Спасибо за отчет. Всё точно на 100%
Анонимный пользователь,
Иван, согласна. Зал обычный, а вот цены завышены. Всегда world class считался и был хорошим залом, но данный просто отвратительный. По любому поводу пытаются оштрафовать. Условия отвратительные. Туда бы загнать проверку, я думаю, что их бы закрыли быстро, но или покрайней мере оштрафовали. В тренажерном зале и в кардио зоне, стоит такой запах, как будто это сарай. Вентиляция толком не работает, а когда работает, то приходится одевать верхнюю одежду. В бассейне сильные сквозняки, приходится покупать на ресепшене халаты. В раздевалках нет свободных мест. Раньше хотя бы к 22.00 народу становилось меньше, сейчас приходишь позже и тоже самое, уже даже не знаешь, в какое время ходить, для того, чтобы нормально позаниматься. Бывает, что совсем не ходишь, потому что нет желания стоять в очередях. Есть в округе много других залов, которые гораздо дешевле и приятнее. Из плюсов тут только бассейн.
Анонимный пользователь,
Отвратительный зал,. До нового года было ничего, но после нового года зал забит вплотную. Мало того, они еще на какое то время присоединили клиентов из world class митино, якобы там ремонт. В кардио зоне, в тренажерном зале стоишь с очереди, чтобы позаниматься. В душе на полу валяются куски грязи. В бане в связи большой численностью людей, а точнее ее проходимостью, тепло совсем не держится. В тренажерном зале тренера вечно стоят языками трепятся, никогда не подойдут и не помогут. Наверное даже, когда будешь умирать. Знаю несколько клиентов, которые получили травмы во время тренировок, при этом тренера шагу не сделали, чтобы помочь. У них почти в всех привычка ходить по залу и говорить, что типо ты делаешь неправильно, хотя посмотришь на них, ходят горбатые и пью банками протеин, говоря, что это полезное питание. Есть, как и везде исключения из правил, есть адекватные и хорошие тренера, но единицы. Очень хороший тренер, Анатолий, помимо того, что он тренирует в тренажерном зале, он еще и на групповых. Всегда подсказывает, помогает. Всегда посоветует. Очень жаль, что не все такие. Есть еще парочка- это Степан, Виктор, пожалуй на этом все.
Анонимный пользователь,
Сотрудники зала, прекратите сами писать комментарии. На грязь жалуются все и она везде, в особенности женских раздевалок и в прибанике. Чаще всего между прочим в верхней одежде ходят тренера. И мало кто действительно может помочь в зале. Наоборот если попросишь помочь, они потом ходят и жалуются, якобы клиенты отвлекают от занятий. Вы говорите народу много, да его через чур много, помещение не рассчитано на такое количество людей, ходЯт целых два зала. В бане тепла нет, клиенты сами приходят и разогревают баню, например в хамаме уже забыли, когда он нормально и сам работал, приходится в специальные отверстия подливать холодную воду и тогда на время появляется пар и то ненадолго, бывало и такое, что даже это на помогало, приходилось звать персонал, приходил мужчине, который что то там подкручивал и начинало работать. Баня постоянно выходит из стоя. Екатерина самая настоящая хамка невоспитанная. Так что прекратите обманывать людей. Те, кто сомневается, всегда можно прийти и лично в этом убедиться.
Анонимный пользователь,
Всем доброго вечера, ну от последних комментариев я просто в шоке!!! Хожу сюда давно, персонал адекватный, и администратор Катя никакая не хамка, смешно читать даже, все приветливые. Клуб сам по себе отличный, бассейн супер, лучше многих красных world, удивлен что ТАКОЕ пишут про раздевалки, особенно в vip, где всегда чисто, никаких сидящих таджиков на лавках ни разу не видел, и у кулера тем более!!! В сауне и хамаме просто супер, народу никого, наедине с собой можно спокойно отдохнуть. Народу в последнее время стало действительно больше, но менеджеры сказали что все эти люди клиенты митино, и скоро они вернутся к себе в клуб, и я им верю, потому что ни в чем еще не соврали. Единственное удручает и может испортить настроение, это люди, которые по каким то причинам не хотят вещи в гардероб сдать, из за чего стоят и вопят на рецепции, мне например это противно, есть же правила, и какие то нормы гигиены, соблюдайте уж пожалуйста!!! А вообще клуб супер, всем советую!
