Фитнес-клуб Территория фитнеса

Огорчена членством в данном клубе, ищу новый бассейн. Приобретали карты для всей семьи, в том числе, чтобы дети могли посещать занятия в детском клубе и бассейне, в начале все шло хорошо, нареканий особо не было, только что переодически не работающий хамамм и отваливающиеся плиточки в бассейне с гидромассажем, да застиранные полотенца, все это терпимо. Потом мы уехали в отпуск+дети болели, в итоге отсутствовали примерно 2месяца, после возвращения в клуб просто не захотелось приходить. Секции детского бассейна закрыли(те, что входили в карту) как альтернативу не предложили, не уменьшение часов, ни занятия за символическую плату, а лишь школу мяча за 5тр в месяц на ребенка, при том, что карта на детей имеется, которая в среднем выходит 2500р за месяц. Итого не сложная математика, если ребенок ежемесячно посещает бассейн в групповых занятиях, в дополнение к карте за 26—28тр в год надо заплатить ещё 60р,Карл! А детишек у нас двое и к оплаченным за них уже 55тр надо заплатить ещё 120тр, математика не сложна, но почему я должна платить эти деньги осталось загадкой. То есть, для администрации клуба не явилось проблемой поменять условий в одностороннем порядке, ведь деньги-то собраны!!! А объяснили менеджеры такое изменение условий тем, что бесплатные занятия неэффективны. Интересно почему?… Наверное, потому что бесплатны и никакого эффекта клубу не приносят Идём дальше, в дополнение ко всему вышеизложенному, поменяли систему входа, то есть поставили турникеты, а существующая карточка не открывает эти турникеты. Хорошо хоть карту поменяли бесплатно, но время пришлось потратить. Далее заменили замки в шкафах. И, вроде бы все удобно, НО: раньше на рецепте в обмен на карту давали ключ на браслете, а теперь у тебя просто карта, которую в бассейне ты должен пихать…ну, куда фантазия подскажет… Очень удобно, дорогая Администрация! Но если вы не хотите сталкиваться с та им неудобством, то можно купить браслет за 500р на человека. Но, по словам администрации «сейчас они закончились» так что вот такие удобства;) Шло время детки совсем не смогли ходить в бассейн, потому что детский закрыли то ли на ремонт, то ли ещё зачем-то и месяца 2—3 он вовсе не работал или был без воды, ну а мама с папой тоже хотят поплавать, а не только караулить куда залезли или не залезли наши 3—6летние детки. Эпизод номер *** В очередной раз придя в клуб, я приложила свою ранее помененнкю карту, но попасть в клуб снова не смогла, а все потому, что теперь идентификация ещё и по фото, которое при покупке карты делали, но теперь оно, конечно же, не подходит;)) приложила я карту раз, другой, третий и никакого эффекта и никто не поспешил(ни охранник, ни сотрудник с ресепшена) посодействовать мне в том, чтобы решить мою проблему. Тут я решила, что стоит попробовать детской картой, но и там нужна оказывается фото, а до камеры, которая идентифицирует тебя 4х летний ребенок, наверное, должен прыгать или лучше летать.... как ты уже понял, мой уважаемый читатель, по детской карте мы, Конечно же, тоже не попали. Подойти так никто и не подошёл. Хорошо передо мной шел ещё один член клуба и мы с доченькой проскользнули за ним. На этом наши приключения не закончились) Подхожу на рецепцию спрашиваю, что с фото и почему старое не совпадает, оказывается, что надо снова идти в отдел продаж, ждать и перефоткаться и мне и детю. Времени на это у нас не было, да и карта у меня благо подходит к концу. Отвела ребенка в детский клуб, иду в раздевалку, раздевают, заворачивают в полотенце, прикладываю карту к шкафчики, чтобы закрыть, а он пиликает и не закрывается. 1-2-5 попытка — итог один. Разворачиваюсь из полотенца, вновь одеваюсь, иду на рецепцию(прекрасное такое путешествие, когда ты пришел в бассейн) на Рецепции говорят, что моей картой закрыт какой-то шкаф в детской раздевалке. Как, Карл?! Если в этот день я даже не заходила в нее.... Ну да ладно, возвращаюсь в раздевалку, вновь переодеваюсь, иду в бассейн. Бассейн не отличается чистотой, стенки бассейна склизковаты, в гидромассажном бассейне нет уже кучи плиток, просто острые уголки впиваются в тело местами, в купели вода мутная. В душевых воняет мочей, часть кабинок уже с месяц на ремонте…по всей видимости безрезультатно а там где я мылась смеситель нормально не работает, то ледяная вода, то кипяток. Сауна по техническим причинам закрыта, а Благо, детский бассейн открыли. И решила я тут, что нужно ребенку моему, у которого тоже заканчивается карта взять включенное в карту зчнятие с тренером, сообщила, что через день карта заканчивается, а занятие хотела бы провести. На рецепции все выслушали и обещали, что соответствующий отдел свяжется, чтобы предложить варианты. Прошли сутки, с нами никто не связался.. Вот такая работа клуба. Менеджеры сперва пытались нам продать продление, но услышав аргументы с нашей стороны согласились и больше предлагать не стали, поэтому желаю вам прекрасного членства в других клубах.

