Я просто в шоке от отзывов. Товарищи, вы точно про Groza Gym пишете? Зал не перепутали? Я такого чистого и идеально ухоженного зала давно не видела. Даже если тренажеры не новые, но они все рабочие, без надрывов и порезов. Тренерский состав просто золотой, ни разу не отказали в помощи или консультации, да и просто на них приятно смотреть :). За такие деньги в других залах вам предложат раздолбанные тренажеры, после занятий на которых вам у реанимации кости будут собирать. Короче, не пишите чушь, а просто сходите и посмотрите сами.
Юлия,
Господа и дамы! Такое ощущение, судя по отзывам, что за смешную стоимость абонемента вас должны облизывать с ног до головы. Что мешает вам взять индивидуальные занятия с тренером? Да, это другие деньги, но вы получите такое желаемое вами индивидуальное отношение. Далее, вы идете в зал для того, чтобы заниматься собой, или разглядывать новые тренажеры? Даже если они б/у, разве они хуже работают?? Во всяком случае, все нужные виды тренажеров в этом клубе присутствуют. А еще плюс, что в большинство дней в зале не очень многолюдно, что дает возможность потренироваться в спокойной обстановке. С сауной - да, облом. Но, будем надеяться, что ее работа в ближайшее время наладится. Что касается тренерского состава, тут твердая пятерочка. Ответят на любой вопрос, всегда приветливы (и это даже если не брать индивидуальные занятия!!). Короче, совершенствуйте себя и помните, что хорошее отношение к вам будет зависеть от вашего отношением к окружающим.Всем удачи!
Артур,
Если Вам важна сауна! То про этот зал забудьте!!! Она не работает ни когда!!! Вообще ни когда!!!! На все Ваши просьбы включить сауну получите ответ » хорошо». Но прийдя заниматься обнаружите, что сауну так никто и не включил!!! На вопрос почему????? Отвечают как? Мы включали!!! Из 15 просьб включить сауну, включили один раз и то потому, что парился там администратор!!!Зал хороший!!!Тренажёры хорошие!!Все тренера молодцы!!!!
Стас,
Народ никогда не ходите на это клуб гроза вабше беспонтовые сотрудники ужасно относится к клиентам это всё обман они обманул всегда Клиентам грубо относится Если руководство читает это обратитесь пожалуйста Никогда не пойду такой подвал
Руслан,