Анонимный пользователь,
Как хорошо вы смотрю осведомлены, сотрудники, прекратите уже сами писать, больше дела делайте, а что касаемо тренеров девочек, так в данном заведение только один есть хороший специалист и эксперт своего дела- это Надежда, тренер в бассейне.
Анонимный пользователь,
Не знаю как вам,но я занимаюсь в этом клубе уже не первый год! Персонал приветливый и вежливый! Да,как и везде есть какие-то свои недочеты и недоработки, но управляющая клуба Юлия и старший администратор Альбина всегда готовы выслушать пожелания и приступить к исправлению ситуации! Тренажерный зал. Лично меня не напрягает работа молодых тренеров. Они всегда очень отзывчивы и на просьбу помочь или подсказать что либо никогда не отказывают. По-моему, господа это лично ваше неумение общаться и идти на контакт.Бассейн. Тренера бассейна не раз при мне делали замечания таким же клиентам по поводу шапочки. Люди, вам самим-то приятно плавать в своих и чужих волосах?! Почему на просьбы тренера-инструктора одеть шапочку вы начинаете скандалить или просто игнорируете его?!Вот смотрю на многих и поражаюсь..заплатили деньги и думают, что им все можно и все должны. Давайте будем забывать о том,что мы сами порой разводим свинарник! Все мы взрослые люди и если хотите заниматься в чистоте и уюте,давайте будем хотя бы как-то его поддерживать,надевая бахилы,шапочки,снимая верхнюю одежду (которая очень напрягает,когда стоишь в раздевалке в купальнике и входит мадам в куртке и чуть ли не трется об меня)..В общем клубом довольна! Как ходила так и буду ходить! А то, что пишут про беспорядок, грязь и т.д. сами же ее разводят,а потом жалуются..
Анонимный пользователь,
Клуб нравится. Есть полноценный бассейн, как у нас был в институте 25 метров. Территория огромная, тренажеры отличные. Очередей нет. Девченки занимаются приятные и фигурные))) Контингент по машинам хороший. Все чинно и цивильно. В зале есть несколько человек, чья физика мотивирует заниматься самому. Рекомендую.
Анонимный пользователь,
В хамаме нужно менять фильтр раз в 2 недели — экономят и не меняют месяцами — от этого пар с таким запахом!
Сила,
Вы — молодец! Правильно сделали! Не стоит потраченных средств, это точно))))
Анонимный пользователь,
Счастливица! Вас не заманили прекрасными спец.предложениями! Так держать! Лучше не стало, только хуже. Грязь, холод, ничего толком не работает. Бассейн, обычный муниципальный совсем не хуже. Там даже чем-то лучше, справка, опять же, честность, соблюдение температурного режима(на табло все верно отображается) и отсутствие малолетних детей, конечно. Тут же Вы получите по полной. Холодно, и температуры басссейна Вам никак не узнать. Тренера, озабоченые только прибылью, засовывают в этот холод 3-х летних детей! Во взрослый бассейн! Одновременно с авааэробикой идет еще и платный дайвинг, о технике безопасности никто и не слышал! Народу просто невыносимо! Повсюду грязь, холод, антисанитария! В раздевалках фены вышибает, в душе- холодная вода часто! Хаммам и сауна грязные, как и джакузи с плесенью....Люди, не соблазняйтесь на заманчивые спец.предложения — Вам там не рады!!!!!
Анонимный пользователь,
Жаль, что перед приобретением заманчивой карты на год, не прочла Ваш отзыв. Просто понадеялась, что со временем проблемы клуба решились. Ходила с его открытия, на моих глазах он увядал, как говорится. Через года 2 решила дать второй шанс. Но горько ошиблась. От того, что было раньше, не осталось и следа. Весь персонал озабочен лишь прибылью, а на остальное глубоко плевать. Главное — заплатите за год- и можете не ходить. Бассейн не лучше муниципального, только деньги не те, а только холод и грязь!