Комментарий
У общем администрация настроена лишь на получение прибыли и втбхивание своих абонементов, а что и как будет после-все равно.

Купила абонемент в июле, при продаже интересовалась про загруженность клуба, в частности бассейна, мне уверенно заявили- «Максимум по два человека на дорожках». Что происходит сейчас, 15 августа 2018 г.- бассейн переполнен постоянно, на дорожках по пять человек, в раздевалках столпотворение. Что будет, когда все народ вернется с отдыха и дач, сложно представить.Судя по всему продажа абонементов и загруженность клуба не регулируется.Кроме того, администрация обратите внимание на грязные стеклянные стены в бассейне.

Мой отзыв про детский бассейн. Я наконец-то приобрела детский абонемент+ персональные тренировки по плаванию. Цена вопроса 9500 руб. по акции. Вчера 01.08.2018 привела ребенка на занятия 16.30. К тренеру никаких нареканий. Прекрасная девушка Алла, с ребенком контакт нашла и сын доволен, заниматься очень хочет. Но, уважаемая администрация, порядка там у вас никакого! В 16.30 пришел мой ребенок + в бассейне в это время была групповая тренировка 4 человека — это ОК, но плюс к этому еще 8 детей резвились в бассейне. Детский бассейн был разделен на дорожки, ну как бы тоже ОК. Но те 8 человек, как я понимаю, дети сотрудников, тк они вели себя безобразно, с ними не было тренера, они не занимались, сидели рядом две дамы, которые как бы за ними смотрели, но делать замечания даже и не думали тк они увлеченно вели свои беседы. Эти 8 человек плескались так, будто они находились на отдыхе и плавали в пруду. Они брали инверьтарь — облегченные полые трубки, предназначенные для обучения плаванию, лупили ими друг друга и совершенно не стеснялись так себя вести, кричать, прыгать с разбега в воду. И вот вопрос: Администрация, эта ситуация на ваш взгляд нормальная? Мы платим деньги за занятия своих детей, мы приводим детей заниматься плаванием и хотим чтобы за наши деньги как минимум бассейн использовался по его прямому назначению. Мой ребенок пришел в 16.30 и эти 8 человек там уже плескались. Вышел из воды в 17.30 и эти же дети там продолжали плескаться. Ни одно занятие по времени у вас не допускает такого длительного пребывания в воде. Значит, это типа «свои». Если ТФ одна такая на наш район, это не дает вам права так неуважать людей, которые платят вам деньги за занятия.

Уважаемая Оля, а мы заплатили по 30 тыс за возможность для детей поплескаться в бассейне....У нас годовые абонементы на посещение «Территории фитнеса» без ограничения времени посещения… Что предложите? А тренера действительно Классные.

Добрый день! Ответ мне пришел на эл.почту от управляющей делами Колмыковой Елене.Где подробно объяснена причина смена тренера.Спасибо!

Добрый вечер,была в воскресенье в бассейне,ничего не изменилось,некоторым на скоростных дорожках прям мёдом намазано,хотя бассейн полупустой

Уважаемая администрация клуба, так как на Ваш сайт что либо написать не возможно, выходит ForbiddenYou don't have permission to access /include/ on this server.- пишу в отзывы.В клубе нетак давно появился замечательный тренер Любовь Сафарова, более профессионального тренера (танцора) я не встречала, а мне есть с чем сравнить. С большим удовольствием хожу на ее занятия, и сегодня 10.11.2018 г. занятия ведет другой тренер, абсолютно «не комильфо». Большинство с занятия просто ушло, очень расстроились. Верните Любовь на субботу.

Добрый вечер.Хожу в Ваш клуб уже более полугода,и наконец решила написать отзыв,положительный.Мне у Вас очень нравится,согласна,что в час пик (после 20 ти) народу в залах прибавляется,но я прихожу раньше и все успеваю,пару раз только по весне приходилось ждать,пока освободится дорожка.Так же хотелось бы отметить тренеров групповых программ Екатерина и Юлия мои любимые тренера,стараюсь не пропускать их тренировки..Так же я раз в неделю посещаю бассейн,вода не холодная,но для тех,кто еле передвигается в воде наверное холодновата.. Единственное,чего ни разу не видела,это то что дежурный тренер бассейна точно не распределяет людей по дорожкам(как где то я ранее прочитала), на дорожке скоростного плавания постоянно плавают еле еле,а ещё некоторые с досками,что вообще не приемлемо,так как скорость сокращается вдвое..

Совершенно некомпетентные персональные тренеры, после которых можно попасть в больницу. При чем когда я об этом сообщила менеджеру данного клуба и принесла подтверждение из больницы, не последовало совершенно никакой реакции. То что рассказывает отдел продаж про акции и специальные предложения, и якобы что это выгодно, абсолютно все наоборот. В общем это самый ужасный фитнес клуб, в котором я когда либо была. Совершенно точно никогда его никому не посоветую.

Если в кратце-ужас и обман со стороны отдела продаж. То что они рассказывают про акции и спец предложения все вранье. Больше никогда в жизни не приду в этот фитнес клуб и уж тем более никому не посоветую.

Письмо № 2.Вот уже пишу второе и уже последнее письмо, т.к. ухожу, убегаю стремительным бегом из этого КОШМАРА под названием «территория фитнеса» в Люберцах.1. Про воду холодную в бассейне я уже молчу, здесь может и плюс есть, позакаливаться можно, все- таки спортом пришли заниматься, надо активнее двигаться и не будет холодно, не в джакузи же пришли наслаждаться.2. ТО что творится в женских раздевалках в часы пик (после 20:00), это что-то типа того, что на метро ВЫхино в утренний час пик. На одной стороне расположено 10 шкафчиков, дали сразу подряд ключи 5(пяти) женщинам, шкафы подряд стоят, так вообще к своему шкафу не смогла подойти, сумку, чтоб вещи разобрать некуда поставить, все стоят друг друга толкают, никто не может спокойно раздеться/переодеться и никто друг другу не хочет уступить. правильно, потому что всем хочется побыстрее попасть на тренировку, а не стоять в очереди, чтобы переодеться.2. В тренажерном зале тоже -не зевай, кто быстрей добежит до тренажера — тот победитель. И то — не факт, кто понастырней будет, тот ходит возле тебя или вообще встанет над тобой и будет нервно подгонять: «ВЫ скоро? Сколько Вам ещё заниматься?» Нормально??? КАк Вы думаете, что мне хочется ему(ей) ответить после напряженного рабочего дня? я не ругаться сюда прихожу, а наоборот стресс снять физ. упражнениями.3. В бассейне вообще муравейник, дети плавают не вдоль дорожек, а поперек (балуются, шалунишки). НИкто за порядком/ правильным поведением в бассейне не следит. Хотите сами воспитывайте, делайте замечания этим детям, хотите ищите родителей их и с ними договаривайтесь, чтоб объяснили, как надо вести себя в бассейне общественном.Народу после того, как я писала отзыв в марте, стало ещё больше. ПРи покупке абонемента, мне менеджер говорил, что стоимость абонемента у них высокая, что комфортно у них, т.к. не каждый может себе это позволить. КАк он мне врал и как я ошибалась, что ему поверила.Здесь не то, что комфортно себя не чувствуешь, здесь себя каким-то ущербным ничтожеством чувствуешь.Везде гонимый и затолканный. Везде очередь, даже в туалет, в женской раздевалке очередь.А абонементы все продают и продают. Оценка терфиту в Люберцах минус 3.Немного позитива, оставшимся людям: я ухожу отсюда, Вам места больше будет!Возрадуйтесь, особенно женщины, немного освободившемуся пространству… Желаю ВАм скорости для бега за тренажерами в тренажерном зале и скорости на дорожках в бассейне, чтоб пяткой в лицо не прилетело.