Анонимный пользователь,
Ну не знаю, вчера с мужем посетили данный бассейн,все было на уровне — очень чисто,никаких волос и в помине не было,хотя после отзывов было страшно идти, в общем все понравилось.
Анонимный пользователь,
Сразу оговорюсь, что хожу в клуб с начала его открытия и его Деградация происходило на моих глазах. В самом начале годовая карта стоила что-то около 35000, вторая досталась мне за 40, а впрошлом году я купил дневную уже за 20. С падением цен резко упал сервис, страшная антисанитория повсюду, вонь и грязь в раздевалках, сонные киргизки с грязными тряпками начинают елозить ими по заплеванным зеркалам строго во время тренировок, нет даже элеметарного: одноразовых пакетиков для мокрой одежды и ложек для обуви (!), бумажные полотенца и туалетная бумага через раз. Количество посетителей увеличилось пропорционально с падением цен, продают карты всем подряд, даже откровенным шизофреникам, не удивляйтесь там встречаются и такие. Бассейн трещит от бабушек и дедушек (в дневные часы по 5 человек на дорожке. В залах уже стоит жара хотя до лета месяц, но старые кондиционеры не справляются. Для себя сделал вывод, что продлевать конечно же не стану и новый сезон начну в другом клубе.
Вадим Финкельштейн,
1. Что последнее время твориться с гардеробом? Появились новые сотрудники и постоянно начались очереди в гардероб, а также постоянное (при каждом посещении клуба, т.е. ежедневно практически) путанье вещей! Ваши гардеробщики очень долго ищут одежду по номерам и в итоге все равно выдают каждому второму посетителю чужие вещи. Про культуру поведения они не слышали совсем: «здравствуйте», «пожалуйста», «до свидания» — таких слов от них не услышишь, все молча. 2. Сотрудники рецепции все время заняты беседой друг с другом, сидят, на клиентов ноль внимания, пока не договорят. О вежливости также не слышали. Это длится уже очень долгое время.3. В раздевалке, душевых, туалетах грязь и постоянные волосы. Может, сотрудникам также стоит чаще убирать?
Анонимный пользователь,
Хороший клуб, уже 2 года занимаюсь. Не без минусов конечно, бывают часы пик, а где их нет? без очередей на тренажёры, но лучше днём ходить, если не любите людность. Отличные тренеры, позитивные, заряжают так, что ждёшь уже следующей тренировки. Советую!
Настя,
Хожу в этот клуб с самого открытия. С каждым годом становиться все хуже и хуже. В раздевалках, душевых и туалетах жуткая грязь, смесители, фены вечно сломаны. Персонал отвратительный. Продлевать карту не планирую. Обсолютно пропало желание ходить в этот клуб, не смотря на шаговую доступность.
Анонимный пользователь,
В клубе здорово, в целом. Бассейн — само собой, козырь клуба. Тредмиллы — краса и гордость, до 23 км/ч. Причём реально выдают эту скорость, Lifefitness рулит. Хотел бы я знать, сколько одна такая игрушка стоит: наверное, под миллион рублей. Всякие мелочи вроде кулеров со стаканчиками или полотенец тоже делают погоду.Мелкий недочёт, на мой взгляд: сауна хороша, а в хамаме очень уж холодно. Причём бывал в других хамамах, там куда веселее. Стоит ли так уж экономить на паре?
Олег,
Цена за месяц сколько будет???
Элиза,
Весь ноябрь работает прекрасный парень-гардеробщик. Очень вежливый и тактичный. Но дело в том, что народу ооочень много и поток ооочень большой. Никакая расторопность не поможет — их просто должно быть два в пиковые часы с 17.00 до 21.00 (хотя бы).А насчёт уборщиц… Была свидетелем неприятной сцены, когда посетительница очень грубо и с королевской надменной злостью выговаривала моющей пол в раздевалке женщине, про то, что она ей мешает, приближается к ней со своей тряпкой и вообще нечего тут мелькать, когда люди переодеваются. Та на провокацию не поддалась, но давайте понимать, что при таком переполнении клуба убраться непросто, чтобы удовлетворить амбиции всех…
Спортсменка,