В книгу отзывов фитнеса писал о том, что холодная вода в бассейне, отдельные тренажеры плохо фунционируют, однако ничего не меняется. Неделями заливают холодную воду. Контроль за температурой воды в клубе вообще не осуществляется. Отдельные тренажеры плохо функционируют. Администрация на предложения и отзывы не реагирует.

Нет воды. Я имею ввиду питьевой. Нет вообще. Если пришёл без денег, занимайся как хочешь.До абсурда, покупаешь в баре предутренние, тебе его насыпают в стакан, и хоть на сухую его ешь, воды не наливают в да же купленный коктейль.2. Интернет, скорость на столько маленькая, что невозможно да же онлайн музыку слушать, а лте увы не работает.Пока моя оценка 3 звезды.

Пишу второй раз про территорию фитнеса в Люберцах. Прочитала только отзывы, со всеми минусами абсолютно согласна.Тренажеры намного лучше в ином клубе (я перешла оттуда).И есть с чем сравнивать. ок 15 лет хожу постоянно.Полотенца иногда действительно влажные и черные совсем не вытирают влагу.Народу море, я хожу днем, и постоянно рядом куча народу, страшно подумать что здесь в час пик.С тренерами — не занималась, это не мое, сказать ничего не могу. Но постоянно где занимается тренер, рядом тренажер занят вещами его подопечной или его, приходится просить, чтобы убрали.Заплатили за 2 абонемента ок 70 000 р.Для сына был важен бассейн, разрабатывать ногу, но после нескольких раз его туда — не затащишь: это большое количество народу в бассейне, много пожилых женщин, они особо в выражениях не стесняются и постоянно делали замечание, чтобы ушел на другую дорожку. Хочется уточнить, это на каком основании, все платят одинаковые деньги. Тем кто в бассейне — все равно, они такие ситуации не решают.У меня образовалась ситуация, у сына поврежден миниск, и сейчас ему нельзя физ нагрузка. Пришла в отдел продаж, спросила, что нужно сделать чтобы переписать остаток (осталось всего 2 месяца) сына на себя. На что мне менеджер Екатерина сказала что по правилам клуба они ничем помочь не могут. Я пояснила, это не блажь, сын не может по медицинским показаниям, на что мне было сказано в такой формате «ЗНАЕТЕ, СКОЛЬКО ВАС ЗДЕСЬ ТАКИХ, если мы вам сделаем, другие тоже захотят». Это просто шок, я заплатила свои деньги за 2 карты, и я не могу переписать 2 месяца на себя же. Мне предложили обратиться к начальнику отдела продаж (смешно), эта дама не подняла глаза, когда я входила, не подошла в момент ситуации, и когда перевели на неё, я повернулась на неё, она не оторвала глаза от телефона, видимо работа и клиенты её не волновали.Прежде чем нести деньги сюда, сто раз подумайте, это как с автомобилем, если нет сервиса, вам придётся туго. Продлят карту конечно не буду, никому не посоветую.

Добрый вечер! Хотела бы поделиться своими впечатлениями и эмоциями от занятий в Территория фитнесс Люберцы. Пока они исключительно положительные. Изначально брала абонемент с целью посещать только групповые занятия. Групповые занятия очень интересные и разнообразные, каждый найдет что-то по душе, тренеры внимательные, всегда поправят, если техника выполнения неверная. Теперь отдельно про тренажёрный зал. В мой абонемент входило вводное бесплатное занятие по посещению тренажёрного зала, честно говоря, я долго не решалась. До прихода сюда тренажерный зал для меня был каким-то загадочным и даже страшным местом с кучей железа и непонятных для женского понимания тренажеров))). Вводное занятие провел тренер Антон Витушкин. Очень подробно все рассказал, распросил о моих целях, о питании, протестировал мою выносливость, показал все основные тренажеры на разные группы мышц и правильную технику выполнения упражнений. В итоге работаю с этим тренером до сих пор и планирую продолжать дальше, отличный профессионал своего дела, все доходчиво объясняет, очень ответственно подходит к индивидуальным тренировкам, как человек очень доброжелательный и коммуникабельный. Занятия проводит постоянно разнообразные, на разных тренажёрах на разные группы мышц. Поэтому Антон всегда внимательно контролирует выполнение всех упражнений, делает замечания, поправляет, настраивает выкладываться на тренировках на все. Я занимаюсь два месяца, и уже сейчас есть видимые результаты. Вообще всем советую начинать заниматься в тренажёрном зале имённо с персональным тренером, особенно в самом начале, потому что слишком много нюансов, немного не тот угол или не правильная постановка и работает либо совсем другая мышца, либо вообще можно травму получить. Антону ещё раз огромное спасибо за профессионализм и качественные тренировки! Всем хороших тренировок).

Доброго времени суток, наконец подходит к концу абонемент в этом «замечательном» фитнесс клубе и могу точно сказать, что сформировал свое мнение о нем… Общее впечатление негативное. Тех денег, что абонемент стоит, платить не стоит… Приходя в зал за 40 тыс руб, в Люберцах, надеялся увидеть сервис. Там его нет впринципе. персоналу (тренерам и менеджерам, после продажи вам абонемента) вы абсолютно безразличны. Тренажеры и оборудование вроде и есть, а установлены через зад (в моем случае брусья были не закреплены к полу и ходили ходуном, в результате я получил травму) или доработаны местными «Кулибиными»(в противовес гравитрона болт загнали, чтоб не билась платформа, вместо того, чтобы его отрегулировать). Вода меняет температуру по своим, не ведаемым законам… Администратор клуба говорит направила письмо, видимо мысль об этой переписке должна согреть когда кран вас окатит ледяной водой или обварит кипятком. К стати, как вы думаете, бывают ли периоды когда в зале за 40 тыс рублей в Люберцах не бывает горячей воды??? Да бывают.))) Как это не смешно… На вопрос как так, опять улыбка и пофигизм… Раздевалка этого клуба заслуживает отдельного слова: Есть ряды где 3—4 взрослым мужчинам переодеваться просто не возможно… очень узко. Из-за чего был свидетелем конфликта на этой почве… Но есть ряды, где комфортно — стоят не более 3 шкафчиков, но есть нюанс… На этих рядах шкафчики заняты тренерами, они же не дураки, в отличии от клиентов «территории фитнеса». Эта информация для управляющей клубом была просто новостью… то есть, тренерам не удобно — они занимают хорошие места, а ей не говорят. Или не хотят, или им пофиг, или она делает вид, что не знает этого. Скорее пофиг! На изменение чего либо из выше перечисленных недостатков требуется разрешение какого-то управляющего чуть ли не сетью, как я понял… В общем это мое впечатление от клуба. Надеюсь оно будет кому-то полезно, при выборе…

Вы пишете: они имеют права присутствовать, если нет групповых занятий..Но эти 8 человек плавали одновременно с теми, у кого групповые занятия как раз были. И как понимать ваш ответ?И если я стану членом клуба, то по вашей логике я могу утром привести ребенка в бассейн и пусть там до вечера плавает, если занятий групповых нет. Лимитированного времени, как показала практика, у вас нет. Групповые занятия идут, но по факту дети членов клуба вместе с занимающимися плавают. Если им можно, значит, я делаю вывод, что и остальным можно. А вы, Администрация, никаким образом время пребывания в бассейне не регулируете и за порядком не следите. Либо, такие исключения, только для своих.

Хотели с мужем поплавать месяцок,и мелкого взять…трубку не берут..14.07.,суббота,20.45....

Потеряла кроссовки- бордовые Fila 25.06—28.06, искали в раздевалке-нету, спрашивали у охранника- тоже нету, ещё у уборщицы спрашивали- тоже нету. Не знаем где искать, что делать тоже не знаем, спрашивали на ресепшене- сказали искать в гардеробной,где сидит охранник, но там мы искали. Подскажите что делать?

За 10 лет занятий фитнеса,впервые вижу в женской раздевалке и в сауне мальчиков с мамами.На сколько известно есть детские раздевалки,дети не грудные и нахождение мальчиков в женской сауне и в раздевалке где ходят голые тети и девочки,не самое лучшая идея,если бы мужчина привел свою дочь в муж.сауну и раздевалку думаю реакция была бы не самая положительная,так почему ситуация с мамами и сыновьями должна быть нормой?Мне как посетителю не комфортно находится в сауне,мыться в душе и переодеваться в раздевалке в то время как по ней бегает чей то сын,заглядывает в сауну и тп..Прошу обратить внимание на эту неоднократно повторяющуюся ситуацию,и принять меры,ибо это элементарная культура поведения,не зря сущесствуют раздельные по половому признаку сауны/душевые/раздевалки!И второе,очень грязные полы,а так как кариматы лежат на нем, то и они как следствие не менее грязные,что не очень приятно,мало того что нет отдельно выделенной зоны для растяжки,так еще и после кариматов вся одежда и носки черные.